Hotel ibis Madrid Aeropuerto Barajas 2 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 13.303 opiniones
ibis Madrid Aeropuerto Barajas
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Shuttle gratuito Aeropuerto- Hotel y Hotel-Aeropuerto de 6AM a 12 PM. Plazas limitadas

  • Desayuno Buffet disponible desde las 4 AM.

  • Situado a tan sólo 1 km de las terminales aéreas y del Recinto Ferial IFEMA

  • Parada de Metro Barajas a 800 metros

  • Bar con servicio de snacks y bebidas abierto 24 horas. Restaurante de 19.30 a 23.30

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • 15 euros por mascotaServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • MADRID BARAJAS
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Ocio y actividades
  • Golf
Servicios de negocios
  • Business corner

Localización del hotel

ibis Madrid Aeropuerto Barajas

49 Avenida general
28042
madrid
españa

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • BARAJAS :   Linea 8 Barajas

  • En avión

    MADRID BARAJAS A 1 km /0,62 millas - Autobús gratuito

  • En tren

    CHAMARTIN A 11 km /6,84 millas

GPS :40.470229, -3.580663

Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación con cama doble para 1 ó 2 personas equipada con la nueva cama de ibis

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
Habitación accesible

Habitación con 1 cama doble y 1 sofa-cama con la nueva cama de ibis,para 2 adultos y un niño

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

IBIS KITCHEN

Tipo de cocina: Mediterráneo

Comida sencilla y moderna

Cena

19:30 - 23:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR-RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una cita con el descanso. Reponer fuerzas, beber una copa... La Cita ineludible Para trabajar y descansar además.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Madrid Aeropuerto Barajas de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.4/5

13.303 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

3.312 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Estancia una noche

Nota de Tripadvisor 4.0/5

LauraRoHe Con amigos - 24/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

La cama muy cómoda y sin duda el desayuno abundante y variado, sobre todo si no tienes ninguna intolerancia. La habitación un poco pequeña para mi gusto y con un armario mini-mini, cierto es que para una noche, que debes ser lo habitual, es más que suficiente. En el desayuno no había opción de dulces o pan sin gluten, aunque lo puse en las sugerencias. Si había variedad de leche y bebida de soja, además de yogur vegetal, lo cual es de agradecer. Repetiré.

Hola Laura, mil gracias por tus comentarios. Me alegra ver que todo fue bien. Te pido mil disculpas si no viste el rincón del gluten free que teníamos en el desayuno. Lo hemos habilitado en una esquinita para que no entre en contacto con el resto de productos, y normalmente lo ofrecemos a la llegada cuando, como tú, nos lo indican en los comentarios. De nuevo, lamento no habertelo podido indicar ese día. Nos vemos pronto (espero) y tendrás tu desayuno especial. Gracias! Luis Ortin Subdirector

Excelente ubicación y atención de Ahmed

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Flavia Parejas - 23/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Llegamos a las 23.45hs y teníamos que regresar al aeropuerto a las 5.30am. Yo me había confundido de reserva, con lo cual no teníamos habitación asignada. Sin embargo Ahmed se esmeró en encontrar una solución para nosotros y luego de varios intentos consiguió encontrar una habitación para nosotros. También nos atendió excelente en el bar y pudimos comer algo. Logró que una situación estresante fuera realmente fácil para nosotros y por eso le estamos realmente agradecidos!!

Estimada Flavia, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Ya le hemos enseñado su comentario a nuestro compañero Ahmed y esta encantado con este comentario tan bueno. Para nosotros es muy importante qu nuestros clientes se sientan tan bien acogidos y cuidados. Un saludo muy especial y esperamos volver a verla pronto. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Servicio de excelencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Veronica Familias - 21/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Me alojé por una noche ya que estaba en tránsito. Tienen todo al servicio del viajero. Comodidad...excelente atención y servicios.

Estimada Veronica, Muchas gracias por responder a nuestra encuesta y por darnos una puntuacion tan buena. Gracias tambien por tus comentarios ya que para nosotros son muy importantes y nos ayudan a mejorar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 21/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Nuestra estancia fue muy breve (horas) pero nos gustó mucho el lugar y la atención del personal.

