Mövenpick El Gouna 5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.635 comentários

Mövenpick El Gouna - Image 1
Mövenpick El Gouna - Image 2
Mövenpick El Gouna - Image 3
Mövenpick El Gouna - Image 4
El Gouna, Red Sea, Po Box 72, 84511 Hurghada, Egypt

Descrição

Extras do hotel

  • Directly on the Red Sea

  • Spacious rooms

  • Spa

  • Large variety of water sports

  • Environmentally-friendly resort

Nossas acomodações

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Localização do hotel

Mövenpick El Gouna

El Gouna, Red Sea, Po Box 72
84511 Hurghada
Egypt

GPS:27.39505, 33.685194

Telefone
Fax +20 65 3545160

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.635 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  5.171 comentários

Certificado de excelência 2023

Полное разочарование

Classificação TripAdvisor 2.0/5

_H1821TD Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Давно хотели отдохнуть в Эль Гуне и для отдыха выбрали отель Movenpick, семейный номер all inclusive. В частности ориентируясь на множество положительных отзывов. Не знаю кто пишет положительные отзывы, но нас постигло полное разочарование. Буду писать только свое субъективное мнение. При заезде в отель заселили нас быстро, несмотря на то, что это было утро. Но очень удивили тем, что завтрак будет в первый день платный. Да, я понимаю что заселение с 14.00, а мы приехали раньше. Но это из серии отношения к гостям. Нигде ранее мы такого не встречали. Обычно если даже номер не готов, одевают браслет и сразу можно пользоваться всеми благами. Пишу про платный завтрак скорее для информации для других туристов, потому что для нас это было неожиданно. Также при позднем выезде у вас будет платный ужин. Такая вот политика у отеля. Например мы два дня не обедали в отеле, т.к. были на экскурсиях и по "логике отеля," нам должны были вернуть деньги за неиспользованные обеды (шутка). Конечно этого никто не сделал. Хотя отель следит за каждым шагом гостей. У вас постоянно будут спрашивать номер комнаты несмотря на наличие браслетов all inclusive. За завтраком, за обедом, за ужином. Попросите в баре воды, у вас спросят номер комнаты. Кофе, колу и т.д. спросят номер комнаты. Взять полотенца на пляж или бассейн, спросят номер комнаты, несмотря на то, что полотенца по карточкам. Будете сдавать полотенца, спросят номер комнаты. И так на каждом шагу. Мы отдыхали втроём, я жена и наш 14-ти летний сын. Как это часто происходит, не знаю по какой причине, в номере в том числе халаты и тапочки были только для двоих. Не поленились, дошли до ресепшена и напомнили, что нас трое и хотелось бы чтобы полотенца, халаты, тапочки и т.д. были на троих. Нам пообещали. Но не сделали. Просто проигнорировали! В барах уставшие неприветливые бармены. Подходишь попросить какой нибудь напиток, он будет до последнего заниматься каким нибудь своим "важным" делом, вытиранием чего нибудь тряпкой, перекладыванием посуды и в упор вас не видеть. Потом после некоего ожидание его величество наконец снизойдёт до какого то там гостя, который отвлекает его от важных дел. И пишу я про это потому что это не единичный случай, а постоянно так. Как то на завтраке пошел налить себе чай, так подходит официант и нагло влезает передо мной и наливает кому то чай. То есть уважение к гостям отсутствует напрочь. Для любителей поплавать в этом отеле делать нечего. Море по колено. Бассейны маленькие и мелкие. Лагуны не очень чистые и в марте например, в них ледяная вода. Анимация и вечерние шоу очень скудные и бедные. При выезде из отеля на ресепшене при расчетах мне дали сдачу старыми потрепанными долларами, причем выглядело это так, он достает пачку долларов выбирает из нее самые старые и потрепанные, новые откладывает в сторону, я наивно полагал что для меня. Но нет, мне он отдал старые, которые причем они сами в Египте не принимают, а эти видимо им радовали в качестве чаевых. В общем это самый плохой отель из всех в которых я когда либо был. Полное разочарование.

Дорогой Александр Спасибо за ваш визит, хотя нам жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за возможные неудобства. Руководство приняло к сведению Ваши комментарии, которые очень полезны, так как помогают нам выявить наши слабые места, чтобы предпринять необходимые действия по исправлению. Благодарим вас за ваш отзыв и надеемся, что у вас будет еще одна возможность снова приветствовать вас в одном из наших отелей Moevenpick Hotels & Resorts по всему миру. С наилучшими пожеланиями Управление отелем

Путешествие

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Настя К Avaliação certificada TripAdvisor

