Hotel Sofitel Marrakech Lounge and Spa 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 5.892 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Sofitel Marrakech Lounge and Spa
Siehe Karte
+ 25 Services

Hotel-Extras

  • Zimmer und Suiten mit Blick auf das Atlasgebirge, Pools oder Gärten

  • Kostenloser Zugang So-Lounge für Hotelgäste außer an Wochenenden/besonderen Abenden

  • Außenbereich: Gärten, Riads und Betten in der Nähe der Pools, Poolbutler

  • Kindersuite und Kinderpool für Kinder von 4 bis 12 Jahren.

  • 15 min. vom Flughafen, 10 min. vom Platz Djemaa El Fna und der modernen Stadt entfernt

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Sofitel Marrakech Lounge and Spa

Rue Harroun Errachid
Quartier de l hivernage
40000
40000 marrakech
morocco

Tel: +212524425600

Fax: (+212)524/420505

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • GARE ROUTIERE SUPRATOURS - CTM :  Marrakech Hivernage

  • Mit dem Flugzeug

    MARRAKECH MENARA Bei 3 km/1,86 Meilen

  • Mit dem Zug

    ONCF MARRAKECH Bei 3 km/1,86 Meilen

GPS :31.62175, -8.002805

Hoteldienstleistungen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung

  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
Catering-Services
  • 3 Restaurants
  • 2 Bars
  • Frühstück
    • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
    • Büfett Zusätzliche Gebühren
    • Frühstück à la carte Zusätzliche Gebühren
  • Zimmerservice
    • Kalte Snacks
    • Warme Mahlzeiten
Tagungen/Veranstaltungen
  • 10 Tagungsräume
Zugänglichkeit
  • Behindertengerechtes Hotel
Hotelservice und Ausstattungen
  • Hotelinformationen
    • 163 Zimmer
    • 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Kein Familienzimmer
    • 42 Verbindungszimmer
    • 50 Nichtraucher-Zimmer
    • 5 Etagen
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Französisch
    • Englisch
    • Arabisch
  • Wäscheservice/Parkservice
    • Chemische Reinigung/Bügeln
  • WLAN
    • Hochgeschwindigkeitsverbindung
    • WIFI in öffentlichen Bereichen
    • Hochgeschwindigkeits-WIFI
    • WIFI im Hotel Zusätzliche Gebühren
    • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
  • Unterhaltungsangebote
    • Disco/Nachtclub
  • Barrierefreie Einrichtungen
  • Check-in- und Check-out-Einrichtungen
    • Late Check-Out
    • Express-Check-out
    • Express-Check-in
  • Gepäckservice
    • Gepäckservice
  • Portier
    • Portier
  • Geldwechsel
    • Geldwechsel
Zugang zur Unterkunft
  • Parking Extérieur
    • Vor Ort
    • Privat
Wellness
  • Sofitel Spa Zusätzliche Gebühren
    • Überdacht
    • Im Hotel
  • Ultimate Pool Lounge
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Pool Lounge
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Schwimmbad Zusätzliche Gebühren
    • Außerhalb
    • Im Hotel
  • Sofitel Spa
    • Im Hotel
Familie
  • Ausstattungen für Kinder
    • Buggy verfügbar
    • Flaschenwärmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Kinderclub für 6 bis 12 Jahre
    • Videospielbereich
    • Außenspielplatz für Kinder
    • Innenspielplatz für Kinder

Unsere Unterkünfte

In Ihrem Zimmer über dem Innenhof, wo sich moderne Kunst mit dem Rauschen der Springbrunnen vereint und eine entspannte Atmosphäre schafft, werden Ihre Wünsche nach Komfort und Ruhe jederzeit erfüllt.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 342

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Sofitel Marrakech Lounge and Spa

