Mercure Belo Horizonte Savassi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 724 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez des services du Mercure, un hôtel avec piscine et sauna

  • À 20 minutes en voiture du centre-ville de Belo Horizonte

  • À 21 min en voiture de l'aéroport de Belo Horizonte - Pampulha

  • À 3 minutes en voiture de l'hôpital Lifecenter

  • À 45 minutes de l'aéroport international de Confins - Tancredo Neves

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brésil

GPS:-19.93461, -43.92405

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

DELICATTO

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.0/5  724 avis

Note TripAdvisor  3.9/5  651 avis

Muito obrigada

Note TripAdvisor 5.0/5

Laudiceia S Avis TripAdvisor

Service de chambre très mauvais

Note Avis clients 1.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Frederic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Belo Horizonte Savassi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sinceres salutations Fernanda Duarte Directeur Général Mercure BH Savassi

Os funcionários nos conquistam

Note TripAdvisor 5.0/5

Katia Yumi Mori... S Avis TripAdvisor

Olá Katia, Que alegria receber seu feedback tão positivo na hospedagem em Belo Horizonte! 😊 Ficamos muito felizes em saber que Beth, Samara, Luciana e Claudia tornaram sua experiência ainda mais especial no Mercure BH Savassi. Nossa equipe se dedica para proporcionar um atendimento acolhedor, e é gratificante saber que você se sentiu em casa. Também é ótimo saber que gostou da reforma do banheiro e do novo chuveiro! Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Fernanda Duarte Pena Gerente Geral – Mercure BH Savassi

Excelente

Note TripAdvisor 5.0/5

Rosangela A Avis TripAdvisor

Olá Rosangela, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência no Mercure Belo Horizonte! Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeito com diversos aspectos da sua hospedagem em Belo Horizonte, como o conforto dos nossos quartos, a qualidade dos itens de higiene, o funcionamento das comodidades e o atendimento do restaurante. Seu reconhecimento é muito importante para toda a nossa equipe. Estamos sempre empenhados em oferecer um serviço de qualidade e, com sua avaliação, temos certeza de que estamos no caminho certo. Esperamos lhe receber novamente em breve para mais uma experiência positiva. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Quartos sem TV que funcionam

Note TripAdvisor 3.0/5

Juliana R Avis TripAdvisor

Olá Juliana, Agradecemos por nos contar sobre sua experiência. Lamentamos muito pelos inconvenientes que você encontrou durante sua estadia, especialmente em relação ao tempo de espera para o check-in e aos problemas com a TV nos quartos. Peço desculpas pela falta de prontidão do seu quarto e pela demora em resolver a situação da TV. Essa não é a experiência que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Estamos tomando as devidas providências para revisar nossos procedimentos internos e evitar que situações como essa se repitam, além de garantir que todas as funcionalidades dos quartos estejam operando corretamente antes da chegada dos hóspedes. Sua opinião é muito valiosa para o nosso aprimoramento e esperamos ter a oportunidade de lhe receber novamente em breve, oferecendo uma experiência mais tranquila e sem contratempos. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 101 avis 7.8/10 Site
  • 331 avis 5.6/10 Chambre
  • 237 avis 7.4/10 Service
  • 11 avis 3.1/10 Internet
  • 126 avis 4.7/10 Propreté
  • 117 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 45 avis 3.3/10 Qualité/prix
  • 27 avis 3.8/10 Piscine

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