Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 219 avis

Meilleur prix
garanti
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Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Mer rouge, 847115 HURGHADA MER ROUGE, Egypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parc aquatique de classe mondiale pour tous les âges

  • Belle situation en mer Rouge avec plage de sable privée

  • Saya Spa - Relaxation Ultime

  • Expériences culinaires et de loisirs diversifiées

  • Plongée et sports nautiques aventure

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Km 49 Hurghada Safaga Hw, Soma Bay, Mer rouge
847115 HURGHADA MER ROUGE
Egypte

GPS:26.8273863384281, 33.93802847178845

Téléphone
Fax +20 65 3260855

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Note ALL  3.9/5  219 avis

Publicité manipulatrice pour ne pas dire mensongère

Note Avis clients 1.5/5

Médérick En couple - Avis confirmés ALL

3 piscines : une pataugeoire pour enfants et une piscine coupée en deux par un muret , 80 cm d'eau d'un coté , 1.2 m de l'autre. La piscine de 1.2m , chauffée , mais froide quand même (séjour en février temp 25°C) Le Water Park avec tobogans , ouvert toute l'année , mais pas chauffée , aucunes personnes ne s'y est baigné de toute la semaine

Dear Médérick Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay. It is making us sad that your experience did not meet your expectations in some feeds; At Movenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are responding appropriately to address the adequate comments and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns. Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Hotel d'une tristesse terrible

Note Avis clients 2.0/5

Malfatto En couple - Avis confirmés ALL

Très belle chambre et personnel agréable La clim à fond tout le monde était malade nous avons changer 2x de chambre La 1er bruyante de fou avec les extracteur sur le toit même les murs tremblait et la 2 e à l ombre sans soleil on se gelée le chauffage ne marchait pas , la nourriture nulle nulle nulle . Salle de resto froide et triste comme un hall de gare et . Loin de la plage . C'est immense et remplie de marbre pour rien . Aucune intérêt Centre kite fermé , j étais venue pour ça , le top . Plus jamais ce type d hotel horrible .

Dear Malfatto Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay. It is making us sad that your experience did not meet your expectations in some feeds; At Movenpick, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are responding appropriately to address the adequate comments and prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns. Best regards Liubov Faustova Guests Experience and Quality Manager Mövenpick Waterpark Resort & SPA Soma Bay

Super séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Juste petit bémol sur la nourriture.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

M. C. R. En famille - Avis confirmés ALL

3 éléments - réservation faite depuis 8 mois et pas de chambre communiquants pour une famille avec enfants de 3 6 et 9 ans - double rideaux non occultant. Réveil dès 5h du matin -club Russophone. Animation en russe langue parle par le personnel Russe et un peu anglais. Pas adapté pour des familles Française -chambre de belle taille nourriture correct aquaparc sympa pour les enfants -

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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