Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.3/5 1,708 件のレビュー

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Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1, 40150 SHAH ALAM, Malaysia

説明

ホテルのその他の情報

  • Mercure Kuala Lumpur Glenmarie features 219 cosy rooms and 10 executive suites.

  • All 5 meeting rooms and the foyer feature natural daylight.

  • Urban@13 feature pool deck view is a great place to unwind with colleagues and friends

  • Boasting a 24-hour front desk

  • For alternative dining options, room service is available on site

当ホテルの客室

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ホテル所在地

Mercure Kuala Lumpur Glenmarie

Jalan Kontraktor U1 14, Seksyen U1
40150 SHAH ALAM
Malaysia

GPS:3.089721, 101.559092

電話番号
ファックス +60 3-5030 2889

アクセスと交通機関

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙
  • ルームサービス

Warna (All Day Dining)

The All Day Dining restaurant serves a full American buffet breakfast as well as a la carte menu featuring Chef specialties local delicacies, Western dishes, snacks and desserts.

お客様のご意見

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.3/5  1,708 件のレビュー

新しい建物で綺麗でした

お客さまの声 4.0/5

Takehiko H. ビジネス - 確認済みレビュー すべて

会社に近く、新しい建物でしたのでとても満足でした。

チェックインが不満です

お客さまの声 3.0/5

やす@シンガポール ビジネス - 確認済みレビュー すべて

部屋は申し分ありません。特に芝生を臨む窓の眺めが秀逸でした。今回はオンライン代理店で航空券とのパッケージ予約だったのですが、受付でAccorメンバーカードを提示してもよく分からないようで、メールや電話番号を聞いてきました。受付システムに会員番号を入力すれば全ての情報が入ってるので試して欲しい、と伝えてようやく終わりましたがチェックインに10分以上掛かりました。もう少しきちんと従業員トレーニングをして下さい。

設備

お客さまの声 2.5/5

H.t ビジネス - 確認済みレビュー すべて

歯ブラシ無、バスローブ無、TVの日本語チャンネル無が不満でした。

Hirofumi T. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。 この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercure では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

アメニティの配備について

お客さまの声 4.0/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

ホテルの接客対応と部屋の快適さは、良かった。 アメニティについては、歯ブラシや髭剃りはフロントに要請してからだったので、少し残念だった。

Takamichi M. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

孤立した清潔なホテル

お客さまの声 3.5/5

Asa ビジネス - 確認済みレビュー すべて

ホテルの清潔感は今まで泊まったマレーシアのホテルの中では一番良い。ただ部屋の中にクモの巣があるので、時間の問題とも思われる。また次回も利用したいと思います。

{guest_first_name} R. 様 この度は、Mercure Kuala Lumpur Glenmarie でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

その他のウェブユーザーの評価

  • 667 件のレビュー 7.6/10 ロケーション
  • 1,535 件のレビュー 7.7/10 客室
  • 1,139 件のレビュー 7.5/10 サービス
  • 41 件のレビュー 6.6/10 インターネット
  • 893 件のレビュー 8.5/10 清潔さ
  • 613 件のレビュー 7.8/10 快適さ
  • 462 件のレビュー 7.5/10 朝食
  • 446 件のレビュー 9.6/10 雰囲気

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。