Raffles Jaipur 5,5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 505 avis

Meilleur prix
garanti
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Khasara No, 2060 2061 2267, Kukas Amer, 302028 JAIPUR, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • Splendeur royale, savoir-faire exquis et élégance intemporelle du Rajasthan.

  • Détendez-vous dans des chambres et suites artisanales, avec vue sur les collines.

  • Parcours gourmand théâtral entre restaurants et bars, chacun avec sa propre histoire.

  • Rituels de spa ressourçants, piscine minérale unique et espaces paisibles pour se détendre.

  • De l'arrivée au départ, votre majordome dédié veille à chaque détail avec aisance.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Landmark avec lits jumeaux et balcon

Photo sur - Chambre Landmark avec lits jumeaux et balcon

20 % de remise sur la restauration, le spa et la blanchisserie, plus une Jaipur Sling Experience pour tout séjour en chambre Landmark Room - Twin Bed. Grande salle de bains, lit de repos au balcon et bain extérieur privé avec vue sur les monts Aravalli.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 70 m² / 753 sq ft
  • Literie 1 x Lits jumeaux
  • Assets : Balcon
Voir les disponibilités

20 % de remise sur la restauration, le spa et la blanchisserie, plus une Jaipur Sling Experience pour tout séjour en chambre Landmark Room. Grande salle de bains, lit de repos sur le balcon et bain extérieur privé avec vue sur les monts Aravalli.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 70 m² / 753 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Signature, lit king size avec balcon

Photo sur - Suite Signature, lit king size avec balcon

Profitez de 3 000 INR de crédit restauration quotidien, de 3 000 INR de crédit spa et d'un Jaipur Sling signature au Writers Bar. La suite Signature offre une salle de bains luxueuse et un balcon avec vue sur les Aravalli.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 94 m² / 1011 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
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Suite

Suite Raffles, lit king size avec bassin et balcon

Photo sur - Suite Raffles, lit king size avec bassin et balcon

Crédit repas quotidien de 4 000 INR, crédit spa unique de 4 000 INR, Jaipur Sling signature au Writers Bar et 45 min au Mineral Pool. La Raffles Suite offre des intérieurs d’inspiration moghole, un bassin privatif et une vue sur les Aravalli.

  • Assets :

    Balcon

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 103 m² / 1108 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Princess, lit king size avec piscine privée

Photo sur - Suite Princess, lit king size avec piscine privée

Profitez de 5 000 INR de crédit restauration, d'un spa de 60 minutes pour deux, d'un Jaipur Sling, de 45 minutes dans la piscine minérale et d'une bouteille de vin. La suite Princess dispose d'une piscine privée chauffée et d'un décor rajasthani.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

  • Assets :

    Piscine privée

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 76 m² / 818 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Accès gratuit avec carte téléphonique
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Maharani, lit king size avec piscine privée

Photo sur - Suite Maharani, lit king size avec piscine privée

Crédit repas quotidien de 5 000 INR, spa duo de 60 min, Jaipur Sling au Writers Bar, 45 min au Mineral Pool, 1 bouteille de vin et le Raffles Jaipur Afternoon Tea. La Maharani Royal Suite offre des intérieurs moghols et une piscine privée.

  • Vues :

    Vue sur jardin ou Vue sur la piscine

  • Assets :

    Piscine privée

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 134 m² / 1442 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Présidentielle Rajmata de deux chambres avec piscine privée et balcon

Photo sur - Suite Présidentielle Rajmata de deux chambres avec piscine privée et balcon

Profitez d'un crédit quotidien de 20 000 INR, d'une séance de spa pour 2 de 90 min, du thé au Raffles Jaipur, d'un Jaipur Sling au Writers Bar, d'une bouteille de champagne et d'un majordome. La Suite Présidentielle Rajmata dispose d'une piscine privée.

