Mercure Trabzon Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 380 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Trabzon Hotel - Image 4
Yalincak Mah, No 50 Rize Caddesi Ortahisar, 0 TRABZON, Turquie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 4 km de l'aéroport international

  • Salle de bal d'une capacité maximale de 900 personnes

  • À 500 mètres du centre commercial Cevahir

  • Centre de fitness sur le toit avec vue panoramique, sauna et piscine

  • Nombreuses chambres avec vue sur mer

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Trabzon Hotel

Yalincak Mah, No 50 Rize Caddesi Ortahisar
0 TRABZON
Turquie

GPS:40.98236, 39.82853

Téléphone
Fax 4628889001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Navette
  • Restaurant
  • Bar
  • Salles de réunion

M CUSINE

Au mercure Trabzon Hotel, un choix de cuisine traditionnelle locale et contemporaine vous est proposé. A Trabzon, vous pourrez déguster les délices de la cuisine locale avec la fusion internationale pour vous et vos précieux invités

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  380 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Hassan I. En famille - Avis confirmés ALL

accueil, propreté de la chambre, confort de la literie, petit déjeuner avec des produits locaux ou bio.. Très satisfait de notre séjour. Qualité de la réception. Bon accueil. Souci de satisfaire le client. Très Très Bien

Dear Hassan I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Trabzon Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Très Déçu

Note Avis clients 0.5/5

J. En couple - Avis confirmés ALL

Après avoir séjourné à plusieurs reprises en TURQUIE dans des hôtels du groupe ALL ACCOR, c'est la première fois que l'on se retrouve dans un hôtel qui refuse de servir de l'alcool !!! Je vous rappelle que les hôtels MERCURE font partis du groupe Français ALL ACCOR, Lorsque l'on détient un Hôtel 5 étoiles, un minimum de professionnalisme est exigé. Ce n'est visiblement pas votre cas, puisque vous ne daigniez même pas avertir vos clients que vous ne servez pas d'alcool. Vous induisez votre clientèle en erreur, Lorsque l'on arrive au bar de cet hôtel, il y a une multitude des cocktails en photos suspendue au-dessus du bar (style Mojito, gin tonic etc…) le problème, c'est qu'il n'est précisé nulle part que ce sont des cocktails sans alcool ! Pourtant l'appellation "MOJITO" c'est un cocktail à base de rhum, sinon cela est mensongé ! Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel qui nous impose de manière camouflée son refus de servir : Du vin turc, du Raki, de la bière turque etc .... Mais je pense que c'est le dernier de vos soucis.

Dear Anthony J., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Trabzon Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

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  • 120 avis 9.3/10 Ambiance
  • 19 avis 3.4/10 Plage

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.