เมอเวนพิค อัสสราแอนด์สปา หัวหิน 5 ดาว

ทุกอย่างดีมาก ทั้งห้องพักและการบริการในทุกส่วน ตั้งใจว่าจะกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ

ทางโรงแรมไม่ได้แจ้งเรื่องการฉีดฆ่าแมลงในวันศุกร์ ซึ่งระหว่างช่วงที่แขกเข้าพัก และเวลาฉีดยาคือ 6 โมงเย็น เป็นเวลาออกเล่นน้ำ และทานข้าวเย็น รวมถึงการพักผ่อนครั้งนี้ไปกับครอบครัวและเด็กเล็ก (ต่ำกว่า 2 ปี) ควรจะแจ้ง เพราะหากทางเราทราบ เราอาจจะไม่เข้าพักตั้งแต่แรก เนื่องจากการฉีดยาฆ่าแมลง แม้จะบอกว่าไม่อันตราย แต่ไม่ได้มีเอกสารรับรองความปลอดภัยสำหรับเด็กเล็ก ... เราไม่ได้อยากเสียเงิน และเวลาที่มากับครอบครัว มาพักโรงแรม 5 ดาว แล้วมาเจอเรื่องแบบนี้

การบริการถือว่าพอใจระดับนึงแต่ 1.พนักงานที่ดูแลห้องkid club พูดไม่มีค่ะ กับเด็กและแขกผู้เข้าพัก(ตัวผมเอง)ที่เจอ 2.อาหารเช้าน้อยถ้าเทียบกับตอนเปิดตัวใหม่ๆๆ อาหารไม่ค่อยเติม พนักงานไม่ค่อยยิ้มหรือพูดคุยกับแขก(ผมเทียบกับตอนเป็น asara) 3.ช๊อคโกแลตที่ฟรีตอนบ่าย น้อยถ้าเทียบกับตอนเปิดตัวใหม่ๆๆๆ ***ข้อ2,3 ผมเทียบกับรีวิว paksabuy ที่มารีวิว*** ผมเคยพักก่อนกน้านี้2ครั้งสมัยที่เป็น asara ผมว่าดีกว่านี้มากๆๆ ครั้งนี้ผมไปพักรู้สึกธรรมดามากไม่สมกับตั้งตัวเองเป็นโรงแรม5ดาว

พนักงานสุภาพมาก เกือบทุกจุด แก้วกาแฟ มือจับหลุดจากตัวแก้ว แฟนแจ้งพนักงาน คำแรกที่ถามกลับมา แสดงความเป็นห่วงกลัวว่าจะได้รับอันตราย จากเศษกระเบื้องที่แตก ประทับใจครับ

ห้องพักดีค่ะ สะอาด กว้างขวาง พนักงานบริการดี สุภาพ แต่ไลน์อาหารเช้าไม่ค่อยหลากหลาย น้อยไปหน่อย

1.วันเข้าพัก นำรถไปจอด ฝนตก ทางโรงแรมน่าจะเอาร่มหรือ รถไปรับแขกที่เข้าพัก ไม่ควรให้เดินตากฝนมา เช็คอิน 2. ซื้อโปรโมชั่นไทยเที่ยวไทย พักพูลวิลล่า ราคา 6,400 บาท มีเครดิตอาหารเครื่องดื่ม 1,000 บาท แต่ไม่รู้ว่าเป็นวันแรกของการเริ่มโปรโมชั่นรึเปล่า พนักงานอธิบายไม่ค่อยละเอียด ว่าเครดิตส่วนนี้ ทางโรงแรมบริหารจัดการอย่างไร ตอนเย็นไปรับประทานอาหารที่บ้านก้ามปู พนักงานทราบแต่เพียงว่า มี ส่วนลดอาหารเครื่องดื่ม 15 % พนักงานต้องโทรไปสอบถามอีก 1 รอบ ตอนคิดเงิน พนักงานให้บิลค่าอาหารมา แต่ไม่อธิบายว่า แขกไม่ต้องจ่าย เพียงแต่ลงลายมือชื่อ และระบุเบอร์ห้องไป วันที่เช็คเอาท์ ทางโรงแรมจะหักจากเครดิตที่มีไว้เอง เมื่อพนักงานที่ห้องอาหารไม่บอก ทางเราจึงจ่ายเป็นเงินสดไป ถ้าพนักงานทราบรายละเอียดของโปรโมชั่น ควรจะแจ้งกับแขกว่า ไม่ต้องจ่าย หรือคืนเงินให้ ณ ตอนนั้น แต่พนักงานไม่ได้ทำ และทอนเงินมาให้ เราจึงเข้าใจว่า คงไปจ่ายคืนตอน เช็คเอาท์ ถึงวันที่เช็คเอาท์เราแจ้งกับฟร้อนไป ปรากฎว่า ฟร้อนแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากเป็นเครดิตที่ไม่ใช่เงินสด พนักงานมีการขอโทษกับแขกผู้เข้าพัก 3. ห้อง พูลวิลล่า มีผ้าเช็ดตัวให้คนละ 1 ผืน ควรมีผ้าเช็ดตัว คนละ 2 ผืน ไว้ใช้สำหรับสระ 1 ผืน และในห้องน้ำ 1 ผืน 4.ข้อแนะนำ ถังน้ำแข็งในห้องพัก ถ้าเป็นไปได้ น่าจะมีบริการใส่น้ำแข็งเตรียมไว้ในวันที่แขกเข้าพัก

