Mercure İstanbul Bakırköy 4 yıldız

Avis müşterileri puanı (ALL Puanlama) 4.4/5 688 görüş

En iyi fiyat
garantisi
Mercure İstanbul Bakırköy - Image 1
Mercure İstanbul Bakırköy - Image 2
Mercure İstanbul Bakırköy - Image 3
Mercure İstanbul Bakırköy - Image 4
Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy, 34142 İSTANBUL, Türkiye

Açıklama

Otel ekstraları

  • Çevrim içi check-in

  • Otopark

  • WiFi/İnternet Erişimi

  • Çamaşırhane

  • Resepsiyon günün 24 saati açıktır

Konaklama olanaklarımız

Otelin konumu

Mercure İstanbul Bakırköy

Istanbul Caddesi No71, Bakirkoy
34142 İSTANBUL
Türkiye

GPS:40.978921, 28.878395

Telefon
Faks +90 212 570 26 00

Erişim ve ulaşım

Otel servisi

Otele giriş başlangıç saati: - Otelden çıkış bitiş saati:

Otel içi
  • Yüzme havuzu
  • Araba parkı
  • Evcil hayvanlara izin verilmez
  • Restoran
  • Tekerlekli sandalye ile girişe uygun
  • Fitness merkezi
  • Wi-Fi
  • Klima
  • Kahvaltı
  • Bar
  • Toplantı odaları
  • Oda servisi

EKRU RESTAURANT

Breakfast is served in hotel restaurant.

Konuk değerlendirmelerimiz

Konuk değerlendirmelerimiz

Otelimizde konaklayan konuklarımızdan %100 onaylı yorumlar

Daha fazla bilgi edinin

ALL Puanlama  4.4/5  688 görüş

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Engin O. Aileler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Odalar çok gürültülü. Yan oda cam kapatması bile duyulmakta. Dışardan ses gelmekte sürekli yeterli izolasyon yok. Otopark yan sokaklarda dönerek bulmak lazım. Önünde alan yok. Konumu ara sokaklarda. Asansörü dahi zor çalışmakta.Aracı firma hotels.com adresinden suit aile kahvaltı dahil aldım. Kahvaltısız dediler ve kahvaltı yapamadık. Bayram dolayısıyla muhatap bulamadık, otel müdürü ortada yok telefonla ilettiler, bizim yapabileceğimiz bir şey yok kahvaltı veremeyiz diyip kesip attı (Eren Avlar.)Otel eski hijyenik değil çarşaf değişimi istedik. Personel ilgisiz, niye geldiniz beden dili hep var. Açıkçası zincir otel mantığı seçtik. Hem aracı hotels.com hemde mercure oteli asla tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim. 26.05-28.05 tarihi kaldık.1309 nolu oda

Sayın Engin Öney, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Öncelikle konaklamanız sırasında bazı konularda beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ses yalıtımı ve odanızla ilgili görüşlerinizi ilgili departmanlarımızla paylaşmış bulunuyoruz. Ancak yorumunuzda yer alan bazı hususlara açıklık getirmek isteriz. Kahvaltı rezervasyonunuz Expedia/Hotels.com üzerinden gerçekleştirilmiş olup, otelimize ulaşan resmi rezervasyon detaylarında kahvaltı hizmeti dahil değildir. Konaklamanız sırasında bu konu tarafımıza iletildiğinde, resepsiyon ekibimiz ve yönetim tarafından gerekli kontroller yapılmış, ayrıca rezervasyon sağlayıcısı ile iletişime geçilerek herhangi bir teknik hata bulunup bulunmadığı teyit edilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda rezervasyonun kahvaltı hariç olarak oluşturulduğu doğrulanmıştır. Tarafınıza gönderilen yazılı bilgilendirmede de bu durum detaylı şekilde açıklanmış, rezervasyon sağlayıcısından alınan teyit bilgileri paylaşılmış ve ek sorularınız olması halinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımız belirtilmiştir. Bu nedenle yorumunuzda ifade edilen "yapılacak bir şey yok denilerek konunun kapatıldığı" veya talebinizin değerlendirilmeden reddedildiği yönündeki değerlendirme, yaşanan süreci tam olarak yansıtmamaktadır. Ayrıca otelimizin otoparkı misafir kullanımına açık olup giriş noktası bina yan cephesinden sağlanmaktadır. Bu uygulama tesisimizin fiziksel yapısından kaynaklanmakta olup hizmetin sunulmasına engel teşkil etmemektedir. Misafirlerimizin geri bildirimlerini her zaman dikkatle değerlendiriyor ve mümkün olan her durumda çözüm üretmeye çalışıyoruz. Ancak bu olayda yapılan tüm kontroller sonucunda rezervasyon içeriğinde veya otel uygulamalarında herhangi bir hata tespit edilmemiştir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, gelecekte sizi yeniden ağırlama fırsatı bulmayı dileriz. Saygılarımızla, Eren Avlar Revenue & Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Avis müşterileri puanı 4.5/5

Sanli A. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Super konum, yeterli ve konforlu odalar yatak vs ,

Dear Sanli A., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed our excellent location and found the accommodations comfortable. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you back soon. Best Regards, Eren AVLAR Revenue and Front Office Manager Mercure Istanbul Bakirkoy

Avis müşterileri puanı 3.5/5

Furkan T. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

Yemekler lezzetsiz

Sayın Furkan T., Yemeklerimizin beklentilerinizi karşılamadığı için üzgünüm. Misafirlerimizin geri bildirimleri bizim için çok değerlidir. Bu konuyu mutfak ekibimizle paylaşarak, hizmet kalitemizi artırmak için çalışacağımızı belirtmek isterim. Saygılarımla, Eren AVLAR Gelir ve Ön Büro Müdürü Mercure Istanbul Bakirkoy

Avis müşterileri puanı 5.0/5

Mehmet O. Çiftler - ALL için doğrulanmış yorumlar

çalışanlar oldukça yardımsever ve işini seven insanlar teşekkürler

Sayın Mehmet Özcecelik, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konaklamanız sırasında sağladığımız konfor ve çalışanlarımızın yardımseverliği konusunda aldığımız olumlu yorumlar bizleri mutlu etmiştir. Sizi tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Eren AVLAR Gelir ve Ön Büro Müdürü Mercure Istanbul Bakirkoy

Avis müşterileri puanı 0.5/5

Zeyd E. İş - ALL için doğrulanmış yorumlar

Berbat. 1 gece kaldım konaklamamı sınladırıp başka otele geçtim.

Sayın Zeyd E., Yorumlarınızı aldığımız için teşekkür ederiz. Konaklamanızdan memnun kalmadığınızı duymak üzüntü verici. Misafirlerimizin konforu bizim için önemlidir ve bu tür deneyimleri dikkate alıyoruz. Saygılarımla, Eren AVLAR Gelir ve Ön Büro Müdürü Mercure Istanbul Bakirkoy

Diğer web kullanıcıları otelimizi değerlendirmektedir

  • 445 görüş 9.3/10 Konum
  • 522 görüş 7.4/10 Oda
  • 1.137 görüş 9.3/10 Hizmet
  • 15 görüş 6.5/10 Wifi
  • 390 görüş 8/10 Hijyen
  • 241 görüş 6.8/10 Konfor
  • 211 görüş 8.3/10 Kahvaltı
  • 75 görüş 9/10 Wellness Bölümü

Hizmet sağlayıcı Trustyou

Yakınlardaki diğer tesislerimiz

İstanbul şehrindeki tüm otellerimiz