ibis Styles Confins Airport 3 étoiles

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Près de Confins Airport (CNF).

  • Idéal pour ceux qui veulent visiter les sites de BH, tels le stade Mineirão

  • A 30 min de l'aéroport Pampulha

  • Parking couvert 100 %

  • Salles de réunion et auditoriums pour événements et conférences.

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Localisation de l'hôtel

ibis Styles Confins Airport

33400-000 Lagoa Santa
Brésil

GPS:-19.66806, -43.92837

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

BAR STYLES CONFINS

Photo non contractuelle

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 057 avis

Note TripAdvisor  3.4/5  120 avis

O negativo marca

Note TripAdvisor 2.0/5

Viviane G Avis TripAdvisor

A meu ver uma das poucas coisas que não sobra é educação. Ela faz bem a quem pratica e a quem recebe. Pode não trazer nenhum benefício direto, mas a falta dela é notória e fecha portas. Ter uma recepcionista que diante um “boa noite, gostaria de realizar o check-in”, já te atende com rispidez e ao longo do atendimento só piora, chegando ao sarcasmo/ironia, com revirar de olhos, deixa marcas e, infelizmente, não no nome dela, mas do Ibis Styles Confins Aeroporto. Prova disto é que a funcionária não utilizava crachá, não se apresentou e não nos deu nenhuma informação sobre a hospedagem. Após longas horas de viagem no dia 24/01 e tendo feito a reserva no hotel para passarmos algumas horas até o voo, tivemos a infelicidade de sermos atendidos pela recepcionista em questão. Todos têm seus problemas, podem ter tido um dia ruim, mas isto não nos isenta da mínima civilidade e não nos permite descontar no próximo. Bom seria se ela fosse tão reativa para aprender, como foi conosco. Talvez perceberia o quão adequado é o trabalho do recepcionista, colega ao lado, da camareira, do funcionário da manutenção e do funcionário do bar, todos os que nos auxiliaram ou presenciamos auxiliar hóspedes ao lado nesta noite do dia 24/01. Todos sabem que o hotel é classificado como categoria econômica premium, mas a economia não deve ser em educação. Aproveitamos para parabenizar os demais funcionários citados acima. Eles foram marcas positivas nesta estada.

O prazer de se sentir bem-cuidada

Note TripAdvisor 5.0/5

Goretti N Avis TripAdvisor

A poucos passos do aeroporto, o ibis Styles entrega aquilo que a gente tanto procura: conforto, limpeza, boas refeições e uma equipe que recebe com o mesmo entusiasmo de quem vê um amigo chegando. Aqui, o check-in é rápido, e a boa impressão fica. Uma escala perfeita entre o destino e o prazer de se sentir bem-cuidada.

Prezada Gorettin, Agradeço por compartilhar sua avaliação. Fico muito satisfeita em saber que conforto, limpeza, refeições e atendimento superaram suas expectativas. Sua percepção sobre a acolhida da equipe reforça nosso compromisso em oferecer uma experiência leve e agradável desde a chegada até a partida. Será um prazer recebê-la novamente. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Decepcionante

Note TripAdvisor 1.0/5

355andreial Avis TripAdvisor

Pessimo atendimento, na minha hospedagem neste dia 23/10 / 2025 tive uma sensação de destrato e pouco caso. Desci com minha quentinha para esquentar na cozinha estava bloqueada parei no bar pois vi que tinha microondas , tinha uma comemoração com bebidas e cafés com muitas fotos da máquina acho que era nova, enfim todos com crachá que pareciam fazer parte dali daquele lugar, como gerentes enfim, pedi para um senhor muito gentil com toca na cabeça para esquentar pra mim, pois parecia que só tinha uma tomado para a cafeteira e para o microondas, ainda com a comida fria o pessoal festeiro com a cafeteira desligaram o microondas para continuar com a sessão de fotos da cafeteira e dos cafés e eu fiquei com a comida gelada . Falei em bom tom que eu não queria atrapalhar a festinha deles e que só precisa esquentar minha quentinha e ir embora, Até que uma senhora lá de dentro esquentou pra mim em outro local!!!! Conclusão : o hóspede não tem prioridades desligaram o microondas que estava a minha comida para continuarem a farra a algazarra no bar do hotel e enquanto isso muitos outros hóspedes esperando para serem atendidos mais aguardando a melhor foto o melhor click do café quentinho que registavam e degustavam , paciência!!!!! . Assim que cheguei no quarto liguei pra falar com a gerente e a mesma estava em reunião que permaneceu até o meu checkout evitando vir falar comigo e ouvir minha questão pessoalmente, por isso meu relato aqui para todos verem.

