Mercure Rom Kolosseum 4 Sterne

Frühstück buchen wir nicht mehr,ist zu schlecht. War unser 4. Aufenthalt und wurde sind zufrieden.

Die Lage des Hotels war super. Auch die Sauberkeit war geboten. Das war es aber schon. Frūhstück entsprach nicht meinen Erwartungen, was ich sonst von Mercure Hotels kenne.

Super Hotel. Sehr gut positioniert. Sicht war top und Personal sehr freundlich und kompetent

Generell zufrieden. Exzellent und sehr freundlich und sympatisch: Die Bediendung im Restaurant am Abend unserer Ankunft, beide Frau und Mann Besser hätte sein können: Abnutzungserscheinungen auf Möbeln im Restaurant & im Zimmer. Fenster im Zimmer sind nicht schalldicht.

Die Mitarbeiter sind super freundlich und sehr hilfsbereit, das Frühstück hält für jeden etwas bereit (auch glutenfrei), die Zimmer sind ruhig gelegen und man hat durchaus eine sehr gute Aussicht auf Rom. Super!

Zimmer 711, zu wenig Wasserdruck für Toilettenspülung und Dusche. Stuhl alt und Bezug abgenutzt und defekt.

Der Empfang war gleichermaßen freundlich wie professionell, großartig war der Service an den Bars und beim Frühstück, Schlafkomfort trotz der zentralen Lage sehr gut, gewünscht hätten wir uns längere Öffnungszeiten auf der grandiosen Dachterrasse, ein wenig negativ war das teilweise schon recht abgewohnte Mobiliar.

Wir waren bestens untergebracht und wurden auf der Dachterrasse (Poolbar) hervorragend bedient.

Die Lage des Zimmers war wunschgemäß (danke an das Hotelteam!), dessen Einrichtung funktionial, dabei geschmackvoll - u. a. mit gemütlichem Sessel und kleinem geschlossenen Balkon mit Aussicht auf San Clemente. An Ausstattung und Sauberkeit der sanitären Anlagen gab es nichts zu kritisieren. Die Lage des Hotels ist für Besichtigungen gerade der antiken Stätten optimal, Bus und Trambahn - man gelangt ohne Umsteigen z. B. nach Trastevere - halten direkt vor dem Haus. Der Service zeigte sich professionell, vor allem im Frühstücksraum auch sehr hilfsbereit. Zwei kleine Kritikpunkte: Der Frühstücksraum neigte zu manchen Zeiten zur Überfüllung (Wartezeiten!), der Teppich im Zimmer hätte einmal oder zweimal öfter gesaugt werden können. Dies kann jedoch den hervorragenden Gesamteindruck nicht schmälern.

sehr angenehm

Hotel liegt sehr zentral zu den (antiken) Sehenswürdigkeiten. Personal freundlich. Zimmer (auch die teureren "Privilege") und Haus sehr abgewohnt, selbst günstige Möbel (z.B. Toilettensitz) nicht erneuert. Technik, Aufzüge usw. alt. Teppichboden dreckig. Frühstück auch für italienische Verhältnisse mit geringer Auswahl und in schlechter Qualität. Tiefgarage sehr eng. Für den hohen Preis trotz guter Lage zu teuer.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ganz tolles Wochenende mit einem tollen Team vom Hotel. Wir kommen sehr gerne wieder.

bis auf die letzte nacht, wo die klimaanlage wie ein defekter wasserhahn stark tropfte, war es zufriedenstellend

Sehr schön, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Check in => sehr unkompliziert, freundlich und zuvorkommend. Wir sind früher angereist und konnten uns die Zeit, bis das Zimmer bezugsfertig war, auf der Dachterrasse vertreiben und uns sofort erholen. => "soft landing" Das Zimmer war sehr gepflegt, sauber und klimatisiert. Auch in den Betten lässt es sich wunderbar schlafen => perfekt. Das Frühstück war sehr lecker und es fehlte an nichts. Das Abendessen, die Drinks und das Personal auf der Dachterrasse waren ebenso toll. Und den Blick aufs Kolosseum ei Nacht werden wir nie vergessen. Sowas hat nicht jedes Hotel zu bieten. Einfach traumhaft. Wir kommen sicher wieder. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.