Mercure Belo Horizonte Savassi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 645 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Belo Horizonte Savassi - Image 1
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Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra, 30220040 BELO HORIZONTE, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Profitez des services du Mercure, un hôtel avec piscine et sauna

  • À 20 minutes en voiture du centre-ville de Belo Horizonte

  • À 21 min en voiture de l'aéroport de Belo Horizonte - Pampulha

  • À 3 minutes en voiture de l'hôpital Lifecenter

  • À 45 minutes de l'aéroport international de Confins - Tancredo Neves

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Standard avec lit double

Photo sur - Chambre Standard avec lit double

Appartement de 37 m² avec 3 pièces (chambre, salon et cuisine). Equipé d'une TV LCD orientable qui pivote entre la chambre et le salon et d'un sèche-cheveux dans la salle de bain. Cuisine avec micro-ondes, cuisinière électrique et minibar. Parquet au sol.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Micro-ondes
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 2 pers. max
  • 37 m² / 398 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
Voir les disponibilités

Appartement de 37 m² avec 3 pièces (chambre, salon et cuisine). Equipé d'une TV LCD orientable qui pivote entre la chambre et le salon et d'un sèche-cheveux dans la salle de bain. Cuisine avec micro-ondes, cuisinière électrique et minibar. Parquet au sol.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cuisine équipée
  • Micro-ondes
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre

Equipements de téléphonie

  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement de 37 m² avec 3 pièces (chambre, salon et cuisine). Equipé d'une TV LCD orientable qui pivote entre la chambre et le salon et d'un sèche-cheveux dans la salle de bain. Cuisine avec micro-ondes, cuisinière électrique et minibar. Parquet au sol.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement de 37 m² avec 3 chambres (chambre, salon et cuisine). TV LCD orientable qui pivote entre la chambre et le salon. Sèche-cheveux. La cuisine comporte un micro-ondes, des plaques électriques et un minibar. Parquet. Gamme complète de services.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement de 37 m² avec 3 chambres. Equipé d'une TV LCD orientable qui pivote entre la chambre et le salon, sèche-cheveux, cuisine avec micro-ondes, plaques électriques et minibar. Parquet. Gamme complète d'accessoires.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plaque vitrocéramique
  • Plateau thé/café
  • Cuisine équipée
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 28"/71 cm
  • Écran LED - Écran à cristaux liquides

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Appartement 3 pièces (chambre, salon, cuisine) de 37 m² avec canapé-lit, smart TV 55" et sèche-cheveux, climatisation, micro-ondes, cuisinière électrique, mini-réfrigérateur dans la cuisine et parquet au sol.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 37 m² / 398 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Micro-ondes

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements de téléphonie

  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Verrou automatique de chambre
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité

Eléments de confort

  • Fenêtres ouvrantes
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 110/120 V

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
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Localisation de l'hôtel

Mercure Belo Horizonte Savassi

Rua Cicero Ferreira 10 bairro, Serra
30220040 BELO HORIZONTE
Brésil

GPS:-19.93461, -43.92405

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 58 chambres
  • Une chambre pour personnes à mobilité réduite
  • 11 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Bagagerie

  • Bagagerie

Bagagiste

  • Bagagiste

Restauration

Un Restaurant

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

  • Tarif du parking : 120 BRL 120 BRL Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

DELICATTO

Photo sur - DELICATTO

Type de cuisine
International
Capacité
64
30220040 Belo Horizonte, Brésil

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Espace non-fumeurs
  • Repas au bord de la piscine

Pour bien commencer la journée, un délicieux petit déjeuner buffet avec une touche de tradition régionale est servi dès 6 h chaque matin.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  645 avis

Note Avis clients 2.0/5

Lucas P. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Lucas P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Les situations que vous décrivez, notamment en matière de propreté, d’entretien de la chambre, de fonctionnement des équipements et de qualité du service, sont inacceptables et ne reflètent absolument pas les standards que nous nous engageons à offrir au sein de la marque Mercure. Vos remarques concernant l’état de la chambre, les équipements défectueux ainsi que les problèmes de nettoyage ont été transmises aux équipes concernées pour une analyse approfondie et des actions correctives immédiates. Ce type de situation est pris avec le plus grand sérieux par notre direction. Concernant la piscine et le sauna, ils étaient effectivement temporairement fermés pour rénovation dans le cadre d’un projet d’amélioration de nos installations. Cette information est communiquée sur nos canaux officiels ; toutefois, nous comprenons parfaitement que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Au sujet de la localisation, l’hôtel est situé dans la région de Savassi, à proximité immédiate de plusieurs quartiers centraux. Nous regrettons si cette perception n’a pas correspondu à vos attentes. Nous sommes également désolés pour l’attente lors du check-in et pour le manque de convivialité ressenti lors du service. Votre retour a été partagé avec les équipes afin de renforcer les processus et la qualité de l’accueil. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de celles associées à la chaîne Mercure, et comprenons votre décision d’avoir annulé votre nuit supplémentaire. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services et nos infrastructures. Nous espérons avoir, à l’avenir, l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus conforme aux standards de qualité et d’hospitalité de la marque. Cordialement, Fernanda Duarte Directrice Générale Mercure Belo Horizonte Savassi

Service de chambre très mauvais

Note Avis clients 1.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Frederic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Belo Horizonte Savassi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sinceres salutations Fernanda Duarte Directeur Général Mercure BH Savassi

Bonjour Lucas P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Les situations que vous décrivez, notamment en matière de propreté, d’entretien de la chambre, de fonctionnement des équipements et de qualité du service, sont inacceptables et ne reflètent absolument pas les standards que nous nous engageons à offrir au sein de la marque Mercure. Vos remarques concernant l’état de la chambre, les équipements défectueux ainsi que les problèmes de nettoyage ont été transmises aux équipes concernées pour une analyse approfondie et des actions correctives immédiates. Ce type de situation est pris avec le plus grand sérieux par notre direction. Concernant la piscine et le sauna, ils étaient effectivement temporairement fermés pour rénovation dans le cadre d’un projet d’amélioration de nos installations. Cette information est communiquée sur nos canaux officiels ; toutefois, nous comprenons parfaitement que cela ait eu un impact négatif sur votre expérience. Au sujet de la localisation, l’hôtel est situé dans la région de Savassi, à proximité immédiate de plusieurs quartiers centraux. Nous regrettons si cette perception n’a pas correspondu à vos attentes. Nous sommes également désolés pour l’attente lors du check-in et pour le manque de convivialité ressenti lors du service. Votre retour a été partagé avec les équipes afin de renforcer les processus et la qualité de l’accueil. Nous regrettons profondément que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni de celles associées à la chaîne Mercure, et comprenons votre décision d’avoir annulé votre nuit supplémentaire. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d’améliorer nos services et nos infrastructures. Nous espérons avoir, à l’avenir, l’opportunité de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience plus conforme aux standards de qualité et d’hospitalité de la marque. Cordialement, Fernanda Duarte Directrice Générale Mercure Belo Horizonte Savassi

Service de chambre très mauvais

Note Avis clients 1.5/5

F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je ne recommande pas cet hôte qui nécessite un rafraîchissement et davantage d attention aux clients

Frederic, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Belo Horizonte Savassi. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sinceres salutations Fernanda Duarte Directeur Général Mercure BH Savassi

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  • 138 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 134 avis 3.9/10 Propreté
  • 56 avis 4.3/10 Qualité/prix
  • 42 avis 1.7/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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