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

5.892 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

4.510 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Schön gelegen, top top Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Khalid A. Familien - 05/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel schon mehrfach besucht und das aus einem sehr sehr gutem Grund! Das herausragende Personal. Super engagiert, sehr aufmerksam und immer hilfsbereit! Die Lage ist aus super, aber der Grund für das wiederkommen ins Sofitel ist das Personal. Vom Empfang, Frühstückspersonal bis hin zu den Poolpersonal! nicht zu vergessen die Reinigungskräfte! Wir möchten nochmal and dieser Stelle einen besonderen Dank an das Frühstückspersonal namens Ilham, SAid, Farah, Rachida, Bachkar, Brahim und Haja Fatima aussprechen. Desweiteren gilt besonderer Dank an das Poolpersonal, die uns den Aufenthalt um ein vielfaches verschönert haben. Vielen Dank an Souleiman, Younes, Hassan, Iyadi -younes und El hadoui. Man kann in vielen Hotels übernachten, aber nur in wenigen Hotels kann man sich heimisch bzw. besonders fühlen. Dem Sofitel Marrakech ist es durch sein Personal überaus gelungen! Trotz der verlockenden Angebote der anderen Hotels haben wir uns fürs Sofitel aus den genannten Gründen entschieden. Wir freuen uns auf ein wiedersehen mit den wunderbaren Angestellten! Abschliessend, eigentlich hätten wir mit dieser Person anfangen müssen gilt mehr als nur ein besonderer Dank Herrn Filali Abdelrahman. Dem Herren, der uns von der ersten bis zu letzten Minute mit einem lächeln begrüßt und verabschiedet hat! Es ist der Herr der Schranken vor dem Hotel zu verantworten hat! Ein ganz toller Mensch! Immer für ein tolles Gespräch zu haben und sehr sehr educated!!! Vielen Dank Adelrahman und bis zu nächsten mal.

Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to share your experience with us and for all these kind remarks about your stay. We hope to have the pleasure to welcome you back in a near future. Regards, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dominik Geschäftsreisende - 11/08/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es waren drei sehr schöne und zwei gute Nächte in Marrakesh. Das Hotel bietet alles, was man für eine Geschäftsreise, verbunden mit etwas Freizeit benötigt. Es liegt nahe vom Flughafen, ist gut erreichbar und auch zur Altstadt sind es nur einige Minuten. Die Einschränkungen um SPA, der Aussenlounge oder den Restaurants sind der aktuellen Situation geschuldet. Dafür können Sie nichts. Der Baulärm am Pool war etwas störend. Alle Angestellten waren stets sehr nett und zuvorkommend und man fühlte sich jederzeit umsorgt und willkommen. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig und qualitativ sehr gut. ich würde auf jeden Fall wieder in Ihrem Hotel übernachten.

Dear Guest, Thank you for taking the time to answer our satisfaction survey following your recent stay at the Sofitel Marrakech. Thank you very much for your compliments about our location as well as our staff and breakfast. The satisfaction of our customers pushes us every day to give the best of ourselves in order to ensure an irreproachable service. We hope to welcome you back soon. Best regards, Ahmed BENKIRANE General Manager.

Keine Wünsche offen geblieben

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Allison Paare - 26/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Hotel, sehr aufmerksames und zuvorkommendes Personal, alles war bestens.

Sehr geehrte Frau Allison, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Gut gelegen, schöne Ausstattung, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 23/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel vermittelte insgesamt eine gute Wihlgühlatmosphäre

Sehr geehrter Herr E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marrakech Lounge & Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Danke gern wieder !

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - 03/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit einem Wort ... einfach großartig. Dank des Personals haben wir uns sehr wohl gefühlt. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Dear Aydoud, Many thanks for sharing your wonderful feedback with us following your stay at Sofitel Marrakech. We are over the moon to realize how much you enjoyed the different universes of our hotel, thank you for your detailed review. We highly appreciate your positive comment about all the members of the staff, this will for sure serve as a motivation for all of us, as we strive to always give our best. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future. Best regards, Ahmed Benkirane, General Manager.

wunderbarer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Raku Paare - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

schönes Zimmer, tolle Außenanlage, hervorragneder individueller Servive insbesonder beim Frühstücksbüffet, Gute Lage zur Medina

Dear RAINER K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

Perfekte Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mounaim E. Geschäftsreisende - 10/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke an alle Mitarbeiter des Sofitel Marrakesch, besonders für: - Das Lecke Essen von den Besten Chefkoch in Marrakesch Chef Hmed und Momo. - Der beste Empfang an der Rezeption von Saad lachheb und Oussama - Der beste Service am Pool von Moustapha Hadoui - Der beste Service am Pool von Youness, Soufien, Soulyman - Der beste Roomservice von Brahim - Der beste Housekeeping Fatima Mhand - Merci Momi Fatima pour Melwi Ich bedanke mich besondern nochmal bei Mr AHMED BENKIRANE und Mr YASSIN LACHEB und bewundere wie Sie diesen Team Spirit bei Sofitel Marrakesch positiv entwickelt haben. Ich komme wie immer immer gerne wieder, es fühlt sich wie zuhause. Danke danke danke für alles :-)))))))))))))))

