Aparthotel Adagio Roma Vatican 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.099 comentários

Garantia do
melhor preço
Aparthotel Adagio Roma Vatican - Image 1
Aparthotel Adagio Roma Vatican - Image 2
Aparthotel Adagio Roma Vatican - Image 3
Aparthotel Adagio Roma Vatican - Image 4
Via Damiano Chiesa 8, 00136 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Um bairro tranquilo a 2,5 km ao norte da Cidade do Vaticano

  • Piscina exterior, aberta de maio a setembro

  • Apartamentos luminosos

  • no

  • Estacionamento privado coberto pago.

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto

Quarto de hotel

Foto de - Quarto de hotel

Quarto com 2 camas de solteiro ou 1 cama dupla, casa de banho com chuveiro, secador de cabelo, ar condicionado, frigorífico, TV LCD, WIFI, telefone, varanda.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Frigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Telefone

  • Acesso gratuito com cartão telefónico

TV

  • TV por satélite/cabo a cores

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Roupa de cama e toalhas
  • Equipamento de escurecimento
  • Suplemento de limpeza
  • Limpeza completa
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da cidade
Ver disponibilidades

Estúdio

Estúdio Superior para 2 pessoas

Foto de - Estúdio Superior para 2 pessoas

Estúdio Superior para 2 pessoas com cama dupla ou Twin com colchão de sobreposição. Cozinha totalmente equipada com máquina de café Nespresso, ar condicionado, Wi-Fi, TV inteligente, casa de banho com WC, coluna Bluetooth® e chromecast.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 28 m² / 301 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x2

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Máquina de lavar louça
  • Frigorífico
  • Cozinha completa
  • Placa de fogão de indução
  • Exaustor
  • Micro-ondas
  • Panelas/frigideiras/pratos
  • Máquina Nespresso
  • Louça e utensílios de cozinha
  • Cozinha equipada

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho
  • Suporte para toalhas

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • TV por satélite/cabo a cores
  • Ecrã 39'/99 cm

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Roupa de cama e toalhas
  • Equipamento de escurecimento
  • Suplemento de limpeza
  • Limpeza completa
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Apartamento

Apartamento com um quarto para quatro pessoas

Foto de - Apartamento com um quarto para quatro pessoas

Quarto com 2 camas de solteiro ou 1 cama dupla. Sala de jantar com 1 sofá-cama (duplo ou individual), cozinha, ar condicionado, casa de banho com banheira ou duche, secador de cabelo, TV LCD, WIFI, telefone, varanda

  • Vistas:

    Lado da cidade

  • As vantagens do alojamento:

    Varanda

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 60 m² / 645 sq ft

Cama

Sofá(s)-cama de solteiro x2

2 camas individuais x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Máquina de lavar louça
  • Frigorífico
  • Cozinha completa
  • Chaleira
  • Exaustor
  • Micro-ondas
  • Panelas/frigideiras/pratos
  • Frigorífico com compartimento de congelador
  • Louça e utensílios de cozinha

Casa de banho

Casa de banho

  • Produtos de casa de banho
  • Bidé
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho de maquilhagem/ampliação
  • Espelho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Rádio

Internet

  • Internet sem fios no quarto

TV

  • Ecrã 39'/99 cm
  • Ecrã plano

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Cofre no quarto
  • Alarme de fumo no quarto

Opções de conforto

  • Despertador
  • Roupa de cama e toalhas
  • Equipamento de escurecimento
  • Suplemento de limpeza
  • Limpeza completa
  • Vidro duplo
  • Secador de cabelo
  • Janelas de abrir

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • Regulação de aquecimento individual e do ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • Cofre suficientemente grande para um computador portátil
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Aparthotel Adagio Roma Vatican

Via Damiano Chiesa 8
00136 ROMA
Itália

GPS:41.919691, 12.436872

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 117 quartos
  • 2 quartos contíguos
  • 107 quartos para não fumadores
  • 5 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Alemão
  • Inglês
  • Espanhol
  • Francês
  • Italiano

