Willkommen im Paradies im Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc, dem Reiseziel für Lifestyle-Auszeiten. Familienabenteuer, romantischer Kurzurlaub oder Gruppen-Incentive-Reise - in unserem familienfreundlichen Lifestyle-Resort finden Sie alles, was Sie brauchen. Alle 305 Zimmer wurden im modernen Stil mit einer subtilen Mischung aus weichen, erfrischenden Farbtönen und Elementen aus der Natur gestaltet. Auf dem privaten Balkon mit Meerblick genießen Sie den spektakulären Sonnenuntergang.
Wir laden Sie ein, das Restaurant und die Bars mit hauseigenen Gerichten, innovativen Cocktails und "Chocolate Hour" zu erkunden. Entspannen Sie sich am Pool oder bei einer Massage und genießen Sie köstliche Speisen und die ruhige Umgebung.
Phu Quoc, Vietnams „Perleninsel“ im Golf von Thailand, vereint raue Naturschönheit, Luxusresorts und tiefe lokale Traditionen. Ob Sie actionreiche Abenteuer, Kultur oder herrliche Entspannung an weißen Sandstränden suchen – dieses Programm bietet alles.
Im Mövenpick Phu Quoc sind wir mehr als nur ein Resort - wir sind ein Ort voller Geschichten, Naturerlebnisse und besonderer Begegnungen. Unsere Mission ist es, Erlebnisse zu schaffen, die nicht nur schön, sondern unvergesslich sind.
Claudio SCHIBLI, Hotel Direktion
Hotel-Extras
Eine tropische Wellness-Oase mit 15 Behandlungsräumen und privatem Strandzugang.
Familienfreundliches Resort mit Little Birds Club, Pool und täglichen Aktivitäten für Kinder.
720 m² großer Ballsaal mit angrenzendem Veranstaltungsbereich im Freien am Strand.
Kostenloser Shuttle zum und vom internationalen Flughafen Phu Quoc
Kostenlose tägliche Schokoladenstunde für Gäste.
Unsere Unterkünfte
Dieses Hotel buchen
Seite 1 von 3, Zimmer 1 :
Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Gartenblick und Balkon
, Zimmer 2 :
Superior-Zimmer mit Twin-Betten, Gartenblick und Balkon
Zimmer
Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Gartenblick und Balkon
Foto von - Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Gartenblick und Balkon
Designed to inspire rest and relaxation. With calming color tones and contemporary decor, each room features a king-sized bed, an HD TV, bathtub & shower, amenities, a working desk, free Wifi, a minibar, and a private balcony overlooking to the garden.
Superior-Zimmer mit Twin-Betten, Gartenblick und Balkon
Foto von - Superior-Zimmer mit Twin-Betten, Gartenblick und Balkon
Designed to inspire rest and relaxation. With calming color tones and contemporary decor, each room features two single beds, an HD TV, bathtub & shower, amenities, a working desk, free Wifi, a minibar, and a private balcony overlooking to the garden.
Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Meerblick und Balkon
Foto von - Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett, Meerblick und Balkon
Unser modernes Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett sorgt für eine entspannte Atmosphäre. Mit Kingsize-Bett, HD-Fernseher, Badewanne und Dusche, Annehmlichkeiten, Schreibtisch, kostenlosem WIFI, Minibar, kostenlosem Flughafen-Shuttle und mehr
Superior-Zimmer mit Twin-Betten, Meerblick und Balkon
Foto von - Superior-Zimmer mit Twin-Betten, Meerblick und Balkon
Unser modernes Superior-Zimmer mit Twin-Betten sorgt für eine entspannte Atmosphäre. Mit Kingsize-Bett, HD-Fernseher, Badewanne und Dusche, Annehmlichkeiten, Schreibtisch, kostenlosem WIFI, Minibar, kostenlosem Flughafen-Shuttle und mehr
Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und direktem Zugang zum Pool
Foto von - Superior-Zimmer mit Kingsize-Bett und direktem Zugang zum Pool
Privater Balkon mit Zugang zum Pool, Meerblick, WIFI kostenlos, Espresso Maschine, Minibar, Bad mit separater Regendusche und Wanne, kostenlosem Flughafen-Shuttle und kostenloser Zugang zum Kids Club. Genießen Sie kostenlos die tägliche "Chocolate Hour".
