Das Cardiff North Hotel By AccorHotels 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 308 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Circle Way East, Llanedeyrn, CF239XF Cardiff, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Parkplatz vor Ort

  • Haustierfreundlich

  • Fitnessstudio

  • Tagungs- und Veranstaltungsräume

  • Barbereich mit Sportsendern

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Das Cardiff North Hotel By AccorHotels

Circle Way East, Llanedeyrn
CF239XF Cardiff
Vereinigtes Königreich

GPS:51.508327, -3.147213

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RBG RESTAURANT

Entdecken Sie im The Bay Restaurant eine Auswahl von Speisen mit lokalem Touch. Die schmackhaften Gerichte der Speisekarte wie Steaks, Burger und Pizza sind vom historischen Stadtteil Tiger Bay Docklands inspiriert.

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Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  308 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  355 Bewertungen

Not a great experience , Paying to park at your hotel , defective rooms

Note Tripadvisor 2.0/5

vanguy1 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Went for an event in cardiff , looked at the hotel on Booking.com , specifically picked it because it said "parking" yet no where did it state you had to pay over £10 for one night even though you were a guest at the the hotel. There appeared to be ample parking as to the right the car park still had spaces and to the left it was a large open area that was only about 20% full even though Cardiff was hosting the Welsh Rugby and was probably the busiest I had seen it. Staff appeared fairly robotic just going through the motions but I assume it was because it was fairly busy on the day. On getting in the room we noticed it was fairly cold , the room stat was not operating I possibly believe the temperature is set for the whole hotel. Lighting in the room was not adequate consisting of two round LED lights and two table lights for the whole large room. The sink in the bathroom appeared to be slow emptying and the water from the trap kept back filling into the sink , the chain on the plug was also broken. There was visible mold in the shower area and it just seemed very neglected. There was a puddle in the lift of unknown origin and appeared to still be there when we came back from town and the single lift was far too small for the amount of guests currently in the hotel. There was some sort of wet room opposite the toilets downstairs and a bad odour coming from that direction. Some of the reviews about this hotel seems suspect as there are far better places to stay in Cardiff and more reasonably priced with free parking.

Dear Ricky, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. I would like to address your concerns regarding parking, room conditions, and overall service. I understand your disappointment regarding the parking fee, which is outlined in our policies. We strive to provide ample parking for our guests, and I regret that this aspect did not meet your expectations. Your comments about the staff's demeanor are noted, and I appreciate your understanding of the challenges during busy periods. I am sorry to learn about the issues you encountered in your room, including the temperature, lighting, and bathroom facilities. Our maintenance team is committed to ensuring a comfortable experience, and your observations will be taken into account for future improvements. I also apologize for the cleanliness concerns you mentioned, as this is not reflective of our usual standards. Thank you for your feedback, as it is crucial for our continuous improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Kind Regards, Atanas Mladenov, Front Office Manager

Parfait pour voyage en groupe

Note Tripadvisor 5.0/5

Stay67297088506 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bonjour. Voyage en grand groupe. Reece a tout fait pour faciliter notre arrivée. Très bon accueil et petit déjeuner copieux. Un peu excentré du centre ville mais nous le savions en réservant et de toute façon c est très bien desservi par le bus de ville. Je recommande pour un voyage en groupe.

Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que Reece a su rendre votre arrivée agréable et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le petit-déjeuner. Nous sommes conscients de notre emplacement et nous nous efforçons de garantir un accès facile aux transports en commun. Votre recommandation pour d'autres groupes est également très appréciée. Cordialement, Atanas Mladenov, Responsable de la Réception

MERCURE PAS AU NIVEAU ATTENDU

Note Tripadvisor 2.0/5

Olihem51 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

très mécontent de cet hotel qui n'est pas au niveau de la chaine Accorhotel Mercure par un manque de considération en tant que client "Diamond" avec une chambre bruyante au niveau de la ventilation de la salle de bain meme avec la porte fermé. Ce point a été signalé sans changement. Ayant dormi 2 nuits, la chambre n'a pas été nettoyé et le lit non fait. L'acceuil a été déplorable et obligé de réclamer 2 fois pour le welcome drink. Franchement, il y a eu que le petit déjeuner de positif même si il a fallu que je montre à 2 reprises ma carte diamond pour ne pas payer le prix du petit dejeuner....

