SO/ Sofitel Hua Hin 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 982 avis

Meilleur prix
garanti
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115 Moo 7 Tambol Bangkao, Phetchaburi, 76120 HUA HIN, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • En bord de mer, avec accès direct à une plage privée

  • 108 chambres et villas avec piscine autour du thème de l'évolution de la vie

  • Activités tous âges : Wibit Adventure Float, minigolf 18 trous, court de tennis, Club enfants

  • Espaces intérieurs & extérieurs pour les réunions & mariages jusqu'à 600 personnes.

  • 4 piscines extérieures dont une piscine à bulles

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

SO/ Sofitel Hua Hin

115 Moo 7 Tambol Bangkao, Phetchaburi
76120 HUA HIN
Thaïlande

GPS:12.835595, 99.997316

Téléphone
Fax +66 32 473 190

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 982 avis

Note Avis clients 2.0/5

Julien R. L. C. B. En famille - Avis confirmés ALL

Nous venons tout les ans dans cet établissement, pour la 4 ème fois, et pas revenu depuis 2 ans. Mais l hotel était fortement délabré, sale, sans parler de l experience restauration qui est catastrophique, pour un prix très élevé. Donc pour nous c était la dernière fois.

Dear Khun Julien R. L. C. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at SO/ Sofitel Hua Hin. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At SO/, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We are truly sorry to learn that your recent stay did not reflect the standards you had experienced during your previous visits. It is particularly disappointing to hear that the condition of the hotel, cleanliness, and the dining experience did not meet your expectations. We also regret any inconvenience caused by the event taking place during your stay, which may have affected the overall atmosphere and comfort of the resort. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to review these concerns carefully with the relevant teams to address the issues and prevent future occurrences. We sincerely appreciate your continued support over the years and your willingness to share your concerns with us. It is our hope that you may reconsider and give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kusuma Rodchan Resort Guru

Note Avis clients 5.0/5

Karen G. S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 nuits en famille dans cet hôtel magnifique. La suite était très grande et nous avons été très bien reçu. L'ensemble du personnel est charmant et très disponible. Vaste choix au petit déjeuner et pour les autres repas. (possibilité d'avoir des menus enfants quelque soit le restaurant) Ce fut un séjour reposant pour moi et génial pour les enfants (ils ont adoré les jeux dans la piscine). Je reviendrai avec plaisir.

Dear Khun Karen G. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the SO/ Sofitel Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kusuma Rodchan Resort Guru

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. H. En couple - Avis confirmés ALL

En effet, non seulement nous avons été très bien accueilli, nous avons été surclassé. Mais nous avons été très entourés très accueillis, beaucoup de gentillesse partout. Malgré un mariage important qui occupait tout l’hôtel sur notre dernière journée, on a continué à nous parler comme si nous étions les seuls clients de l’hôtel Nous avons donc été très entourés tout du long et nous avons eu droit de multiples attentions. Encore merci à toute l’équipe.

Dear Mr. Jean L. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the SO/ Sofitel Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kusuma Rodchan Resort Guru

Note Avis clients 3.0/5

Laurent P. J. P. L. En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour a été agréable grace à Chong qui a été parfaite dans la gestion de notre arrivée et de nos demandes pendant le séjour. Pour le reste, l'hôtel est décevant. La plage est minuscule. ela ,ne correspond pas aux attentes d'un séjour en bord de mer. Piscine avec une eau non chauffée et don trop froide pour que l'on puisse se baigner avec plaisir. Salle de sport trop petite avec un seul tapîs de course, en panne pendant notre séjour. Cela a été tres compliqué d'obtenir un transfert depuis l'aeroport de Bangkok. L'hotel So Hua Hin nous a transmis un lien pour payer à distance le transfert, mais ce moyen de paiement n'a pas fonctionné. Au téléphone, l'employé à qui j'ai explique la situation et à qui j'ai demandé de nous facturer le transfert sur notre note m'a menti et m'a dit d'abord que ce ,n'était pas possible, puis finalement m'a expliqué qu'il n'y avait pas de taxi. J'ai du me plaindre aupres du service client All Accor de ce manque de prise en compte des besoins d'un client. Membre Accor, au statut Diamond, je ne m'attendais pas à être traité comme cela. Le lendemain, Chong m'a appelé pour m'informer que le problème était réglé, mais c'est beaucoup de stress et d'énervement qui devraient etre évités.

Dear Laurent P. J. P. L., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to hear that Khun Chong provided excellent support during your stay, and we will gladly share your kind words with her. At the same time, we sincerely regret that other aspects of your experience did not meet your expectations, particularly regarding facilities and pre-arrival arrangements. This is not the level of service we strive to deliver, especially for our valued ALL Diamond members. Your comments have been shared with our management team for review and improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more seamless experience in the future. Sincerely, Kusuma Rodchan Resort Guru

Note Avis clients 5.0/5

Yves M. R. En couple - Avis confirmés ALL

Pour notre cinquième séjour, nous sommes très satisfaits. Nous avons été très bien accueillis et très bien installés dans une chambre avec accès direct à la piscine. Nous avons retrouvé une bonne partie du personnel que nous connaissions déjà. Ils sont tous toujours aussi attentionnés. Tout a été fait pour que nous passions un excellent séjour. Ce fut le cas! Les petites attentions au quotidien nous ont beaucoup touché, table réservée et personnalisée, desserts complémentaires, noix de coco... Nous espérons revenir dans l'établissement en 2026. Pour l'emplacement toujours le même plaisir à marcher vers Cha Am ou vers le nord au contact de la population locale. A bientôt

Dear Mr. Yves M. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the SO/ Sofitel Hua Hin. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kusuma Rodchan Resort Guru

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