Estimada Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Christian A. Familias - 21/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Pésima atención y las políticas de accor hoteles no se condicen con las polticas de este hotel, dao que lamentablemente al momento de llegar y realizar el ingreso me indican que debo pagar una habitación adicional puesto que me acompaña, además de mi esposa e hija de 11 años un bebé de un año. En ningún hotel del mundo había tenido este problema, dado que un bebé no se contabiliza como una persona más. Lamentablemente no tuve otra opción que pagar una habitación adicional la cual no ocupe y entregue inmediatamente las llaves, impresentable..es decir, pagué 150 euros por una habitación que al momento de reservar solamente costaba 75 euros. Las cláusulas de accor son claras y especifican que se contabiliza como una persona más los niños mayores de 2 años, perso en fin, según la recepcionista eso no es así..espero que en un futuro lo consideren y especifiquen politicas para cada hotel en particular..solamente me alojé una noche que en definitiva fué el peor inicio de mis vacaciones...

Buenos días Christian, en primer lugar, muchas gracias por sus comentarios. Aunque en este caso hayan sido negativos, son igualmente de mucha ayuda para nosotros. En lo relativo a su queja, lamento la situación, pero efectivamente, en este hotel en concreto hay una legislación vigente que indica que la máxima capacidad de una habitación es de 2 adultos + 1 niño no mayor de 12 años. Siento corregirle pero un bebé también es una persona, a efectos fiscales, de seguridad, de ocupación.... por lo tanto, el cobro de esa segunda habitación fue correcto. Son las normas, y no podemos hacer excepciones. También me parece importante indicar, Christian, que mi equipo tuvo el gesto de incluir un descuento en esa segunda habitación, igualando el precio con la tarifa que Vd tenía (75€), ya que el precio para esa noche era de 99€, por lo que la cantidad final a pagar debió ser 175€. Tuvimos ese gesto de buena voluntad con Vd y su familia, que esperamos también valore. En cualquier caso, le agradezco de nuevo sus palabras, y esperamos tener la suerte de recibirle de nuevo en otra ocasión. Luis Ortin Subdirector

Muy agradable y cercano al aeropuerto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sandra Parejas - 19/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención. Confort. Es muy bueno que cuente con traslado gratuito al aeropuerto

Buenos días Sandra Te agradezco que nos hayas hecho llegar tu opinión. Me alegra saber que vuestra estancia fué satisfactoria y que Ahmed tuviera una influencia especial en vuestra estancia. Hasta pronto Javier de Lucas Director

Ser Heartist marca la diferencia!!!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

A. Parejas - 18/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo perfecto y lo mejor de todo el personal, que hace que los pequeños detalles marquen la diferencia.

Estimado Vicente, Muchisimas gracias por responder a nuestra encuesta. Nos hace mucha ilusion poder leer un comentario tan bonito como el suyo!!! De verdad que para nosotros es un placer cuidar al cliente y que este nos lo demuestre de la misma forma que lo has hecho tu. Es lo que intentamos, nos diferencie del resto de hoteles, nuestro personal. Esperamos volver a verlo y que nos elija siempre para compartir su estancia en Madrid. Un saludo Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel A. B. Negocios - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy buena atención personal Un olor fuerte a tabaco en la habitación,es lo único remarcable debido al cansancio no baje a quejarme pero no volverá a pasar

Buenos dias Miguel Angel Siento mucho que tu habitación oliera a tabaco . Nuestro hotel es 100% no fumador pero hay clientes que no respetan las normas y tienen 0 empatia con el resto de las personas. Cuando ocurren esta situación , contamos con maquinas de ozono para paliar el olor. Parece ser que en tu caso no lo hemos hecho bien. Mis disculpas. Si tienes cualquier incidencia , contacta con recepción. Nuestro equipo esta ahí para ayudaros a resolver cualquier problema. Muchas gracias por comunicarnos la incidencia Javier de Lucas Director

Buena ubicación, buen desayuno

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Estuvimos alojados una noche y todo fue muy correcto

Estimada Patricia Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Magnífica relación calidad-precio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 17/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Necesitaba ir a Barajas T4 y regresar al día siguiente. El hotel no sólo cubrió mi necesidad al 100%, sino que sus instalaciones y comodidad (desayuno fantástico, parking genial y habitación muy acogedora) hace que lo considere como una magnífica opción para otros desplazamientos a Madrid no motivados por el aeropuerto.

