イビススタイルズ セパン クリア 4 つ星

お客さまの声 (確認済みレビュー アコーホテルズ) 4.1/5 471 件のレビュー

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Jalan KLIA 1/60, KLIA, 43900 セパン, マレーシア

説明

ホテルのその他の情報

  • 家族連れに最適な設備の整った客室とスーパーバイクに対応した駐車場完備

  • チームてのイベントや屋外アクティビティに対応できる広々としたパブリックエリア

  • ホテル内のウェルネス施設で心身ともにリラックス

  • KLIA国際空港とKLIA 2国際空港まで車で5分以内

  • 市内中心部につながる主要幹線道路へのアクセスが容易

当ホテルの客室

ホテル所在地

イビススタイルズ セパン クリア

Jalan KLIA 1/60, KLIA
43900 セパン
マレーシア

GPS:2.76631, 101.69334

電話番号

ホテルサービス

チェックインはからです - チェックアウトはです

敷地内
  • プール
  • 駐車場
  • ペット不可
  • シャトル
  • レストラン
  • 車椅子でのご利用に対応
  • フィットネスセンター
  • Wifi
  • エアコン
  • 朝食
  • バー
  • 会議室
  • 全館禁煙

STREATS

Offers a wide variety of Malaysian and International cuisine with a modern décor, seats 233 people in a high ceiling venue surrounded by large windows and bathed in natural light.

お客様のご意見

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確認済みレビュー アコーホテルズ  4.1/5  471 件のレビュー

リゾート感溢れるバジェットホテル

お客さまの声 4.5/5

匿名 一人 - 確認済みレビュー すべて

早朝フライトのため利用しましたが期待以上でした。 ナイトプールは雰囲気よく、食事も味付けがよかったです。

Dear Naoya O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Sepang KLIA. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jason Ngan General Manager

空港に近い

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

空港から近く、とてもきれいなホテルです。 空港までのシャトルバスがありますが、希望の時間は満員で乗れず、Grabで空港まで行くことになりました。さすがに1時間に1本は少ないと思いました。満員の時は増便などしてほしいと思いました。

Dear Keitaro F., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Sepang KLIA. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jason Ngan General Manager

好立地

お客さまの声 4.0/5

ふ. ご友人 - 確認済みレビュー すべて

部屋はシンプルですが、清潔。空港へ行くシャトルバスもあるため、朝、早便のフライトでも余裕がある。

Dear Yi Wen C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Sepang KLIA. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jason Ngan General Manager

割高なホテル。清掃されていない部屋を案内された最悪な体験。

お客さまの声 1.0/5

ー ビジネス - 確認済みレビュー すべて

深夜12時ごろのフライトでKLIAに到着し疲れ切ってホテルにチェックインしたが、最悪の体験が待っていました。 まず入ってカードキーを入れるところに刺しても電気がつかない・・・真っ暗。 スタッフを呼んで対応してもって明るくなるとなんだかベッドが綺麗ではない。でもこんなものかと思ったが、使いかけのタオルが洗面台に置いてある、ゴミ箱はゴミでいっぱい。。。これでやっと清掃されていない部屋に通されたことを確信。 電話し部屋の変更を依頼するも誤る様子はなし。結局2回やりとりし綺麗な部屋に通されて寝ることができたのは深夜の2時だった。 こういうことが二度と起こらないように根本的な対策をしてほしい。疲れてたのもあり、ちゃんと注意して部屋を見なければ危うく知らない人が寝たベッドで寝るところだった。返金してほしいレベル。 朝食に関してはそれなりに品数もあり良いかと思う。BGMがうるさすぎるのは若干気になるところ。 空港近くは相対的に割高とはいえ、このサービスでは泊まる気がしない。

Dear Ryunosuke T., Thank you for taking the time to write us a review regarding your recent experience with us, and we are extremely saddened to hear you had a frustrating experience. I really appreciate you bringing this issue to my attention and please allow me to express my sincerest apologies that our team members did not perform their duties or hospitality in an appropriate manner or in accordance with the service culture we train on and wish our team members to follow. I can assure you that this is not our usual standard of service. Your feedback has been discussed at length with the respective team members and please rest assured that appropriate measures have been taken to prevent future occurrence, once again my apologies for a less than satisfactory service standard you encountered. Thanks again for sharing your experience, we truly hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Jason Ngan General Manager

KLIAに近い為乗り継ぎでの短期宿泊に適している。

お客さまの声 3.5/5

匿名 ファミリー - 確認済みレビュー すべて

シャワーの水量と勢いが弱く感じた。洗面所の水圧は丁度良いので、シャワーの水圧も少し上げてもらいたい。

Dear Hiroyuki N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Styles Sepang KLIA. My sincere apologies for the inconvenience caused. We have taken note on the issue of the preferred water pressure, proper action will be taken to address this issue for the comfort of our guests. We appreciate you sharing your concerns and hope to serve you better in the near future. Sincerely, Jason Ngan General Manager

その他のウェブユーザーの評価

  • 794 件のレビュー 8.8/10 ロケーション
  • 884 件のレビュー 7/10 客室
  • 799 件のレビュー 7.3/10 サービス
  • 21 件のレビュー 7.5/10 インターネット
  • 569 件のレビュー 9.8/10 プール
  • 382 件のレビュー 7.1/10 清潔さ
  • 331 件のレビュー 7.2/10 設備
  • 304 件のレビュー 8.5/10 雰囲気

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料金に近い客室カテゴリーの1名様1泊の料金です (朝食、追加サービスを除く)。これは、本日 https://all.accor.com/ のウェブサイトで掲載された、今後 20 日以内の1泊分の当該宿泊施設のすべての税金 (ホテル到着時に税金（宿泊税など）が課される場合がありますが、これは現地の規制に従います。) 込みの最低公示価格に相当します。期間や予約状況により異なります。この料金は予約時にのみ保証されます。すべての予約 (海外) は、ホテルが所在する国の通貨で支払われます。予約時に確認した、ホテルが所在する国の通貨での金額のみが保証されます。お客様の通貨へ換算した場合の概算値を提示することはできますが、これは契約上のものではありません。お支払い時に、銀行から銀行手数料および/または為替手数料が請求される場合があります。