Mercure Hurghada Hotel 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 567 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Hurghada Hotel - Image 4
Safaga road km 12, 0 HURGHADA, Égypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Plage privée avec accès direct à la mer

  • Chambres Famille

  • Chambres avec vue sur la mer

  • Piscine extérieure

  • Centre de bien-être

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Hurghada Hotel

Safaga road km 12
0 HURGHADA
Égypte

GPS:27.132575, 33.828042

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  567 avis

Note Avis clients 4.5/5

Christine D. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Il est très beau et le personnel est vraiment aux petits soins

Chère Christine D., Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 3.5/5

Isabelle M. En famille - Avis confirmés ALL

proche aéroport, chambre pour 3 confortable.

Chère Isabelle M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la plage et le confort de votre chambre. Nous prenons note de vos remarques et nous nous engageons à améliorer nos services pour le bien-être de nos clients. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Leonardo P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'est toujours un plaisir d'aller au Mercure d'Hurghada, le personnel est très avenant. Transfert de l'aéroport, ok. Isham à la réception est une personne en or. Tout est facile et très simple grâce à lui. Un grand merci à Ali et Abdou au restaurant italien. Ils font un service pro et toujours avec le sourire! Super service également au bar de la plage. Petit bàmol: comme il n'y a plus de bar central pour cause de travaux dans le restaurant principal, le bar à disposition est celui de la disco, décentré et très peu fréquenté donc une ambiance diminuée.

Cher Leonardo P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour au Mercure Hurghada Hotel. Il est toujours gratifiant de recevoir des éloges sur notre personnel, et nous sommes ravis que Isham, Ali et Abdou aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre reconnaissance de leur professionnalisme et de leur sourire est très appréciée. Nous avons bien noté votre remarque concernant le bar central et comprenons que les travaux en cours peuvent impacter l'ambiance générale. Nous faisons de notre mieux pour minimiser les désagréments et offrir un service de qualité à nos clients durant cette période. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt et vous remercions encore pour votre fidélité. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 4.0/5

Brigitte M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Nourriture pas terrible. Peut être moins de plat et plus de qualité

Chère Brigitte M., Nous vous remercions pour votre retour positif et prenons note de vos commentaires concernant la qualité de la nourriture. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons d'améliorer nos services. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

Note Avis clients 2.0/5

Bernard B. J. En couple - Avis confirmés ALL

Pas d'interlocuteur français pour une enseigne française !!!... Plat principal souvent froid. Loggia restée sale malgré notre signalement ( 2 fois).

Cher Bernard B. J., Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires. Nous nous excusons pour les désagréments liés aux travaux et pour le manque d'interlocuteur francophone. Sachez que votre retour concernant les plats et la propreté a été noté, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces points. Cordialement, Bassant Saad Guest Experience Manager

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