Mercure İstanbul Bakırköy 4 yıldız

Avis müşterileri puanı 4.5/5 89 görüş

#ALLSAFE Accor

ALLSAFE onaylı otel

+ 11 Hizmetler
Bu otelde rezervasyon yaptırın

Oda 1

Kişi sayısı
Çocukların yaşı

En iyi fiyat garantisi

Nasıl çalışır?
ALL - Accor Live Limitless

Ücretsiz: üye olun

Bu otelde oda ayırırken

  • Statü ve Ödül puanları kazanıyorum

  • Ödül puanlarımı kullanabilirim

  • Avantajlardan yararlanırım

  • Üye fiyatı avantajından yararlanabilirim

Otel ekstraları

  • Çevrim içi check-in

  • Otopark

  • WiFi/İnternet Erişimi

  • Çamaşırhane

  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır

Otelde ve yakınındaki hizmetler

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

Ücretli hizmetler

Hizmetler ve pratik bilgiler
  • Online Check-in
  • Kablosuz İnternet / İnternet Erişimi
  • Hareketlilik imkanı kısıtlı kişiler için erişilebilirlik
  • Klimalı
  • Otelde konuşulan diller
  • Ayakkabı cilalama makinesi
Yiyecek-içecek
  • KahvaltıÜcretli hizmetler
  • 1 restoran
  • 1 bar
  • Oda servisi
Eğlence ve aktivite
  • Fitness centre

Otelin konumu

Mercure İstanbul Bakırköy

Istanbul Caddesi No71
Bakirkoy
34142
istanbul
türkiye

Tel: +902124442583

Faks: (+90)212/5702600

Check in başlangıç saati: 14h00

Check out bitiş saati: 12h00

  • Uçakla

    ISTANBUL AIRPORT 49km / 30,45 mil mesafede

  • Gemiyle

    EMINONU FERRIES 12km / 7,46 mil mesafede

  • Gemiyle

    YENIKAPI FERRIES 9km / 5,59 mil mesafede

  • Trenle

    MARMARAY BAKIRKOY 0,2km / 0,12 mil mesafede

GPS :40.978921, 28.878395

Konaklama olanaklarımız

Classic Oda, Şehir Manzaralı ve 1 adet Tek Kişilik Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 1
  • Genişlik: Başlangıç 10 / 108 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı

Superior Oda, 2 adet Tek Kişilik Yataklı

  • Maksimum kişi sayısı: 2
  • Genişlik: Başlangıç 21 / 226 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı

Junior Süit, 1 adet Çift Kişilik Yataklı ve Açılır Kanepeli

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 43 / 463 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı

Superior Oda, Bahçe Manzarası - 1 Çift Kişilik Yatak veya 1 Tek Kişilik Yatak ve Açılır Kanepe

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 25 / 269 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı

Deluxe Oda, Şehir Manzarası - 1 Çift Kişi. ve 1 Fr. Yat. veya 1 Çift Kişi. Yat. ve Açılır Kan.

  • Maksimum kişi sayısı: 3
  • Genişlik: Başlangıç 33 / 355 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı

Aile Süit Odası 1 adet Çift Kişilik Yatak ve Tek Kişilik Yataklar

  • Maksimum kişi sayısı: 5
  • Genişlik: Başlangıç 43 / 463 sq ft
  • Kahve/çay yapma olanağı
Odalar

Restoranlarımız ve barlarımız

HOTEL RESTAURANT

Mutfak türü: Uluslararası mutfak

Breakfast, lunch and dinner are served in hotel restaurant.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

HOTEL BAR

Sözleşmeye bağlı olmayan fotoğraf

Hotel bar is open all day long, you may enjoy a drink from a wide variety of selections.

Öğle yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz

Akşam yemeği

  • Pts
  • Sal
  • Çar
  • Per
  • Cum
  • Cts
  • Paz


Mercure İstanbul Bakırköy oteli için konuklarımızın yorumları

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama 4.5/5

89 görüş

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim Arkadaşlar - 20/11/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Her şey çok güzeldi teşekkürler

Güzel konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Yunus Ç. Aileler - 07/11/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Düzenli ve güler yüzlü bir ekibe sahipsiniz. Otel gayet temiz ve koronavirüs tedbirlerine sıkıca uymakta. Bu düzenin ve birliğin bozulmamasını umar en yakın zamanda tekrar gelmeyi ümit ediyorum.