Dear E., Many thanks for sharing your wonderful feedback with us following your stay at Sofitel Marrakech. We are over the moon to realize how much you enjoyed the different universes of our hotel, thank you for your detailed review. We highly appreciate your positive comments about all the members of the staff you mentioned, this will for sure serve as a motivation for all of us, as we strive to always give our best. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the not too distant future. Best regards, Ahmed Benkirane, General Manager.

Ein Traum von Orient mit einem Service der Extraklasse

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Doris B. Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns umsorgt gefühlt und alle unsere Wünsche wurden uns erfüllt. Besonders sind ihre vielen guten Geister im Service, sowohl beim Frühstück ( Fatima la Galette) und beim Abendessen (schon nach einem Abend wusste unser netter Chefkellner, was wir gerne trinken. Das Housekeeping ist stets freundlich und aufmerksam gewesen, und alle Mitarbeiter haben mit ihrem Lächeln die Urlaubstage unvergesslich gemacht. Herzlichen Dank

Dear B. r., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

Schönes Hotel zentral gelegen sehr aufmerksames Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Fouzia S. &. K. C. Paare - 25/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Beeindruckendes Hotel zentral gelegen. Das Personal war sehr aufmerksam. Raschid (Picina) hat mir einen Tee gemacht mit frischen Kräutern aus dem Garten. Fatima (mesimen) hat für uns immer frischen mesimen vorbereitet wenn sie uns gesehen hat mit amlou so lecker. les noms de notre staff soufiane, Hassan , soulaimane und younes haben uns frische Smoothies gemacht und alles an den Tisch gebracht was wir wollten. Alle waren sehr freundlich immer gut gelaunt und haben uns gute Tipps gegeben was wir unternehmen können. Restaurantreservierungen vorgenommen. Was nicht so gut war, war das Mittagessen am Pool hat gar nicht geschmeckt und war auch nicht ansprechend dafür sehr teuer. Wir haben uns wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder.

Dear Fouzia S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Freunde - 24/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war wie immer sehr schön!

Dear Hufschlag Hieter, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your impressions with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

"Toller erholsamer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 24/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist prächtig, die Gärten angenehm, der Wellnessbereich ideal für einen Moment der Entspannung. Vielen Dank an das Team Housekeping Ilham, naffissa, Malika, Abdelah einem großen Applaus besonders Zimmerservice Hamid, Zidane, idbouhdou, soufiane, Yassine und Team-Orangerie, Rezeption, Saad Ahmed, Wafa, WIAM, Kebir, Meci im Spa-Team, Abdesadek, Yosef. Nichts zu sagen, es ist ein großartiges Hotel, das wir mit einem äußerst freundlichen Personal empfehlen, das immer das Beste ist, um Sie besser zu bedienen.

Dear Shahs a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Perfektes Hotel mit perfektem Service

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Olaf Familien - 19/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren für 5 Nächte in diesem wunderbaren Hotel und haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer waren großzügig und einwandfrei. Das Essen und der Service waren audgezeichnet. Dieses Hotel ist für einen Städttrip absolut zu empfehlen.

Dear Olaf s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Bien cordialement, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Ein wir

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - 06/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ausgezeichnet Die Teams begrüßen die Dekoration der Location Verschiedene Vorteile Die Halle mit so viel Geschmack eingerichtet. danke an wiam von der orangerie und sein team atika, kebir.un herzlichen dank an chef zaizi und chef momo für die wahre geschichte von tanjia marrakchia noch einmal dank des vip-dienstes von yassine anoir und zidane zakaria.thank everybody es ist bezaubernd Das Bettzeug des absoluten Komforts Hermès Toilettenartikel Das Frühstück ist super

Dear h., Thank you for sharing your experience after your stay at Sofitel Marrakech. It was a pleasure to read how amazing your stay was and how our teams made all the efforts to ensure your stay to be the most comfortable one. Thank you for such a lovely and thoughtful review. Sincerely, Ahmed Benkirane General Manager

