Novotel Brussels off Grand Place 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 2.679 recensioni

Miglior prezzo
garantito
Novotel Brussels off Grand Place - Image 1
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Novotel Brussels off Grand Place - Image 4
120, rue du Marché Aux Herbes, 1000 BRUSSELS, Belgio

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Tout proche de la Grand-Place et de la gare centrale

  • Accanto alla Grand Place e alla stazione ferroviaria centrale

  • Le camere Family possono ospitare fino a 4 persone con lo spirito "Kid's at Novotel"!

  • Deliziosa colazione a buffet.

  • Godetevi il nostro WIFI gratuito ad alta velocità e le aree pubbliche in qualsiasi momento.

Le nostre sistemazioni

Posizione dell'hotel

Novotel Brussels off Grand Place

120, rue du Marché Aux Herbes
1000 BRUSSELS
Belgio

Coordinate GPS:50.846302, 4.354746

Telefono
Fax +32 2 511 77 23

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

GOURMETBAR

Il Gourmet Bar nel cuore dell'Europa è il luogo perfetto per incontrarsi, rilassarsi e godersi ogni momento. Se desiderate mangiare o semplicemente bere un drink, siamo lieti di darvi il benvenuto a qualsiasi ora, dall'alba al tramonto.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.3/5  2.679 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  3.497 recensioni

Buon soggiorno

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima. Accoglienza ottima

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che ha apprezzato la nostra posizione centrale e l'accoglienza fornita dal nostro staff. La vicinanza a famose attrazioni come la Grand-Place, la stazione centrale e vari luoghi di shopping e ristorazione è certamente uno dei punti di forza del nostro albergo. La pulizia è un aspetto fondamentale della nostra offerta e siamo costantemente impegnati a mantenere gli standard più elevati. Il suo punteggio di 80 su 100 ci incoraggia a continuare su questa strada, pur ricercando sempre margini di miglioramento. Siamo altresì grati per il Suo supporto al nostro programma di fedeltà ALL - Accor Live Limitless. È nostro desiderio che i membri come Lei possano sempre sperimentare i benefici esclusivi che tale programma offre. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente come nostra gradita ospite. Cordiali saluti, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Ottima posizione, ottimi servizi, cordialità del personale

Giudizio clienti 4.5/5

Anonimo Coppie - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva sotto tutti gli aspetti, solo come segnalazione per ulteriori miglioramenti indico il riscaldamento che non funzionava in camera; il mancato riassetto della camera; come consiglio riportare il termine della colazione alle 10,30 giorni normali alle 11 festivi

Gentile Ospite, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti di apprendere che la Sua permanenza è stata molto positiva sotto diversi aspetti, e ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato la posizione centrale dell'hotel, i servizi offerti e la cordialità del nostro personale. Per quanto riguarda la velocità della connessione Wi-Fi, ci scusiamo per l'inconveniente incontrato e stiamo valutando soluzioni per migliorare questo aspetto. Grazie anche per aver menzionato il nostro personale del ristorante; il loro impegno è fondamentale per garantire un servizio eccellente. Prendiamo nota delle Sue osservazioni riguardo al riscaldamento e al riassetto della camera. Ci dispiace per il disagio e ci assicureremo di prestare maggiore attenzione per evitare che tali situazioni si ripetano in futuro. Inoltre, le Sue considerazioni relative agli orari della colazione ci sono utili per valutare possibili adattamenti che meglio rispondano alle esigenze dei nostri ospiti. Speriamo di avere il piacere di accogliervi nuovamente come nostri graditi ospiti. Cordiali saluti, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Esperienza deludente per il tipo di hotel

Punteggio Tripadvisor 2.0/5

Pietro V Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

Niente da dire sulla posizione e sulla gentilezza del personale. Purtroppo l hotel non è all’altezza di un Novotel. Ho prenotato una superior. La stanza era molto piccola, nessun set di cortesia e di igiene . Bicchieri di plastica nel bagno e le rifiniture del bagno tra piastrelle e piatto della doccia e del lavabo ( molto scomodo) provviste di abbondanti macchie nere, verosimilmente da funghi! Tutto questo per un prezzo abbastanza elevato. Colazione nella media come scelta .

Gentile Pietro, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione strategica del nostro hotel e la cortesia del nostro personale, aspetti che teniamo sempre in grande considerazione. Ci dispiace apprendere del suo disappunto riguardo alle dimensioni della stanza e desideriamo sottolineare che le nostre camere Superior offrono uno spazio standard per la categoria. Per quanto riguarda la pulizia, la nostra équipe segue rigorosi standard di igiene e siamo sorpresi di sentire dei problemi da lei riscontrati; assicuriamo che il nostro team di housekeeping è altamente qualificato e attento. Infine, desideriamo ricordare che la nostra colazione è stata apprezzata da molti ospiti per la sua varietà e qualità, e ci dispiace se non ha incontrato appieno il suo gusto. Speriamo di poter avere un'altra occasione per ospitarla e garantirle un soggiorno all'altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti. Jurgen Van der Haegen, General Manager

ottima soluzione alberghiera e colazione soddisfacente

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

davvero molto confortevole

Gentile Cliente, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbia trovato l'alloggio confortevole e la colazione soddisfacente, è sempre un piacere sapere che i nostri ospiti apprezzano gli sforzi del nostro team per fornire un servizio di qualità. La nostra colazione a buffet offre un'ampia varietà di opzioni calde e fredde per iniziare al meglio la giornata. Speriamo di avere presto il piacere di accoglierla di nuovo. Cordiali Saluti, Jurgen Van der Haegen, General Manager

Ottimo soggiorno

Giudizio clienti 4.5/5

Mauro Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Posizione strategica per visitare la città. Camera pulita e silenziosa. Colazione abbondante sia dolce che salata. Personale sempre disponibile.

Gentile Mauro, Grazie per aver recensito il nostro hotel. Siamo lieti che abbiate trovato la nostra posizione strategica ideale per esplorare la città e che la pulizia e la tranquillità della camera abbiano soddisfatto le vostre aspettative. È un piacere sapere che la colazione abbondante sia stata di vostro gradimento e che abbiate apprezzato la disponibilità del nostro personale. Per quanto riguarda il comfort dei materassi, ci dispiace che non abbiano incontrato pienamente il vostro favore; teniamo a cuore il riposo dei nostri ospiti e offriamo materassi selezionati per garantire una qualità del sonno elevata, ma comprendiamo che le preferenze individuali possono variare. Speriamo di poterla ospitare nuovamente presso il Novotel Brussels Off Grand Place in futuro. Nell'attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Jurgen Van der Haegen, General Manager

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (IVA e tassa di soggiorno incluse) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.