Sayın Yunus C., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü
Avis müşterileri puanı 4.5/5

Fethi K. Aileler - 02/11/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

tuvalet ve lavabolar temiz değildi.buzdolabı su dahi yoktu.

Sayın Fethi k., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Covid19 önlemleri kapsamında; siz değerli misafirlerimize sözlü olarak ayrıca yazılı olarak sizden imza alınarak iletilen bildirimlerde minibarınızın yüksek bulaş riski sebebiyle boş olduğu bilgisi memnuniyetle verilmektedir. Günlük su hakkınızı dilediğiniz zaman resepsiyonu arayarak talep edebileceğinizi bildirmekten de ayrıca memnuniyet duyarız. Tuvalet ve banyo temizlikleri konusunda yaşadığınız problem adına da özürlerimizi kabul etmenizi; konaklamanız esnasında yaşadığınız her türlü negatif durumu tarafımıza ivedilikle bildirmenizi önemle rica ederiz… Böylelikle bize, sizleri otelimizden mutlu bir şekilde uğurlama şansı vermis olacaksınız. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

çok memnun kaldım

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Miraç E. İş - 13/10/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

karşılama , oda temizliği çok güzeldi

Sayın Mirac e., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Herşey uygun

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Cüneyt Ö. İş - 26/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

İşim gereği bulunduğu konum ve oteli çok beğendim.personel olarak da ilgi ve alaka mükemmel.cok memmun kaldığımı söyleyebilirim

Sayın Cuneyt O., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Güleryüzlü personel, Merkezi konum

