ibis London Sutton Point 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.3/5 533 recensioni

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8 Sutton Plaza, Sutton Ct Road, Sutton, SM1 4FS LONDRA, Regno Unito

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Limited Carpark (15 per night), Parking bays between 12 to 27

  • 200 meters from Sutton Train Station with 30 minutes links to Central London

  • Additional parking facilities at the train station

  • Central Sutton location with shopping, restaurants, and sightseeing nearby

  • Charlie's Corner Bar on site

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Posizione dell'hotel

ibis London Sutton Point

8 Sutton Plaza, Sutton Ct Road, Sutton
SM1 4FS LONDRA
Regno Unito

Coordinate GPS:51.36055, -0.19036

Telefono
Fax +44 9999999

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

CHARLIES CORNER

Offriamo una cucina innovativa e fantasiosa che soddisfa tutti i vostri desideri dolci o salati, o entrambi!

Le recensioni dei nostri clienti

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Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

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Valutazione ALL  4.3/5  533 recensioni

Giudizio clienti 3.5/5

Costanza C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

L’hotel è ampio e pulito, i corridoi un po’ scarni rispetto alle stanze, che invece sono piuttosto moderne e accoglienti, ben curate e pulite, dotate di biancheria, asciugacapelli (mancava però una presa in bagno, che sarebbe stata comoda) e bollitore. Unica pecca, non presente una piccola cassaforte dove posizionare i propri effetti personali che non si vuole portare in giro durante la giornata. Posizione comoda rispetto alla stazione Sutton (letteralmente 1 minuto a piedi), che permette il collegamento con il centro di Londra in 40 minuti circa (è però distante circa 2.5 h totali -eliminando le attese dei trasporti, che comunque sono minime- dall’aeroporto di Stansted, per cui è necessario prendere treno - metro - treno). Unica pecca, per noi, il menù della cena. Avevamo scelto la 1/2 pensione con cena per comodità (ed era uno dei pochi hotel ad offrire tale opportunità); tuttavia il menù era piuttosto scarno e per la gran parte di quello che avremmo voluto ordinare ci è stato detto che non era disponibile. Inoltre l’area ristoro, alla sera, era veramente fredda (le persone mangiavano con la giacca); a colazione non abbiamo riscontrato lo stesso problema, quindi immagino fosse dovuto al fatto che la sera c’erano meno clienti e il locale non fosse climatizzato (ma sarebbe stato ottimale che lo fosse, anche per i pochi clienti presenti). La zona adiacente all’hotel, comunque, è ben fornita di ristoranti, fast food e market. Il personale, in ogni caso, è stato gentile ed accogliente; al nostro arrivo sembravano un po’ indecisi e poco convinti delle risposte ed indicazioni fornite. Il terzo giorno, invece, abbiamo riscontrato un problema con l’acqua calda, che è stato rapidamente risolto, gestito dalla ragazza presente alla reception in modo assolutamente gentile, educato, rapido e consono, senza alcuna incomprensione.

Dear Costanza, Thank you for your detailed and thoughtful feedback regarding your stay at Ibis London Sutton Point. We are pleased to hear that you found the hotel spacious and clean, your room modern and welcoming, and that our location near Sutton station was convenient for your travels. We sincerely appreciate you bringing several important points to our attention. We apologise for the lack of a power socket in the bathroom and a small in-room safe. We also regret the limitations with the evening dining menu and the cool temperature in the restaurant area, alongside the initial hesitation in staff communication upon your arrival. Your feedback is invaluable, and we are actively reviewing these aspects of our service and amenities to enhance guest comfort and convenience. We are glad that the hot water issue was resolved promptly and courteously by our reception team. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless and comfortable experience in the future. Warm regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Buon soggiorno peccato per il parcheggio

Giudizio clienti 3.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Buon soggiorno all’Ibis Hotel Sutton, camere pulite e spaziose, molto ben arredate. Letto scomodo purtroppo, in camera niente frigo Bar, un peccato, dettagli. Negativo il parcheggio: per un Hotel così grande ci sono solo 12 posti auto, non è una cosa buona

Dear Giuseppe, Thank you for your detailed feedback and 7/10 rating. We're glad you appreciated the clean, spacious, and well-decorated rooms at our ibis Sutton. We regret however that the bed wasn't comfortable and that you missed having a minibar - we'll certainly consider your suggestions to improve these aspects. Regarding parking, we completely understand your frustration with only 12 spaces available. Our central city location limits our capacity, but our staff is always ready to recommend nearby alternatives. We hope to welcome you back, perhaps in one of our rooms with softer bedding that we can reserve upon request. Kind regards, Tomasz Michalak Deputy General Manager

Ottima posizione. Silenzioso.

Giudizio clienti 4.0/5

Anonimo Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Buon rapporto qualità/prezzo. Spartano l'arredo. La mancanza del bidet necessità di due asciuga mani e non solo di una. Nella sufficienza piena la colazione. Personale cordiale e disponibile. Ambiente pulito.

Dear SALVATORE ANTONIO C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Sutton Point. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Saira CIELOSZYK General Manager

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.