  • Vues :

    Vue sur la montagne

  • Assets :

    Balcon ou Chambre d'angle ou Piscine privée ou Dining room / area ou 2 bedrooms

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 239 m² / 2572 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lits jumeaux x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Mini-réfrigérateur
  • Studio/kitchenette
  • Vaisselle et ustensiles de cuisine

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir de maquillage/miroir à main
  • Pantoufles
  • Téléphone dans la salle de bain
  • Adaptateur universel pour rasoir
  • Douche à main

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Equipements de literie

  • Choix d'oreillers

Eléments de confort

  • Réveil
  • Literie et serviette
  • Rideau occultant
  • Magazine de marque
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Placard séparé
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Service de couverture

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Cadeau de bienvenue
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Raffles Jaipur

Khasara No, 2060 2061 2267, Kukas Amer
302028 JAIPUR
Inde

GPS:27.029797, 75.889207

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • JAI En supplément
  • SANGANER AIRPORT En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 50 chambres
  • 11 chambres famille
  • 10 chambres communicantes
  • 50 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Services de blanchisserie / Pressing

Divertissements

  • Billard

Salon

  • Espace ou salon d''attente

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Parapluies

Concierge

  • Concierge

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

3 Restaurants

2 Bars

Famille

Activités pour les enfants

  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Infinity Pool

  • Extérieure

Fitness Centre

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • Une place de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Parking avec voiturier
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Safir

Photo sur - Safir

L'Atrium Tea & Champagne Lounge et une odyssée créative au monde du thé. Au coeur de l'atrium, lancez-vous dans une dégustation inspirée du thé en célébrant ses différentes saveurs à travers des créations originales.

Type de cuisine
Café
Capacité
40
Accessibilité
Service accessible
302028 Jaipur, Inde
Téléphone +91 1426 355 555

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace non-fumeurs
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Menus spéciaux

  • Brunch
  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu sans gluten
  • Menu halal
  • Menu casher
  • Menu sans sel
  • Menu végétarien

L'Atrium Tea & Champagne Lounge et une odyssée créative au monde du thé. Au coeur de l'atrium, lancez-vous dans une dégustation inspirée du thé en célébrant ses différentes saveurs à travers des créations originales.

Savourez des plats d'inspiration méditerranéenne dans notre restaurant et bar sur le toit, composés de spécialités italiennes élaborées à partir de produits frais et colorés, de viande de sources responsables et de fruits de mer issus de la pêche durable.

ROOFTOP BAR

Autres informations

Prestations

  • Animation musicale

Gin bar with Italian wine collection

Up where the air is sweet and clear and views of a lush landscape last forever, dive into our Mediterranean-style poolside vibe.

Le centre de remise en forme Raffles Jaipur permet d'utiliser des équipements de cardio et de musculation de pointe, 24 h/24, 7 j/7. Des coachs personnels vous assistent pour vous permettre d'atteindre vos objectifs sportifs.

The Raffles Spa offers a blend of traditional and innovative treatments, yoga, meditation, and mineral pools.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.5/5  505 avis

Note Avis clients 5.0/5

Paul G. L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Paul G. L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Raffles Jaipur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service exceptionnel et que chaque détail a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience unique. À bientôt au Palais de la Reine. Cordialement, Neha Sharma Yadav Directrice de l'Hôtel Raffles Jaipur, Inde ne…

Note Avis clients 5.0/5

Andreas R. D. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Mr. D., I sincerely thank you for your laudatory comments regarding your stay at Raffles Jaipur. We are delighted to hear that you appreciated the majesty of our hotel as well as the quality of our staff. Your positive feedback is a great source of motivation for our team. See you soon at the Palace of the Queen. Best regards, Neha Sharma Yadav Hotel Manager Raffles Jaipur, India ne…

Note Avis clients 0.5/5

Valerie L. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Ms. L., We are truly sorry to read about your experience and regret that your stay fell so far short of expectations. This is certainly not the impression we aim to give our guests, and we understand how disappointing it must have been to feel misled and uncomfortable throughout your visit. We take your comments about the discrepancy between our online presentation and the reality very seriously. Guest trust is extremely important to us, and we are currently reviewing our visual materials to ensure they accurately reflect the property as it is today. Regarding the décor and overall ambiance, we acknowledge that design choices can be subjective. That said, your feedback about the colors, materials, and overall atmosphere has been noted and shared with our management and design teams, as it highlights that our concept may not be delivering the intended experience for all guests. We are particularly concerned by your remarks about the odors in the common areas. This is not acceptable, and we apologize for the discomfort this caused. This matter has been escalated to our maintenance and housekeeping teams for immediate review and corrective action. We regret that your stay was experienced as overwhelming and unpleasant rather than relaxing and enjoyable. While we cannot undo your experience, we do appreciate you taking the time to share such detailed feedback, as it helps us identify areas where improvement is clearly needed. Also, thank you for pointing out about the fragrance at the entrance. We acknowledge that the scent used at the entrance may be too strong and distracting for some guests. This is certainly not our intention, and we apologize for the discomfort it caused. We are reviewing the use and intensity of air fresheners in this area to ensure a more neutral and comfortable environment moving forward Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely hope to have the opportunity to do better in the future. Kind Regards, Rajat Sethi CLUSTER GENERAL MANAGER Raffles & Fairmont Jaipur

