Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia 5 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.4/5 3,295 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • Convenient daily airport transfers and pre-bookable shuttle service are available.

  • Muslim-friendly hotel serving delectable non-alcoholic food and beverages.

  • Kids' club and outdoor play area

  • Choice of family and female swimming pool for guests

  • Close to Kuala Lumpur International Airport KLIA1 and KLIA2 terminals

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Mövenpick Hotel And Convention Centre Klia

Kompleks TH Sepang, Jalan Masjid KLIA, Sepang
64000 Selangor Darul Ehsan
Malaysia

GPS:2.78842, 101.678655

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.4/5  3,295 件のレビュー

トリップアドバイザーの評価  3.5/5  223 件のレビュー

快適な滞在

お客さまの声 4.5/5

Light 一人 - 確認済みレビュー すべて

飛行機が遅延し、トランジットが間に合わず、航空会社の手配で利用しました。とても素晴らしい部屋でした。

親愛なる松本ひかる様 最近のご滞在にモーベンピック ホテル & コンベンション センター KLIA をお選びいただき、またオンラインゲスト満足度アンケートにご協力いただきありがとうございます。お客様のご経験が満足のいくものであったこと、またアンケートで当社を高く評価していただいたことを嬉しく思います。 モーベンピックでは、すべてのお客様に卓越したサービスと思い出に残るご滞在を提供することに全力で取り組んでいます。あなたのフィードバックは、私たちが何を正しく行っているのか、どこを改善できるのかを理解するのに役立つため、私たちにとって非常に貴重です。 次回も当ホテルにお越しいただき、また素晴らしいご滞在をご提供できることを楽しみにしております。次回のご滞在をより一層お楽しみいただけるよう、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお知らせください。 モーベンピック ホテル & コンベンション センター KLIA をお選びいただきまして、重ねて御礼申し上げます。フィードバックに感謝いたします。またお会いできることを楽しみにしています。 心から、 サンガー ゴーパル @ ショーン ロイヤルティマネージャー モーベンピック ホテル & コンベンション センター KLIA

Good stay

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

NdRe27 Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Quiet place for stay and transit, near airport and having shuttle services. Room was nice also concierge and FO staff was warm welcoming. Chocolate hours and lounge provided for elites. Thanks for the hospitality and wil be back again when transit and visiting Malaysia in short time.

Never has such an extensive buffet been so disapointing

トリップアドバイザーの評価 3.0/5

SinbadSam トリップアドバイザー認証口コミ

It's a nice hotel - The building is iconic and the hotel is huge. Rooms are beautiful and as an Accor Diamond it was great BUT... The breakfast buffet was hugely underwhelming very poor quality of foods. Poorly executed dishes. Uncooked eggs. Dry chicken. A whole host of local items that are largely unpalatable. It such an extensive buffet with so many poorly executed dishes

VERY CLOSE TO AIRPORT

トリップアドバイザーの評価 5.0/5

Slamat_Tan ビジネス - トリップアドバイザー認証口コミ

location is very close to airport , service very nice , free shuttle to airport. very nice hotel in KLIA.

Dear Tan , Thank you for choosing to stay at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that your overall experience was satisfactory. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible service to all our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even more enjoyable stay. If there is anything we can do to make your next stay even better, please do not hesitate to let us know. We look forward to serving you again soon. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

one night stay should have been one evening stay

トリップアドバイザーの評価 4.0/5

Stan W Solo travel - トリップアドバイザー認証口コミ

Thank you Movenpick for a most hospital stay with excellent an excellent room and pleasant breakfast. Unfortunately spoilt by a sub standard shuttle service . My flight into Terminal 1 from UK with MAS got in at 550pm I didnt get to my room till 920pm. Meaning I could not use any of the hotels facilities like gym swimming pool and spa which was closed on a Monday. Very disappointing if I had known I would have booked at the Sama Sama

Dear Stan , Thank you for sharing your recent experience at Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA. We are grateful for your kind words about our hospitality, the quality of your room, and the pleasant breakfast. It is heartening to know that these aspects contributed positively to your stay. However, we are deeply sorry to hear that your experience was marred by the substandard shuttle service. The significant delay from your arrival at Terminal 1 to reaching your room is unacceptable and falls far short of the high standards we aim to deliver. We understand how frustrating it must have been to miss the opportunity to enjoy the hotel's facilities, especially after a long journey. Please rest assured that we are urgently reviewing our shuttle service operations to prevent such delays from occurring in the future. We sincerely apologize for the disappointment and inconvenience you experienced. If you have plans to visit us again, please reach out to me directly so that we can personally oversee your arrangements and ensure a seamless and enjoyable stay. We value your feedback, and it serves as a reminder to continuously improve our services. We hope you will give us another chance to regain your trust. Sincerely, Sangar Gopal @ Shawne Loyalty Manager Mövenpick Hotel & Convention Centre KLIA

との提携 TripAdvisor

その他のウェブユーザーの評価

  • 2,007 件のレビュー 8.5/10 ロケーション
  • 2,790 件のレビュー 7.3/10 客室
  • 2,461 件のレビュー 8.1/10 サービス
  • 173 件のレビュー 3.6/10 インターネット
  • 1,119 件のレビュー 6/10 清潔さ
  • 946 件のレビュー 8.8/10 朝食
  • 754 件のレビュー 7.9/10 雰囲気
  • 142 件のレビュー 1.5/10 バー&飲料

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