Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 803 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Établissement en bord de mer dans un paysage tropical luxuriant

  • Des suites spacieuses et des villas avec piscine privée

  • Cuisine du marché, spécialités françaises et thaïes

  • Piscine surplombant la plage

  • Salle de réunion en bord de mer baignée de lumière naturelle

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Localisation de l'hôtel

Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin

53 Hua Hin 5 Alley, Tambon Hua Hin , Amphur Hua Hin
77110 PRACHUAP KIRIKHAN
Thaïlande

GPS:12.619898, 99.952651

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Note ALL  4.6/5  1 803 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  894 avis

Certificat d'excellence 2024

Agréable séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel ou le personnel est agréable piscine avec vue sur mer

Dear Khun Michael G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimchanok Suwannapong Assistant Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel avec des villas magnifiques dans une végétation luxuriante. Cependant, absence de change et de distributeur à la réception. Aucune activité au bord de la piscine/plage et pas service.

Dear Khun Didier L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimchanok Suwannapong Assistant Front Office Manager

Superbe cadre mais….

Note TripAdvisor 3.0/5

Thierry V Avis TripAdvisor

L’endroit est magnifique mais cela s’arrête là. Je vais commencer par les points négatifs car c’est ceux là qui vous gâche les vacances: -Inutile de payer un supplément pour la piscine dans la villa, celle ci est inutilisable tant les feuilles sont omniprésentes, un seul nettoyage le matin ne sert à rien et rien n’est mis à disposition pour la nettoyer sois même, dommage. Ne les appelez pas pour la nettoyer, cela ne sert à rien malgré nos trois appels. -Peu de personnel au pdj et restaurant ne comprennent correctement l’anglais et cela est problématique dans un hôtel de ce standing. -le personnel de la réception est un peu plus bilingue mais sans plus. - attention au Check out, ils nous ont facturé le sac à linge sale et c’est une première !!! mais le comble est qu’ils ont essayé de nous facturer les pantoufles alors que nous ne les avions laissées dans la chambre (après plus d’une semaine d’utilisation…) - les spots lumineux de la piscine principale sont détachés et se promènent au fond du bassin, extrêmement dangereux car quelqu’un peut se blesser. Ils restent ainsi jusqu’au lendemain même si vous leur signaler en matinée. Le manque de personnel est flagrant, des bouteilles d’eau vides peuvent rester plusieurs jours sous les chaises longues de la piscine. Les seuls employés que nous avons vu s’activer sont les jardiniers. Le service au bord de la piscine intervient uniquement lorsque vous allez commander au restaurant et repart les mains vides, débarrasser les chaises d’à côté est trop compliqué. - les pdj sont similaires du premier au dernier jours, même les fruits frais ne varient pas! Les plus positifs: - un excellent bbq seafood - piscine très peu utilisée et hormis lors du pdj, vous ne croisez que peu de monde. -Plage magnifique utilisable exclusivement à marée basse.

Dear Khun Thierrygrilly, I am disappointed to hear that your experience did not meet your expectations.Your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I hope that we will have a chance to welcome you again in the future and hope that in the future we will have an opportunity to show you the level of service you experienced during your recent stay is not indicative of the usual high standards at our hotel. Sincerely, Pimchanok Suwannapong Assistant Front Office Manager

Excellent accueil et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Proche de la ville mais suffisamment éloigné pour être au calme, un service de shutel et des taxis dispose directement à l’entrée. un personnel souriant et tres attentionné.

Dear Philippe B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Pimchanok Suwannapong Assistant Front Office Manager

Très agréable hotel

Note Avis clients 5.0/5

Francis En couple - Avis confirmés ALL

Troisième séjour dans cet hôtel de bord de mer qui compense l’absence de plage par un confort douillet dans les villas et un excellent service.

Dear Khun Francis D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Asara Resort & Spa Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Wanwisa Phosri Front Office Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 345 avis 8.1/10 Site
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  • 389 avis 7.3/10 Installations
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Dispensé par Trustyou

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