Mercure Antwerp City South

Mercure Antwerp City South 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.1/5 448 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Zien op een kaart

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Brasserie 1920 op het terrein met internationale gerechten

  • Tegenover Hertoghe Park

  • Naast de snelweg en buiten het gebied met lage emissiebeperkingen

  • Directe verbinding met het stadscentrum met de tram

  • 9 minuten lopen naar het congrescentrum Antwerp Expo

Hotel locatie

Mercure Antwerp City South

Desguinlei 94
2018 ANTWERPEN
België

  • BUS:  17 De Singel

  • TRAMWAY:  2.6 De Singel

  • Met het vliegtuig

    ANTWERP AIRPORT op 5 km / 3 mijl

  • Met het vliegtuig

    BRUSSELS ZAVENTEM op 40 km / 24 mijl

  • Met de auto

    E19 op 2 km / 1 mijl

  • Met de trein

    BERCHEM STATION op 3 km / 1 mijl

Gps:51.194751, 4.40636

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Samengevat
Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Hotel toegankelijk voor rolstoelen
  • Wellness
  • Airconditioning
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen

BRASSERIE GOZO

Kom langs en geniet van onze heerlijke gerechten. We hebben gratis WiFi in onze bar, waardoor het een ideale plek is om te genieten van een cappuccino terwijl u uw e-mails controleert of een krant leest. Onze Brasserie biedt 24-uurs roomservice

Onze accommodaties

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen voor
Mercure Antwerp City South

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.1/5  448 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  978 beoordelingen

Top, goede ligging tov expo gebouw en prima verblijf.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Frank Stellen - ALL bevestigde berichten

Top, goede ligging tov expo gebouw en prima verblijf. Prima diner en ontbijt genoten.

Geachte FRANK V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Goed bereikbaar

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Roos Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn verblijf, goede locatie en lekker ontbijt. Voor werk 2 dagen overnacht. Flexibel en meedenken personeel. Ontbijt zeer goed. Enige minpuntje is de gehorigheid van de kamers.

Geachte ROOS R., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Goede locatie voor de expo

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Patrick Stellen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie om de expo te bezoeken, echter de airco van het hotel mag nagekeken worden. Het was binnen duidelijk warmer dan buiten.

Ontbijt slecht koude eieren spek niet doorgebroken geen grote kommen yoghurt

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Conny Stellen - ALL bevestigde berichten

Kamer vies in de wc pot een groot remspoor bij binnenkomst opde wastafel staat een bakje waar doekjes in liggen gele rand van het bakje spiegels bij de liften zo vies dat je jezelf niet kon zien

Teleurgesteld

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Teleurgesteld over allerlei zaken. Het begon bij het parkeren in de garage, de lift was kapot en moesten wij met alle koffers naar boven lopen. Vervolgens kregen wij een kamer toegewezen, eenmaal in de kamer aangekomen wilden wij gaan douchen, ineens had ik de douchekop in me handen. Wij zijn naar de balie gegaan en hebben gelukkig een andere kamer gekregen. Toen we in de kamer waren, hebben wij weer onze spullen uitgepakt, helaas zat het bad vol met haren. Weer zijn wij naar de receptie gegaan & hebben opnieuw een andere kamer gekregen, gelukkig was deze kamer wel oké. Voor een 4 sterren hotel was dit zeker even schrikken, wij hadden veel meer verwacht dan dit. Wij zijn dan ook erg teleurgesteld in het hotel.

Geachte AISHA W., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Stellen - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel, schone ruime kamers en dichtbij tram- en bushalte.

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anouk Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij hebben genoten van ons verblijf. De kamer was netjes en schoon, douche was niet top maar oke. Het personeel van het hotel was bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Het eten was ook erg lekker

Geachte Anouk H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Goede locatie, verder niets bijzonder

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sarina Vrienden - ALL bevestigde berichten

Een goede locatie dicht bij het station (Antwerpen-Zuid) en bij tramhaltes. Kamer zelf was niet zo speciaal, een goed bed en aangenaam uitzicht, maar de WC werkte niet goed en de kamer was redelijk gehorig.

Geachte SARINA V., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Mercure Antwerp City South erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Joeri Vrienden - ALL bevestigde berichten

goede locatie vr zwembad wezenberg, rustige kamers en goede maaltijden en ontbijt. Wel veel problemen met de afrekenung. Ik had 3 kamers geboekt maar ze werden allemaal 2x aangerekend niettegenstaande ze vooraf betaald waren. Uiteindelijk werd dit wel recht gezet.