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Entretenimento

  • Piano

Wi-Fi

  • WIFI no hotel

Ar condicionado

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Pequeno-almoço

  • Crianças
  • Bufete Custo adicional

Business

Uma Sala de reunião

Família

Equipamentos para crianças

  • Aquecedor de biberões

Bem-estar

Mediante reserva, máximo de 2h

  • Exterior
  • No local
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado
  • 50 lugares de estacionamento
  • Altura máxima limitada: 2.1 m / 6.89 ft

  • Preço do estacionamento: 12.00 € 12 EUR Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

2 cafés da manhã

Foto de - Café da manhã

Crianças

O pequeno-almoço é gratuito para crianças com menos de 16 anos (sujeito à reserva de um pequeno-almoço pago por apartamento).

Benefícios

  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Bufete

Benefícios

  • Pequeno-almoço quente
  • Pequeno-almoço frio

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  1.099 comentários

Nota clientes Avis 1.0/5

Ana A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Ana , Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with us. I sincerely apologize for the challenges you faced during your stay, particularly concerning the interaction with our staff and the issues surrounding your payment and late checkout. At Aparthotel Adagio Roma Vatican, we strive to provide exceptional service, and I regret that we fell short in this instance. Our team is trained to assist guests with respect and courtesy, and I will address your comments with the relevant department to ensure that such behavior does not recur. Regarding your late checkout, I apologize for any confusion that may have arisen. We understand that travel plans can be complicated, especially with a large group, and we aim to accommodate our guests' needs whenever possible. I am glad to hear that part of your situation was resolved upon speaking with the manager. Thank you for your valuable insights, which will aid us in improving our services in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 4.5/5

Ruy U. G. D. V. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Ruy , Thank you for your kind words regarding your recent stay at our aparthotel. We are delighted to hear that you found your accommodation comfortable and appreciated the spaciousness and attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 1.5/5

Georgeton P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Dear Georgeton , I appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It is regrettable that you did not receive the upgrade you expected. We strive to provide a comfortable experience for all our guests, and I regret that we fell short in this instance. Additionally, I understand that carrying luggage can be challenging, and I will ensure this feedback is noted for future improvements. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Dear Antonio , Thank you for your kind words regarding your stay at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are delighted to hear that you found our location convenient and accommodations comfortable, as well as our staff attentive. Your feedback is greatly appreciated. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dear Leandro, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that your experience did not meet your expectations regarding the condition of the apartment and facilities. We appreciate your comments as they help us improve our services. Best Regards, Daniela Tronchi

Dear Ana , Thank you for sharing your feedback regarding your recent experience with us. I sincerely apologize for the challenges you faced during your stay, particularly concerning the interaction with our staff and the issues surrounding your payment and late checkout. At Aparthotel Adagio Roma Vatican, we strive to provide exceptional service, and I regret that we fell short in this instance. Our team is trained to assist guests with respect and courtesy, and I will address your comments with the relevant department to ensure that such behavior does not recur. Regarding your late checkout, I apologize for any confusion that may have arisen. We understand that travel plans can be complicated, especially with a large group, and we aim to accommodate our guests' needs whenever possible. I am glad to hear that part of your situation was resolved upon speaking with the manager. Thank you for your valuable insights, which will aid us in improving our services in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 4.5/5

Ruy U. G. D. V. J. Negócios - Comentários confirmados de ALL

É a segunda vez que fico nesse apart hotel e tudo correu bem, quarto limpo, espaçoso, cozinha adequada, pessoal atencioso.

Dear Ruy , Thank you for your kind words regarding your recent stay at our aparthotel. We are delighted to hear that you found your accommodation comfortable and appreciated the spaciousness and attentiveness of our staff. We look forward to welcoming you again in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 1.5/5

Georgeton P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente diamante accor é a primeira vez que faço uma reclamação.nao me deram up grade de quarto e tenho direito, me colocaram num quarto que nao tinha elevador e tive que subir escada sozinho com 3 malas grandes e nenhuma ajuda. Péssima experiência nunca mais voltaria a ese hotel

Dear Georgeton , I appreciate your feedback and sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. It is regrettable that you did not receive the upgrade you expected. We strive to provide a comfortable experience for all our guests, and I regret that we fell short in this instance. Additionally, I understand that carrying luggage can be challenging, and I will ensure this feedback is noted for future improvements. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 5.0/5

Antonio F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Pessoal sempre atencioso.

