Mercure Belo Horizonte Savassi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 700 avis

Meilleur prix
garanti
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Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra, 30220040 BELO HORIZONTE, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez des services du Mercure, un hôtel avec piscine et sauna

  • À 20 minutes en voiture du centre-ville de Belo Horizonte

  • À 21 min en voiture de l'aéroport de Belo Horizonte - Pampulha

  • À 3 minutes en voiture de l'hôpital Lifecenter

  • À 45 minutes de l'aéroport international de Confins - Tancredo Neves

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brésil

GPS:-19.93461, -43.92405

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

DELICATTO

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  700 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  645 avis

Desorganização total e falta de pontualidade. Desrespeito!!

Note TripAdvisor 1.0/5

murilor251 Professionnel - Avis TripAdvisor

Um lixo!!! Corram dessa espelunca se tiverem algum compromisso. Cheguei no hotel desde 08 da manhã, ciente de que o check in iniciava às 14 h. Mas em nenhum momento vi um pingo de empatia das recepcionistas no atendimento em pedir uma prioridade sabendo que eu tinha um evento na cidade. As 14, em ponto começaram a trabalhar e eu que estava a mais tempo na recepção fui ficando pra trás. e logo em seguida adivinhem? o sistema travou. Mais de meia hora de espera pra entrar no quarto. Uma fila gigante de hóspedes insatisfeitos. Isso porque eu sou cliente da diamond da Accor. Outro arrependendimento, serve pra nada!!!

Ótimo custo/beneficio !

Note TripAdvisor 4.0/5

sylviaviale En couple - Avis TripAdvisor

Hotel com boa localização , bairro bom ! Funcionários atenciosos em especial ao Gustavo e meninas do café que por sinal bem gostoso ! Hotel possui uma piscina boa . Quarto amplo e possui uma pia com frigobar , fogão e micro . Produtos banheiro ótimos . Perto do supermercado verde mar . Gostamos muito de ficar aqui !

Olá Sylvia, Agradecemos imensamente pelo seu comentário tão detalhado e positivo, referente sua estadia em Belo Horizonte! Ficamos felizes em saber que a localização do hotel Mercure BH Savassi, o atendimento de nossa equipe, e as comodidades, como a piscina, o quarto amplo e o café da manhã, foram de seu agrado. Seus elogios ao Gustavo e às meninas do café serão repassados com carinho. É ótimo saber que a proximidade com o supermercado também foi conveniente para sua estadia. Agradecemos por nos escolher e esperamos poder lhe receber novamente em breve no Mercure BH Savassi. Atenciosamente, Fernanda Duarte Gerente Geral Mercure BH Savassi

Pire hôtel de la chaîne accor!

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel précisant urgemment de réforme... Lumières défectueuse, aspect général insuffisant, serviettes élimées jusqu'à la trame, traversin répugnant, fermeture de porte (sécurité) cassé... De loin avec le Novotel de Santos les pires hôtels accor que j'ai pû voir.

Cher Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour au Novotel de Santos n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs sujets de préoccupation. Bien que nous soyons à Belo Horizonte et que nous ne soyons pas directement impliqués dans le fonctionnement du Novotel de Santos, je tiens à vous assurer que vos retours nous sont extrêmement précieux et seront transmis à l'équipe chargée de gérer le réseau. Merci de souligner ces enjeux car ils sont essentiels pour continuer à améliorer la qualité de nos services et de nos installations dans tous les établissements Accor. Je suis désolé pour les désagréments que vous avez rencontrés et j'espère que votre prochaine expérience avec le réseau Accor sera bien plus positive. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Fernanda Duarte Directeur Général Mercure BH Savassi

A Camareira LUCIANA a melhor do mundo ,q fez toda a difenca nas minhas 2 semanas hospedada ,atenciosa ,simplesmente mara

Note TripAdvisor 5.0/5

Bella Z Avis TripAdvisor

Os travesseiros precisam ser mudados,deveriam ser mais macios ,do restante fui muito bem atendida principalmente por uma funcionaria chamada LUCIANA ,muito atenciosa,prestativa ,me senti como Se estivesse na minha casa .hotel e limpo e oferece um cafe da manha bem gosto .

Olá Bella, Fico feliz em saber que a sua estadia tem sido agradável, e agradeço o seu feedback sobre os travesseiros. Iremos avaliar a possibilidade de investirmos na troca dos travesseiros por opções mais macias para garantir o conforto de nossos hóspedes. Além disso, é ótimo ouvir que a Luciana tem proporcionado um serviço excepcional. Ela é uma parte valiosa da nossa equipe e ficará feliz em saber que seu atendimento foi tão apreciado. Nós nos esforçamos para proporcionar um ambiente acolhedor e limpo para todos os nossos hóspedes, e é muito bom saber que você se sentiu em casa aqui. Quanto ao café da manhã, ficamos satisfeitos que você tenha gostado das opções oferecidas, iremos repassar para o restaurante. Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para melhorar sua estadia ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para garantir que você tenha uma estadia excepcional e memorável conosco. Cordialmente, Fernanda Duarte Gerente Geral - Mercure BH Savassi

Esplêndido!

Note TripAdvisor 5.0/5

Bruna R Avis TripAdvisor

Ótimo lugar pra se hospedar, fiz minha reserva de presente pro dia das mães adiantado, e supriu minhas expectativas, Tereza foi super atenciosa ao me responder e fizeram um mimo no quarto pra minha mãe, fiquei extremamente grata por isso, ela amou. Fora os recepcionistas que foram super atenciosos Allana e Marcelo e também Marcos da manutenção, que me ajudaram bastante em questão de tudo. Com toda certeza irei indicar pra mais pessoas, lugar calmo e aconchegante limpeza excelente! Área de lazer maravilhosa, estão de parabéns. 👏🏻

Olá, Fico imensamente feliz em saber que sua estadia no nosso hotel superou suas expectativas e que pudemos contribuir para tornar o Dia das Mães ainda mais especial para você e sua mãe. É incrível saber que a Tereza foi super atenciosa ao responder às suas perguntas e que conseguimos surpreendê-los com um mimo no quarto, especialmente para sua mãe. Nossa equipe se esforça para proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes, e fico muito orgulhoso em saber que fomos capazes de fazer isso por vocês. Os elogios aos nossos recepcionistas Allana e Marcelo, bem como ao Marcos da manutenção, são muito apreciados. Eles são parte essencial da nossa equipe e ficarão felizes em saber que seu serviço foi tão bem recebido. Agradecemos imensamente por recomendar nosso hotel a outras pessoas. É um prazer receber feedback tão positivo sobre nossa área de lazer, limpeza e atmosfera calma e aconchegante. Esperamos recebê-los novamente em breve para outra estadia excepcional. Se precisar de mais alguma coisa ou se houver algo que possamos fazer para melhorar ainda mais sua experiência, por favor, não hesite em nos informar. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua próxima estadia seja tão maravilhosa quanto a última. Cordialmente, Fernanda Duarte Gerente Geral - Mercure BH Savassi

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 100 avis 7.5/10 Site
  • 303 avis 5.1/10 Chambre
  • 228 avis 6.9/10 Service
  • 17 avis 4.2/10 Internet
  • 113 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 110 avis 4/10 Propreté
  • 43 avis 5.3/10 Qualité/prix
  • 12 avis 6.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.