Novotel Miami Brickell 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 796 avis

Meilleur prix
garanti
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1500 Southwest 1st Ave, 33129 Miami, États-Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel acceptant les animaux de compagnie à Miami. Accepte les chiens et les chats jusqu’à 15 kg

  • Profitez de l’une des meilleures piscines de Miami, sur le toit de l’hôtel

  • Hôtel à Miami près du port de croisière : à 15 minutes

  • Hôtel familial à Miami : hébergement pour quatre personnes maximum

  • Espace de réunion de 465 mètres carrés offrant une vue imprenable et baigné de lumière naturelle

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Miami Brickell

1500 Southwest 1st Ave
33129 Miami
États-Unis

GPS:25.75996, -80.19911

Téléphone
Fax +1 786-646-9383

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 796 avis

Note Avis clients 3.0/5

Emmanuel F. En famille - Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé à Brickell a 5min des transport en commun Réservé pour le rooftop et la piscine, mais ces derniers étaient fermés sans avertissement préalable... dommage quand on réserve pour profiter de ces prestations

Note Avis clients 3.0/5

Simone F. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, à quelques minutes des transports en commun, de nombreux points de restauration et notamment du centre commercial de Brickell. La chambre était propre, mais pas très bien insonorisée. L'accueil réservé aux membres Gold pourrait être amélioré : 5 fraises avec un peu de chocolat… un peu décevant. J'ai eu un souci avec un jeune réceptionniste qui, malgré la carte bancaire laissée en garantie au moment de la réservation et une autre carte déjà débitée de 200 $, m’a demandé le paiement de la 2e nuit le soir de l’arrivée. Un peu étonné, j’ai accepté de procéder au paiement. Or, le lendemain, lors du check-out, il m’a à nouveau demandé ma carte bancaire. J’ai refusé de la donner une troisième fois et j’ai demandé à voir un responsable, Christian, qui a compris la situation et a simplement procédé au check-out. C’est la première fois que je rencontre une situation de ce genre, d’autant plus qu’une semaine plus tard, j’ai séjourné deux nuits dans le même établissement et on ne m’a pas redemandé de carte bancaire pour les nuitées, uniquement pour le dépôt de 200 $. Ce qui m’a déplu dans cette situation, c’est l’arrogance de ce jeune réceptionniste lorsque j’ai essayé de lui expliquer mon point de vue, étant donné que je travaille dans le secteur touristique depuis plus de 20 ans et que j’ai moi-même été réceptionniste d’hôtel. Le restaurant UVA est excellent, le personnel qui y travaille est un vrai plus. Seul bémol : pendant notre deuxième séjour, j’ai voulu obtenir mon cocktail gratuit, mais le frigo des boissons était fermé à clé et le barman ne pouvait pas y accéder. Nous avons essayé de prendre un jus d’orange pressé, mais cela nous a été refusé sous prétexte que ce type de jus est disponible uniquement pendant le service du petit-déjeuner. C’est vraiment dommage pour un hôtel de ce renom. La piscine était fermée lors du premier séjour, avec un message d’information reçu le jour même de l’arrivée. Bien dommage. Je recommande cet hôtel pour son emplacement calme et sa proximité avec le centre de Brickell.

Note Avis clients 0.5/5

Cyrille S. En famille - Avis confirmés ALL

Je suis prevenu le jour même de mon arrivée que la piscine sera en travaux pendant mon sejour de 4 jours (3 nuits). Le manager - tres comprehensif de notre décéption - me propose 20% de dédommagement sur mon sejour pour compenser, ce que j'accepte. Au checkout, sir la facture il n'y a finalement que 20% sur une seule nuit. Le manager n'était pas là, impossible de discuter avec la personne a l'accueil et de faire valoir notre accord. J'ai ete débité du montant, sans rien pouvoir faire! Au delà de la déception de ne pas avoir de piscine qui a été un élément important dans le choix de l'hôtel, je trouve plus que décevant cet agissement de ne pas tenir son engagement.

Note Avis clients 1.5/5

Stephane M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel un peu vieillot, ménage pas top top, piscine en entretien au bout du 2ème jour !( pour 4 jours) Nous avons demandé un ristourne au départ, sans réponse ! La Clim est trop trop basse dans l’hôtel ( mais c’est général) Le bar ferme à 22h (un peu tôt à mon goût) La salle du petit déjeuner devrait être plus grande vu la capacité ! Un train passe devant l’hôtel ( côté entrée) bruyant la nuit. Pour un NOVOTEL je trouve les prestations pas à l’image de cette chaîne. Bref je n’y retournerai pas.

Note Avis clients 2.5/5

Christophe D. En famille - Avis confirmés ALL

bonne prestation propre mais bruit du métrerai très élevé dans la chambre et autour de la piscine

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  • 1 288 avis 8.8/10 Site
  • 1 753 avis 7.1/10 Chambre
  • 1 790 avis 7.8/10 Service
  • 28 avis 2.6/10 Internet
  • 890 avis 7.8/10 Propreté
  • 591 avis 7.6/10 Installations
  • 488 avis 8.6/10 Ambiance
  • 418 avis 7.4/10 Petit déjeuner

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