Ibis Styles Confins Airport 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 2.099 beoordelingen

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Omschrijving

Extras van het hotel

  • In de buurt van Confins Airport (CNF).

  • Ideaal voor wie de bezienswaardigheden van BH wil zien, zoals het Mineirão-stadion

  • 30 min. van Pampulha Airport

  • 100% overdekte parkeerplaats

  • Vergaderruimten en auditorium voor evenementen en lezingen.

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Hotel locatie

Ibis Styles Confins Airport

33400-000 Lagoa Santa
Brazilië

Gps:-19.66806, -43.92837

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Pendeldienst
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR STYLES CONFINS

Niet-contractuele foto

Onze beoordelingen van gasten

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Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  2.099 beoordelingen

TripAdvisor score  3.4/5  119 beoordelingen

O prazer de se sentir bem-cuidada

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Goretti N Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

A poucos passos do aeroporto, o ibis Styles entrega aquilo que a gente tanto procura: conforto, limpeza, boas refeições e uma equipe que recebe com o mesmo entusiasmo de quem vê um amigo chegando. Aqui, o check-in é rápido, e a boa impressão fica. Uma escala perfeita entre o destino e o prazer de se sentir bem-cuidada.

Prezada Gorettin, Agradeço por compartilhar sua avaliação. Fico muito satisfeita em saber que conforto, limpeza, refeições e atendimento superaram suas expectativas. Sua percepção sobre a acolhida da equipe reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência leve e agradável desde a chegada até a partida. Será um prazer recebê-la novamente. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Decepcionante

Tripadvisor-waardering 1.0/5

355andreial Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Pessimo atendimento, na minha hospedagem neste dia 23/10 / 2025 tive uma sensação de destrato e pouco caso. Desci com minha quentinha para esquentar na cozinha estava bloqueada parei no bar pois vi que tinha microondas , tinha uma comemoração com bebidas e cafés com muitas fotos da máquina acho que era nova, enfim todos com crachá que pareciam fazer parte dali daquele lugar, como gerentes enfim, pedi para um senhor muito gentil com toca na cabeça para esquentar pra mim, pois parecia que só tinha uma tomado para a cafeteira e para o microondas, ainda com a comida fria o pessoal festeiro com a cafeteira desligaram o microondas para continuar com a sessão de fotos da cafeteira e dos cafés e eu fiquei com a comida gelada . Falei em bom tom que eu não queria atrapalhar a festinha deles e que só precisa esquentar minha quentinha e ir embora, Até que uma senhora lá de dentro esquentou pra mim em outro local!!!! Conclusão : o hóspede não tem prioridades desligaram o microondas que estava a minha comida para continuarem a farra a algazarra no bar do hotel e enquanto isso muitos outros hóspedes esperando para serem atendidos mais aguardando a melhor foto o melhor click do café quentinho que registavam e degustavam , paciência!!!!! . Assim que cheguei no quarto liguei pra falar com a gerente e a mesma estava em reunião que permaneceu até o meu checkout evitando vir falar comigo e ouvir minha questão pessoalmente, por isso meu relato aqui para todos verem.

Prezada Andreia, Agradeço por compartilhar sua avaliação. Registro sua percepção sobre o atendimento e sobre o uso do micro-ondas no bar. Já reforcei com a equipe os procedimentos internos para manter o ambiente organizado e garantir que o hóspede consiga utilizar os serviços com praticidade, independentemente das atividades internas em andamento. Trabalhamos sempre para que cada estada seja tranquila e confortável. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Básico.

Tripadvisor-waardering 3.0/5

Adriana S Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

O hotel tem o conforto padrão do Ibis mas não do Ibis Styles. Os quartos não tem uma decoração diferenciada, o café da manhã também não. É praticamente o mesmo padrão do Ibis. Achei o chuveiro um pouco fraco também. Resumindo, se você precisa ficar perto o aeroporto de Confins, vale a pena. Senão, há opções melhores.

Prezado Sr.(a) Hóspede, Agradecemos sua avaliação, será de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços e melhor atender a experiência de nossos clientes. Até breve! Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Péssima Experiência, Atendimento Hostil e Discriminação

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Alef B Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

"Infelizmente, minha experiência no Ibis Styles Confins Aeroporto foi extremamente negativa. Fui encaminhado ao hotel pela companhia aérea AZUL após um voo perdido, e o atendimento que minha família e eu recebemos foi desrespeitoso e humilhante. Ao chegarmos, o hotel estava sem energia, o que já causou um desconforto inicial. Quando a energia voltou e tentamos fazer o check-in, fomos tratados de forma ríspida e agressiva pela recepcionista Vanessa, que se recusou a verificar corretamente as informações no sistema e, sem qualquer tentativa de resolução, afirmou que minha sogra não poderia se hospedar, o que nos causou um grande constrangimento. Além disso, no dia seguinte, ao solicitar um simples comprovante de estadia, fui tratado com desdém e, de forma chocante, a funcionária ainda fez um comentário preconceituoso sobre hóspedes vindos de outras empresas aéreas, o que é inaceitável em qualquer situação. Senti que fomos julgados pela nossa aparência e por não estarmos "à altura" do padrão esperado pelo hotel. Já me hospedei em diversos hotéis da rede Ibis e nunca passei por uma situação tão constrangedora. Espero que a administração tome providências para que esse tipo de comportamento não se repita, tanto com meus familiares quanto com outros hóspedes."

Prezado Sr(a), Agradeço por compartilhar sua avaliação. Registro com atenção cada ponto relatado, inclusive sua percepção sobre o atendimento e a forma como sua família se sentiu acolhida durante o processo de hospedagem. Situações que geram desconforto não fazem parte do padrão que buscamos manter, por isso suas observações já foram direcionadas para análise interna e reforço de procedimentos com a equipe. Nosso objetivo é garantir que todos os hóspedes recebam um atendimento respeitoso e profissional em qualquer circunstância. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Avis-klantbeoordeling 0.5/5

Carolina D. S. Zaken - ALL bevestigde berichten

No water or nothing in the room, toilet was clogged, breakfast was disgusting and there was no blankets in the rooms.

Prezado Sr.(a) Hóspede, Agradecemos sua avaliação, será de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços e melhor atender a experiência de nossos clientes. Até breve! Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

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