Description
Les plus de l'hôtel
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Profitez des services du Mercure, un hôtel avec piscine et sauna
-
À 20 minutes en voiture du centre-ville de Belo Horizonte
-
À 21 min en voiture de l'aéroport de Belo Horizonte - Pampulha
-
À 3 minutes en voiture de l'hôpital Lifecenter
-
À 45 minutes de l'aéroport international de Confins - Tancredo Neves
Nos hébergements
Page sur
Chambre
Chambre Standard avec lits jumeaux
- 2 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
- Chambre accessible
Chambre
Chambre Standard avec lit double
- 2 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) Queen size
Chambre
Chambre Standard avec lit double et canapé-lit
- 3 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 1 x Lit(s) Queen size
Chambre
Appartement Standard avec lits jumeaux et canapé-lit
- 3 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 1 x Canapé-lit(s) simple(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
Chambre
Chambre Supérieure avec 2 lits simples
- 2 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
Chambre
Chambre Supérieure avec 1 lit double
- 2 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) Queen size
Chambre
DFB - Appartement Supérieur avec 1 lit double + canapé-lit.
- 3 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lit(s) simple(s)
Chambre
TFB - Apt Supérieure avec 2 lits simples + canapé-lit.
Photo non contractuelle
- 3 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s) et 1 x Canapé-lit(s) simple(s)
Chambre
Chambre Standard avec lits jumeaux
- 2 pers. max
- 37 m² / 398 sq ft
- Literie 2 x Lit(s) simple(s)
- Chambre accessible
Localisation de l'hôtel
Mercure Belo Horizonte Savassi
Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brésil
GPS:-19.93461, -43.92405
Email de contact
Accès et transports
Page sur
BR 040
Sortie d'autoroute
Accès: 10 km / 6.21 mi 7 min en voiture
-
Taxi
8 BRL 8 BRL
Page sur
SAVASSI
Quartier des théâtres
Accès: 3 km / 1.86 mi 30 min à pied / 5 min en voiture
-
Taxi
6 BRL 6 BRL
PRACA DO PAPA
Monument historique
Accès: 3.9 km / 2.42 mi 20 min à pied / 8 min en voiture
PARQUE DAS MANGABEIRAS
Jardin botanique
Accès: 5 km / 3.11 mi 5 min en voiture
-
Taxi
10 BRL 10 BRL
PRACA DA LIBERDADE
Monument historique
Accès: 6 km / 3.73 mi 30 min à pied / 10 min en voiture
-
Taxi
7 BRL 7 BRL
BH SHOPPING
Cinéma
Accès: 6 km / 3.73 mi 10 min en voiture
-
Taxi
10 BRL 10 BRL
MUSEU DE ARTE DA PAMPULHA
Musée
Accès: 8 km / 4.97 mi 10 min en voiture
-
Taxi
15 BRL 15 BRL
COMPLEXO DA PAMPULHA
Monument historique
Accès: 13 km / 8.08 mi 30 min en voiture
Page sur
PAMPULHA LAKE
Lac
Accès: 8 km / 4.97 mi 10 min en voiture
-
Taxi
10 BRL 10 BRL
Page sur
SERRA
Quartier de Restaurants et Cafés
Accès: 2 km / 1.24 mi 20 min à pied / 3 min en voiture
-
Taxi
5 BRL 5 BRL
PATIO SAVASSI
Centre commercial
Accès: 3.2 km / 1.99 mi 20 min à pied / 7 min en voiture
SAVASSI
Secteur commercial
Accès: 4 km / 2.49 mi 30 min à pied / 5 min en voiture
-
Taxi
6 BRL 6 BRL
BH SHOPPING
Centre commercial
Accès: 7 km / 4.35 mi 1 hrs à pied / 15 min en voiture
Services de l'hôtel
Arrivée à partir de - Départ jusqu'à
- Restaurant
- Accessible en fauteuil roulant
- Wifi
- Air conditionné
- Petit-déjeuner
- Salles de réunion
- Etablissement entièrement non-fumeurs
- Service en chambre
- Parking
DELICATTO
Petit déjeuner
Pour bien commencer la journée, un délicieux petit déjeuner buffet avec une touche de tradition régionale est servi dès 6 h chaque matin.
