Mercure Rom Kolosseum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.222 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Via Labicana 144, 00184 ROM, Italien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Herzen von Rom, nur wenige Gehminuten vom Kolosseum

  • 19 Superior-Zimmer mit Blick auf das Kolosseum

  • Panoramaterrasse mit Außenpool und Rooftop-Bar (geöffnet Mai - September)

  • Kostenloses WIFI

  • Wasserkocher für Tee und Kaffee in allen Zimmern

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Rom Kolosseum

Via Labicana 144
00184 ROM
Italien

GPS:41.890007, 12.49812

Tel
Fax +39 06 7725 0198

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.222 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.2/5  3.003 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Guenter L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer mit Kolosseumblick war nur ein Minibullauge, Terassentür war nicht möglich zu öffnen ....dunkles Zimmer

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat, bedauern jedoch aufrichtig, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zimmer mit Kolosseumblick verfügen leider nicht alle über große Fenster, und aus Sicherheitsgründen sind einige Terrassentüren nicht zugänglich – deshalb bewerben wir diese nicht als nutzbare Balkone in unseren Buchungskanälen. Es tut uns leid, wenn dies nicht ausreichend klar war. Wir würden uns sehr freuen, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein anderes Zimmer anbieten zu dürfen, um Ihr Erlebnis angenehmer zu gestalten. Zögern Sie nicht, uns vor Ihrer nächsten Anreise direkt zu kontaktieren: wir werden gerne unsere beste verfügbare Lösung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stephan O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Haus ist ca 5min zu Fuß vom Kolosseum entfernt und daher auch öffentlich bestens zu erreichen. Die Zimmer sind sehr gemütlich. Das Personal ist quer durch auffallend freundlich. Man spürt echte Gastfreundschaft, nicht irgendetwas Gespieltes. In der Nähe des Hotels sind einige Restaurants mit verschiedenen Preisklassen.

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Derya Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Über die Lage des Hotels brauchen wir uns nicht zu unterhalten. Die ist top. Enttäuscht war ich darüber, dass ich als erstes Angebot ein Zimmer bekommen habe, dessen Fenster man nicht öffnen konnte. Ein Zimmer ohne Luft für 3 Tage geht für mich nicht klar. Darüber hinaus war das Zimmer dreckig, obwohl ich darauf gewartet habe, dass es sauber gemacht wird. Als Alternative hat man mir ein Zimmer im zweiten Stock gegeben, das ebenfalls nicht sauber war. Die Fenster , die Ablagen und das Bad waren einfach dreckig.Zwar nicht so dreckig wie das erste Zimmer aber nicht sauber. Natürlich ist Rom in diesem Jahr sehr besucht, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte in dem Fall nicht. Die Zimmer und insbesondere das Bad sind eine Zumutung. Dafür reise ich nicht in dieser Kategorie. Das Frühstück ist okay. Die gekochten Eier müssen wir nicht gepellt sein, dafür könnten die weniger kalt sein . Offenbar werden die am Vorabend gekocht, was man herausschmeckt. Am letzten Tag ist mir leider aufgefallen, dass es in den anderen Zimmern, offenbar eine Flasche Wasser und wohl auch Hausschuhe und diverse kosmetische Artikeln wie Seife etc. gab. Dieses Angebot war in meinem Zimmer nicht gegeben. Auch der Haartrockner und die Heizung funktioniert nicht. Ich werde im Nachhinein das Gefühl nicht los, dass man mir einfach ein Zimmer gegeben hat, dass grundsätzlich nicht benutzt wurde und ich wurde dort einfach als Einzelpersonen abgestellt. Sonst wär es irgendjemandem aufgefallen, dass dort gar nichts vorhanden war, dass es in den anderen Zimmern gab. Daher gebe ich leider diese Bewertung ab, vielleicht hilft es ja, dass sich das Hotel verbessert.