Здравствуйте Советую посетить вам этот шикарный отель! Просторные ,светлые номера Везде уютно, как дома Чисто везде и убрано Персонал очень добрый и дружелюбный Очень радует прекрасные виды из номера Вообщем всё очень понравилось! Ещё мы поехали на экскурсию в Каир. Посмотрели очень много интересных мест и в полной мере насладились городом. И уже во второй раз мы обращаемся в vipegypttour к Ахмеду за экскурсиями, всё прекрасно. Спасибо Ахмеду большое. К нему можно обратиться по номеру +201140423458

Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за то, что вы остаетесь с нами и за оценку, которую вы нам дали на основе вашего недавнего опыта. Мы сожалеем, что Ваше пребывание не полностью оправдало Ваши ожидания, и приносим искренние извинения, если это вызвало какие-либо неудобства. приняли к сведению ваши конструктивные комментарии и искренне извиняемся, если они немного омрачили ваше пребывание. Руководство обязательно рассмотрит вопрос и по возможности внесет необходимые исправления. Мы надеемся, что у вас останутся хорошие воспоминания о вашем пребывании, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в Mövenpick Resort El Gouna. С наилучшими пожеланиями Управление отелем

Momentos fantásticos

Classificação TripAdvisor 5.0/5

viegasjj Avaliação certificada TripAdvisor

Serviço excelente, funcionários muito amáveis e orientados na satisfação do cliente. Área da receção fantástica tratando e orientando o cliente sempre com soluções agradáveis Hotel muito acolhedor com jardins e praia fantástica

Caro Joaquim, Obrigado por ter escolhido o nosso hotel destino de férias. Temos o prazer de saber que você gostou da sua visita e agradecemos por ter dedicado seu tempo para compartilhar suas experiências neste site. Esperamos poder recebê-lo em breve no Moevenpick Resort & Spa El Gouna. Com os melhores votos A Gestão Hoteleira

Ótimo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

gezinaf2021 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel sensacional um dos melhores que já me hospedei no Egito. Super confortável fiquei no quarto 4108 em frente a uma das lagoas , vista maravilhosa . Alimentação boa também no buffet mais o restaurante de peixes em frente a praia é o melhor com comida a lá carte .

Prezada Gezina, Obrigado por escolher o Moevenpick Resort & Spa El Gouna e por postar suas impressões neste site. Temos o prazer de saber que você gostou da sua estadia conosco e que nossa oferta culinária, especialmente as opções veganas e a oferta de serviço de quarto, contribuíram para uma excelente experiência de férias. Espero poder recebê-lo de volta em breve em El Gouna. Com os melhores votos Brigitte Gobran Gerente de Comunicação de Marketing

Espetacular

Classificação TripAdvisor 5.0/5

CarlaB1547 Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Local especial de grande segurança privada. Staff muito gentil e profissional. Praia privada com várias ofertas de desportos aquáticos e Fun. Piscinas até 155 metros de profundidade . Spa. Fitness.Tennis.volleyball... wifi free no lobby mas lenta.Possibilidade de fazer Safari no deserto de moto4, Baggy... (recepção extra do hotel com excelentes preços entre muitas outras ofertas como Catamaran e barco submarino, nadaremos os golfinhos, visitar os corais ....) Escola de kitesurfing (iniciantes e avançados) serviço windsurf e de SUP. Lagoas de baixa profundidade na entrada do mar como outros muitos lugares ( grandes) Oferta gastronômica internacional e egípcia. Transporte a muito bom preço para a cidade, marina,... (Chamam-lhe o Tuk-Tuk) O hotel oferece todas as noites espetáculos no pátio do restaurante. Não percam no mesmo pátio, visitar o bar egípcio de Shisha, experimentem os chás. O hotel oferece multibanco como máquina de transferência monetárias Os trabalhadores de qualquer posição em El Gouna são excelentes pessoas de grande coração, não se esqueçam de agradecer com pequenas gorjetas (tradição), os salários rondam dos 15€ 75€ até os mais altos 250€ 300€ condições sociais muito precárias. Oferecer uma bebida ou tabaco ou gorjeta é tradição, cria confiança boas relações e até amizade. Eu fiz amigos de verdade lá. Adorei tudo, vou voltar com certeza!! (Caso necessitem mais informações podem me contatar)

Dear Valued Guest, Carla B Thank you for your wonderful detailed review and please do allow us to respond in English. We are delighted to know, that you felt safe and at ease and and that our services, location and facilities were meeting up to your expectations. We thank you for recommending our hotel to other travelers and certainly look forward to welcoming you back very soon for another visit at Movenpick Resort El Gouna With best regards Brigitte Gobran Public Relations Manager

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 719 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.102 comentários 8.3/10 Quarto
  • 1.731 comentários 8.6/10 Serviço
  • 38 comentários 7.1/10 Wifi
  • 937 comentários 8.7/10 Comodidades
  • 694 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 483 comentários 8.9/10 Conforto
  • 196 comentários 5.7/10 Custo-Benefício

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Hurghada

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.