Mövenpick Marrakech 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.947 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt im Zentrum von Marrakesch im Viertel L'Hivernage

  • Eine Oase in moderner Umgebung

  • 5 Restaurants und Bars

  • Direkter Zugang zum Palais des Congrès Marrakech

  • Spa, beheizte Pools, Yoga-Studio, Fitnessstudio und Kinderclub

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Lage des Hotels

Mövenpick Marrakech

Avenue Mohammed Vi Hivernage
40000 MARRAKESCH
Marokko

GPS:31.6244222, -8.0157307

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.947 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage, unsere neue Rooftop Bar und der Service unseres Teams gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Guest Relation

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Tilo S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir bedauern, dass Sie durch Lärm in Ihrem Zimmer gestört wurden und nehmen Ihre Anmerkung ernst. Mit freundlichen Grüßen,

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Lars K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. We are delighted to read that you appreciated the cleanliness of the hotel, the quality and variety of our breakfast, as well as our ideal location. We are also pleased that you found your room spacious and comfortable. However, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. Please rest assured that your comments are taken very seriously: While we are happy to know that many aspects of your stay were excellent, we are truly sorry for the shortcomings you encountered. We hope to have the opportunity to welcome you again and offer you the flawless experience you deserve. Warm regards, Guest Relations Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Friedrich E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur d’attribution de chambre que vous avez rencontrée. Ce type d’incident ne reflète pas nos standards, et nous comprenons tout à fait votre déception. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, Responsable relation clientele

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Alfred M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, nos jardins et la gentillesse de notre personnel de restauration, de la piscine et de l’entretien. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre réception et notre administration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les difficultés rencontrées concernant le lit supplémentaire, la recharge des clés, la gestion de votre paiement et les informations sur le départ tardif sont inacceptables et ne reflètent pas nos standards de service. Nous vous présentons nos excuses pour la frustration et les désagréments que cela a pu causer. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis à notre équipe de direction afin de renforcer la formation de notre personnel de réception et d’améliorer nos procédures administratives. Nous sommes déterminés à corriger ces lacunes afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour l’expérience cinq étoiles que vous êtes en droit d’attendre. Avec nos salutations distinguées, Anas Kasmaoui Responsable Relation Clientèle

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  • 823 Bewertungen 9.4/10 Lage
  • 1.841 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 5.191 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 28 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 1.536 Bewertungen 9.6/10 Frühstück
  • 1.313 Bewertungen 9.6/10 Wellnessbereich
  • 991 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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