Aussicht:
Ozean-/Meerblick
Vorteile der Unterkunft :
Balkon oder
Privater Pool oder
Terrasse
Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab
35 m²
/
376 sq ft
Bettwäsche
Kingsize-Bett(en) x1
Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage
Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage
Babybett auf Anfrage
Speisen und Getränke
Speise- und Getränkeangebot
Wasser in Flaschen
Kaffee-/Teezubereiter
Wasserkocher
Minikühlschrank
Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
Bad
Badeinrichtung
Barrierefreies Bad
Bademantel
Toilettenartikel
Bidet
Haartrockner im Bad
Make-up-/Vergrößerungsspiegel
Spiegel
Hausschuhe
Telefon im Bad
Universalstecker für Rasierapparate
Medien und Technologie
Internet-Einrichtungen
USB-Port im Zimmer
Kabelloses Internet im Zimmer
Hochgeschwindigkeits-InternetZusätzliche Gebühren
Telefonanlagen
Direktwahltelefon
TV-Anlage
Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
48-Zoll-Bildschirm
Flachbildfernseher
4K-UHD-Bildschirm – Ultra-HD-Fernseher
LCD-Bildschirm – Flüssigkristallanzeige
Service und Ausstattung
Zugänglichkeit und Sicherheit
Wecker
Akustische Rauchmelder in Zimmern
Schwenkriegel im Zimmer
Notfallinformationen im Zimmer
Türschlösser mit Schlüsselkarte
Nur innenliegender Zimmereingang
Safe im Zimmer
Türspion
Selbstschließende Zimmer
Rauchmelder im Zimmer
Sprinkler im Zimmer
Komfortmerkmale
Verdunkelungsvorhänge
Haartrockner
Zu öffnende Fenster
Hausschuhe
Turndown-Services
Elektrische Ausstattung
220/240 V AC
Zimmerservice
Persönlicher Weckruf
Temperatur-Luftsteuerung
Klimaanlage
Luftkühlungssystem
Arbeitsbereich
Regulierbare Schreibtischlampe
Schreibtisch
Großer Laptop-Safe
4 Pers. max.
35 m²
/
376 sq ft
Bettwäsche
1 x Kingsize-Bett(en)
Aussicht:
Ozean-/Meerblick
Vorteile der Unterkunft :
Balkon oder
Privater Pool oder
Terrasse
Ideal für Familien: Geräumige Zimmer mit zwei Queensize-Betten, großem Schreibtisch, HD-TV und gut ausgestatteter Minibar. Espresso-Maschine, kostenloser Flughafen-Shuttle, Chocolate Hour, kostenloser Zugang: Kids Club, Fitnessstudio, Pool und Strand.
Foto von - Zimmer der Suite mit Meerblick mit Balkon
Romantisches Zimmer mit herrlichem Panoramablick auf Strand und Meer, Schlaf- und Wohnzimmer separat, HD-TV, gut ausgestattete Minibar, Espresso Maschine, kostenlos: Flughafen-Shuttle, tägliche Chocolate Hour, Zugang zum Kids Club, Fitnessstudio.
