Mercure Rom Kolosseum

Informationsnachricht

Mercure Rom Kolosseum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 586 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Siehe Karte

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hotel mit ALLSAFE-Zertifizierung von SGS

  • Im Herzen von Rom, nur wenige Gehminuten vom Kolosseum

  • 23 Superior-Zimmer mit Blick auf das Kolosseum

  • Panoramaterrasse mit Außenpool und Rooftop-Bar (geöffnet Mai - September)

  • Kostenloses WIFI sowie Tee- und Kaffeezubereiter auf allen Zimmern

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Rom Kolosseum

Via Labicana 144
00184 ROM
Italien

  • BUS 85:  85 VIA LABICANA

  • BUS 87:  87 VIA LABICANA

  • LINE A:  A-MANZONI MANZONI

  • LINE B:  B-COLOSSEO COLOSSEO

  • Mit dem Flugzeug

    LEONARDO DA VINCI/FUMICINO Bei 29 km/18 Meilen

  • Mit dem Auto

    A1-Roma Est Bei 20 km/12 Meilen

  • Mit dem Zug

    Roma termini Bei 3 km/1 Meilen

  • Mit dem Zug

    STAZIONE TIBURTINA Bei 11 km/6 Meilen

GPS:41.890007, 12.49812

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

Unsere Unterkünfte

Wir haben für jede Anforderung das passende Zimmer. Entscheiden Sie sich für ein Einzel-, Doppel- oder Dreibettzimmer der Kategorie Standard oder Superior (mit Blick auf das Kolosseum).

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Rom Kolosseum

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  586 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  2.758 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2022

Übernachtung in Rom

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Kris. G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück. Reichhaltiges Frühstück, angenehmes Zimmer. Alles passte prima.

Sehr gut gelegen, Zimmer klein und Mininar leer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, ideal für Tagestouren in Rom. Zimmer war leider sehr klein und die Minibar war leer. Tolles Frühstück und sehr freundliches Personal.

Hier fehlt es an allem

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Nikolaus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein Blick auf das Colosseum ist nur möglich, wenn Fenster geputzt werden. Werden sie nie, scheint es. Eine Terrasse gibt es nicht. Sie wird einfach umgebaut - alle 6 Tage lang. Die Minibar war nicht verwendbar. Essensreste von anderen und rostiger Schmutz sind nicht akzeptabel. Eine Eismaschine gibt es nicht. Am Freitag kam die Putzfrau gar nicht. Ohne Grund. Die Stühle und Tische beim Frühstück sind so eng, dass es für Coronazeiten eine Katastrophe ist. Schade, für den Preis eindeutig eine Abzocke!

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Roma Centro Colosseo. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies for the lack of cleaning you experienced. We will certainly be sharing your comments with our staff and make sure we comply our standard level of service. The distances between tables in our breakfast room comply the local regulations. Such regulations may differ from country to country. Our Terrace is normally open from May to September, as advertised through all our reservations channels, however it is possible to go up to take a picture or spend some time, however for security reasons we only allow it from 09:00 am to 22:00 p.m. as the area is not supervised. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Colosseum Centre

Angenehmer Aufenthalt in einem ideal gelegenen Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel Mercure Roma Colosseo ist die ideale Adresse für einen Besuch der ewigen Stadt. Das zuvorkommende und freundliche Personal verdient besonders erwähnt zu werden.

Tolle Lage. Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal. Gute Lage des Hotels. Frühstück O. K.. Leider zum Teil keine Selbstbedienung. War aber evtl. den Coronamassnahmen geschuldet.

Gut gelegen, zweckmässig ausgestattet, sauber.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R.s., Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alle erwartungen erfüllt.

Ideale Lage für einen City-Trip

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H.l. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Standort des Hotels ist ideal gelegen: fussläufig prima zu erreichen sowohl von Roma Termini als auch als Ausgangspunkt zu den berühmten Sehenswürdigkeiten der Stadt. Der kleine Park gleich nebenan lädt zum Verweilen ein. Die Abfertigung beim Eintreffen im Hotel erfolgte speditiv, freundlich und mit den nötigen Infos. Im sauberen Zimmer - mit Blick zum Colosseum - fehlte die Nespressomaschine, doch ein Wasserkocher inklusive Teebeutel, Nescafé u.a.m. stand zur Verfügung. Dem Frühstücksraum fehlt der italienische Charme - doch die nahe gelegenen Bars bieten das Ambiente mit Einheimischen und den perfekten Cappuccino.

Ich fühlte mich als Gast willkommen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hans B. /. M. S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles lief wie gewohnt sehr gut

Wundervoller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Team ein tolles Zimmer mit viel frischer Luft.....sehr. ettes Frühstücks Team.....profesionell.....ultra tolle Sicht von der Dachterasse.

Zimmer mit Blick auf das Kolosseum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Werner Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt ideal für einen touristischen Aufenthalt in Rom - nur wenige Minuten von der Metro-Station am Kolosseum. Von der Dachterrasse (mit Swimmingpool) hat man einen herrlichen Blick auf das Kolosseum. Wir hatten das Glück, sogar Zimmer im obersten Stock mit Blick auf das Kolosseum zu haben. Das Hotel bietet komfortable Zimmer, das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt!

