Hôtel Pullman Miami Airport 4 étoiles

très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix, mais propreté des chambre très moyen et bruyant (avion a 3 heure du matin )

petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. mais la propreté de la chambre très moyen et bruyant (avion toute la nuit ) .plus de stylo ni de papier a lettre dans la chambre . pour un HOTEL PULLMAN .

Nous avions opté pour une Suite à un tarif préférentiel. Cela a été pratique car nous avions beaucoup de bagages et avons apprécié l'espace à notre disposition. Par contre, l'ameublement est vieillissant et mériterait d'être changé (usure du fauteuil de bureau). Quelques rénovations seraient souhaitables (salle de bains). Sinon le séjour a été satisfaisant et nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel.

Bon accueil, tres professionnel et chambre au dela de nos attentes

C'est la première fois que nous séjournions au Pullman : agréablement satisfaits.

Chambre réservée : top floor ou bien vue sur la baie non remboursable, prix fort 299$ Chambre donnée par la réception ( après un chek-in on line ) : les clefs n'étaient pas prêtes, chambre avec vue sur le parking. A priori pas le même tarif, mais pas de remboursement de la différence envisageable. Personnel de réception pas aimable du tout, au contraire du personnel du bar ou du restaurant. Enfin, l'hotel a beaucoup vieilli; plus de chaine de TV française comme auparavant

Accueil peu sympathique et très long, chambres vieillotes, la 1122 sentait très mauvais tout le long du séjour, salle de bains d'un autre temps, petit déjeuner digne d'un motel avec un personnel (pas les serveurs) peu enclin à remettre des produits soigneusement

A éviter, personnel peu accueillant même en étant PLATINUM, odeur désagréable dans les chambres, baignoire dans les salles de bains, vraiment on pensait passer 3 supers journées dans cet hotel et nous avons été très déçus.

Malgré l'ambiance Noël, l'hôtel nous a paru peu chaleureux dès l'accueil et côté bâtiment un peu vétuste (il pourrait être vintage car de beaux éléments de décor) et en dessous de la norme Pullman ... Cela se ressent sur les chambres - lit qui grince, petite salle de bain, 1 peignoir pour 2, pas de réassort shampoing le 2ème jour). Bref, un hôtel qui a pourtant beaucoup d'atout car proche de l'aéroport (avec navette) sans nuisance sonore (ça c'est bien !), un bon restaurant aux proportions généreuses qui justifie le prix et excellent menu (long temps d'attente pour nous), qui ne se retrouve pas au petit déjeuner qui n'est pas au niveau sans beaucoup de choix (et jus d'orange et café servis à table donc temps d'attente long parfois). Je ne sais si la période de Noël et le peu de monde à l'hôtel justifiait toutes les critiques tant sur le personnel peu chaleureux, le minimum en chambre et que le choix au petit déjeuner ...

Si l’infrastructure et la localisation de l’hôtel sont plus qu’agréables, l’expérience humaine au sein de l’hôtel a été relativement décevante. Room service : on m’annonce brutalement que ce sera pas moins de 45 minutes d’attente, avant même que je donne mon numéro de chambre Quand mon repas arrive la personne me demande clairement s’il peut me prendre des cigarettes mais d’une manière la encore brutale. Je ne suis pas contre mais pitié au moins mettre la forme. Au bar le lendemain je demande juste un thé et la serveuse me demande deux fois si je prends vraiment seulement du thé. Indélicat et gênant comme situation. Seules les expériences check in et check out auront été correctes avec des personnes professionnelles et consciencieuses.

Cette fois-ci, ma chambre était côté parking et j'ai été dérangée par le bruit des avions alors que d'habitude, je n'entends rien. C'est mon seul regret sinon tout était parfait.

Dans l'ensemble nous sommes satisfait sauf pour la chambre qui mérite une profonde rénovation .

Hotel utilisé pour sa proximité avec l'aéroport de Miami , hors mis le hall d'accueil on est loin du standing du Pullman Roissy par exemple Avons eu une chambre ou les toilettes étaient bouchées , obliger d'appeler un technicien à 23h qui est venu rapidement mais n'a pas résolu le problème Impossible d'utiliser les toilettes avant notre départ le matin

Pas digne d un Pullman Toilettes bouchées, réparateur est passé suite à mon appel à 23h , le problème a persisté Impossible d utiliser les toilettes avant notre départ Signalé au moment du Check out, juste un mot, désolé Chambre vieillotte, rien de comparable avec le Pulman Roissy par exemple

Attente trop longue de la navette le premier jour presque une heure à 20h 30 malgré les appels à l hôtel même scénario le dimanche matin même excuse accident et circulation... mais pas pour les autres hôtels. Nette baisse du restaurant carte à minima et petit déjeuner limite. Chambre et personnel ok dommage plus personne ne parle français ...