2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
39 Familienzimmer
45 Verbindungszimmer
305 Nichtraucher-Zimmer
8 Etagen
Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
Englisch
Französisch
Koreanisch
Russisch
Vietnamesisch
Barrierefreie Einrichtungen
100 % Nichtraucherhotel
Wäscheservice/Parkservice
Chemische Reinigung/Bügeln
WLAN
Hochgeschwindigkeits-Internet
Hochgeschwindigkeits-WIFI
WIFI im Hotel
WIFI in öffentlichen Bereichen
Klimaanlage
Ausleihbares Zubehör verfügbar
Regenschirme
Safe an der Rezeption
Safe an der Rezeption
Check-in- und Check-out-Einrichtungen
Später Check-out
Portier
Concierge
Gepäckservice
Portier
Geldwechsel
Geldwechsel
Catering
3 Restaurants
3 Bars
Zimmerservice
Kalte Snacks
Warme Mahlzeiten
Frühstück
Zimmerservice
Zusätzliche Gebühren
Büfett
Zusätzliche Gebühren
Business
3 Tagungsräume
Business Center
Business Center mit Servicemitarbeitern
SB-Business Center
Rollstuhlgängiges Business Center
Familie
Babysitting auf Anfrage
Babysitting auf Anfrage
Serviceleistungen für Kinder
Kinderclub ab 12 Jahre
Kinderclub für 0 bis 3 Jahre
Kinderclub für 3 bis 6 Jahre
Kinderclub für 4 bis 6 Jahre
Kinderclub für 6 bis 12 Jahre
Brettspiele verfügbar
Außenspielplatz für Kinder
Innenspielplatz für Kinder
Spielbereich
Wellness
Aura Pool
Außerhalb
Elements Fitness
Im Hotel
Sport und Freizeit
Volleyball
Im Hotel
Joggingstrecke
In der Nähe
Joggingstrecke
Im Hotel
Volleyball
In der Nähe
Vor Ort
Seite 1 von 2, Restaurant 1 :
The Islander
, Restaurant 2 :
Aura Beach Club
The Islander
Foto von - The Islander
Unser ganztägig geöffnetes Restaurant bietet große Innen- und Außenbereiche. Es serviert ein köstliches Frühstücksbüfett mit internationalen und asiatischen Speisen sowie ein À la carte-Menü mit Mövenpick-Gerichten, Pizza, Pasta und Grillspezialitäten.
Küchentyp
International
Kapazität
458
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc District, 92000 Phu Quoc, Vietnam
Unser ganztägig geöffnetes Restaurant bietet große Innen- und Außenbereiche. Es serviert ein köstliches Frühstücksbüfett mit internationalen und asiatischen Speisen sowie ein À la carte-Menü mit Mövenpick-Gerichten, Pizza, Pasta und Grillspezialitäten.
Aura Beach Club
Foto von - Aura Beach Club
Aura Beach Club located on a beautiful sun-soaked stretch of sand in Ong Lang Beach, is a destination for good vibes!
Here, memories are shared over delicious tapas, innovative drinks, and soulful soundtracks. Join us for perfect island days!
Küchentyp
Regional
Kapazität
160
Ong Lang Hamlet, Cua Duong Village, Phu Quoc District, 92000 Phu Quoc, Vietnam
Aura Beach Club located on a beautiful sun-soaked stretch of sand in Ong Lang Beach, is a destination for good vibes!
Here, memories are shared over delicious tapas, innovative drinks, and soulful soundtracks. Join us for perfect island days!
ALTITUDE 8 - SKY BISTRO
Foto von - ALTITUDE 8 - SKY BISTRO
Perched on the 8th floor of Mövenpick Resort, enjoy panoramic views and an exclusive, high-quality dining experience. From peaceful mornings to intimate, sophisticated evenings. Your sky-high retreat!
Küchentyp
Bistro
Kapazität
40
Andere Informationen
Vorteile
Terrasse
Herrliche Aussicht
Musical-Atmosphäre
Zahlung
Bargeld
Kreditkarte
Scheck
Apple Pay
Kontaktlos
Sonstiges
Informationen zu Wein und anderen Getränken
Cocktail
Wein im Glas erhältlich
Alkoholfreie Getränke
Voss-Mineralwasser
Digestifs
Perched on the 8th floor of Mövenpick Resort, enjoy panoramic views and an exclusive, high-quality dining experience. From peaceful mornings to intimate, sophisticated evenings. Your sky-high retreat!
Seite von
LOBBY LOUNGE AND TERRACE
Foto von - LOBBY LOUNGE AND TERRACE
Kaffee- und Tee-Liebhabern wird die Lobby Lounge gefallen. Sie serviert den berühmten vietnamesischen Kaffee, Cappuccino und Espresso, der von unseren Baristas zubereitet wird. Als Beilage zu den Getränken servieren wir frisch zubereitetes Gebäck.