Tolles Gesamtergebnis

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Irene Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Team extrem bemüht. Danke David und gianlucca

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, sehr angenehmes Zimmer.

Ideal gelegen, komfortable Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Udo W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Touristen sehr gute Lage, alle tourist. Highlights zu Fuß erreichbar. Das Zimmer komfortabel, freundliches Personal.

Super Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren das zweite Mal im Hotel da die Lage top ist. Frühstück total lecker und eine sehr gute Auswahl. Alles Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Immer wieder gerne.

Schöne Lage, sauberes Zimmer, freundliches Team

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit

Sehr schöner Aufenthalt in bester Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tamara M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt wunderschön mit traumhaftem Blick von der Dachterrasse auf das Colloseum . Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit .

Gute, zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen. Wunderschöner Blick aufs Kolloseum und den Rest Roms. Freundliche Mitarbeiter und sehr gute Englischkenntnisse des Personals. Sehr empfehlenswert.

Sehr gute Lage, schöne Bar und Pool auf dem Dach

Note Kundenmeinungen 4.0/5

K. R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider Wartezeiten für den Pool, Zimmer etwas klein. Sonst alles perfekt, Top Personal, freunflich, zuverlässig und kompetent

Gute Lage, freundliches Personal

Note Tripadvisor 4.0/5

valecureuil Alleinreisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die Lage ist sehr gut - ganz nah am Colosseo - Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Bett und Bad waren sehr gut. Die Straßenbahn hält direkt vor der Tür (Haltestelle Labicana). Allerdings sollten die Fenster eine bessere Schalldämmung bekommen.

Machbar mit Einschränkungen

Note Tripadvisor 2.0/5

Percy G Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren als Paar dort und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war stets bemüht, aber nicht immer handlungsfähig. Leider gab es unter dem Stichwort Corona Einschränkungen, die manchmal den Gedanken aufkommen ließen, hier müssten Verluste wieder hereingeholt werden. Das Frühstück wurde zum Beispiel auf dem Zimmer serviert, was ja im ersten Augenblick nett klingt. Leider war das Frühstück eine Zusammenstellung von abgepackten süßen Brotaufstrichen und einem Frischkäsepäckchen. Dazu gab es süße Brötchen. Ein Becher Milch, ein paar Cornflakes und nicht immer sehr frische Obststückchen in einem Pappbecher. Man bekam einen Kaffe, der leider nur aus drei Schlucken bestand. Dazu einen kleinen Orangensaft und Wasser in kleinen Flaschen. Abgepacktes Holzbesteck. Es fehlte der Joghurt. Auf Nachfrage für den nächsten Tag wurde erklärt: Leider gibt es keine Wurst oder Käse (wie bitte?), es gibt nur süße Brötchen (warum, weiß keiner), Kaffee können wir mehrere bekommen. Das mit dem Kaffe hat dann auch geklappt (drei Pappbecher pro Nase). Auf weiteres Nachfragen am nächsten Tag mit der Erklärung, dass wir nichts süßes essen zum Frühstück, haben wir aufgebackenes Baguette bekommen. Wir haben uns dann selbst Salami und Schinken besorgt. Farge für uns: Wieso können Restaurants öffnen, aber der Frühstückssaal nicht. Es muss ja auch kein Buffet sein, aber das Angebot unter der Prämisse Corona völlig einzuschränken scheint mir eher finanziell bedingt. So auch die Maßnahme, dass man Bescheid sagen muss, wenn das Zimmer gemacht werden soll. Selbst danach war aber plötzlich der Abfluss verstopft und Wasser verteilte sich aus der Dusche überall bis wir ein großen Klumpen Haare, die mit Sicherheit nicht unsere waren, aus dem Abfluss gezogen haben. Eklig! Die Aussicht war toll (Kolosseum), aber das Fenster kaum mehr als ein Bullauge. Die Klimaanlage war sehr laut. Das Bett war sehr bequem. Wenig Platz für Klamotten. Der Pool geschlossen, hat dann an den letzten Tagen geöffnet. Für uns war es insgesamt schon mangelhaft, aber machbar. Unter normalen Umständen bestimmt besser.

Dear Traveler, Thank you so much for witing a review giving us a feed back of your stay in our hotel. We are sorry that some aspect of your stay fell below your expectations, We really are doing our best to ensure all the service provided as well as their compliance to the safety regulation we re putting in place. We likely managed to open our breakfast room with assisted buffet at the beginning of August, the reason why it took a while is because we needed to bring the breakfast room and the service up to the standards required by the local safety regulations, that, back in July, kept on changing regularly. I can guarantee you there was no economic advantage in serving the breakfast in the room, with every item as a single package dose, disposable cups, dishes, cutlery, and staff engaged up and down the floors. It is way more economically convenient for any hotel or any restaurant to use a buffet formula. I apologize for the issue with the drain in the shower, that does really not represents our usual standards, this is something We will immediately be discussing with our staff. I thank you again for your comments and hope to have the chance to welcome you again in Rome. Kind Regards Giuseppe Fioretti Room Division Manager

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