Mercure Bristol North the Grange Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 412 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Mercure Bristol North the Grange Hotel - Image 1
Mercure Bristol North the Grange Hotel - Image 2
Mercure Bristol North the Grange Hotel - Image 3
Mercure Bristol North the Grange Hotel - Image 4
Old Gloucester Road, Northwoods, Winterbourne, BS36 1RP BRISTOL, Vereinigtes Königreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Set in 18 acres of landscaped gardens

  • Located 5 minutes from the M4, M5 & M32

  • Short drive to the city centre.

  • 7 Meeting rooms

Unsere Unterkünfte

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Lage des Hotels

Mercure Bristol North the Grange Hotel

Old Gloucester Road, Northwoods, Winterbourne
BS36 1RP BRISTOL
Vereinigtes Königreich

GPS:51.539042, -2.523471

Tel
Fax +44 161 388 0915

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ACORN RESTAURANT

Wählen Sie aus einer großen Auswahl leckerer Speisen, die mit frischen, lokalen Produkten zubereitet werden, und aus unserer Weinkarte mit edlen Tropfen aus der ganzen Welt - von Australien bis Italien. Genießen Sie eines unserer köstlichen Desserts.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  412 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  1.340 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Benjamin A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt wunderschön ruhig, und man kann sich gut erholen. Das Personal ist freundlich, das Frühstück okay (Honig fehlt am Buffet), und die Betten sind gemütlich. Die Zimmer und Flure müssten aber dringend modernisiert werden. Danach wird das Hotel sicherlich im neuen Glanze erstrahlen.

Dear A., Thank you for the kind review. Hope to see you again in the future. Kind Regards Mohammad Tabish Alam

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Frank K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Mann und ich haben schon häufiger in Hotels der Accor-Gruppe übernachtet und waren bisher eigentlich immer zufrieden. Deswegen haben wir uns zum Ende unserer Südengland Rundreise für das Mercure Hotel in Bristol North the Grange entschieden, ohne vorher die Kritiken zu lesen. Hätten wir das mal getan… Das Hotel etwas außerhalb der City ist sehr schön in einem parkähnlichen Gelände gelegen, der Eingangsbereich und die Lobby des Hotels sind einladend gestaltet. Zu behaupten, die Zimmer wären in die Jahre gekommen und nicht auf dem neuesten Stand, ist allerdings eine sehr wohlmeinende Umschreibung. In unserem Zimmer gab es sage und schreibe drei Steckdosen (von denen immerhin zwei funktionierten), keine davon auch nur annähernd in der Nähe der Betten/Nachttische. Meine Frage nach einer Verlängerungsschnur/Mehrfachsteckdose wurde mit den Worten: „Wir hatten mal eine (!), ich weiß aber nicht, wo die ist“, quittiert… Lampenschirme hingen schief in ihren Halterungen. Fußboden (!) Und Türen knarrten/quietschten so erbärmlich, dass ich nur hoffe, die Leute im Zimmer unter uns haben das nicht so laut gehört wie wir. Ich kann verstehen, dass ein knarrender Fußboden etwas ist, was man nicht so leicht beheben kann. Aber Türen? Hier sollte eine Kanne Öl/WD 40 Abhilfe schaffen können – wenn man den will! Im Badezimmer hatte man am Waschbecken von Einhebelmischern offensichtlich noch nie etwas gehört und geduscht wurde in einer Badewanne (!), die so schmal war, dass selbst ich mich beim Duschen seitwärts drehen musste, um nicht gegen den Duschvorhang (!) zu stoßen. Leute mit breiteren Schultern als meine dürften hier genauso ihre helle Freude haben wie Leute, die größer sind als 1,80 m, denn das Wasser kam aus einem fest installierten Brausekopf an der Wand. Waren dies alles noch eher Unannehmlichkeiten, so kommt jetzt der Teil, der mich wirklich massiv gestört hat: die Sauberkeit im Hotel ließ an einigen Stellen doch sehr zu wünschen übrig. Die Tassen in unserem Zimmer waren offensichtlich nicht ordentlich gespült worden (was an der Rezeption angemessen bestürzt zur Kenntnis genommen wurde, das war dann aber auch schon alles), die Vorhänge wiesen deutliche Flecken auf. Einige der Frühstückstische hätten vor dem Eindecken auch gerne einmal einen Lappen sehen dürfen… Alles in allem haben wir uns gefragt, wie das Haus zu seinen vier Sternen gekommen ist. Sehr schade und sicherlich nicht im Interesse der Accor-Gruppe…

Dear Frank, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely, Mohammad Tabish Alam

Tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

1 Nacht… mehr als lucky

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Bristol North the Grange Hotel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carl Symons General Manager

Zwischenstopp

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

unglaublich freundliche Mitarbeiter. In allen Bereichen. Rezeption, Restaurant, Bar. Alle sehr, sehr nett.

Dear Thomas, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you found our Team to be incredibly friendly across all areas – from the reception to the restaurant and bar. Your kind words mean a lot to us and will be shared with the entire team. We look forward to welcoming you back on your next stopover. Best Wishes, Connie Taylor-Heath Reception Supervisor Mercure Bristol North The Grange Hotel

Eindrucksvolles Hotel, aber die Zimmer passen nicht zum Äußerem.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind sehr verwohnt und nicht auf dem neusten Stand. Eingangsbereich und Lobby des Hotels sind sehr einladend.

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Bristol North the Grange Hotel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Carl Symons General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 390 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 828 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 844 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 23 Bewertungen 3.6/10 Internet
  • 428 Bewertungen 5.5/10 Ausstattung
  • 379 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 241 Bewertungen 4.2/10 Stimmung
  • 232 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Bristol

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.