Locatie beneden verwachtingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Sjef V. L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Aankomst in lobby en receptie was super georganiseerd. Hoge verwachtingen van het Hotel. Hotelkamer zag er aardig uit, beetje gedateerd. Het rook er een beetje muf, maar er konden ook geen ramen open. Het was behoorlijk warm in de kamer en zeker 's-nachts. Het waren geen fijne kussens, ookal had ik om extra kussens gevraagd. Er zat 1 kussen bij waar nog bloed op zat van iemand anders, deze heb ik direct va het bed af gehaald. De rest was naar mijn zien wel schoon. Airco in laagste stand maakte veel lawaai. Ontbijt en lobby waren zeer goed.

Geachte SJEF VAN L., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Super locatie ivm to zwembad

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Janet Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Mooi hotel en mooie kamer. Wel heel gehorig!! Vriendelijk personeel. Ook behulpzaam. In restaurant vriendelijk personeel, maar moesten heel lang wachten alvorens een drankje te kunnen bestellen en te kunnen eten.

Voor mij niet meer.

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Willem Zaken - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel, avond eten van slechte kwaliteit. Kamers zijn veel te warm. gemeten 23,5 graden dan moet je daar in slapen en we hadden een cursus van 1 week in het hotel waar het in de ruimte ook 23,5 graden is. en de thermostaat stond laag. en dat in deze tijd van hoge energie kosten. dus naar mijn inziens een teduur hotel met veel te warme kamers waar alleen de airco in de zomer werkt.

OK

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Ligging en omgeving zijn niet top, kamers ok, maar beetje out dated

Ok doch niet meer zoals voorheen

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

David Zaken - ALL bevestigde berichten

Jarenlange klant maar duidelijke aandachtspunten deze keer: - badkamers sterk verouderd, douche van ijskoud naar heet - details: geen Chaudfontaine meer maar 1 flesje Aurele in ijskast, idem voor Rituals zeep die vervangen werd, etc - lobby is verbeterd, maar Hugo’s niet: zeer onpraktische indeling van het buffet/eten - waar is de piano naartoe?

Matig

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Arno Zaken - ALL bevestigde berichten

Personeel vriendelijk, eten in restaurant prima. Bedden niet best, douche waardeloos en geen jus d'orange bij het ontbijt (nog nooit meegemaakt).

Geachte ARNO K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Mohammed Ajroud, Assistant Hotel Manager Mercure Antwerp City South

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Richard Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima bedden Kamer voor drie personen ruim genoeg Temperatuur slecht te regelen Niet heel goed gezogen Douche in bad en weinig water is niet van deze tijd

Teleurstellend verblijf.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Rupert Alleen - ALL bevestigde berichten

Weinig sfeervol hotel. 's Ochtends om 7h45!! gewerkt door werken aan het gebouw. Gang op 6de verdieping rook naar cannabis. Badkamer echt aan vernieuwing toe. Ontbijt ruime keuze, maar bijna alles van povere kwaliteit. Ontbijtruimte sovjetstijl...

Geachte Meneer P., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Mercure, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Ariadne van Arkel Guest Relations Coordinator

Prima locatie en goed personeel

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Trianna Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Wij verbleven een midweek in Antwerpen bij Mercure. Het hotel heeft een goede locatie en de personeel is echt vriendelijke en behulpzaam. Hotel was wel wat minder ontbijt was echt niet lekker! Deur van de badkamer kraakte onwijs en de tapijt was niet echt netjes meer. Wij zullen hier niet meer verblijven op basis van de kamers en eten

Beste mevrouw T., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in Mercure Antwerp City South. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Uw positieve opmerkingen over het personeel zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Ariadne van Arkel Guest Relations Coordinator

Goed geslapen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima Bed ..Goed Geslapen

Leuke verblijf

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Sunshine605559 Stellen - Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Hotel was netjes en de personel was erg goed . Ontbijt onder de maat, weinig keuze en de brood en de croissants waren steeds op. Kamers waren niet iedere keer goed schoongemaakt. Trouwens het zou fijn zijn als de kamers tenminste een la hadden om de kleinere spullen optebergen

Beste gast, Bedankt voor uw feedback. Het verheugt ons dat u tevreden was over ons personeel en ons hotel. Wat jammer echter dat u minder tevreden was dat het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons ook dat de kamers niet iedere keer werden schoongemaakt, hiervoor bieden we wel 24/24 Housekeeping en Front Office Guest Satisfacion service door naar de receptie te bellen/gaan. Wij hopen dat we u toch nog een keer mogen ontvangen om u een betere ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten, Filip Caluwaert, General Manager

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in ANTWERPEN