Mama Shelter Roma 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.112 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Via Luigi Rizzo 20, 00136 ROMA, Italien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Mama Roma ist nah beim Vatikan und der Metro und Ihr elegantes Basecamp in der Ewigen Stadt.

  • Dachterrasse mit tollem Blick auf den Petersdom: das schöne Leben mit Cocktail in der Hand.

  • Pool, Sauna, und Hamam: Lassen Sie es sich gutgehen, ganz römisch.

  • Gartenbar im Freien

  • Fitnesseinrichtungen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mama Shelter Roma

Via Luigi Rizzo 20
00136 ROMA
Italien

GPS:41.908325, 12.445316

Tel
Fax +39 99999999

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.112 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sympathische Mitarbeiter

Hi Rolf :) Thank you so much! Really happy to hear you enjoyed the rooms, breakfast, and our location near the Vatican 😊 And a big thanks for the kind words about the team, it truly means a lot to us! Hope to welcome you back to Rome again soon! Alessia, Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Klaus N. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Team, sehr freundlich

Hi Klaus! Thank you so much for taking the time to share your feedback 😊 We truly appreciate your kind words and are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. It means a lot to the whole team to know that you felt well taken care of. Your feedback is very valuable to us, and we’ll make sure to keep improving every day to offer an even better experience next time. We really hope to have the pleasure of welcoming you again soon! Warm regards, Alessia Front Office Agent

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Felix F. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Positiv: Bett/Matratze ist sehr angenehm Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit Negativ: Fenster schließen schlecht, man hört die Straße sehr laut. Leider wurde uns ohne Absprache ein Behindertenzimmer zugeteilt. Obwohl ein Kleinkind 👶 in der Reservierung angegeben war, wurde uns ein Zimmer gegenüber vom Housekeeping Raum gegeben. Das housekeeping schlägt die Türe oft und laut zu während der Arbeit 👎🏻. Die Preise der Kindergerichte in der Pizzeria sind sehr schlecht gekennzeichnet. Das grenzt schon fast an Betrug (oben auf der Seite, so klein dass man es kam lesen kann. Sieht eher aus wie Werbung. Unser Kind war 1 Jahr alt und isst kein Eis. Es wurde auch das Eis gar nicht angeboten/gebracht. Keine Kulanz des Personals. Personal im Restaurant ist eher unmotiviert und unaufmerksam. Beim Check-out wurde nicht gefragt wie der Aufenthalt war. So kann man negative Kritik natürlich auch vermeiden. Overall experience not good. Ennismore colleague from Munich….

Ciao Yann, thank you for sharing your experience, and we are truly sorry for the situation you encountered upon arrival. We completely understand how frustrating and tiring this must have been, especially late at night after your journey. Unfortunately, due to an unexpected technical issue with the last available room, we were forced to relocate you to another hotel. We arranged this solution in an alternative property that was already prepaid, and we also covered the taxi transfers to and from the hotel in order to minimize the inconvenience. As soon as the issue occurred, we promptly communicated it via the extranet. We sincerely regret that this disrupted your plans and affected your stay. Please rest assured that this situation is exceptional and does not reflect our usual standards or our commitment to providing a transparent and high-quality experience to all our guests, regardless of the booking platform. For any further assistance or to discuss this directly, please feel free to contact me at mi… I will be happy to assist you. Mama Loves You Mirco Mama Gang

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Standard, schickes Design, gute Lage zur U-Bahn, zum vatikanischen Museum und per Taxi Richtung Stadion.

Ciao Markus 😊 We’re really glad you enjoyed the design, our location, and the easy access to the subway, the Vatican Museums, and the stadium. It’s great to hear that the hotel worked well for your stay. We hope to welcome you back again soon!! Mama Loves you!❤️

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Leila G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nahezu perfekter Aufenthalt. Die Organisation beim Frühstück betreffend Kaffee (der übrigens ausgezeichnet ist) könnte etwas besser sein, das war es aber auch schon was man an Kritik anbringen könnte. Die Lage ist absolut perfekt, nur wenige Gehminuten von einer U-Bahn Station, man kann die Stadt vom Hotel aus aber auch bestens zu Fuß erkunden. Die Zimmer sind sauber, ruhig und gepflegt. Das Personal ist jung, ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Alles in allem kann man nicht wirklich etwas an diesem Hotel aussetzen, wir kommen bestimmt wieder.

Ciao Leila 😊 Vielen herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf, da er uns hilft, den Service weiter zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mama❤️You Pierfrancesco Front Office Team

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  • 1.319 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.602 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 2.117 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 22 Bewertungen 4.2/10 Internet
  • 1.028 Bewertungen 7.9/10 Essen
  • 903 Bewertungen 9.3/10 Stimmung
  • 867 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 816 Bewertungen 7.8/10 Frühstück

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