Raffles Jaipur 5,5 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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Khasara No, 2060 2061 2267, Kukas Amer, 302028 JAIPUR, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un palais réimaginé, magistralement conçu

  • Votre refuge tranquille pour un voyage dans le Triangle d'Or de Delhi, Jaipur et Agra en Inde

  • Une multitude d'avantages personnels et les majestueuses collines Aravalli à l'horizon.

  • 2 restaurants et 3 bars avec un décor unique, dans un cadre exquis

  • Un service de majordome sur mesure pour un séjour grandiose

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Raffles Jaipur

Khasara No, 2060 2061 2267, Kukas Amer
302028 JAIPUR
Inde

GPS:27.029797, 75.889207

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.2/5  171 avis

Note Avis clients 0.5/5

Valerie L. En couple - Avis confirmés ALL

Expérience extrêmement décevante. L’écart entre la présentation en ligne et la réalité est énorme. Les photos sont trompeuses et donnent une image très éloignée de ce que l’on découvre sur place. L’établissement donne l’impression d’un décor artificiel et de très mauvais goût. Les couleurs sont agressives, le mobilier est bas de gamme et les matériaux utilisés renforcent cette impression générale (parquet stratifié pvc) Les odeurs diffusées dans les parties communes sont excessivement fortes et rendent ces espaces difficilement supportables. Cet hôtel est une aggression pour les sens ! Mauvais goût absolu ! On se croirait dans un parc d’attraction de seconde zone dont le thème serait l’Inde. Worst experience ever !

Dear Ms. L., We are truly sorry to read about your experience and regret that your stay fell so far short of expectations. This is certainly not the impression we aim to give our guests, and we understand how disappointing it must have been to feel misled and uncomfortable throughout your visit. We take your comments about the discrepancy between our online presentation and the reality very seriously. Guest trust is extremely important to us, and we are currently reviewing our visual materials to ensure they accurately reflect the property as it is today. Regarding the décor and overall ambiance, we acknowledge that design choices can be subjective. That said, your feedback about the colors, materials, and overall atmosphere has been noted and shared with our management and design teams, as it highlights that our concept may not be delivering the intended experience for all guests. We are particularly concerned by your remarks about the odors in the common areas. This is not acceptable, and we apologize for the discomfort this caused. This matter has been escalated to our maintenance and housekeeping teams for immediate review and corrective action. We regret that your stay was experienced as overwhelming and unpleasant rather than relaxing and enjoyable. While we cannot undo your experience, we do appreciate you taking the time to share such detailed feedback, as it helps us identify areas where improvement is clearly needed. Also, thank you for pointing out about the fragrance at the entrance. We acknowledge that the scent used at the entrance may be too strong and distracting for some guests. This is certainly not our intention, and we apologize for the discomfort it caused. We are reviewing the use and intensity of air fresheners in this area to ensure a more neutral and comfortable environment moving forward Thank you for bringing these issues to our attention. We sincerely hope to have the opportunity to do better in the future. Kind Regards, Rajat Sethi CLUSTER GENERAL MANAGER Raffles & Fairmont Jaipur

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