Réunions et évènements
- Nombre de salles de réunion
- 2
- Surface de la salle la plus grande
- 68 m² / 731.945 sq ft
- Capacité maximale de places assises
- 45
- Capacité maximale pour les banquets
- 6
Les avis de nos clients
Les avis de nos clients
Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse
En savoir +Note Avis clients 2.0/5
Lucas P. En couple - Avis confirmés ALL
Bonjour Lucas P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Les situations que vous décrivez, notamment en matière de propreté, d’entretien de la chambre, de fonctionnement des équipements et de qualité du service, sont inacceptables et ne reflètent absolument pas les standards que nous nous engageons à offrir au sein de la marque Mercure. Vos remarques concernant l’état de la chambre, les équipements défectueux ainsi que les problèmes de nettoyage ont été transmises aux équipes concernées pour une analyse approfondie et des actions correctives immédiates. Ce type de situation est pris avec le plus grand sérieux par notre direction. Concernant la piscine et le sauna, ils étaient effectivement temporairement fermés pour rénovation dans le cadre d’un projet d’amélioration de nos installations. Cette information est communiquée sur nos canaux officiels ; toutefois, nous comprenons parfaitement que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Au sujet de la localisation, l’hôtel est situé dans la région de Savassi, à proximité immédiate de plusieurs quartiers centraux. Nous regrettons si cette perception n’a pas correspondu à vos attentes. Nous sommes également désolés pour l’attente lors du check-in et pour le manque de convivialité ressenti lors du service. Votre retour a été partagé avec les équipes afin de renforcer les processus et la qualité de l’accueil. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de celles associées à la chaîne Mercure, et comprenons votre décision d’avoir annulé votre nuit supplémentaire. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services et nos infrastructures. Nous espérons avoir, à l’avenir, l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus conforme aux standards de qualité et d’hospitalité de la marque. Cordialement, Fernanda Duarte Directrice Générale Mercure Belo Horizonte Savassi
Recomendo
Note TripAdvisor 5.0/5
Leonardo F Avis TripAdvisor
Olá Leonardo, Agradecemos muito por sua avaliação e pela recomendação! Ficamos felizes em saber que a limpeza, o atendimento personalizado e o café da manhã contribuíram para uma excelente experiência. A área de lazer realmente está passando por um processo de remodelação para oferecer ainda mais conforto em breve, e ficamos contentes por sua compreensão. Será um prazer recebê-lo novamente no Mercure Belo Horizonte Savassi. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral – Mercure Belo Horizonte Savassi
VOLTAREI
Note TripAdvisor 5.0/5
ingles i Avis TripAdvisor
Olá, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização, a amplitude do quarto e a cordialidade de nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma estadia agradável. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Savassi
Hotel bom. Falhas no atendimento de funcionários. Restaurante excelente.
Note TripAdvisor 4.0/5
Patricia S Avis TripAdvisor
Prezada Patrícia Seger, Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e por destacar a qualidade do nosso restaurante e das acomodações. No entanto, lamentamos saber sobre as falhas no atendimento que você enfrentou, especialmente em relação à arrumação do quarto e à cordialidade de nossa equipe. A experiência de nossos hóspedes é uma prioridade para nós, e seus comentários são fundamentais para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Iremos considerar suas observações com a equipe responsável para garantir um atendimento mais acolhedor e eficiente no futuro. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Savassi
Não teocam lençóis
Note TripAdvisor 1.0/5
Tati B Professionnel - Avis TripAdvisor
Olá Tati, Lamentamos profundamente pelos transtornos vividos durante sua hospedagem no Mercure Belo Horizonte Savassi. A troca adequada de roupas de cama e a excelência na limpeza dos quartos fazem parte dos nossos padrões de qualidade, e o cenário descrito não corresponde ao que prezamos oferecer. Já repassamos sua observação à equipe de governança para investigação imediata e reforço nos processos de higienização e conferência. Agradecemos também por destacar os pontos positivos, como o restaurante, a academia e o atendimento da recepção, mas compreendemos que a falha relatada impactou sua percepção geral. Nosso compromisso é oferecer sempre uma hospedagem de qualidade em Belo Horizonte, com conforto, hospitalidade e total cuidado com a limpeza e bem-estar dos hóspedes. Pedimos desculpas pela experiência negativa e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro para reverter essa impressão com uma estadia à altura dos padrões da marca Mercure. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure Belo Horizonte Savassi
En partenariat avec TripAdvisor
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ibis budget Belo Horizonte Minascentro 2 étoiles
Note Avis clients (Note ALL)
3.7/5
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