Kaffee- und Tee-Liebhabern wird die Lobby Lounge gefallen. Sie serviert den berühmten vietnamesischen Kaffee, Cappuccino und Espresso, der von unseren Baristas zubereitet wird. Als Beilage zu den Getränken servieren wir frisch zubereitetes Gebäck.
POOL BAR
Foto von - POOL BAR
Make yourself comfortable on our sofas or at the terrace by the pool and enjoy your favorite drinks
Make yourself comfortable on our sofas or at the terrace by the pool and enjoy your favorite drinks
Ice-cream Parlor
Foto von - Ice-cream Parlor
Indulge in the delights of delicious freshly made ice cream; just what you need on a hot summer's day. Stop by the Ice Cream Parlor at Waverly Lounge and enjoy summer at its best!
Indulge in the delights of delicious freshly made ice cream; just what you need on a hot summer's day. Stop by the Ice Cream Parlor at Waverly Lounge and enjoy summer at its best!
2 frühstück
Foto von - Frühstück
Zimmerservice
Vorteile
Warmes Frühstück
Kaltes Frühstück
Restaurant
Room Service
Buffet
Schöne Tage beginnen immer mit einem guten Frühstück. Stärken Sie sich mit leckeren Köstlichkeiten und vielen Vitaminen!
Öffnungszeiten
Montag
-
-
Dienstag
-
-
Mittwoch
-
-
Donnerstag
-
-
Freitag
-
-
Samstag
-
-
-
Sonntag
-
-
-
Spätere Öffnungszeiten
Vorteile
Englisch
Amerikanisch
Kontinental
Warmes Frühstück
Kaltes Frühstück
Restaurant
The Islander
Swimmingpool
Foto von - Swimmingpool
Aura Pool
Nutzen Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel, um sich am Pool zu entspannen. Mit dem Füßen im Wasser lässt es sich gut entspannen
Poolfunktionen
Aussen Pool
Fitnesscenter
Foto von - Fitnesscenter
Bleiben Sie fit und setzen Sie Ihr gewohntes Workout im Elements Fitness fort, das mit modernsten Trainingsgeräten ausgestattet ist. Der ideale Ort für einen guten Start in den Tag oder sich nach einem geschäftigen Tag auf der Insel neu zu stärken.
Elements Fitness
Bleiben Sie fit und setzen Sie Ihr gewohntes Workout im Elements Fitness fort, das mit modernsten Trainingsgeräten ausgestattet ist. Der ideale Ort für einen guten Start in den Tag oder sich nach einem geschäftigen Tag auf der Insel neu zu stärken.
Standort
Vor Ort
Bleiben Sie fit und setzen Sie Ihr gewohntes Workout im Elements Fitness fort, das mit modernsten Trainingsgeräten ausgestattet ist. Der ideale Ort für einen guten Start in den Tag oder sich nach einem geschäftigen Tag auf der Insel neu zu stärken.
SPA
Foto von - SPA
Zusätzliche Gebühren
Lassen Sie die Seele baumeln und genießen Sie die Ruhe der Umgebung. Unser Elements Spa verfügt über 15 Anwendungsräume für Ihren Komfort sowie einen Whirlpool, ein Dampfbad und eine Sauna.
Standort
Vor Ort
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Öffnungszeiten
Montag
-
-
Dienstag
-
-
Mittwoch
-
-
Donnerstag
-
-
Freitag
-
-
Samstag
-
-
-
Sonntag
-
-
-
Spätere Öffnungszeiten
Andere Informationen
Services
Spa-Behandlung
Zu deiner Verfügung
Handtücher verfügbar
Bademantel verfügbar
Zugang & Sicherheit
Rollstuhlgerechter Zugang
Lassen Sie die Seele baumeln und genießen Sie die Ruhe der Umgebung. Unser Elements Spa verfügt über 15 Anwendungsräume für Ihren Komfort sowie einen Whirlpool, ein Dampfbad und eine Sauna.