การบริการดีมากก พนักงานที่สปาก็ดูแลดีนวดดีมาก ห้องพักเป็นส่วนตัวกว้างขวาง ห้องน้ำก็กว้างสบายสุดๆ อาหารเช้าอร่อยมีให้เลือกหลากหลาย มีโอกาสจะไปใช้บริการอีกแน่นอนค่ะ

ที่พักบรรยากาศดีมากๆ​ บริการดี อาหารเช้าหลากหลาย​ ประทับใจและจะมาอีก

ไปพักห้อง PoolVilla มาเมื่อวันที่ 27/07/2019 ตรงที่นั่งด้านนอกของตัวบ้านไม่ค่อยสะอาด มีเปลือกถั่วแมคคาดีเมีย อยู่ตรงพื้น

ประทับใจกับที่พักและการบริการมากค่ะ สถานที่เงียบสงบ สะอาด บรรยากาศดี พนักงานบริการดี แม่บ้านก็ดูแลความสะอาดเป็นอย่างดี เชฟก็น่ารักมากคอยเดินทักทายแขกตลอด เจอเชฟทุกวัน น่ารักดีค่ะ แต่ที่น่าเสียดายคือชายหาดของโรงแรมดูไม่ค่อยสะอาด มีเศษหินเหมือนเศษหินจากการก่อสร้างเต็มไปหมด เลยทำให้เสียคะแนนไปนิดนึง และหมอนสูงมากค่ะ

ที่หักคะแนนเพราะว่า ยุงในรีสอร์ทเยอะมาก น้ำขังในรีสอร์ทไม่สะอาด ขาดการดูแล แม้แม้แต่ในกระถางต้นไม้ก็มีน้ำ ทำให้มียุง ห้องอาหารบางคนไม่ยิ้มแย้ม แลจะยุ่งไม่รีเล็กซ์ เครียด

พนักงานบริการทุกอย่างดีมากค่ะ ห้องสวย สะอาดมากค่ะ วิว แล่ะ ทะเล เห็นแล้วหายเครียดเลยค่ะ รอบหน้ากลับเมืองไทยยังไงก็ต้องไปพักที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

ครั้งแรกที่ไปพักประทับใจมากๆครับบรรยากาศเงียบสงบเป็นส่วนตัวมาก อาหารเช้ามีให้เลือกมากมายอร่อยมากครับ แต่ชายหาดอาจจะไม่สะดวกกับการเล่นน้ำเพราะมีหินเยอะพอสมควร โดยรวมดีมากครับ

ขอบคุณสำหรับการบริการและการชดเชยกรณีเช็คอินเลทเนื่องจากห้องยังไม่เรียบร้อย

- ห้องกว้างขวางและสะอาดดี สระว่ายน้ำตรงริมทะเลสวย แต่สระในห้องมีใบไม้ค่อนข้างเยอะเพราะอยู่ในสวนใต้ต้นไม้ - บริการดี แต่มีช้าบ้างอาจเป็นเพราะบริเวณกว้างต้องใช้เวลาในการมาถึงห้อง ขอติพนักงานที่นำมาที่ห้องว่าอธิบายน้อยไปหน่อย - ช่วงอาหารเช้าเป็นช่วงที่วุ่นวาย เข้าใจว่าพนักงานอาจจะน้อยเกินไป อาหารหมดแต่เติมให้ช้ามาก สั่ง egg benedit ไปใช้เวลาทำไม่ต่ำกว่า 15นาที ค่อนข้างผิดหวังกับอาหารเช้า น้ำผลไม้เป็นน้ำผลไม้ที่เป็นแกลอน ที่ไม่คิดว่าจะเจอในโรงแรม 5 ดาว - โรงแรมค่อนข้างไกลจากในตัวเมือง ควรมีรถ โรงแรมไม่มีชายหาด แต่มีทรายทำเป็น beach เล็กๆ ไว้ให้ มีโซฟากลมใหญ่มากตรงริมหาด ถ่ายรูปสวยดี