Dear Antonio , Thank you for your kind words regarding your stay at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are delighted to hear that you found our location convenient and accommodations comfortable, as well as our staff attentive. Your feedback is greatly appreciated. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 2.0/5

Leandro S. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

As fotos oficiais geram uma expectativa de um local mais novo, o que não é o caso. Tanto o apartamento, como instalações como a piscina ficam bem abaixo da expectativa gerada pelas fotos oficiais

Dear Leandro, Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to hear that your experience did not meet your expectations regarding the condition of the apartment and facilities. We appreciate your comments as they help us improve our services. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 5.0/5

Francini P. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O apartamento é muito confortável, tudo organizado. O local conta com café para contratar, lavanderia e piscina. A equipe de recepção, em especial a senhora que nos atendeu muito simpática. Foi minha primeira vez em um Adaggio, e foi uma ótima experiência.

Dear M., Thank you for your kind words regarding your stay at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are delighted to hear that you found our apartments comfortable and enjoyed our location and amenities. Your compliments about our reception staff are greatly appreciated. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcelo D. Casais - Comentários confirmados de ALL

Eu entendo que o hotel estava com lotação máxima, mas a equipe não estava em nenhum momento disponível para tentar resolver questões mínimas dois hóspedes. Fiquei com a minha esposa por 4 noites e estou até agora esperando para resolverem o problema no meu cofre. Simplesmente um atendimento gentil, mas completamente incompetente.

Dear Marcelo , Thank you for your feedback regarding your recent stay. I sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to the lack of availability from our team and the unresolved issue with your safe. While we strive to provide attentive service, it seems we fell short during your visit. Your comments will be shared with the team to enhance our guest experience in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 1.5/5

Jose E. C. B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem com vários problemas, a saber: 1) na primeira noite havia vazamento do box para o banheiro, algo só corrigido no segundo dia; 2) ar condicionado não estava disponível, mesmo no horário permitido pela prefeitura de Roma (11:00 às 20:00); 3) em nenhum momento da reserva houve alerta sobre restrições ao uso de ar condicionado; 4) escassez de funcionários na recepção, fazendo com que o atendimento ao hóspede fosse moroso; 5) tv obsoleta, não permitindo o acesso a serviço de streaming; 6) duas lavadoras com problemas de funcionamento (números 1 e 2), após a inserção de crédito.

Dear Jose E. , Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I sincerely apologize for the issues you encountered during your time at our hotel. I regret to hear about the leak in the bathroom, and I appreciate your patience as we resolved this matter. Regarding the air conditioning, I understand your concerns, and I would like to clarify that our air conditioning operates within the legal hours set by the local authorities. We also acknowledge your comments about the reception staff and the outdated television. Your input is valuable as it helps us to enhance our services. Furthermore, I am sorry to hear about the malfunctioning washing machines; we will review their status to ensure they are in proper working order. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 3.0/5

Rogerio F. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Depois de 7 dias ainda não me devolveram a caução

Dear Rogerio , Thank you for your feedback regarding your recent stay. I apologize for the delay in returning your deposit, which is typically processed after check-out. Please reach out directly to our reception team for assistance with this matter. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 2.0/5

Romulo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Simplesmente muito confusos!!!! A Gerente Suzana, por eu ter saído as 13:00h agiu de forma extremamente grosseira comigo. Porém eu havia pago o late check-out, apesar de eu ter direito por ser fidelidade Accor. Grosseira, se recusou a ver no sistema e no app. Tirando isso seria sim um bom hotel!!!

