Mercure Hurghada Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 561 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Hurghada Hotel - Image 1
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Mercure Hurghada Hotel - Image 3
Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Égypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Plage privée avec accès direct à la mer

  • Chambres Famille

  • Chambres avec vue sur la mer

  • Piscine extérieure

  • Centre de bien-être

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Égypte

GPS:27.132575, 33.828042

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  561 avis

Note Avis clients 4.0/5

Patrick L. G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Satisfait mais en attente d'amélioration avec la transformation de l'hôtel en Môvenpick

Cher Patrick L. G., Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos commentaires. Nous prenons note de votre souhait d'amélioration suite à la transformation de l'hôtel. Vos remarques sont précieuses pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.0/5

Krystel B. En famille - Avis confirmés ALL

L hôtel est en travaux donc loin d espace et la nourriture en a pris un coup beaucoup moin de choix et souvent la même chose

Chère Krystel B., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les travaux en cours ont impacté votre expérience et que la variété de notre offre culinaire n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Bertin H. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé des vacances agréable dans un cadre dépaysant avec un personnel très chaleureux

Cher Monsieur Bertin H., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié notre personnel chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Tarik O. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel correct, personnel serviable et souriant. Expérience très agréable en général, seul le buffet qui était répétitif et le shuttle le jour du départ n'était pas à l'heure, les réceptionnistes ont dû faire appel à un autre chauffeur pour me déposer à l'aéroport heureusement que l'aéroport est petit et que c'était un vol interne donc je n'ai pas été en retard, alors qu'à l'arrivée le chauffeur était à l'heure et il était serviable. Les chambres sont spacieuses et confortables nettoyées tous les jours. Plusieurs piscines plus accès direct à la mer, la plage est agréable. J'ai testé un mocktail qui était mal préparé j'avais l'impression de boire de l'eau je ne l'ai même pas bu!

Cher Tarik O., Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Mercure Hurghada Hotel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel serviable et souriant, ainsi que nos chambres spacieuses et confortables. Cependant, nous regrettons que le buffet n'ait pas répondu à vos attentes en termes de variété et que le service de navette n'ait pas été à l'heure le jour de votre départ. Nous comprenons à quel point ces éléments peuvent influencer votre expérience. Nous avons également pris note de vos commentaires concernant la qualité du mocktail et nous allons les transmettre à notre équipe de bar. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 5.0/5

Helene B. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est aux petits soins, cordialité. L'hôtel est très propre, bien tenu, la cuisine est variée.

Chère Hélène B., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre séjour ainsi que la qualité de notre personnel et de notre cuisine. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

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