Sofitel Roma Villa Borghese 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.7/5 816 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • No coração de Roma e perto de grandes atrações

  • Renovado pelo arquiteto e designer Jean-Philippe Nuel

  • Restaurante na cobertura e lounge bar com vistas únicas sobre Roma

  • Numa rua tranquila em frente aos jardins Villa Borghese

  • Serviço de concierge à medida

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Localização do hotel

Sofitel Roma Villa Borghese

Via Lombardia 47
00187 ROMA
Itália

GPS:41.907516, 12.486524

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Settimo Roman Cuisine & Terrace

O requintado restaurante na cobertura, Settimo, em tons de verde e com uma vista encantadora sobre Roma, dá-lhe as boas-vindas para uma experiência única. Desfrute das especialidades romanas modernas do chef Giuseppe D'Alessio.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.7/5  816 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  2.729 comentários

Certificado de excelência 2024

Uma recepção calorosa

Nota clientes Avis 5.0/5

Ariadne Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel elegante, quartos confortáveis, silencioso, a curta distância das áreas mais turísticas porém sem estar na turbulência!

Dear Mrs B., We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us at Sofitel Rome Villa Borghese and thank you very much for the positive review of our hotel. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team members as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you so much for staying with us and we hope to see you in near future. Sincerely, Francesca Novelli Guest Experience

Bem localizado, excelente serviço

Nota clientes Avis 5.0/5

Alfredo B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito bom

Dear Mr B., We thank you for praising Sofitel Rome Villa Borghese! It is always a pleasure to hear how happy are our guests when they stay with us. We put a lot into satisfying all of our guests and we do it in a genuine way. We then look forward to welcoming you back very soon Best Regards Francesca Novelli Guest Experience

Up and downs

Nota clientes Avis 2.5/5

Álvaro B. Casais - Comentários confirmados de ALL

A experiência teve pontos altos e baixos. Começando pelos pontos altos o jantar no restaurante Settimo foi espetacular. Serviços de altíssimo nível em especial o atendimento da Eleonora. Também nos pontos altos podemos destacar a eficiência no atendimento do housekeeping! Como pontos baixos podemos citar o mau atendimento no front Desk. Criando sempre dificuldade em cada pedido. E aquela velha máxima de criar dificuldade para vender facilidade. Por fim o café da manhã no Settimo foi um verdadeiro desastre. A equipe teve um atendimento atabalhoado e a qualidade dos produtos não compatível com o padrao de excelência de um Sofitel!

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Roma Villa Borghese. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Francesca Novelli Guest Relation

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Isabella D. D. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótima localização! Cama perfeita! Funcionários super educados e gentis! Vista do café da manhã maravilhosa!

Dear Mrs. De D., Thank you so much for this complimenting feedback. We are most pleased to hear that you have had an amazing experience at Sofitel Rome Villa Borghese. We are also glad to read that once again Sofitel Luxury Hotels has achieved its goal in taking you to sleep like onto fluffy clouds. MyBed is truly unique. Did you know that you can purchase it online for your home? Thank you for your words of praise regarding our location, our Restaurant Settimo and above all our Team. We look forward to welcoming you back very soon. Best Regards Francesca Novelli Guest Relation

otimo atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo H. R. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel mito bem localizado, moderno e elegante, tudo funciona perfeitamente. Ótimo café da manha no terraço, com vista sobre Villa Borghese. Atendimento perfeito

Dear Mr r., We are delighted to hear that you had a wonderful stay with us at Sofitel Rome Villa Borghese and thank you very much for the positive review of our hotel. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our team members as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you so much for staying with us and we hope to see you in near future. Sincerely, Francesca Novelli Guest Relation

Em parceria com TripAdvisor

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  • 233 comentários 9.6/10 Localização
  • 366 comentários 8.7/10 Quarto
  • 506 comentários 9.1/10 Serviço
  • 5 comentários 0.7/10 Internet
  • 157 comentários 8.3/10 Comida
  • 138 comentários 7.7/10 Conforto
  • 136 comentários 9/10 Pequeno-almoço
  • 131 comentários 9.4/10 Atmosfera

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