Prezada Andreia, Agradeço por compartilhar sua avaliação. Registro sua percepção sobre o atendimento e sobre o uso do micro-ondas no bar. Já reforcei com a equipe os procedimentos internos para manter o ambiente organizado e garantir que o hóspede consiga utilizar os serviços com praticidade, independentemente das atividades internas em andamento. Trabalhamos sempre para que cada estada seja tranquila e confortável. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Básico.

Note TripAdvisor 3.0/5

Adriana S Avis TripAdvisor

O hotel tem o conforto padrão do Ibis mas não do Ibis Styles. Os quartos não tem uma decoração diferenciada, o café da manhã também não. É praticamente o mesmo padrão do Ibis. Achei o chuveiro um pouco fraco também. Resumindo, se você precisa ficar perto o aeroporto de Confins, vale a pena. Senão, há opções melhores.

Prezado Sr.(a) Hóspede, Agradecemos sua avaliação, será de grande importância para que possamos melhorar nossos serviços e melhor atender a experiência de nossos clientes. Até breve! Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

Péssima Experiência, Atendimento Hostil e Discriminação

Note TripAdvisor 1.0/5

Alef B Avis TripAdvisor

"Infelizmente, minha experiência no Ibis Styles Confins Aeroporto foi extremamente negativa. Fui encaminhado ao hotel pela companhia aérea AZUL após um voo perdido, e o atendimento que minha família e eu recebemos foi desrespeitoso e humilhante. Ao chegarmos, o hotel estava sem energia, o que já causou um desconforto inicial. Quando a energia voltou e tentamos fazer o check-in, fomos tratados de forma ríspida e agressiva pela recepcionista Vanessa, que se recusou a verificar corretamente as informações no sistema e, sem qualquer tentativa de resolução, afirmou que minha sogra não poderia se hospedar, o que nos causou um grande constrangimento. Além disso, no dia seguinte, ao solicitar um simples comprovante de estadia, fui tratado com desdém e, de forma chocante, a funcionária ainda fez um comentário preconceituoso sobre hóspedes vindos de outras empresas aéreas, o que é inaceitável em qualquer situação. Senti que fomos julgados pela nossa aparência e por não estarmos "à altura" do padrão esperado pelo hotel. Já me hospedei em diversos hotéis da rede Ibis e nunca passei por uma situação tão constrangedora. Espero que a administração tome providências para que esse tipo de comportamento não se repita, tanto com meus familiares quanto com outros hóspedes."

Prezado Sr(a), Agradeço por compartilhar sua avaliação. Registro com atenção cada ponto relatado, inclusive sua percepção sobre o atendimento e a forma como sua família se sentiu acolhida durante o processo de hospedagem. Situações que geram desconforto não fazem parte do padrão que buscamos manter, por isso suas observações já foram direcionadas para análise interna e reforço de procedimentos com a equipe. Nosso objetivo é garantir que todos os hóspedes recebam um atendimento respeitoso e profissional em qualquer circunstância. Atenciosamente, Equipe Ibis Styles Confins

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  • 707 avis 9.4/10 Site
  • 1 050 avis 5.3/10 Chambre
  • 1 045 avis 7.8/10 Service
  • 64 avis 2.7/10 Internet
  • 532 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 481 avis 4.1/10 Propreté
  • 17 avis 1.2/10 Espace bien-être

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