Cher Paul G. L., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Raffles Jaipur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service exceptionnel et que chaque détail a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience unique. À bientôt au Palais de la Reine. Cordialement, Neha Sharma Yadav Directrice de l'Hôtel Raffles Jaipur, Inde ne…

Note Avis clients 5.0/5

Andreas R. D. En couple - Avis confirmés ALL

Le raffels est un palace majestueux. La décoration est exceptionnelle Le personnel est extraordinaire

Dear Mr. D., I sincerely thank you for your laudatory comments regarding your stay at Raffles Jaipur. We are delighted to hear that you appreciated the majesty of our hotel as well as the quality of our staff. Your positive feedback is a great source of motivation for our team. See you soon at the Palace of the Queen. Best regards, Neha Sharma Yadav Hotel Manager Raffles Jaipur, India ne…

Note Avis clients 0.5/5

Valerie L. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience extrêmement décevante. L’écart entre la présentation en ligne et la réalité est énorme. Les photos sont trompeuses et donnent une image très éloignée de ce que l’on découvre sur place. L’établissement donne l’impression d’un décor artificiel et de très mauvais goût. Les couleurs sont agressives, le mobilier est bas de gamme et les matériaux utilisés renforcent cette impression générale (parquet stratifié pvc) Les odeurs diffusées dans les parties communes sont excessivement fortes et rendent ces espaces difficilement supportables. Cet hôtel est une aggression pour les sens ! Mauvais goût absolu ! On se croirait dans un parc d’attraction de seconde zone dont le thème serait l’Inde. Worst experience ever !

Dear Ms. L., We are truly sorry to read about your experience and regret that your stay fell so far short of expectations. This is certainly not the impression we aim to give our guests, and we understand how disappointing it must have been to feel misled and uncomfortable throughout your visit. We take your comments about the discrepancy between our online presentation and the reality very seriously. Guest trust is extremely important to us, and we are currently reviewing our visual materials to ensure they accurately reflect the property as it is today. Regarding the décor and overall ambiance, we acknowledge that design choices can be subjective. That said, your feedback about the colors, materials, and overall atmosphere has been noted and shared with our management and design teams, as it highlights that our concept may not be delivering the intended experience for all guests. We are particularly concerned by your remarks about the odors in the common areas. This is not acceptable, and we apologize for the discomfort this caused. This matter has been escalated to our maintenance and housekeeping teams for immediate review and corrective action. We regret that your stay was experienced as overwhelming and unpleasant rather than relaxing and enjoyable. While we cannot undo your experience, we do appreciate you taking the time to share such detailed feedback, as it helps us identify areas where improvement is clearly needed. Also, thank you for pointing out about the fragrance at the entrance. We acknowledge that the scent used at the entrance may be too strong and distracting for some guests. This is certainly not our intention, and we apologize for the discomfort it caused. We are reviewing the use and intensity of air fresheners in this area to ensure a more neutral and comfortable environment moving forward Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely hope to have the opportunity to do better in the future. Kind Regards, Rajat Sethi CLUSTER GENERAL MANAGER Raffles & Fairmont Jaipur

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  • 73 avis 7.8/10 Site
  • 214 avis 9/10 Chambre
  • 559 avis 8.5/10 Service
  • 232 avis 9.6/10 Ambiance
  • 232 avis 9.2/10 Installations
  • 62 avis 8.9/10 Propreté
  • 41 avis 9.6/10 Espace bien-être
  • 35 avis 6.2/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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