Dear Romulo M., Thank you for taking the time to share your feedback. I sincerely apologize for the confusion you experienced regarding your late check-out and the interactions with our team. It is important to us that all guests feel respected and valued. I will ensure that your comments regarding our reception staff are addressed internally to improve our service. We appreciate your understanding and hope you will consider staying with us again in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre A. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é num bairro mais afastado do centro, bem residencial, porém por ser exatamente ao lado da linha d. trem (Estação Balduina) tudo fica muito prático. A equipe d. recepção é muito boa e dá todas as informações necessárias para você se locomover pela cidade. Pelo custo benefício nos ficaríamos outras vezes no local.

Dear Andre , Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and appreciated the assistance provided by our reception team. Ensuring a pleasant experience for our guests is our priority, and it is gratifying to know that our value for money met your expectations. We would be delighted to welcome you back in the future. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristina L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização muito boa, principalmente para quem vem de carro e quer ficar fora da ZTL mas quer fazer tudo a pé ou de metrô. Quarto confortável e com tudo que precisávamos.

Dear Cristina, Thank you for your positive feedback regarding your stay at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are pleased to hear that you found our location convenient and our accommodations comfortable. It is our aim to provide a great experience for our guests. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 1.0/5

Felipe T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Título: Experiência lamentável: burocracia, falta de respeito e péssimo atendimento. "Tive uma experiência péssima neste estabelecimento. Além de enfrentarmos uma burocracia inflexível no check-in — onde fui impedida de entrar com meus filhos cansados mesmo com a reserva paga, por uma insistência desnecessária sobre taxas de turismo e a presença do titular —, o atendimento humano foi deplorável. Para piorar a situação, fomos tratados com extrema grosseria, arrogância e estupidez por uma funcionária da cozinha. É inadmissível que um local que trabalha com hospitalidade tenha uma equipe tão despreparada e mal-educada. O constrangimento foi total, e a falta de empatia com uma mãe com crianças é chocante. Não recomendo e não pretendo voltar."

Dear Felipe , Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. I sincerely regret that your experience did not meet your expectations, particularly during the check-in process. We strive to ensure a smooth arrival for all our guests, and I apologize for any inconvenience caused by the requirements related to the tourist tax and identification of the reservation holder. Additionally, I am deeply concerned to hear about your experience with our kitchen staff. Providing excellent service and a welcoming atmosphere is a priority for us, and it is disappointing to learn that this was not reflected during your visit. Your comments will be reviewed with our team to address these issues appropriately. I appreciate your input, as it helps us improve our services. Should you reconsider your decision in the future, we would be grateful for the opportunity to provide you with a better experience. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 5.0/5

Joaquim V. S. B. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Tudo excelente. Um excelente espaço, com uma cozinha farta de utensílios. Apto bem limpo, amplo, nem parece um aparthotel

Dear Joaquim V. S. B. R., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the spaciousness and cleanliness of your apartment, as well as the well-equipped kitchen. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 4.5/5

Luis G. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O apartamento é muito espaçoso, confortável, limpo e com cozinha completa. O atendimento de toda a equipe foi excelente, muito prestativos e extremamente educados. O hotel fica ao lado de uma estação de trem (1 minuto à pé) que se conecta com o metrô em outras estações. O bairro é mais residencial, com opções reduzidas de comércio e restaurantes, um pouco longe das principais atrações turísticas da cidade. Então vc vai precisar se locomover de taxi/Uber ou trem/Metrô sempre que sair. Há boas opçoes de supermercado nas proximidades, a cerca de 10 minutos caminhando.