Sofitel Marrakesch Merci

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mounaim E. Familien - 02/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatte viel Spass und Freunde im Urlaub gehabt. Sehr schönes Hotel: Super Frühstück Super Zimmer Super Personal Super Pool man fühlt sich wie im Königshaus. Danke alle und besonders: Chef Ahmed du bist der beste . Dein Essen ist nicht zu Topen Merci Room Service: Merci Brahim Merci Abdeljabar Merci Singhat Merci Cheggour Merci Youssef Servicpersonal Pool Merci Moustapha Hadoui ServicPersonal Frühstück Merci Jawad reception Merci Mehdi Merci Saad Merci Abderahim Pool Personal Super Merci Soufiane Youness Soulaimane Hassa Restaurantleiterin Wiame danke dir für die gute weine und das gute Service Wenn jemanden vergesse haben, ist aber kein Absicht. Alle sind dort Nett und vorkommen. Merci Sofitel Marrakesch Team.

Dear Mounaim E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

magish

Note Kundenmeinungen 4.5/5

F. Alleinreisende - 23/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein exzellentes Hotel und sehr gut gelegen! Die Sofitel-Kette bietet die komfortabelste Unterkunft der Welt. Super empfang, geräumiges zimmer, kompetente person dank karima und younes dem poolmanager sowie hanane brahim zidane vom zimmerservice und auch dem yassine manager; sind außergewöhnlich, es ist wirklich gut.

Dear stephane f., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Alleinreisende - 10/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschönes Hotel, qualifiziertes Personal, freundlich, lächelnd, engagiert, selten gesehen, solche Qualität auf Serviceebene, perfekte Sauberkeit Sehr schönes Zimmer, gute Betten Perfekt von A bis Z.bravo bis Fatima von Galette und Ouchinah, Zanti, mr la chheb yassine,Ghali, Wiam, hamid ,Sanae Resa, Noffissa, Sarra, Zidane, Idbouhdou, Chardoud,soufiane,taha, Wir werden wiederkommen

Dear ali s., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Das Sofitel wurde sehr Touristisch

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Alleinreisende - 01/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

ICH War schon zum dritten mal in Ihrem Hotel und diesesmal empfand ich es sehr touristisch, der Orientalische Charm ist nicht mehr derselbe. Empfang war hektisch und eine schnelle Abfertigung. Und das Sie als ***** Haus Sauna Eintritt verlangen schockierte mich und die Sauna ist klein und alt. Sehr freundlich waren die Personen: Jawad, Ilham, Fatima und Rachida beim Frühstück, sie haben vieles wett gemacht!

Dear Annatina S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE General Manager

Wunderschön und super gelegen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andrea M. Freunde - 19/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel in einem wunderbaren Garten mit grosser Poolanlage. Im Zentrum gelegen. Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich!

Dear Andrea Barbara M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ahmed BENKIRANE Directeur Général.

Absolut kein fünf Sterne Haus !!

Note Tripadvisor 1.0/5

Explorer609833 Geschäfts-<br>reisende - 12/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bis jetzt schlechteste Erfahrung in einem Hotel überhaupt !! war schon in diversen Ländern Asien auch in Europa. Rezeption macht schlechten Eindruck. Einige Fragen zur Veranstaltung im Hotel blieben unbeantwortet. Als Silber- Mitglieder hat man hier keine Vorteile. Um in den Spa Bereich zu gelangen n muss man EXTRA zahlen !!, auch für die Nutzung des Pools. Das Hotel nennt sich Sofitel SPA UND LOUNGE !!! so ein Witz...... nie wieder !!

Dear Explorer609833, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Marrakech Lounge & Spa. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please be awared that we are taking the appropriate measures to resolve problems that you have mentionned. We look forward to seing you soon. Best regards, Ahmed Benkirane, General Manager

Städtetrip

Note Tripadvisor 4.0/5

heikeld Paare - 18/08/2015 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Der Herr am Empfang hat mich erstmal warten lassen bis ich mein Zimmer bekam nach dem ich Ihn angesprochen ob jetzt mein Zimmer fertig wäre fand es total unhöflich für ein 5 Sterne Hotel. Was auch nicht ging das ich 40€ Eintritt bezahlen sollte für die Lounge/Disco was zum Hotel gehört.

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