ibis Marrakech Palmeraie 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.3/5 437 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhige Lage

  • 10 Min. vom Stadtzentrum entfernt

  • Zimmer mit Berg- oder Poolblick

  • Kostenloses WIFI

  • Restaurant und Bar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Marrakech Palmeraie

Avenue Abdelkrim Khattabi, Route de Casablanca
40000 MARRAKECH
Marokko

GPS:31.678073, -7.999206

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

LA TABLE

Ankommen und wohlfühlen. Reichhaltiges Buffet und traditionelle Gerichte In einem einladenden Ambiente.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.3/5  437 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  614 Bewertungen

Schlechter Zustand des Hotels, ungepflegt Anlage

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die ganze Anlage ist ungepflegt, kaputte Steine im Treppenhaus, Zigarettenkippen am Pool und auf der Wiese. Bettwäsche wurde bei einem Aufenthalt von 6 Nächten nie gewechselt. Schlüsselkarte musste jeden Tag neu kodiert werden, nie wurde nach Namen oder Identifikation gefragt, sehe ich als großes Sicherheitsrisiko. Nie wieder!

Dear Miss K., Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take your comments regarding cleanliness and maintenance very seriously and will address these issues with our team immediately. Regarding the bed linens and the key card, we apologize for the inconveniences you experienced. Your safety is very important to us, and we will ensure that our procedures are reviewed. We appreciate your feedback and hope that you might give us another chance in the future to provide you with a better experience. Best regards, Mohamed, Accommodation Manager

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Pascal Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service im Restaurant war Katastrophe. Lange Wartezeiten, vieles vergessen unfreundlich. Das Zimmer war ok. Im Bad ging der Ablauf des Beckens nicht.

Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel, mais nous sommes désolés d'apprendre que le service au restaurant et le problème avec l'évacuation du lavabo n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous allons les utiliser pour améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur Général.

Sehr angenehm, daher haben wir das Hotel auf der Rückreise wieder benutzt.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage etwas abseits des Rummels von Marrakech, besonders bezüglich der Verkehrsanbindung in alle Richtungen. Sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet (außerhalb von Ramadan), prima Bar für ein Bier abends.

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Norbert Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer und Einrichtung ist reichlich abgenutzt.

Sehr geehrter Herr F. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Marrakech Palmeraie die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Directeur Général

Es ist seit dem letzten Jahr sehr viel renoviert worden.

Note Tripadvisor 4.0/5

thepan27 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war zum wiederholten Male in diesem Hotel und habe festgestellt, daß inzwischen vieles renoviert worden ist, hauptsächlich die Zimmer und Bäder. Die Zimmer zum Garten hin bieten reichlich Ruhe, und die Gartenterrasse lädt zum Verweilen ein. Das Frühstück ist sehr vielseitig und reichhaltig, und das gesamte Personal äußerst freundlich.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 192 Bewertungen 5.5/10 Lage
  • 493 Bewertungen 3/10 Zimmer
  • 492 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 18 Bewertungen 2.1/10 Internet
  • 276 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 208 Bewertungen 2.9/10 Komfort
  • 143 Bewertungen 3.7/10 Frühstück
  • 113 Bewertungen 2.6/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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