Mercure Petriolo Siena Terme Spa 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 190 comentários

Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 1
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Mercure Petriolo Siena Terme Spa - Image 4
Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr, 58045 PETRIOLO, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • SPA & Fitness services

  • Pool Restaurant

  • Pool Bar

  • Meeting area

  • Quiet location

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Petriolo Siena Terme Spa

Localita Petriolo Pari, Civitella Paganico Gr
58045 PETRIOLO
Itália

GPS:43.079946, 11.300058

Telefone
Fax +39 0577 160 7378

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

PETRIOLO RESTAURANT

The Petriolo Restaurant welcomes its guests with lovely views of the Tuscan hilly landscape. The menu offers a variety of traditional local dishes reinterpreted by our chef.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  190 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.7/5  155 comentários

pessima gestione

Classificação TripAdvisor 1.0/5

mn887 Avaliação certificada TripAdvisor

siena è piena di strutture termali ma hotel Mercure è stata la peggiore esperienza in assoluto. Siamo arrivati alle 12,30 camera pronta ma se volevamo andarci e usufruire delle piscine dovevamo pagare 20 euro a persona, o aspettare il check in alle 15 che poteva essere anche alle 14, il bello è che avevamo telefonato e chiesto informazioni sul check in e check out, ci hanno detto che potevamo andare a qualsiasi ora e il check out era alle 11 ma se volevamo restare il giorno della partenza dovevamo pagare 15 euro per usufruire delle piscine .Non ci era stato detto niente del sovrapprezzo per il check in prima dell'orario previsto, in piu, se vuoi accappatoio e ciabatte devi pagare altre 10 euro credo se non di piu. Sinceramente è la prima volta che mi capita una cosa del genere, inoltre a mio avviso, nonostante la bellezza della camera la stessa presentava delle pecche come muffa alle finestre, doccia otturata che schizza ovunque, in piu i lokers per mettere i vestiti non funzionavo in quanto mancavano le pile, solo pochi funzionavano, forse questo hotel avrebbe bisogno di una bella risistemata, perchè ha un ottimo potenziale, ma non c'è attenzione, La colazione buona ma quando siamo arrivati alle 9, 15 gia era carente dei prodotti salati, li abbiamo richiesti ma sono arrivati alle 9,45 e alle 10,00 in teoria chiude la sala colazioni.

Vecchio e mal organizzato

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Chicca S Avaliação certificada TripAdvisor

Gestione al risparmio di Mercurio, hote da rinnovare totalmente . Personale inesistente. Peccato perché ma una bella struttura in zona.

HONTEUX. Aucun service client après-vente

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Sarah M Avaliação certificada TripAdvisor

Nous n'avons jamais su nous rendre à l'hôtel. Nous avons pris le bus de Sienne à Casale Di Pari. Ensuite, aucun moyen de se rendre jusqu'à l'hotel, qui pourtant se trouve qu'à 15 km de l'arrêt de bus à Casale au bord de la route. Nous n'avions pas de taxi disponible car manque de réseau. Nous avons appelé l'hôtel pour qu'il nous envoie un taxi. La dame au téléphone a dit que c'était impossible car aucun service de taxi disponible. On nous a proposé de prendre un taxi qui vient de Grosseto ou Sienne ce qui nous revient à 200€ pour 4 personnes (aller + 200€ retour). Ensuite on a rapppelé en vain. On a envoyé un mail pour une demande de remboursement partiel. Aucune réponse... Manque de professionnalisme, aucun service client, parle à peine l'anglais, ne nous écoute pas quand on parle. Quel gâchis ... Nous avons beaucoup pleuré

Vista espetacular

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Pedro A Avaliação certificada TripAdvisor

Quarto muito amplo, assim como o banheiro, que contava com chuveiro e banheira. A vista do hotel é deslumbrante. Café da manhã farto, com variedade de pães, granolas, frutas, doces. Excelente lugar para descansar e no centro da Toscana.

Surpreendente

Classificação TripAdvisor 5.0/5

José Carlos P Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Apesar de estar " bem escondido " , é um hotel impar , principalmente para um final de semana . As instalações são ótimas , com uma vista para o vale/ montanhas muito especial .

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 135 comentários 8.5/10 Localização
  • 333 comentários 8.6/10 Quarto
  • 313 comentários 6.3/10 Serviço
  • 19 comentários 4.4/10 Wifi
  • 201 comentários 8.8/10 Conforto
  • 185 comentários 8.1/10 Café da manhã
  • 173 comentários 7.7/10 Centro de Bem-Estar/Spa
  • 110 comentários 6.6/10 Limpeza

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.