Liebe Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Sauberkeit sowie der Ausstattung Ihres Zimmers unzufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Sauberkeit und Komfort haben für uns höchste Priorität, und wir bedauern zutiefst, dass wir dies während Ihres Aufenthalts nicht gewährleisten konnten. Ihre Rückmeldung wurde bereits an unsere Hausdame und die technische Abteilung weitergeleitet, damit solche Vorkommnisse zukünftig vermieden werden. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Annehmlichkeiten möchten wir gerne darauf hinweisen, dass Extras wie kostenlose Getränke, zusätzliche Pflegeprodukte, Bademantel und Hausschuhe zu unseren Privilege-Zimmern gehören. Diese Ausstattung unterscheidet sich von den Standardzimmern, um unseren Gästen je nach gebuchter Kategorie verschiedene Komfortstufen zu bieten. Selbstverständlich hätte unser Team Ihnen auf Anfrage gerne einige dieser Annehmlichkeiten zur Verfügung gestellt – wir bedauern sehr, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht zur Sprache kam. Es freut uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses gefallen hat, und wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben, um Ihnen den Aufenthalt zu bieten, den Sie von einem Hotel unserer Kategorie erwarten dürfen. Mit freundlichen Grüßen Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne J. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, jedoch sehr funktional , zweckmäßig und sauber. Es bietet alles was man braucht. Ich hatte ein Zimmer ohne Blick auf das Kolosseum. Da bin ich eh jeden Tag vorbei gelaufen. Das Personal ist sehr freundlich und hat stets geholfen-bei der Taxibestellung, beim Frühstück to go…Das Frühstück im Haus ist lecker und stets konnte ein vorbereiteter Tisch zum Frühstücken gefunden werden. Vielen lieben Dank für den großartigen Aufenthalt. Ich habe das Hotel bereits weiter empfohlen. Susi

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit der Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv aufgefallen sind. Wir sind glücklich, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und unser Hotel bereits weiterempfohlen haben – das ist für uns das schönste Lob. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Rom erneut im Mercure Rome Centre Colosseum willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Olaf P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön gelegen, die Mitarbeiter freundlich und motiviert. Dachterrasse unschlagbarer Blick. Nun zu den Sachen die unangenehm aufgefallen sind: Obwohl wir über die Accor Website als Accor Mitglied gebucht haben und mehrere Nächte geblieben sind, haben wir ein ziemlich kleines Zimmer( Wir kennen das Hotel seit ca. 1976 als Delta usw. und kennen die unterschiedlichen Zimmergrößen, dieses Zimmer war wohl mal ein Einzelzimmer) zur Hinterseite mit Blick (schlechtester Blick überhaupt) auf die Mülltonnen bekommen. Es gab, da es im ersten Stock war wenig Tageslicht. Ansonsten war das Zimmer in Ordnung. Im Badezimmer müssten die verrosteten Schienen der Duschtüren an der Dusche gemacht werden. Auch bei der Reinigung hapert es, Krümel auf dem Boden wurden von Tag zu Tag hin und her geschoben und nicht richtig beseitigt. Das Frühstück ist in Ordnung, aber nichts Besonderes. Morgens um 07:00 Uhr wenn das Frühstück beginnt, sollte eigentlich noch alles vorhanden sein, dass war aber auch nicht der Fall, z. B. war der Orangensaft fast leer und beim Aufschnitt war nicht mehr alles da. Beim Kaffeeautomaten waren nur noch 2 Teelöffel vorrätig.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen, und für Ihre Treue zu unserem Hotel über so viele Jahre. Wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte zu unserem Team, der schönen Lage und dem herrlichen Blick von unserer Dachterrasse. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Zimmer auf unserer VIP-Liste vermerkt war und dass wir stets unser Bestes geben, um unseren treuen Gästen den angenehmsten Aufenthalt zu bieten. Zimmer-Upgrades unterliegen jedoch der Verfügbarkeit, und während Ihres Aufenthaltes standen leider keine höherwertigen Kategorien zur Verfügung. Ihre Hinweise zur Sauberkeit, zum Zustand des Badezimmers und zur Auswahl beim Frühstück haben wir mit unseren Teams geteilt, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Auch Ihre Anmerkung zum Preis-Leistungs-Verhältnis nehmen wir mit Bedauern zur Kenntnis und werden sie in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Fortschritten überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Giuseppe Fioretti Room Division Manager Mercure Rome Centre Colosseum

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 972 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 1.099 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 1.025 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 8.5/10 Internet
  • 547 Bewertungen 3.6/10 Komfort
  • 471 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 348 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 291 Bewertungen 7.5/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.