Tolle Resort, alles top und wunderschön. Würde auf jedenfalls wieder buchen
Dear Mr. L.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
We appreciate your review and the compliments about our resort. It is always encouraging for us to learn that our valuable guests are satisfied with our service and motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your beloved one again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Edgar F. H.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Zuerst fand ich es störend, nur per App die verschiedenen Angeboten anschauen zu können, es hat dann aber sehr gut funktioniert, ich bin schon 70 Jahre alt, darum habe ich gedrucktes gerne, aber die Mitarbeiterinnen de App waren klasse
Dear Ms. H.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
We have noted your observations and recommendations for improvements in providing promotions information to guests. Please be assured that we will coordinate the plans for the enhancements with the respective team members. We seek your patience and understanding, as the recommendations may require time to be implemented.
We also appreciate your review as it motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your beloved one again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Raphael P.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Großes Frühstück, freundliches Personal
Dear Mr. P.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
It is never our intention to make any guest feel frustrated, and we are especially sorry for the lack of room amenities set up from our team. Please be assured that we will coordinate the plans for these enhancements with the respective team members.
We appreciate your review, as it motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your family again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Dao A. T. T.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles super und sauber. Die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und nett.
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Kristina O.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir waren absolut begeistert. Von uns gibt es die volle Punktzahl. Mitarbeiter, Zimmer, Lage, Frühstück, Strand etc. für uns alles zur vollsten Zufriedenheit.
Dear Mr. L.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
We appreciate your review and the compliments about our resort. It is always encouraging for us to learn that our valuable guests are satisfied with our service and motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your beloved one again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Edgar F. H.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Zuerst fand ich es störend, nur per App die verschiedenen Angeboten anschauen zu können, es hat dann aber sehr gut funktioniert, ich bin schon 70 Jahre alt, darum habe ich gedrucktes gerne, aber die Mitarbeiterinnen de App waren klasse
Dear Ms. H.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
We have noted your observations and recommendations for improvements in providing promotions information to guests. Please be assured that we will coordinate the plans for the enhancements with the respective team members. We seek your patience and understanding, as the recommendations may require time to be implemented.
We also appreciate your review as it motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your beloved one again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Raphael P.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Großes Frühstück, freundliches Personal
Dear Mr. P.,
Warm greetings from Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc!
It was a great pleasure having you stay at our resort. Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey.
It is never our intention to make any guest feel frustrated, and we are especially sorry for the lack of room amenities set up from our team. Please be assured that we will coordinate the plans for these enhancements with the respective team members.
We appreciate your review, as it motivates us to do better to ensure that our guests have a warm and pleasant experience.
Once again, thank you for making us one of your preferred accommodation choices. We hope that we will have the pleasure of welcoming you and your family again in the near future.
Warm regards,
Vi Do
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Dao A. T. T.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles super und sauber. Die Mitarbeiter sehr hilfsbereit und nett.
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Kristina O.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir waren absolut begeistert. Von uns gibt es die volle Punktzahl. Mitarbeiter, Zimmer, Lage, Frühstück, Strand etc. für uns alles zur vollsten Zufriedenheit.
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Helmut S.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Sehr schönes Zimmer, gepflegte Anlage und freundliches Personal. Kleiner Minuspunkt war, dass in aller früh schon viele Liegen reserviert wurden.
Dear Helmut S.,
Thank you very much for taking the time to share your rating with us. We truly appreciate your kind support— it means a lot to our team and encourages us to keep doing our best for our guests.
We truly value your feedback and will incorporate it into our action plan as we continue to improve the guest experience.
We look forward to welcoming you back to our resort in the future.
Warm regards,
Michelle Vu
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Nicole B.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Mövenpick wie immer hervorragend. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück und die Organisation des Christmas Buffet.
Dear Nicole B.,
Thank you very much for taking the time to share your rating with us. We truly appreciate your kind support— it means a lot to our team and encourages us to keep doing our best for our guests.
We look forward to welcoming you back to our resort in the future.
