ibis budget Newport 2 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 537 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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164 Malpas Road, NP20 5PP NEWPORT, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostengünstiges Hotel in South Wales mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung

  • Kontinentales Frühstück mit leckerem Gebäck und gesunden Optionen

  • Unkomplizierte, moderne Zimmer mit kostenlosem WIFI und eigenem Bad

  • In der Nähe der M4 und der Sehenswürdigkeiten von Newport

  • Budget-Hotel in der Nähe des Bahnhofs Newport und des Stadtzentrums

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis budget Newport

164 Malpas Road
NP20 5PP NEWPORT
Vereinigtes Königreich

GPS:51.602131, -3.005546

Tel
Fax +44 1633 859072

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

Frühstück

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  537 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  813 Bewertungen

Not a great experience. But served its purpose of having a room overnight.

Note Tripadvisor 2.0/5

Geoffrey G Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wasn't a great experience. Lift hadn't been working for 3 weeks, so carrying all our gear wasn't fun. We asked 3 times for shower gel. Eventually was handed some at the desk. Air con didn't cool room down, just warm air. Housekeeper didn't service room. We didn't have any cups replaced, had to go down to getcups in the morning. Luckily by then the lift was repaired. On a positive the staff were very polite. Guy on the desk was more than happy to help get us into room when key was playing up. Bed was comfy.

Dear Geoffrey, Thank you for sharing your feedback. We are pleased that you found our staff to be polite and helpful. However, we are genuinely sorry for the inconvenience caused by the lift being temporarily out of service. Furthermore, we apologise for the oversight regarding the shower gel and the cups in your room. We will review this with our team to ensure consistent service. We also regret to hear that the air cooling system did not meet your expectations. Please note, while we do not have air conditioning, fans are available upon request at the reception on a first-come, first-served basis. Best regards, Noemi Alvarez, Ibis Budget Newport

Good for a budget stay.

Note Tripadvisor 4.0/5

Laura H Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

I have stayed here a few times for work. The rooms are usually very clean and the bed is comfy. There's a desk for working and the staff are friendly. It's not the best value for money and the location isn't great but for a basic stay it does the job.

Dear Laura, We would like to thank you for this review about your experience in our hotel. We are pleased that you appreciated our hotel's cleanliness, the comfort of our beds, and the convenience of having a desk for working. It is great to hear that our staff have been consistently friendly and helpful during your stays. However, we understand that you feel there are areas where we could provide and we will take your comments into consideration. We hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards, Noemi Alvarez, Ibis Budget Newport

Sehr sauber

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Margit Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr sauber, freundliche Mitarbeiter... Gerne wieder

Dear Margit, Thank you very much for your kind review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay and found everything to your satisfaction. It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes, Noemi Alvarez, Ibis Budget Newport

Vorsicht Abzocke, schlechter Service und stark hellhörige Zimmer / Fraud & Bad Service

Note Tripadvisor 1.0/5

Sylwia_Andy Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren im März 2016 für ein Wochenende in diesem Hotel. Das Zimmer haben wir über booking.com gebucht. Üblicherweise, und auch bei allen anderen Hotels wo wir waren problemlos funktionierend wird hierfür der Betrag via Kreditkarte abgebucht und dem Hotel zugewiesen. Beim Check-in wurden wir darauf aufmerksam gemacht, dass das Zimmer noch nicht bezahlt worden ist und das Hotel keinen Geldeingang verzeichnen konnte. Wir verwiesen auf die übliche Vorgehensweise und wir das Zimmer über das Hotel Portal gebucht und bezahlt haben. Die eh schon unfreundliche Dame am Empfang erwiderte, dass man uns den Unterschlumpf im Hotel untersagen würde, wenn wir hier nicht vor Ort bezahlen. Das taten wir dann auch kleinlaut. Wie sich schon unmittelbar nach Rückkehr unserer Wales-Reise herausstellte wurde sehr wohl der Preis für das Zimmer über booking.com regulär abgebucht. Wie kontaktieren drauf den accor Kundenservice Germany mit der Bitte um Prüfung und Rückerstattung des doppelten Betrages! Nach unzähligen Telefonaten und e-Mails erhielten wir – nach mehreren Monaten !!! - als Feedback, dass unsere geleistete Zahlung nicht für das Zimmer galt, sondern für „Frühstück und sonstiges Essen!!!“ Hä ... das war nie ein Thema – zu keinem Zeitpunkt weder bei Buchung zu Hause, noch während unseres Aufenthaltes in dieser Location haben wir danach veranlagt, noch wurde dies im Hotel angesprochen. Selbstverständlich stellten wir unseren Standpunkt dem Hotel klar, diese verweigern bis heute die Rückzahlung und stellten uns indirekt als Lügner da! Nach nun mehr 10 Monaten Dauer-Dialog ist Einigung immer noch nicht in Sicht….qualitativ sei noch zu erwähnen, dass die Zimmer sehr hellhörig sind. Wir hatten leider die zweifelhafte Ehre Teile eines Rugby Teams während unserer Übernachtungen als Nachbarn zu haben. An Nachtruhe und Schlaf war nicht zu denken bis in den Morgenstunden! Es wurde geschrien, gebrüllt, gesoffen, Türen wurden zugeknallt, Flaschen und Gläser geschmissen - das in einer Lautstärke das es selbst bis zu unserem Bett "gebebt“ hat. Zweimal wollten wir das jeweils an der Rezeption während der Nacht melden, leider trafen wir dort niemand an um das Problem zu lösen und das obwohl das Hotel mit 24 Stunden Service ausgeschrieben ist. Ferner baten wir an unserem Abreisetag um Bestellung eines Taxi Transfers. Eine ebenfalls schroff aufgelegte Dame an der Rezeption erwiderte, dass wir das selbst buchen müssten und das Hotel diesen Service nicht anbietet. Haben wir so auch noch nicht erlebt! Ohne Worte - also Finger weg: Miserabler Service, in unserem Fall auch betrügerisch, Zimmer primitive Ausstattung und selbst bei ruhigeren Nachbarn als wir sie hatten, ist dennoch jedes Wort verständlich, da die Zimmer generell sehr hellhörig sind.

Dear Sylvwa, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis budget Newport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Budget, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Boris Pavelic Hotel Team Leader

weit ausserhalb der stadt.gut für ausflug nach cardiff

Note Tripadvisor 3.0/5

sprenger75 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

hotel okay.saubere zimmer,allerdings recht klein.budget halt.viel sperrholzplatten.alles funktionell ausgestattet.unser zimmer war baer okay.newport als stadt kann man komplett vergessen.aber man kann recht gut einen ausflug nach cardiff machen von hier aus (mit dem auto 30min )

Dear sprenger75, Thank you very much for your review. It is a pleasure to receive such a positive feedback, and you can be sure I will share it with my team. I will be looking to hearing from you again very soon. Kind regards, Katarzyna Durczynska, GM

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 353 Bewertungen 8.6/10 Lage
  • 809 Bewertungen 6.2/10 Zimmer
  • 805 Bewertungen 9.6/10 Service
  • 27 Bewertungen 9.7/10 Internet
  • 473 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 410 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 203 Bewertungen 7.3/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.