Decepcionante

Note Tripadvisor 1.0/5

Flyer282343 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Increíble falta de atención y de servicio. Solicité en recepcion una toalla de baño extra que nunca fue entregada en la habitación. La reclamé al llegar por la noche de vuelta al hotel y mismo resultado: " no se preocupe, ahora mismo lo llevamos", pero nunca llegó. También pedí en recepción ayuda con el sistema de calefacción que yo no era capaz de hacer funcionar. El técnico o la ayuda nunca llegó, de modo que la noche no fue comfortable por frío. Después de pagar más de 300 euros por esta habitación, me sentí ignorado y menospreciado. Lamentable.

Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Lamentamos profundamente que su estancia no haya cumplido con las expectativas. Nos disculpamos sinceramente por el inconveniente que experimentó al no recibir la toalla de baño extra solicitada. Entendemos lo importante que es contar con todo lo necesario para una estancia cómoda y su comentario nos recuerda la importancia de la atención a los detalles. Además, pedimos disculpas por los problemas que enfrentó con el sistema de calefacción en su habitación. Aunque nuestras habitaciones cuentan con aire acondicionado individualmente controlable, entendemos que las dificultades técnicas pueden causar incomodidades, y lamentamos que no haya recibido la asistencia necesaria a tiempo. Por favor, tenga la seguridad de que hemos tomado nota de sus observaciones y las estamos revisando con nuestro equipo para evitar que se repitan situaciones como estas en el futuro. Comprendemos que el precio de la habitación conlleva la expectativa de un servicio de calidad, y nos disculpamos si se sintió ignorado durante su estancia. En el Mercure Cardiff North, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y ofrecer la mejor atención. Quedamos a su entera disposición. Un saludo cordial, Dorota Price, General Manager hb539-gm@accor.com, T.: +44 29 2058 9988

"priviliged room". etwas teurer aber keineswegs etwas besonderes.

Note Tripadvisor 3.0/5

rennekoester2014 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Durchwachsener Empfang im Zimmer. Klimaanlage auf 18 Grad, Zimmer gefühlt noch kälter. Konnte man nur ausmachen, sonst keine Chance die Klimaanlage vernünftig zu nutzen. Warum braucht man bei 20 Grad Aussentemp. eine Klimaanlage ??? Unser Zimmer nennt sich "priviliged". Allerdings weiss ich nicht was hier priviligiert sein soll. Ein großes Bett. Ein kleines Brett als eine Art Schreibtisch und keine Ablagen und auch kein Schrank um die Sachen zu verstauen. Was ist daran priviligiert ??? Es gibt aber einen kleinen Kühlschrank und das Bad ist auch sehr gut. Aber priviligiert sind wohl nur jene, die einen Schrank oder andere Ablagen in ihrem Zimmer haben. Komisches Zimmer.

Sehr geehrte Ester, danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Badezimmer und der kleine Kühlschrank in Ihrem Privilege Zimmer gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Ausstattung und dem Raumangebot in Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Unsere Privilege Zimmer bieten zusätzliche Annehmlichkeiten wie eine Espresso-Maschine, Bluetooth-Lautsprecher und erweiterte Pflegeprodukte, um den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Ablagemöglichkeiten und der Klimaanlage zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Hotel liegt in einer ruhigen Wohngegend und ist gut an das Stadtzentrum von Cardiff angebunden, sodass unsere Gäste sowohl Erholung als auch Unterhaltungsmöglichkeiten genießen können. Hoffentlich dürfen wir Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen,

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 593 Bewertungen 7.1/10 Lage
  • 1.373 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.451 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 608 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit
  • 411 Bewertungen 7.1/10 Frühstück
  • 294 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung
  • 37 Bewertungen 2.8/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.