Aparthotel Adagio Roma Vatican 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.063 comentários

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Via Damiano Chiesa 8, 00136 ROMA, Itália

Descrição

Extras do hotel

  • Um bairro tranquilo a 2,5 km ao norte da Cidade do Vaticano

  • Piscina exterior, aberta de maio a setembro

  • Apartamentos luminosos

  • no

  • Estacionamento privado coberto pago.

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto de hotel

  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 1 x Camas dupla(s)
  • Vistas: Lado da cidade
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Localização do hotel

Aparthotel Adagio Roma Vatican

Via Damiano Chiesa 8
00136 ROMA
Itália

GPS:41.919691, 12.436872

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

2 cafés da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  1.063 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Rogerio F. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Depois de 7 dias ainda não me devolveram a caução

Dear Rogerio , Thank you for your feedback regarding your recent stay. I apologize for the delay in returning your deposit, which is typically processed after check-out. Please reach out directly to our reception team for assistance with this matter. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 2.0/5

Romulo M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Simplesmente muito confusos!!!! A Gerente Suzana, por eu ter saído as 13:00h agiu de forma extremamente grosseira comigo. Porém eu havia pago o late check-out, apesar de eu ter direito por ser fidelidade Accor. Grosseira, se recusou a ver no sistema e no app. Tirando isso seria sim um bom hotel!!!

Dear Romulo M., Thank you for taking the time to share your feedback. I sincerely apologize for the confusion you experienced regarding your late check-out and the interactions with our team. It is important to us that all guests feel respected and valued. I will ensure that your comments regarding our reception staff are addressed internally to improve our service. We appreciate your understanding and hope you will consider staying with us again in the future. Best Regards, Daniela Tronchi

Nota clientes Avis 4.5/5

Andre A. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

O hotel é num bairro mais afastado do centro, bem residencial, porém por ser exatamente ao lado da linha d. trem (Estação Balduina) tudo fica muito prático. A equipe d. recepção é muito boa e dá todas as informações necessárias para você se locomover pela cidade. Pelo custo benefício nos ficaríamos outras vezes no local.

Dear Andre , Thank you for your kind feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and appreciated the assistance provided by our reception team. Ensuring a pleasant experience for our guests is our priority, and it is gratifying to know that our value for money met your expectations. We would be delighted to welcome you back in the future. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristina L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização muito boa, principalmente para quem vem de carro e quer ficar fora da ZTL mas quer fazer tudo a pé ou de metrô. Quarto confortável e com tudo que precisávamos.

Dear Cristina, Thank you for your positive feedback regarding your stay at Aparthotel Adagio Roma Vatican. We are pleased to hear that you found our location convenient and our accommodations comfortable. It is our aim to provide a great experience for our guests. Best regards, Daniela Tronchi, GM

Nota clientes Avis 1.0/5

Felipe T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Título: Experiência lamentável: burocracia, falta de respeito e péssimo atendimento. "Tive uma experiência péssima neste estabelecimento. Além de enfrentarmos uma burocracia inflexível no check-in — onde fui impedida de entrar com meus filhos cansados mesmo com a reserva paga, por uma insistência desnecessária sobre taxas de turismo e a presença do titular —, o atendimento humano foi deplorável. Para piorar a situação, fomos tratados com extrema grosseria, arrogância e estupidez por uma funcionária da cozinha. É inadmissível que um local que trabalha com hospitalidade tenha uma equipe tão despreparada e mal-educada. O constrangimento foi total, e a falta de empatia com uma mãe com crianças é chocante. Não recomendo e não pretendo voltar."

Dear Felipe , Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. I sincerely regret that your experience did not meet your expectations, particularly during the check-in process. We strive to ensure a smooth arrival for all our guests, and I apologize for any inconvenience caused by the requirements related to the tourist tax and identification of the reservation holder. Additionally, I am deeply concerned to hear about your experience with our kitchen staff. Providing excellent service and a welcoming atmosphere is a priority for us, and it is disappointing to learn that this was not reflected during your visit. Your comments will be reviewed with our team to address these issues appropriately. I appreciate your input, as it helps us improve our services. Should you reconsider your decision in the future, we would be grateful for the opportunity to provide you with a better experience. Best Regards, Daniela Tronchi

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  • 341 comentários 5.5/10 Limpeza
  • 238 comentários 6.3/10 Piscina
  • 200 comentários 5.8/10 Pequeno-almoço

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