Dear Luis, Thank you for sharing your positive experience at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are delighted to hear that you found your apartment comfortable, spacious, and well-equipped. It is also wonderful to know that our team provided you with excellent service, as we strive to ensure all our guests feel welcomed and attended to. We appreciate your feedback regarding the neighborhood. While we aim to provide a peaceful environment, the distance to major tourist attractions does indeed require some transportation. We are glad that you found nearby supermarkets and the convenient access to public transport helpful for your stay. Your insights are invaluable, and we hope to welcome you back for another enjoyable experience. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 4.0/5

Nathalia P. B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel confortável e bons funcionários

Dear Nathalia , Thank you for your kind words regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you found our accommodations comfortable and our staff helpful. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 3.0/5

Fernando M. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente no nosso check-in depois d. 18 horas d. viagem, chegamos as 23 horas e não tinha aguá quente para banho até o dia seguinte. Além do sistema d. chave do quarto não funcionar por problema no sistema, ou seja, se saissemos do quarto teríamos que ir a recepção para um funcionário abrir a porta. Depois d. 24 horas os problemas foram solucionados e recebemos um pequeno desconto, pois para o hotel o problema não foi grave, por isso não poderiam descontar uma diária.

Prezado Fernando M. d. O., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Lamentamos sinceramente pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia, especialmente após uma longa viagem. A ausência d. água quente e o problema com o sistema d. chaves não refletem o padrão d. qualidade que buscamos oferecer. Entendemos o desconforto que isso causou e apreciamos sua compreensão ao lidarmos com a situação. Em relação ao desconto, nossa política é avaliar as circunstâncias d. cada caso, buscando sempre um equilíbrio. Agradecemos pela sua compreensão e esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente em uma futura visita. Atenciosamente, Daniela Tronchi, Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Paulo L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Já no momento do Check-in foi cobrado uma taxa de 50,00 Euros que seriam reembolsados ao fim da hospedagem, e até o momento não fui ressarcido. Além disso, fomos alocados em um apartamento ao lado de uma obra muito barulho e muita poeira. Ficamos 5 dias neste estabelecimento, e não havia limpeza ou troca de toalhas, apenas era feito mediante a pagamento de 9,00 euros. Máquina secadora de roupas não funcionou, então tivemos que estender nossas roupas dentro do quarto para secar. O Wi-Fi do hotel funcionou por apenas 1 dia. Além das constantes quedas de energia que nos deixaram com calor durante as noites. Enfim, foi uma experiência desagradável.

Dear Paulo L., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I regret to learn about the challenges you experienced during your visit. I would like to address the issue concerning the deposit fee. It is standard practice to hold a deposit that is fully refundable at the end of the stay, and I encourage you to contact our reception for assistance with this matter. I apologize for the inconvenience caused by the construction noise and dust, which can be disruptive. Regarding housekeeping, our policy does allow for additional cleaning services upon request at a nominal fee. I understand that the dryer malfunctioned, and I am sorry for the inconvenience that this caused. We strive to provide reliable Wi-Fi; however, technical difficulties can occasionally arise. Your feedback regarding the power outages is noted, and I sincerely apologize for the discomfort this caused. Thank you once again for your comments. Daniela Tronchi, GM

Flat super novo

Nota clientes Avis 4.5/5

Aline B. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Adoramos a experiência no flat, super novo equipado inclusive com máquina lava-louças. Aa localização Balduína não é tão acessível em nosso caso porque estávamos com um bebê d. 5 meses e pegar trem (literalmente ao lado do flat) não era uma opção. Nosso foco era o Vaticano (fomos 3 dias dos 5 que ficamos), então caminhamos por meia hora ou pegamos um táxi e pagamos 13 euros. Bom café da manhã, mas preço salgado (19 euros por pessoa). Melhor d. tudo foi como a equipe é amigável e atenciosa. Santa Susanna conseguiu adiantar nosso check in graças à equipe d. limpeza ter deixado nosso flat preparado bem antes das 15h. Muito obrigada!

Bem localizado, apartamento amplo e funcionários atenciosos

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência muito boa. Minha família adorou.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Daniela Tronchi

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 652 comentários 8.2/10 Localização
  • 827 comentários 7.5/10 Quarto
  • 683 comentários 7.5/10 Serviço
  • 17 comentários 6.9/10 Internet
  • 330 comentários 6.7/10 Limpeza
  • 196 comentários 5.9/10 Pequeno-almoço
  • 190 comentários 7.5/10 Piscina
  • 177 comentários 5.2/10 Custo Benefício

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hotéis em Roma