Mama Shelter Roma 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.349 comentários

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Via Luigi Rizzo 20, 00136 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Perto do Vaticano e do metro, Mama Roma é a sua base divertida e elegante na Cidade Eterna.

  • Um rooftop com uma vista deslumbrante para São Pedro: cocktail na mão, a vida sabe bem.

  • Piscina, sauna e banho turco: cuide-se ao estilo romano.

  • Bar e jardim exterior

  • Instalações de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mama Shelter Roma

Via Luigi Rizzo 20
00136 ROMA
Itália

GPS:41.908325, 12.445316

Telefone
Fax +39 99999999

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  1.349 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Jarbas M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Restaurante muito bom, atendimento excelente, próximo ao metrô, próximo a supermercado 24 horas, cama boa, quarto com tv inteligente e frigobar. A única coisa que não me atendeu bem foi o chuveiro, não tem pressão e sai pouca água, ao questionar a recepção fui informado que todos os quartos do hotel tem o chuveiro com o modo chuva.

Ciao Jarbas, Muito obrigado por compartilhar a sua experiência! Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso restaurante, do atendimento e da localização, realmente estar perto do metrô e de um supermercado 24 horas facilita bastante a estadia. É ótimo saber também que a cama, a TV inteligente e o frigobar atenderam às suas expectativas. Lamentamos que o chuveiro não tenha sido do seu agrado. De fato, todos os nossos quartos contam com o modelo “chuva”, que oferece um fluxo de água mais suave. Entendemos que essa característica pode não agradar a todos, e agradecemos por nos informar, o seu feedback é importante para avaliarmos melhorias futuras. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência ainda mais confortável. Mama loves you ❤️ Mirco Front Office Team

Nota clientes Avis 2.5/5

Anderson V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi muito boa, os quartos foram excelentes. A experiência do checkin é que me decepcionou.

Ciao Anderson, agradecemos sinceramente por compartilhar sua experiência e lamentamos muito saber que sua estadia não esteve à altura das expectativas, especialmente considerando sua fidelização ao programa Accor. Pedimos desculpas pelo transtorno e pelas informações que não foram fornecidas no momento do check-in: é evidente que não transmitimos a atenção e o cuidado que desejamos oferecer a cada hóspede. Já compartilhamos o seu feedback com nossa equipe, para que possamos melhorar a forma como recebemos e assistimos. Ficaremos realmente felizes em recebê-lo novamente e em demonstrar o nível de serviço excelente que você merece. Esperamos revê-lo em breve no Mama Shelter Roma, para uma estadia mais tranquila, agradável e totalmente satisfatória. Agradecemos mais uma vez pelo seu tempo e pela confiança. Mama Loves You! Giulia Front Office Team

Nota clientes Avis 5.0/5

Denise H. Amigos - Comentários confirmados de ALL

estava com problema na madrugada com um outro hotel e consegui que la Mama selter me desse uma otima tarifa e upgrade

Ciao Denise :) Thank you so much for your wonderful review! We’re very happy to hear that our team was quick to help and treated you kindly. We’re also glad we could offer you a great rate and an upgrade during a difficult situation in the middle of the night. It was our pleasure to assist you, and we hope to welcome you back again soon! Andreea Front Office Team

Nota clientes Avis 4.5/5

Daniel B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tivemos um pequeno problema com as trocas de toalha e o gerente e a atendente nos ouviram e foram muito cordeais na resolução do problema.

Ciao Daniel Obrigado por compartilhar sua experiência! 😊 Que bom que nos procuraram e que conseguimos resolver rapidinho a questão das trocas de toalha — nossa equipe sempre faz o possível para ajudar com carinho e atenção. Ficamos felizes que tudo tenha se resolvido bem e esperamos ver vocês de novo em breve para uma estadia ainda mais tranquila! 💛 Mama loves you<3 Ginevra Front Office Shift Leader

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo G. P. G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Passamos oito noites no Mama Shelter Roma e utilizamos praticamente tudo. Check in e check out excelentes, o atendimento das meninas da recepção é ótimo. O café da manhã é muito bom também, pena que alguns dias estava muito cheio. Mas o pessoal corre para não deixar faltar os produtos. Quarto ótimo também. Jantamos boas pizzas acompanhadas de chopes. A localização é boa, tem muita coisa perto. Supermercados, bares, sorveterias... E o metrô bem pertinho também. Gostamos muito. Voltaremos.

Ciao Marcelo :) Thank you for sharing your positive experience at Mama Shelter Roma. We are delighted to hear that you enjoyed your stay, including the excellent check-in and check-out processes, as well as the quality of our breakfast offerings. We appreciate your understanding regarding busier mornings and are pleased that our team worked diligently to ensure a pleasant experience. It is wonderful to know that you found our location convenient and enjoyed the dining options we provide. We look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. Andreea, Front Office Team

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  • 1.431 comentários 8.7/10 Localização
  • 1.768 comentários 7.5/10 Quarto
  • 2.377 comentários 8.3/10 Serviço
  • 23 comentários 5/10 Internet
  • 1.154 comentários 7.8/10 Comida
  • 1.005 comentários 9.4/10 Atmosfera
  • 967 comentários 8.2/10 Conforto
  • 912 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.