Mercure Ambassador Seoul Hongdae 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.7/5 Liczba opinii: 2 795

Gwarancja
najniższej ceny
Mercure Ambassador Seoul Hongdae - Image 1
Mercure Ambassador Seoul Hongdae - Image 2
Mercure Ambassador Seoul Hongdae - Image 3
Mercure Ambassador Seoul Hongdae - Image 4
144 Yanghwa Ro, Mapo Gu, 04050 SEUL, Korea, Republika

Opis

O hotelu

  • Idealna baza wypadowa dla Gości, którzy chcą zwiedzić Hongdae i dzielnice handlowo-rozrywkowe.

  • 2 minuty piechotą od stacji metra Hongik University.

  • Wyposażenie oferuje m.in. obsługę pokoi przez urządzenia IoT, Chromecast i głośnik Bluetooth.

  • Pokoje superior de luxe i wyżej oferują pościel z egipskiej bawełny i bezpłatny minibar.

  • Hotel udostępnia wygodny terminal samoobsługowy do samodzielnego zameldowania i wymeldowania.

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój superior, 1 łóżko king-size

Zdjęcie z - Pokój superior, 1 łóżko king-size

Nowoczesny pokój o powierzchni 21–22 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, sejf, lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft
Dostępność
Dostępne pomieszczenie

Pościel

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
  • 2 os. maks.
  • 21 m² / 226 sq ft
  • Dostępne pomieszczenie
Zobacz dostępność

Nowoczesny pokój o powierzchni 21–22 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, sejf, lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Nowoczesny pokój o powierzchni 21–22 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Przestronny pokój o powierzchni 21–22 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, wannę, sejf, lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
3
Powierzchnia
Od 29 m² / 312 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Stylowy pokój o powierzchni 23 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, sejf, lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, balkon, darmowy minibar, pościel premium z wełny egipskiej, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 23 m² / 247 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Stylowy pokój o powierzchni 23 m2 oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, sejf, lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, balkon, darmowy minibar, pościel premium z wełny egipskiej, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 23 m² / 247 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament junior, 1 łóżko king-size, werandę z otwartą wanną

Zdjęcie z - Apartament junior, 1 łóżko king-size, werandę z otwartą wanną

The chic suite features a 49inch FHD TV, Chromecast, bluetooth speaker, spectacular city views, open air bath veranda, free minibar, premium Egyptian cotton bedding, free WiFi and IoT room control. * This room type is Excluded from Upgrade Benefits

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 41 m² / 441 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament junior z 4 pojedynczymi łóżkami, z antresolą

Zdjęcie z - Apartament junior z 4 pojedynczymi łóżkami, z antresolą

Unikatowy apartament oferujący 49-calowy telewizor FHD, Chromecast, głośnik Bluetooth, darmowy minibar, pościel premium z wełny egipskiej, darmowe Wi-Fi i sterowanie pokoju IoT.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 41 m² / 441 sq ft

Pościel

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Dodatkowe łóżko dla osoby dorosłej w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Mała lodówka
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Port danych w pokoju
  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt telefoniczny

  • Bezpośrednia linia telefoniczna
  • Poczta głosowa

Sprzęt TV

  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Powiadomienie o wiadomości
  • Telefon z lampkami dla osób niedosłyszących
  • Sejf w pokoju
  • Wizjer
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu
  • Alarm wizualny dla osób niedosłyszących

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Otwierane okna

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Pełna klimatyzacja
  • Nawiew

Miejsce do pracy

  • Biurko do pracy
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Mercure Ambassador Seoul Hongdae

144 Yanghwa Ro, Mapo Gu
04050 SEUL
Korea, Republika

Pozycja GPS:37.555135, 126.922511

Telefon
Faks +82 2-3774-1114

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta niedozwolone
  • Transfer
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • INCHEON INT AIRPORT Dodatkowa opłata
  • ICN Dodatkowa opłata

Udogodnienia dla niepełnosprawnych

Podjazd dla wózków

W hotelu

Informacje hotelowe

  • Liczba pokoi: 270
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 2
  • Liczba pokoi rodzinnych: 13
  • Liczba pokoi dla niepalących: 270
  • 19 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • japoński
  • Koreański
  • chiński (mandaryński)