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Hüseyin İş - 14/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Otel personelinden Aydın bey, Sevda hanım ve Ayşe hanım aşırı güler yüzlü ve ilgiliydi. Birazdan belirteceğim olumsuzlukları tolere etme nedenim bu üç personelin güler yüzlü hizmet anlayışıdır. Kimi otellerde personel samimiyet yansıtmak isterken çok lakayt ya da profesyonel davranmak istersen aşırı ciddiye bürünüyor. Ortasını bulmak konusunda Mercure Bakırköy bu üç personel ile örnek teşkil eder niteliktedir. Personel size oldukça güler yüzlü ve seviyeli bir samimiyet içerisinde yaklaşıyor. Ayrıca pozitif enerjilerini de güler yüzleriyle sizlere yansıtıp, güne iyi başlamanızı sağlıyorlar. Ancak tüm personel için kanaatimin aynı olmasını dilerdim. Gece Lounge'da çalışırken iki personelin, tek olduğum için sanırım, yokmuşum gibi birbirleri arasında duyulabilecek bir ses düzeyinde argo konuşması rahatsız ediciydi. Covid-19 ile ilgili otelde önlemler alınmış ve başarılı buldum. İşim gereği konakladığım için Lounge'da uzun süre çalışma gerçekleştirdim. Bu sürede gözlemlediğim bir unsur da yukarıda adını saydığım personeller ve çoğu personel maske kuralına tam anlamıyla uyarken, lounge'da havalandırmaların çalışırken, üstelik öksüren bir personelin maskesi çenesinde dolaşması huzursuz etti. Bu konuda yaptığım uyarının ertesi günü başka personelin (öksürük yine mevcut) resepsiyonda maskesini çıkartması yine rahatsız ediciydi. Mesafe mevcuttu ancak havalandırmaların çalışması nedeniyle tedirgin oluyor insan. Bir astım hastası olarak; sahipsem personele virüs bulaştırmamak adına saatlerce maske ile Lounge'da çalışıp, belirli aralıklarla maskemi değiştirdim. Üstelik maske astımdan dolayı nefes alışverişimi kısıtlarken, aynı hassasiyeti personelden de beklerdim. Aydın bey ve Sevda hanımın saatlerce çalışırken maskelerini çıkartmadığını gözlemledim, bu hassasiyetleri için ikisine de teşekkür ediyor, aynı insani vicdana sahip olmak maske takmayan personele de nasip olur inşallah diyorum. Bazı misafirlerin Lounge'da (yemek, içmek hariç) maskesiz oturduğu oldu. Bu konuda da personelin kişilere bir uyarısı olmadı. Dışarıdan yemek söylemek Covid-19 tedbirleri gereği yasak denildi. Ancak personelin dışarıdan yemek söyleyebildiğini gördüm. Eğer covid için bu bir tehditse personelde aynı tehdit altında değil midir? Anlam veremedim, politikalarımız gereği yemek söylenmek yasak denilse anlayabilirdim. Ayrıca otelde yiyemeyeceğiniz bir yemeği yemek için dışarı çıktığınızda, Bakırköy kalabalığında yemek yiyip dönüyorsunuz bu bence odaya yemek söylemekten daha tehlikeli bir hareket. Classic odaların hepsi bina boşluğuna bakıyor ve ışık almıyor. Gece/gündüz kavramınız neredeyse yok. Rahat bir konaklama geçirmek istiyorsanız daha üst seviye bir oda seçimi yapmalısınız. Classic odalar küçük ama otel bu konuda sizleri uyarıyor zaten benim için küçük olması problem değildi ancak bina boşluğuna bakması ve karanlık olması problem yarattı. Bu konuda da müşteriler uyarılsa güzel olabilir. Oda küçük olması ve boşluğa bakması sebebiyle aşırı sıcaktı, kimi anlar saunada kalıyorum sandım. Klimalar güvenli mi diye sorduğumda evet, covid tedbirleri alındı denildi ama klima deliklerindeki gözle görülür tozlar bana güven vermedi ve klima çalıştıramadım. İki farklı odada konakladım. İkinci odamda başka birisinin de şikayetçi olduğu ara sıra gelen lağım kokusu mevcuttu. Bu konuda önlem için banyoya koku konulmuş ama önlem yetersiz kalmış, çözülmesi gerekiyor çünkü hem küçük ve sıcak, hem lağım kokulu bir oda işkenceye dönebiliyor. Diğer odada böyle bir sorunum yoktu. Odalarda All Safe etiketi mevcut, dezenfekte edilip, kapısının kapatıldığını ve etiketi ilk açan kişinin konakladığını belirtiyorlar. Bu güzel bir önlem. Havluların hijyeninden emin olabilmemiz için yıkandıktan sonra vakumlu poşetlerle sunulması güzel olabilir, havlulara güvenemedim. Çarşaf, yastık ve battaniye temizdi. Covid-19 nedeniyle housekeeping talep harici yapılmıyormuş ancak checkout günündeyseniz ve konaklama uzatacaksanız, odadaysanız kapınızı kilitleyin çünkü personelin kapıyı çalmasıyla içeri girmesi saniyeler içerisinde gerçekleşiyor. Personel, kapıyı çaldıktan sonra biraz beklemeleri konusunda uyarılmalıdır. Otel konum olarak Bakırköy Meydan'a çok yakın, bu bir avantaj. Etrafında A.V.M. ve istediğiniz kadar restoran mevcut. Tüm olumsuzluklarına rağmen personel ilgisi, lounge hizmeti, f/p olarak öne çıkması, merkezi konumu nedeniyle 8 olarak puanladım. Küçük odada bunalmam diyenler Classic odaları tercih edebilirler. Ancak ferah alan istiyorum diyenler diğer odalara bakarlarsa sorunsuz konaklama yapabilirler. Odayla ilgili yorumlarım Classic Oda deneyimim içindir ve otel tarafından düzeltilmesi içindir. Personel, sizlere iyi hizmet verebilmek için canını dişine takıyor. Buradaki yorumunda önemsenerek gerekli iyileştirmelerin yapılacağı ve konaklamaya daha elverişli olacağına şüphem yok. Classic odalar için mimariyi değiştirip, ferah yapabilecek halleri yok ama personel için gerekli iyileştirmeleri yaptıkları zaman zevkle konaklanabilecek bir alana dönüşecektir. Daha önce Accor'un farklı otellerinde konakladım. Mercure Bakırköy'ünde bazı konulara daha dikkat ederek onların kalitesini yakalayacağından şüphem yok. Güler yüzleri, ilgi ve alakalarıyla olumsuzluklara rağmen güzel bir konaklama geçirmemi sağlayan ve işini en iyi şekilde yapmaya çalışan Aydın bey, Sevda hanım ve Ayşe hanım'a teşekkür ederim. Sizin gibi personellere her işletmenin ihtiyacı var, takdiri hak ediyorsunuz. İyi çalışmalar dilerim.

Sayın Huseyin A., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bunların dışında güzel düşünceleriniz ve nazik sözleriniz için ayrıca çok teşekkür ederiz. Yine paylaşmış olduğunuz güzel sözleriniz isimleri geçen ekip üyelerimizle paylaşılmıştır. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan çok büyük memnuniyet ve mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü & ALLSAFE Yetkilisi

Çokniyi konum, iyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Fatih E. Aileler - 09/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Uğur bey başta olmak üzere tüm personel iyi niyetli ve nazik ti, yardımseverdi

Sayın Fatih e., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

İY GÜZEL KONAKLAMA

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Erhan T. İş - 08/09/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

OTELDE PUANLARIMLA KONAKLAMA YAPTIM SADECE GİRİŞTE UFAK BİR SORUN ÇIKTI PUAN SİSTEMDEN DÜŞMÜŞTÜ FAKAT OTEL EKRANDA GÖREMEDİ FAKAT HIZLICA ÇÖZDÜLER.

