Mercure Kuala Lumpur Glenmarie 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,504 件のレビュー

ベストレートをお約束
Mercure Kuala Lumpur Glenmarie - Image 1
Mercure Kuala Lumpur Glenmarie - Image 2
Mercure Kuala Lumpur Glenmarie - Image 3
Mercure Kuala Lumpur Glenmarie - Image 4
Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1, 40150 SHAH ALAM, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • Mercure Kuala Lumpur Glenmarie features 219 cosy rooms and 10 executive suites.

  • All 5 meeting rooms and the foyer feature natural daylight.

  • Urban@13 feature pool deck view is a great place to unwind with colleagues and friends

  • Boasting a 24-hour front desk

  • For alternative dining options, room service is available on site

当ホテルの客室

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

ホテル所在地

Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1
40150 SHAH ALAM
マレーシア

GPS:3.089721, 101.559092

電話番号
ファックス +60 3-5030 2889

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Warna (All Day Dining)

The All Day Dining restaurant serves a full American buffet breakfast as well as a la carte menu featuring Chef specialties local delicacies, Western dishes, snacks and desserts.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

詳細はこちら

確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,504 件のレビュー

お客さまの声 0.5/5

Takahide O. ファミリー - 確認済みレビュー すべて

信じられないことに、connected roomにアサインされたため、隣室の騒音が丸聞こえで、就寝後に起こされた。 騒音は子供の声だったので、子供に罪は無い。よって、私の部屋の交換を希望したが、最初は満室だから出来ないと嘘をつかれた。 再三による依頼で、真夜中にようやく別の部屋へ移れた。 翌朝早かったので、非常にツラい思いをした。 何故、最初からこの部屋では無く、希望をしていないconnected roomを割り当てられたのか？怒りが収まらない。

Dear Takahide O., I’m really sorry to hear about the noise disturbance and the room assignment issue you experienced during your stay. I understand how frustrating that must have been, especially when you needed rest. Your feedback is invaluable and will help us improve our guest experience. Best regards, Puvan ABDULLAH - General Manager

お客さまの声 5.0/5

Rintaro K. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は清潔で開放感があり、とても機能的でした。

新しい建物で綺麗でした

お客さまの声 4.0/5

Takehiko H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

会社に近く、新しい建物でしたのでとても満足でした。

チェックインが不満です

お客さまの声 3.0/5

やす@シンガポール ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は申し分ありません。特に芝生を臨む窓の眺めが秀逸でした。今回はオンライン代理店で航空券とのパッケージ予約だったのですが、受付でAccorメンバーカードを提示してもよく分からないようで、メールや電話番号を聞いてきました。受付システムに会員番号を入力すれば全ての情報が入ってるので試して欲しい、と伝えてようやく終わりましたがチェックインに10分以上掛かりました。もう少しきちんと従業員トレーニングをして下さい。

設備

お客さまの声 2.5/5

H.t ビジネス - 確認済みレビュー すべて

歯ブラシ無、バスローブ無、TVの日本語チャンネル無が不満でした。

Hirofumi T. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

その他のウェブユーザーの評価

  • 569 件のレビュー 7.5/10 ロケーション
  • 1,356 件のレビュー 7.8/10 客室
  • 1,054 件のレビュー 7.6/10 サービス
  • 30 件のレビュー 5.1/10 インターネット
  • 796 件のレビュー 8.6/10 清潔さ
  • 383 件のレビュー 9.5/10 雰囲気
  • 379 件のレビュー 7.6/10 朝食
  • 330 件のレビュー 8.1/10 設備

Powered by Trustyou

周辺の他の施設

Shah Alamのすべてのホテル

料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。