Mercure Rom Kolosseum 4 Sterne

Von Anfang bis Ende war einfach alles perfekt. Die Garage ist etwas eng, aber ansonsten war alles traumhaft. Die Zimmer schön sauber und top gepflegt. Das Bett super bequem. Das Zimmer perfekt ausgestattet und der Pool auf dem Dach das absolute Highlight. Das Personal war super nett und hilfsbereit und vor allem der Bademeister hat alles getan , um die Poolgäste glücklich zu machen und trotzdem die Regeln insbesondere durch Corona einzuhalten. Die Lage ist top für das Highlight Roms Colosseum der Vatikan ist eine Stunde Fußweg, der trevibrunnen ca. 30 minuten, also echt genial!!!! Und der Blick von der Dachterrasse unglaublich, vor allem bei Sonnenuntergang!!

Wir waren als Paar dort und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war stets bemüht, aber nicht immer handlungsfähig. Leider gab es unter dem Stichwort Corona Einschränkungen, die manchmal den Gedanken aufkommen ließen, hier müssten Verluste wieder hereingeholt werden. Das Frühstück wurde zum Beispiel auf dem Zimmer serviert, was ja im ersten Augenblick nett klingt. Leider war das Frühstück eine Zusammenstellung von abgepackten süßen Brotaufstrichen und einem Frischkäsepäckchen. Dazu gab es süße Brötchen. Ein Becher Milch, ein paar Cornflakes und nicht immer sehr frische Obststückchen in einem Pappbecher. Man bekam einen Kaffe, der leider nur aus drei Schlucken bestand. Dazu einen kleinen Orangensaft und Wasser in kleinen Flaschen. Abgepacktes Holzbesteck. Es fehlte der Joghurt. Auf Nachfrage für den nächsten Tag wurde erklärt: Leider gibt es keine Wurst oder Käse (wie bitte?), es gibt nur süße Brötchen (warum, weiß keiner), Kaffee können wir mehrere bekommen. Das mit dem Kaffe hat dann auch geklappt (drei Pappbecher pro Nase). Auf weiteres Nachfragen am nächsten Tag mit der Erklärung, dass wir nichts süßes essen zum Frühstück, haben wir aufgebackenes Baguette bekommen. Wir haben uns dann selbst Salami und Schinken besorgt. Farge für uns: Wieso können Restaurants öffnen, aber der Frühstückssaal nicht. Es muss ja auch kein Buffet sein, aber das Angebot unter der Prämisse Corona völlig einzuschränken scheint mir eher finanziell bedingt. So auch die Maßnahme, dass man Bescheid sagen muss, wenn das Zimmer gemacht werden soll. Selbst danach war aber plötzlich der Abfluss verstopft und Wasser verteilte sich aus der Dusche überall bis wir ein großen Klumpen Haare, die mit Sicherheit nicht unsere waren, aus dem Abfluss gezogen haben. Eklig! Die Aussicht war toll (Kolosseum), aber das Fenster kaum mehr als ein Bullauge. Die Klimaanlage war sehr laut. Das Bett war sehr bequem. Wenig Platz für Klamotten. Der Pool geschlossen, hat dann an den letzten Tagen geöffnet. Für uns war es insgesamt schon mangelhaft, aber machbar. Unter normalen Umständen bestimmt besser.

Die Lage in Sichtweite des Kolosseum s ist super. Die Zimmer gut. Leider war der Pool wegen Corona gesperrt. Das Frühstück kam generell aufs Zimmer was OK ist. Die Auswahl war allerdings begrenzt.

Kompetentes und freundliches Personal, es blieben keine Wünsche offen

Ganz netter Empfang, sauberes Zimmer, eine wunderbare Auswahl am Frühstücksbuffett, toller Blick aufs Colloseum vom Dach, in den täglichen Neuerungen durch Corona wurden wir immer gut informiert - jederzeit wieder. Und wir werden wiederkommen, wenn Rom und Europa die Krise gemeistert haben.

Insgesamt gute Mittelklasse mit guter Lage. Leider keine Sauna und leider nur ein im Winter geschlossener Aussenpool.

Tolles Hotel, Zimmer mit Blick auf das Colosseum. Direkt an Sankt Clemente gelegen. Wirklich gut. Das Personal ist sehr nett, die Zimmer gut. Nur.... der Kaffee beim Frühstück.... eine Katastrophe. Da müsste dringend etwas getan werden. Sonst alles perfekt, die Terrasse auf dem Dach.. ein Traum. Mit Pool! Wirklich zu empfehlen. Wir kommen wieder.

sehr nettes Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum, reichhaltiges Frühstück, großes Zimmer, Minibar inkl., sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, Toplage mit Blick auf das Colloseum

Frühstück buchen wir nicht mehr,ist zu schlecht. War unser 4. Aufenthalt und wurde sind zufrieden.

Die Lage des Hotels war super. Auch die Sauberkeit war geboten. Das war es aber schon. Frūhstück entsprach nicht meinen Erwartungen, was ich sonst von Mercure Hotels kenne.

Super Hotel. Sehr gut positioniert. Sicht war top und Personal sehr freundlich und kompetent

Generell zufrieden. Exzellent und sehr freundlich und sympatisch: Die Bediendung im Restaurant am Abend unserer Ankunft, beide Frau und Mann Besser hätte sein können: Abnutzungserscheinungen auf Möbeln im Restaurant & im Zimmer. Fenster im Zimmer sind nicht schalldicht.

Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr hilfsbereit, das Frühstück hält für jeden etwas bereit (auch glutenfrei), die Zimmer sind ruhig gelegen und man hat durchaus eine sehr gute Aussicht auf Rom. Super!

Zimmer 711, zu wenig Wasserdruck für Toilettenspülung und Dusche. Stuhl alt und Bezug abgenutzt und defekt.

Der Empfang war gleichermaßen freundlich wie professionell, großartig war der Service an den Bars und beim Frühstück, Schlafkomfort trotz der zentralen Lage sehr gut, gewünscht hätten wir uns längere Öffnungszeiten auf der grandiosen Dachterrasse, ein wenig negativ war das teilweise schon recht abgewohnte Mobiliar.