Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 792 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • On-site leisure facilities including an 18-metre pool

  • Complimentary fitness suite during your stay. Pool, sauna & steam room chargeable 10GBP

  • Guests enjoy 20% discount on spa treatments

  • Conference and meeting rooms seating 700 guests

  • Within walking distance to the iconic Millennium Stadium

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa

24 26 Newport Road
CF24 0DD CARDIFF
Royaume-Uni

GPS:51.483986, -3.167448

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

URBAN BAR & KITCHEN

Le restaurant First Floor du Mercure Holland House est réputé pour son style, son ambiance et l'excellence de sa cuisine depuis son ouverture. Son menu offre une cuisine moderne, variée et irrésistible, le tout servi avec style.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  792 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  3 824 avis

Certificat d'excellence 2023

Déception

Note TripAdvisor 2.0/5

PIFOU Avis TripAdvisor

Bon accueil très agréable. Suite au 15ème étage ... A notre arrivée étouffante , la climatisation n'est pas acivée. La vue sur la ville est impossible entre le soleil et les vitres sales. Le lendemain suite non nettoyée à 15h30 ... J'avise la réception qui me déclare " les personnels progressent...."Il faudra attendre 17h15 pour un nettoyage de 6 minutes ( 60m2). 2 ascenseurs sur 4 ne fonctionnent pas . Il a fallu attendre 15 minutes 1 ascenceur car le personnel de ménage avait souillé un des 2 avec des détritus... Le buffet PDJ est correct Bref cet hôtel n'est pas un Mercure comme nous les aimons

Séjour satisfaisant

Note Avis clients 3.5/5

Julien Professionnel - Avis confirmés ALL

Prestations de l'hôtel correctes mais quelques points négatifs tels que le lavabo bouché ou le manque de chauffage via la climatisation. Obligé d'utiliser les deux radiateurs à bain d'huile de la chambre pour maintenir une température correcte dans la chambre. Un peu dommage pour un Mercure.

Madame/Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Très agréable séjour à Cardiff...

Note Avis clients 4.5/5

C. C. En couple - Avis confirmés ALL

En fin de tour du Pays de Galles, nous avons choisi l'hôtel Mercure à Cardiff pour découvrir sa capitale. Hôtel très confortable au coeur de la ville, proche de la ville historique. Personnel accueillant. Chambre très confortable et vaste qui domine la ville, du 4e étage où nous étions.

Madame/Monsieur C., Thank you for your feedback, we very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Cardiff Holland House and Spa Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Why not share your experience with the world?! If you fancy doing so please click the widget below and post a review on our Google page! https://www.google.co.uk/travel/hotels/entity/ChoIl9arjtDcv8HMARoNL2cvMTFiNzdxOTI1XxAB/reviews?utm_campaign=sharing&utm_medium=link&utm_source=htls&ts=CAESABogCgIaABIaEhQKBwjnDxAJGBESBwjnDxAJGBIYATICEAAqCQoFOgNHQlAaAA&ved=0CAAQ5JsGahcKEwigno-Qi6OBAxUAAAAAHQAAAAAQBA Once again thank you for choosing to stay with us and we trust your next visit will be as pleasant as the previous one. Best wishes, Pramod Shaw Deputy General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Le B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très confortable, personnel agréable et efficace. Bien situé car proche du quartier piéton qui permet d’accéder à Cathays (Musee), au château, au centre, au stade. Proche aussi de la gare Queen Street qui offre beaucoup de dessertes dont Cardiff Nau en 3mn toutes les 12 mn

Madame/Monsieur Le B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Cardiff Holland House Hotel & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour, très bon petit déjeuner

Note Avis clients 3.5/5

Laurent En famille - Avis confirmés ALL

Seul bémol : le parking est payant et à l’exterieur de l’enceinte de l’hôtel

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 210 avis 7.7/10 Site
  • 2 556 avis 7/10 Chambre
  • 1 904 avis 7.5/10 Service
  • 33 avis 7.4/10 Internet
  • 1 035 avis 6.3/10 Propreté
  • 905 avis 5.3/10 Installations
  • 733 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 704 avis 6.6/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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