Warm regards,
Michelle Vu
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 1.5/5
Steffen K.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Zuerst das Thema Personal, freundlich und bemüht. Allerdings schnell überfordert und eingeschränkte Englisch Kenntnisse. Jeden Tag Gestank von der Verbrennung oder der Mülltonnen vor dem Zimmer. Handtücher am Pool, teilweise Mangelware. Liegen am Pool und Strand viel zu wenig, die Menschen mussten teilweise an der Poolbar sitzen oder auf der Wiese liegen. Die Liegen am Pool ohne Auflagen und unbequem, Auflagen am Strand sind alt und abgenutzt. Alles in allem ist das Hotel schlecht gemanagt. Die Asset light und franchise Strategie ist voll zu erkennen, zusätzlicher Service kostet Geld. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und riechen ab und an nach Kanal. Der Pool ist gepflegt und die Gartenanlage schön. Das Hotel kann sicher mit wenigen Gästen umgehen, nicht aber mit vollem Haus. Uns war es zu laut und man hatte den Eindruck beim Frühstück in einer Bahnhofshalle zu sitzen. Ich Reise seit 30 Jahren Dienstlich und auch Privat durch die Welt, leider belegt das Hotel in meiner Liste die unteren Plätze. Mövenpick steht normalerweise für Qualität, leider konnten wir diese nur Teilweise finden. Ein Manager der nicht mit Gästen spricht und nur ab und an korrigiert, anweist und sich kümmert, sollte überdacht werden. Das Hotel hat Potential, für die Zukunft würden wir uns wünschen, das es dieses nutzt.
Dear Steffen K.,
Thank you for taking the time to share such comprehensive and candid feedback. We truly appreciate your recognition of our team’s friendliness, as well as your honest perspective drawn from extensive travel experience.
We sincerely regret that several aspects of your stay fell short of expectations. Your comments highlight important areas where improvement is clearly needed, and they have been shared with our leadership and operational teams for serious review. We take your observations to heart and are committed to strengthening service standards, communication skills, facility upkeep, and guest engagement to better reflect the quality associated with the Mövenpick brand.
Thank you as well for acknowledging the positive elements, including the pool maintenance and gardens. Your belief in the resort’s potential is encouraging, and we are determined to act on feedback such as yours to realize that potential more fully.
We appreciate your openness and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, under improved circumstances, and to provide an experience that more closely aligns with your expectations.
Warm regards,
Michelle Vu
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Robert W. F.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schöne Anlage, lebensfrohe Atmosphäre, liebenswertes Team
Dear Robert W. F.,
Thank you very much for taking the time to share your rating with us. We truly appreciate your kind support— it means a lot to our team and encourages us to keep doing our best for our guests.
We look forward to welcoming you back to our resort in the future.
Warm regards,
Michelle Vu
Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Stefan J. S.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Alles war wunderschön: Lage, Unterkunft, Personal und Essen. Nur das Frühstück im Vipbereich am letzten Tag war nicht so ansprechend als die anderen Tage.
Dear Mr. Stefan J. S.,
Thank you very much for taking the time to share your rating with us. We truly appreciate your kind support— it means a lot to our team and encourages us to keep doing our best for our guests.
We truly value your feedback related to breakfast spread and will incorporate it into our action plan as we continue to improve the guest experience.
We look forward to welcoming you back to our resort in the future.
Warm regards,
Michelle Vu
Guest Experience Manager
Schöne Hotelzimmer und Hotelanlage.
Note Kundenmeinungen 4.0/5
Anonym
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Schönes Hotel mit einer toller Aussicht und schön eingerichteten Zimmern. Das Frühstück ist vielfältig aber das Abendessen a la carte ist eher mittelmäßig.
Der Service war gut und immer freundlich, hatten aber zuerst ein Zimmer das nicht unserer Buchung entsprach. Was dann aber korrigiert wurde.
Schoener Strand und grosser Pool
Note Kundenmeinungen 3.5/5
Anonym
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Fruehstueck war super toll. Strand und pool auch. Leider sprechen nur sehr wenige Englisch. Grosses Personal. Alle freundlich aber sehr jung und keine Englishkenntnisse. Happy hour war mit Vorsicht zu geniessen
Schön gelegen
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Lien V.
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir wurden überall sehr gut betreut. Die Hotelangestellten sind alle sehr herzlich, hilfsbereit und nett. Wir fühlen uns wohl bei Ihrem Hotel.
