ibis Madrid Calle Alcalá 1 estrella

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 1.596 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • A solo 20 min del centro en metro (estación "Suanzes" a 150 mts)

  • Estadio Metropolitano a 5 minutos ¡Disfrute de los mejores eventos deportivos y conciertos!

  • Situado a 8km del principal aeropuerto de España, el Adolfo Suárez Madrid Barajas

  • Situado muy cerca del Recinto ferial IFEMA y de la Plaza de toros de Las Ventas

  • Hotel Pet Friendly! Sus mascotas son bienvenidas en ibis

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

ibis Madrid Calle Alcalá

Valentin Beato 20
28037 MADRID
España

GPS:40.439696, -3.626368

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Desayuno
  • Bar
  • Instalaciones libres de humos

PopEat

Una cita con el descanso. Reponer fuerzas, beber una copa... La Cita ineludible Para trabajar y descansar además.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  1.596 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Antonio S. R. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Un calor terrible en la habitación, solicité que pusieran el aire acondicionado y lo negaron rotundamente

Muy buenos días Antonio, Sentimos profundamente que el hotel no cumpliese sus expectativas, desde ibis Madrid Calle Alcalá nos esforzamos para conseguir satisfacer a todos nuestros clientes. En nombre de todo el equipo y en mío personalmente le pido disculpas por el transtorno que sabemos ocasiona no poder descansar a causa el calor. Estamos trabajando para agilizar los trabajos pertinentes para que se coloque en vez de la calefacción el aire frío, pero no es una cosa de los compañeros de la recepción es un sistema de ventilación complejo que se activa y desactiva por temporadas. De nuevo disculparme con usted y desearle un feliz domingo. Un saludo Iván C.

Nota de clientes de Avis 1.0/5

Mohamad A. R. A. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La verdad que fue un viaje de negocios y esperábamos algo más del Hotel

Muy buenas tardes Mohamad, Sentimos mucho que nuestro hotel no haya cumplido sus expectativas, desde aquí pedirle disculpas y si fuera posible preguntarle, ¿Qué inconvenientes encontró con nuestro equipo? Así cómo con la limpieza? Puede enviar un e-mail con toda la información A. e-mail del subdirector: Lu… Le envío un cordial saludo y le deseo un feliz fin de semana. Iván Casado Recepción

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Abraham M. M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

La habitación muy bien , amplia y cómoda , la cama muy cómoda y las almohadas también aunque algo blandas para mí gusto . La ubicación bien aunque lejos de cualquier atracción central , tienes a pocos metros una boca de metro que te puede llevar en minutos a donde necesites y hay bares y restaurantes cerca y bastante buenos . También hay un Mercadona cerca . Es una zona empresarial por lo que por el día puede haber algo de trajín pero por las noches muy tranquilo . Nos ha gustado .

Muy buenos días, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que encontró la habitación a su gusto y que disfrutó con nosotros. Estamos comprometidos con ofrecer una experiencia agradable a nuestros huéspedes, y sus observaciones son valiosas para nosotros, simplemente comentarle que puede pedirnos almohadas extra si lo necesitara para la próxima vez así como toallas o cualquier cosa que necesite. Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro. Iván C.

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Fernando A. G. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Solicito habitación alta y tranquila con 15 días de antelación. Lo recuerdo una semana antes. Resultado: segunda planta, al lado del ascensor. Ruido y cero descanso. Este es el nivel de servicio de Ibis: entre malo y muy malo. Y aún preguntan qué tal la estancia. Este viernes repetiré el proceso. Veremos si algo cambia.

Estimado Sr A., en primer lugar, muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, aunque en esta ocasión correspondan a una estancia en la que no estuvimos a la altura de sus expectativas. Permítame disculparme, ya que acabamos de realizar un cambio de sistema y los comentarios de los clientes no aparecen claramente reflejados en la reserva, de ahí que no tuvieramos en cuenta el suyo. De nuevo, lamento la molestia. Ya he visto su reserva para este próximo viernes. Yo mismo acabo de pre-asignar una habitación en la cuarta planta y lo más lejos posible del ascensor. Por favor, si hay algo más que podamos hacer por Vd, no dude en ponerse en contacto directamente conmigo (lu…) y estaré encantado de ayudarle. De nuevo, gracias por su feedback, Sr A.. Que pase un feliz día. Luis Ortin Subdirector

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana M. H. J. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Muy cómodo muy buena atención

Buenos días, Agradecemos sinceramente su comentario positivo sobre la ubicación, comodidad y atención en nuestro hotel. Es un placer saber que disfrutó de su estancia con nosotros, le esperamos pronto!! Atentamente, Iván C.

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 1.037 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 1.050 opiniones 6.2/10 Habitación
  • 1.263 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 14 opiniones 6.9/10 Internet
  • 671 opiniones 5.8/10 Comodidad
  • 619 opiniones 8.5/10 Desayuno
  • 500 opiniones 8.1/10 Limpieza
  • 309 opiniones 5.8/10 Relación Calidad/Precio

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