Estimado Jeronimo, En primer lugar muchas gracias por responder a nuestra encuesta. Para nosotros es un orgullo poder leer comentarios tan buenos como el que nos has dedicado. Para nosotros es un placer volver a recibirles en sus proximas estancias aun que no vaya al aeropuerto. Le diremos a las compañeras que el trato recibido por su parte fue tan bueno porque siempre es agradable saber que la gente valora tu trabajo. Un saludo enorme y de nuevo muchas gracias. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Correcto

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 15/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El personal lo mejor

Estimada Carmen, Gracias por responder a nuestra encuesta, para nosotros es muy importante conocer la opinion de nuestros clientes. Le comentaremos a nuestra compañera Andrea que ella hizo su estancia mas agradable. Lamentamos que el precio al que reservo no fuera tan bueno, pero por el tema de la alta demanda los precios tienden a subir. Un saludo Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Buena ubicacion y tracto excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lorenzo Familias - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Perfecto

Estimado Lorenzo, Muchas gracias por respondernos a esta encuesta!! Para nosotros es un placer responderlas y sobre todo poder leer comentarios tan buenos como el suyo. Es un placer saber que el trato de nuestro personal ha sido de su agrado ya que para nosotros el clientes es lo primero. Un saludo y esperamos volver a verlo pronto. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Josefa M. Parejas - 13/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Solo estuvimos una noche ya estábamos de paso para salir al día siguiente en avión.

Estimada Josefa Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Madrid Aeropuerto Barajas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara Serrano Ibis Madrid Aeropuerto Barajas H3…

personal excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Eliana Parejas - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Muy atentos todos

Estimada Eliana, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, también puedes dejar tu reseña en nuestra página de tripadvisor.es, donde seguro servirá de ayuda a futuros huéspedes. Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas

buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

hemos estado muy bien atendidos y por tanto nuestra estancia ha sido muy agradable

Hola Jose Pedro, como siempre, un placer teneros por aquí. Gracias por tus comentarios. Esperamos veros de nuevo muy pronto. Un saludo, Luis Ortin Subdirector

Facil acceso desde Ifema y tranquilidad en la estancia.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

José S. Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Existen algunas carencias, gym, mejor tv y mas canales, el resto es aceptable.

Hola Jose, gracias por tus comentarios. Ojalá tuviésemos un gym! Sería una forma fantástica de empezar/terminar el día, pero por desgracia no tenemos espacio para instalar uno. Esperamos verte de nuevo muy pronto. Luis Ortin Subdirector

buena ubicacion, buena cama, buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gabriela Negocios - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

faltan huevos revueltos en el desayuno

Estimada Gabriela, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, también puedes dejar tu reseña en nuestra página de tripadvisor.es, donde seguro servirá de ayuda a futuros huéspedes. Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas H3…

Buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Verónica Amigos - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Buen trato

Hola Veronica, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, también puedes dejar tu reseña en nuestra página de tripadvisor.es, donde seguro servirá de ayuda a futuros huéspedes. Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas

Muy buena ubicación y una estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Vanesa Familias - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

Todo súper limpio las habitaciones un 10 Y las de recepción muy agradable sin duda si tengo que volver a Madrid volveré a cojer el mismo .

Hola Vanesa, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, también puedes dejar tu reseña en nuestra página de tripadvisor.es, donde seguro servirá de ayuda a futuros huéspedes. Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas

Estancia y personal muy agradable y servicial.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ana M. Familias - 11/02/2020 Comentarios confirmados ALL

El hotel es muy bonito, desayuno super rico, habitaciones limpias y ordenadas. Muy satisfecha!

Hola Ana Maria, En primer lugar, mil gracias por hacernos llegar tus comentarios a través de esta encuesta, cuyos resultados son muy valiosos para nosotros. Si lo deseas, también puedes dejar tu reseña en nuestra página de tripadvisor.es, donde seguro servirá de ayuda a futuros huéspedes. Me alegra muchísimo ver que disfrutaste tanto de tu estancia en nuestro hotel, así que esperamos volver a verte muy pronto por Ibis Madrid Barajas. Que pases un feliz día! Luis Ortin Adjunto de dirección Hotel Ibis Madrid Barajas
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