Dear Thi Phuong Lien V.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Duy Le - Front Office Manager
Zuvorkommende Mitarbeiter und gepflegte Anlage
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Hanna N.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Besonders begeistert waren wir von der Freundlichkeit der Mitarbeiter, dem umfangreichen Angebot an Aktivitäts- und Essensmöglichkeiten sowie der gepflegten und sauberen Anlage.
Der Strandbereich ist sehr sauber und war zu unserer Zeit nicht extrem überlaufen. Das Hotel liegt etwas abgelegen. Dafür kann man durch die Lage im Westen den schönen Sonnenuntergang beobachten.
Dear Hanna N.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Duy Le - Front Office Manager
Wunderschöne Sonnenuntergänge
Note Kundenmeinungen 4.5/5
Anonym
Familien
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Hotel war in gutem Zustand und immer sehr sauber.
Wir hatten noch nie ein so grosses und leckeres Frühstücksbuffet.
Das Restaurant und die Snackbar sind sehr teuer und rund um das Hotel gibt es zu Fuss kaum alternativen. Aber es gibt einen Bus in die Stadt, man braucht halt aber ein bisschen Zeit (für uns mit zwei kleinen Kindern eher mühsam).
Der Pool ist wunderschön und man hat direkt vom Pool einen fantastischen Blick zum Meer.
Dear Sohra M.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Duy Le - Front Office Manager
Schöne Anlage
Note Kundenmeinungen 4.0/5
N.l.
Paare
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Toller Strand, leider viel zu wenige Liegen!
Das Spa konnte nicht zu gewünschten Zeiten gebucht werden, in der App Buchung gemacht, Stunden später dann die Nachricht, es sei kein Termin frei, da ist wohl die Abstimmung nie aktuell. Schade
Dear Rolf Dieter L.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Besides, we do apologize any inconvenience caused in the app, this technical issue had been fixed immediately.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Duy Le - Front Office Manager
Sehr schönes Hotel mit einem wunderschönen Privatstrand
Note Kundenmeinungen 5.0/5
Dilara
Alleinreisende
-
Bestätigte Mitteilungen ALL
Das Hotel hat meine Erwartungen übertroffen. Es war echt ein sehr schönes und sauberes Hotel. Das Frückstücksbüffet war sehr vielfältig - sowohl für Europäer als auch für Asiaten ausgerichtet.
Der Strand und das Meer waren einfach wunderschön -der Sand fein und das Wasser sehr klar. Es gab auch ausreichend Liegen.
Dear Dilara D.,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Resort Waverly Phu Quoc.
It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Phu TRUONG
Guest Relations Manager
Bewertung der Internetnutzer
So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel
821 Bewertungen7.6/10Lage
1.662 Bewertungen8/10Zimmer
2.677 Bewertungen8.1/10Service
17 Bewertungen9.2/10Internet
1.091 Bewertungen8.3/10Essen
1.012 Bewertungen8.9/10Frühstück
733 Bewertungen7.2/10Sauberkeit
697 Bewertungen9.2/10Stimmung
113 Bewertungen7/10Lage
233 Bewertungen7.3/10Zimmer
291 Bewertungen7.1/10Service
125 Bewertungen8.8/10Frühstück
120 Bewertungen8.9/10Pool
92 Bewertungen8.7/10Stimmung
87 Bewertungen6.6/10Sauberkeit
60 Bewertungen7/10Preis-Leistungs-Verhältnis
95 Bewertungen7.3/10Lage
195 Bewertungen8.1/10Zimmer
232 Bewertungen7.5/10Service
119 Bewertungen8.8/10Frühstück
97 Bewertungen8.6/10Ausstattung
89 Bewertungen7/10Sauberkeit
69 Bewertungen9.2/10Stimmung
6 Bewertungen9.3/10Bar und Getränke
10 Bewertungen7.5/10Lage
14 Bewertungen7.6/10Zimmer
27 Bewertungen8.1/10Service
14 Bewertungen8.6/10Strand
13 Bewertungen8.4/10Essen
11 Bewertungen9.3/10Pool
9 Bewertungen8.8/10Frühstück
9 Bewertungen8.4/10Ausstattung
7 Bewertungen8.3/10Service
5 Bewertungen8/10Ausstattung
Mit freundlicher Unterstützung von
Accor Live Limitless
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