Mama Shelter Roma

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.492 comentários

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Via Luigi Rizzo 20, 00136 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Excelente localização no coração da cidade, a apenas 15 minutos a pé do Vaticano

  • Rooftop com solário

  • Bar e jardim exterior

  • Piscina estilo romano

  • Spa e instalações de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mama Shelter Roma

Via Luigi Rizzo 20
00136 ROMA
Itália

GPS:41.908325, 12.445316

Telefone
Fax +39 99999999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.492 comentários

Boa localização e boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

José V. Casais - Comentários confirmados de ALL

Quarto acolhedor e equipa fantástica. A melhorar a pressão de água do duche.

Muito obrigado por escolher mama shelter roma a sua opinião é importante para o ajudarmos a melhorar os nossos serviços esperamos voltar a ver-vos Saudações Roberto

Boa estadia.

Nota clientes Avis 4.0/5

Leonardo M. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendimento é excelente e o conforto Mas, os serviços para os banheiros podem ser melhorados.

Ciao Leonardo, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó del servicio y la comodidad. Lamentamos que los servicios del baño no hayan sido de su total agrado y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente pronto. Mama Shelter Team

Não gostei

Nota clientes Avis 0.5/5

Gabriela Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cobram para chamar táxi uma táxi de 7 euros por pessoa a cada chamada e não avisaram por isso !! Hotel extremamente lotado o café é um caos, acabava pratos, bowls, colheres e demoravam para repor..

Caro hóspede, Obrigado pelo seu feedback. Gostaríamos de esclarecer que não cobramos nenhuma taxa para chamar um táxi em nome de nossos hóspedes. Na verdade, é contra os regulamentos fazer isso. Pedimos gentilmente que você compartilhe qualquer evidência que possa ter sobre esse problema, e ficaremos mais do que felizes em investigar e acompanhar prontamente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado durante sua estadia e agradecemos sua compreensão. Atenciosamente, Antonio Vita Front Office Manager

Boa localização, próximo ao metrô e instalações confortáveis

Nota clientes Avis 3.5/5

Alessandro M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Houve vazamento de água no banheiro nos dois primeiros dias, sendo que foi necessário descer até a recepção para solicitar panos de chão e realizar a limpeza do banheiro (demora de quase 1h após a solicitação por telefone). De igual modo, há poucas pessoas trabalhando no restaurante do terraço, o que faz com que os pedidos demorem de ser preparados e entregues, assim como o atendimento das mesas dos clientes.

Atendimento incrível

Nota clientes Avis 4.5/5

Julia Casais - Comentários confirmados de ALL

Tivemos uma estadia incrível, onde fomos recebidos muito bem pela equipe do hotel. A localização é boa para quem quer ir ao Vaticano é possível ir a pé, porém para o centro de Roma é necessário outros transportes. O restaurante do hotel tem pratos deliciosos. Equipe simpática e prestativa. Ambiente é descontraído (nós amamos porém se você tiver um perfil mais sério talvez não aprove). Único ponto de melhoria seria padronizar melhor as respostas entre os atendentes ( ao tirar algumas dúvidas sobre o horel cada um respondia uma coisa diferente).

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 1.238 comentários 8.5/10 Localização
  • 1.603 comentários 7.6/10 Quarto
  • 2.156 comentários 8.3/10 Serviço
  • 9 comentários 4.3/10 Internet
  • 993 comentários 7.9/10 Comida
  • 932 comentários 9.3/10 Atmosfera
  • 878 comentários 8.2/10 Conforto
  • 820 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.