Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,697 件のレビュー

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説明

ホテルのその他の情報

  • Mercure Kuala Lumpur Glenmarie features 219 cosy rooms and 10 executive suites.

  • All 5 meeting rooms and the foyer feature natural daylight.

  • Urban@13 feature pool deck view is a great place to unwind with colleagues and friends

  • Boasting a 24-hour front desk

  • For alternative dining options, room service is available on site

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1
40150 SHAH ALAM
Malaysia

GPS:3.089721, 101.559092

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Warna (All Day Dining)

The All Day Dining restaurant serves a full American buffet breakfast as well as a la carte menu featuring Chef specialties local delicacies, Western dishes, snacks and desserts.

お客様のご意見

お客様のご意見

実際の宿泊者100%の認証口コミ

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,697 件のレビュー

設備

お客さまの声 2.5/5

H.t ビジネス - 確認済みレビュー すべて

歯ブラシ無、バスローブ無、TVの日本語チャンネル無が不満でした。

Hirofumi T. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

アメニティの配備について

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの接客対応と部屋の快適さは、良かった。 アメニティについては、歯ブラシや髭剃りはフロントに要請してからだったので、少し残念だった。

Takamichi M. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

孤立した清潔なホテル

お客さまの声 3.5/5

Asa ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルの清潔感は今まで泊まったマレーシアのホテルの中では一番良い。ただ部屋の中にクモの巣があるので、時間の問題とも思われる。また次回も利用したいと思います。

{guest_first_name} R. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

新しいしフロントの方も親切

お客さまの声 4.0/5

Ddd ご友人 - 確認済みレビュー すべて

シャワー室の排水が詰まり気味だったので掃除をきちんとしてほしい

Dear Rikako, Your experience is valuable to us, and we appreciate you taking the time to share it. We acknowledge your concerns on the housekeeping service and sincerely hope for the chance to enhance your experience in the future. Sincerely, Sean Lim Marcom Manager

好印象

お客さまの声 4.0/5

Aaa ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ファシリティー、立地、価格、スタッフ等全ての面で好印象でした。 特にスタッフからの挨拶はとても感じが良かったです。 ホテル自体の問題でないですが、とにかくこのエリアは携帯の電波が最弱! 時間次第で大渋滞。 目的に合わせての選択をお勧め致します。

HISATO T. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 Sean

その他のウェブユーザーの評価

  • 671 件のレビュー 7.4/10 ロケーション
  • 1,542 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 1,134 件のレビュー 7.5/10 サービス
  • 38 件のレビュー 5.9/10 インターネット
  • 889 件のレビュー 8.8/10 清潔さ
  • 641 件のレビュー 8/10 快適さ
  • 481 件のレビュー 7.2/10 朝食
  • 477 件のレビュー 9.7/10 雰囲気

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