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie
  • Pralnia samoobsługowa

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • Szybki Internet
  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Parasole

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie wymeldowanie
  • Późne wymeldowanie

Wymiana waluty

  • Wymiana waluty

Zwierzęta

Zwierzęta niedozwolone

Catering

Liczba restauracji: 1

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 2

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z obsługą
  • Samoobsługowe centrum biznesowe

Centrum wellness

Fitness Center

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Prywatny
  • 70 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 1.85 m / 6.07 ft

  • Cennik parkowania: 8.33 € 13000 KRW Za dzień
  • Parking na miesiąc
  • Parking na tydzień

Dostępność

  • Niedrogi parking

Tian mimi

Zdjęcie z - Tian mimi

<Przestrzeń Sweet Dream & Happy Magic> Tian mimi oferuje tylko najlepsze przepisy i zaprasza na szczęśliwy, słodki, niezapomniany czas.

Rodzaj kuchni
Chińska
Pojemność
80
Dostępność
Dostępna usługa
04050 Seul, Korea, Republika
Telefon +82 2-3774-1071

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Zalecana rezerwacja
  • Taras

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Cheque
  • Inne

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

<Przestrzeń Sweet Dream & Happy Magic> Tian mimi oferuje tylko najlepsze przepisy i zaprasza na szczęśliwy, słodki, niezapomniany czas.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.7/5  Liczba opinii: 2 795

Ocena klientów 3.0/5

Marcin K. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Dear Marcin K., Thank you very much for taking the time to share your honest and detailed feedback with us. We are truly sorry to hear that your first trip to Korea was marred by a disappointing hotel experience. Please accept our sincere apologies for the unpleasant odor in the corridor on the 15th floor and the discomfort it caused during your stay. We are already reviewing this issue with our housekeeping and facilities teams to ensure the condition is promptly addressed and improved. We also appreciate your comments regarding the size and layout of the room. While the room was designed to be efficient, we understand it may not have fully met your expectations for a triple occupancy, and we will take this into consideration for future improvements. We regret that our breakfast offerings fell short of your expectations. Your feedback regarding the lack of variety, absence of an espresso machine, and the strict enforcement of breakfast hours has been taken seriously. We are currently reviewing how we can enhance the breakfast experience for our guests in terms of both quality and guest comfort. While we deeply regret that we did not meet your expectations on this occasion, we sincerely hope that you were still able to enjoy some meaningful moments during your time in Korea. It would be our honor to welcome you again in the future and offer a much-improved stay. Sincerely, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

Dear Marcin K., Thank you very much for taking the time to share your honest and detailed feedback with us. We are truly sorry to hear that your first trip to Korea was marred by a disappointing hotel experience. Please accept our sincere apologies for the unpleasant odor in the corridor on the 15th floor and the discomfort it caused during your stay. We are already reviewing this issue with our housekeeping and facilities teams to ensure the condition is promptly addressed and improved. We also appreciate your comments regarding the size and layout of the room. While the room was designed to be efficient, we understand it may not have fully met your expectations for a triple occupancy, and we will take this into consideration for future improvements. We regret that our breakfast offerings fell short of your expectations. Your feedback regarding the lack of variety, absence of an espresso machine, and the strict enforcement of breakfast hours has been taken seriously. We are currently reviewing how we can enhance the breakfast experience for our guests in terms of both quality and guest comfort. While we deeply regret that we did not meet your expectations on this occasion, we sincerely hope that you were still able to enjoy some meaningful moments during your time in Korea. It would be our honor to welcome you again in the future and offer a much-improved stay. Sincerely, Jay Seong General Manager MERCURE Ambassador Seoul Hongdae

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 3 209 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 2 481 Liczba opinii 7.5/10 Pokój
  • 2 327 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 9.4/10 Internet
  • 1 057 Liczba opinii 8.4/10 Czystość
  • 606 Liczba opinii 8.8/10 Klimat
  • 257 Liczba opinii 3.4/10 Śniadanie
  • 5 Liczba opinii 2/10 basen

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Seul — hotele - wszystkie nasze hotele