Sayın Erhan T., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Her şey iyiydi ama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mustafa İş - 25/08/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Her şey iyiydi ama yemek konusunda şirketle anlaşmanız durumuna göre kişinin alerji yada farklı konulardan dolayı yemek konusunda farklı seçenekler sunabilseniz daha iyi olurdu diye düşünüyorum

Sayın Mustafa K., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Yemeklerimiz ile ilgili dilediğiniz zaman tercihlerinize göre bilgi vermeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Bir sonraki konaklamanızda konuyla ilgili sizlerin otelmizden daha memnun ayrılması adına çok daha özenli olacağımızı bildirmekten de ayrıca memnuniyet duyarız. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

İyi konum

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Mehmet Ş. Tek başına seyahat edenler - 14/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

İnsanın en önemli ihtiyacı olan suyun sadece iki tane ücretsiz olması ve telefonla aradığımda ketılın suyu yok ddediğimde banyoda ki çeşmeden dolduruluyor dendiğinde çok şaşırdım . Sipariş verdiğim pizza aşırı tuzlu ve 50 dakikada geldi .

Sayın Mehmet S., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Bunun yanısıra global olarak tüm otellerde günlük ücretsiz su ikramımız her kişiye günlük 1 adet olarak uygulanmaktadır. Bilgilerinize sunarak, bir yanlış anlaşılma olduysa memnuniyetle düzeltmek isteriz. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Minik oda, Kahvaltı yetersiz.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Anonim İş - 13/03/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Küçük denilen oda minik çıktı. Oda içinde bulunması gereken bornoz temizlik seti vs yoktu.

Sayın Zeki Imren, Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili öncelikle Sayı Genel Müdürümüzle ve sonrasında ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

İyi konaklama

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Önder B. Çiftler - 24/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Çalışanlar güleryüzlü yardımseverdi. Güzel bir gün geçirdim. Tavsiye ederim.

Sayın Onder b., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘de gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Oda soğukluğu

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Nurullah Çiftler - 13/02/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Merhaba, Odam buz gibi soğuktu ve ısınması 25 dakikayı buldu ciddi manada üşüdük.

Sayın Nurullah Muhammed G., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

İyi konum iyi oda

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Ece Çiftler - 31/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Kahvaltı kötüydü

Sayın Ece Y., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

iyi konum

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Burim İş - 29/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

genel olarak hersey guzeldi resepsiyon haric oturma-bekleme yeri yoktu

Sayın Burim S., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Mahremiyet

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Şükrü Aileler - 19/01/2020 ALL için doğrulanmış yorumlar

Dinlenirken odaya temizlik için girildi televizyonun sesi açık olduğu halde Uygunsuz oldu

Sayın Sukru T., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleştirdiğiniz seyahat süresince yaşadıklarınızı dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Öncelikle, kalışınız süresince uluslararası hizmet kalitemizi yansıtamamış olmamızdan dolayı sizden özür dileriz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ile ilgili ekip üyeleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, aynı durumun ilerleyen tarihlerde, tekrar meydana gelmesini engellemek amacı ile gerekli önlemlerin alındığını bildirmek isterim. Düşüncelerinizi bildirmek üzere ayırdığınız zamana bir kez daha teşekkür eder, geri bildirimlerinizin, hizmetlerimizin kalitesini sürekli olarak arttırmak için yürüttüğümüz çalışmalarımızın gelişmesi açısından son derece değerli olduğunu belirtmek isteriz. Bir başka seyahatinizde, sizi tekrar Otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Bengi HAN Ön Büro Müdürü

Görsel olarak güzel dizayn edilmiş, temiz odalardı.

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Furkan Çiftler - 17/12/2019 ALL için doğrulanmış yorumlar

Güzel bir konaklamaydı memnun kaldık

Sayın Furkan k., Mercure Istanbul Bakirkoy ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Bengi HAN ÖN Büro Müdürü

En yeni 20 yorumlarımız

Yakındaki diğer otellerimiz

istanbul şehrindeki tüm otellerimiz