Mövenpick Marrakech

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.262 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Lage im Stadtzentrum von Marrakesch, L'Hivernage-Viertel

  • Moderne Oase

  • Drei Restaurants und Bars

  • Direkter Zugang zum Palais des Congrès Marrakech

  • Spa, beheizte Pools, Yogastudio und Kinderclub

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mövenpick Marrakech

Avenue Mohammed Vi Hivernage
40000 MARRAKESCH
Marokko

GPS:31.6244222, -8.0157307

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.262 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.6/5  4.898 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

2 Sterne zuviel!!!

Note Tripadvisor 3.0/5

hnl506588 Reisen mit Freunden - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hallo Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Mövenpick Marrakech nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie auf so viele Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir haben vollstes Verständnis, dass das Warten beim Check-in und der Vorfall mit den Dokumenten sehr frustrierend waren, insbesondere während der Stoßzeiten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst, insbesondere in Bezug auf die Qualität unseres Empfangs, die Aufteilung des Hotels und den Mangel an Dienstleistungen. Seien Sie versichert, dass wir diese Punkte überprüfen und daran arbeiten werden, das Erlebnis für alle unsere Kunden zu verbessern. Wir bedauern auch, dass die Sauberkeit und der Zustand des Zimmers Sie nicht zufrieden gestellt haben. Dies entspricht in keinster Weise unseren Standards und wird umgehend geprüft. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern, und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

schöne Anlage, Zimmer in die Jahre gekommen , speziell Bad und Toilette . Lage gut ,

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Dölf S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustand Ihres Zimmers sowie der Effizienz des Empfangspersonals unzufrieden waren. Ihr Lob für unsere Mitarbeiterin an der zweiten Rezeption und die Dame beim Frühstück haben wir gerne zur Kenntnis genommen und werden es mit ihnen teilen. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir schätzen Ihre offene Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Sehr schöne Anlage - leider wenig Service

Note Kundenmeinungen 2.5/5

A.p.b Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear B., Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you found our property beautifully designed. However, we sincerely apologize for the inconveniences you experienced during check-in and check-out, as well as the cleanliness issues in your bathroom. We strive for high standards in our services and accommodations, and your comments will be taken into consideration for future improvements. We appreciate your thoughts on our breakfast offerings, and we will certainly address your concerns with our team to enhance the guest experience. Best regards, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Roland H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch die Sauberkeit und den Service der Zimmermädchen beeinträchtigt wurde. Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück und der Lage des Hotels. Mit freundlichen Grüßen, Anas Kasmaoui Guest Relations Manager

Marakesch

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ilker K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und unsere freundlichen Mitarbeiter sowie das Frühstücksbuffet geschätzt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Mövenpick Marrakech

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 836 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.437 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 4.055 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 22 Bewertungen 5/10 Internet
  • 1.096 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 637 Bewertungen 9.2/10 Wellnessbereich
  • 564 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 245 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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