ibis budget Madrid Aeropuerto 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.0/5 2.318 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Servicio de recogida y traslado al aeropuerto de pago durante un horario predeterminado.

  • Recepcion 24 hrs - Wifi Gratuito en todo el establecimiento

  • Servicio de snacks todos los días de 18h a 00h

  • Parking en recinto cerrado con plazas adaptadas y cargadores de coche eléctricos

  • Mascotas bienvenidas con coste adicional

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis budget Madrid Aeropuerto

Calle Provisional, Iveco Pegaso Tres 27
28022 MADRID
España

GPS:40.44717, -3.550657

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Servicio de transporte
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Instalaciones libres de humos

SNACK BAR

Descubre nuestro snack bar y su carta . El espacio de restauración esta abierto de 18 a 00. Disfruta y relajate después de un largo día. Nuestra oferta esta compuesta por una gama sencilla de bocadillos, pasta, pizza, ensaladas y postres.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.0/5  2.318 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Laura A. M. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

El hotel bien para ser estancia de paso. El desayuno no es rico y el servicio de shuttle como se anuncia en la página no es gratuito ni está incluido. Es publicidad engañosa.

Estimada Laura, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que consideró nuestro hotel una opción adecuada para una estancia de paso. No obstante, lamentamos que algunos aspectos de su estancia no hayan cumplido sus expectativas. En relación con el servicio de shuttle, nos gustaría informarle de que en nuestra página web se indica que este servicio es de pago, al igual que en los carteles de recepción y los ascensores en el establecimiento. Lamentamos cualquier malentendido que haya podido surgir al respecto. Respecto al desayuno, sentimos que la variedad ofrecida no haya sido de su agrado. Nuestro desayuno está diseñado para ofrecer una selección equilibrada de productos fríos y calientes, aunque agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestro servicio. Valoramos sinceramente sus observaciones y las tendremos en cuenta para futuras mejoras. Esperamos recibirle nuevamente para mejorar su experiencia previa. Atentamente, Ibis Budget Madrid Aeropuerto

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Lilian M. P. S. En solitario - Comentarios confirmados ALL

De nada sirve que tengan servicio de transfer del aeropuerto al hotel y viceversa si después están ocupados o no encaja el horario que tienen y terminas pidiendo un Uber o un cabify

Estimada Lilian, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que algunos aspectos de su estancia no hayan estado a la altura de sus expectativas. En relación con el servicio de shuttle, sentimos las molestias ocasionadas. Se trata de un servicio con plazas limitadas y horarios establecidos, por lo que en determinados momentos puede no ajustarse a las necesidades de todos los huéspedes. Lamentamos también la espera sufrida a su llegada. El check-in puede demorarse en determinados momentos debido al volumen de personas y a la cantidad de datos que debemos recopilar conforme al Real Decreto que entró en vigor en diciembre. También le pedimos disculpas por el estado de una de las toallas. Investigaremos internamente lo ocurrido con nuestro departamento de pisos, ya que esta situación no refleja los estándares de limpieza y calidad que deseamos ofrecer a nuestros huéspedes. En cuanto al desayuno y al servicio de bar, agradecemos sus observaciones sobre la variedad de productos. Respecto al bar, cuando existe un alto volumen de pedidos, algunos productos pueden agotarse temporalmente. Lamentamos las molestias que esta situación haya podido ocasionarle. Esperamos recibirle nuevamente para mejorar su experiencia previa. Atentamente, Ibis Budget Madrid Aeropuerto

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariela R. D. En solitario - Comentarios confirmados ALL

Buen trato y amabilidad y tratar de ayudar rápido el personal de la cafetería y la recepción

Estimada Mariela, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estancia. Nos complace saber que encontró la comodidad y la amabilidad de nuestro personal en la cafetería y la recepción. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder recibirla nuevamente en el futuro. Atentamente, ibis budget Madrid Aeropuerto

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Sabine B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

El transporte pagado me dejó en Zleep hotel y tuve que andar con 2 maletas y un bolso, sola...al hotel. Había hecho el checkin online, sin embargo tuve que dar mi carnet y esperar. En la habitación estaba el panel de plástico de la cisterna del wc roto, agua seguía corriendo hasta que al quitar todo el panel, se quitó. La señorita no tenía nadie para mirarlo!! Estaba sola..Tampoco me ofreció otra habitación Quería cenar algo ligero, no habia ensalada, terminado. Una sopa, muy poco servido €9 Los sandwich y pizzas, súper caros. En un hotel donde pagas €85 para alojarse, como que una sopa vale €9.... Mala experiencia y no vuelvo jamás

Estimada Sabine, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos describe durante su estancia y entendemos su malestar. En relación con el servicio de transporte, nos gustaría informarle de que la información sobre la parada y el funcionamiento del shuttle está detallada tanto en recepción como en los ascensores, además de indicarse en el billete enviado por correo electrónico. La parada se encuentra a aproximadamente 1 minuto a pie del hotel. Respecto al check-in, aunque haya realizado el registro online, es necesario verificar la documentación en recepción conforme a los procedimientos de seguridad y registro obligatorios. Sobre la incidencia en la habitación, lamentamos lo ocurrido. Revisaremos con el equipo de mantenimiento lo sucedido. En cuanto a la restauración, tomamos nota de sus comentarios. Los precios de nuestra oferta gastronómica están ajustados al servicio y calidad que ofrecemos, aunque lamentamos que no haya encontrado opciones de su agrado en ese momento. Agradecemos sinceramente su feedback, ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos recibirle nuevamente para mejorar su experiencia previa. Atentamente, Ibis Budget Madrid Aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ainhoa M. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Lo elegí personalmente a través de mi empresa por la tarjeta de fidelidad y me dijeron que no tenía derecho a acumular puntos (que no descuento). Aunque está bien ya no será prioritario al no valorar la fidelidad en entornos laborales, una pena porque para trabajar es un hotel estupendo.

Estimada Ainhoa, Agradecemos sinceramente su comentario sobre la comodidad de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos que la política de acumulación de puntos a través de la tarjeta de fidelidad no haya cumplido sus expectativas, no obstante la acumulación de puntos y el canjeo de los mismos solo es posible mediante reservas directas a través de la web de accor, su aplicación o hechas directamente con el hotel. Valoramos mucho a nuestros huéspedes y esperamos que considere alojarse con nosotros en el futuro. Atentamente, ibis budget Madrid Aeropuerto

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.894 opiniones 7.2/10 Ubicación
  • 2.231 opiniones 4.8/10 Habitación
  • 1.899 opiniones 7.1/10 Servicio
  • 26 opiniones 7.2/10 Internet
  • 898 opiniones 8.3/10 Limpieza
  • 776 opiniones 6.5/10 Desayuno
  • 736 opiniones 5.6/10 Relación Calidad/Precio
  • 468 opiniones 8.2/10 Ambiente

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