Mövenpick Jumeirah Lakes Towers 5 Sterne

An der Rezeption arbeiten freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter, denen man die Freude an Ihrem Tun auch anmerkt. Der Zimmerservice, der Service im Restaurant und die Küche sind lobenswert. Wir hatten Halbpension und waren sehr zufrieden. Wenn sich die Möglichkeit bietet, kommen wir wieder! Werbung für Ihr Hotel werden wir auf jeden Fall im Freundes- und Bekanntenkreis verbreiten!

Die Zimmer waren sehr sauber und auch wenn sie nicht top renoviert waren und eine kleinere Makel aufwiesen schön. Die Betten waren bequem und es gab kostenloses Wasser auf dem Zimmer. Am Service im Mövenpick JLT ist nichts auszusetzen. Das Personal im Restaurant, an der Rezeption und auch der Zimmerservice waren sehr freundlich und halfen uns wo sie konnten. Wir konnten schon vor offiziellem Check-In in unser Zimmer, worüber wir uns übermüdet nach einem Nachtflug sehr gefreut haben :) Es gibt verschiedene kostenlose Shuttle Angebote, u.a. zum Strand oder der Mall of Emirates. Vor allem das üppige Frühstücksbuffet hat uns überzeugt. Hier werden u.a. täglich frische Fruit Shots und Smoothies angeboten. Auch um meine Allergie wurde sich gekümmert. Beim Abendessen gab es eine gute Auswahl und machmal auch Themenabenden. Man hat immer etwas leckeres gefunden. Ab Abreisetag wurde uns um 4.30 Uhr ein Lunch Paket mit u.a. frischem Orangensaft und Gebäck gepackt. Im Hotel gibt es ein gut ausgestattetes Fitnessstudio. Der Pool ist in Ordnung für eine kleine Abkühlung. Auch wenn die Liegen etwas knapp waren, haben wir immer einen Platz gefunden. Für ‚bessere‘ Erholung kann kostenlos der Riva Beach auf der Palmeninsel genutzt werden. Dorthin fahren 2-3x täglich Shuttels vom Hotel. Wir waren mit unserem 7 Tage Aufenthalt im Mövenpick JLT sehr zufrieden. Es wurde sich immer gut um uns gekümmert und wir haben uns rundum wohl gefühlt. Perfekt wenn man einen Stadturlaub machen möchte, aber auch die Erholung nicht zu kurz kommen soll :)

Wir wurden sehr,sehr freundlich (mitten in der Nacht) an der Rezeption empfangen. Das gesamte Personal an der Rezeption , Doormen und im Restaurant sind überaus freundlich und sehr aufmerksam gewesen. Unser Zimmer war TOP ! Besonders wunderbar waren die allabendlich wechselnden Dinner ! Ein grosses Lob an den Küchenchef, 1o Punkte für ihn und sein Team. Auch beim Frühstücksbuffet blieben keine Wünsche offen. Insgesamt war es ein wirklich angenehmer Aufenthalt Im Mövenpick. Sehr empfehlenswert!

Es war alles sooooo toll !!! Bis auf die Abrechnung am Ende, bei der angeblich etwas aus der Minibar konsumiert wurde, was wirklich NICHT der Fall war !!!! es handelte sich um ca 15 euro, welche ich dann nach erfolgloser Diskussion bezahlt habe, da ich den schönen Aufenthalt nicht so enden lassen wollte - kenne das jedoch etwas entgegenkommender aus anderen Hotels dieser Welt. Bitte unbedingt Erick den Concierge befördern und Gehaltserhöhung geben - solche Menschen machen das Wort Dienstleistung aus !!!

Tolle Lage tolles Personal. Grosse Auswahl beim Frühstück einfach alles tip top

Abgenutzte Zimmer, fast schwarze Möbel, schmutziger Teppichboden, Zimmer sehr hellhörig zur Straße und zum Nebenzimmer, nur 1 Waschbecken , entspricht keinem 5 Sternehaus. Auf der Frühstücksterrasse nur 1 funktionierende Sonnenschirm , übel riechender Fitnessraum

Über alles sehr angenehm und enstpannt, wie auch früher. Beim Check-in am Sonntag morgen um 1:30am war leider nur ein Trainee anwesend, der sehr lange Zeit benötigte, nicht hilfreich zu der Zeit. Meine Kreditkarte liess sich beim Check-in nicht lesen - obwohl ich sie am vorigen Tag und am nächsten Tag benutzt habe. Positiv, dass ich als häufiger Gast trotzdem ohne Deposit eingechecked wurde. Allerdings ging dann 2 Tage später einfach meine Schlüsselkarte nicht mehr, was mich dann an die Rezeption brachte - eine Nachricht auf dem Zimmer hätte es auch getan.

Super Service. Sehr sehr hilfsbereit und freundlich. Lage optimal, da sehr nah an der Metro und einige gute Lokal in unmittelbarer Nähe.

Das Mövenpick JLT ist ein schönes und gutes Hotel um sich Dubai anzuschauen. Monumentale Gebilde und Touren sind von hier aus gut erreichbar. Den privaten Strandbereich könnten wir aufgrund der vor Ort Besichtigungen leider aus Zeitgründen nicht anschauen. Das Frühstück ist sehr gut, leckeres Büffet. Service sehr gut und freundlich. Vielen Dank.

Angenehme Atmosphäre. Freundliches Personal, sauber, große Zimmer

Sehr guter Service machen Sie so weiter

Es war wie immer Klasse. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Frühstück war auch sehr gut.

Wie haben unseren Aufenthalt im Mövenpick Jumeirah Lake Towers sehr genossen. Als großen Pluspunkt haben wir das Personal empfunden. Wir wurden von Anfang bis Ende immer sehr freundlich und hilfsbereit empfangen und bedient. Zudem war der Concierge eine super Hilfe! Wir haben vor Ort Ausflüge buchen können und wurden immer mit Insidertipps versorgt! Die Ausflüge die das Hotel anbietet können wir auch nur empfehlen! Ob es der Ausflug nach Abu Dhabi war oder die Wüstensafari - wir wurden immer bestens informiert und es wurde sich immer nach uns erkundigt. Weiterhin möchten wir das Frühstück und Abendessen hervorheben. Jeden Tag erwartete uns dort eine Überraschung von kulinarischen Spezialitäten- es war für jeden etwas zu finden. Von westlichem Essen bis hin zu lokalen Köstlichkeiten wurden wir täglich verwöhnt! Als negativ haben wir allerdings die weite Entfernung zum Strand wahrgenommen. Diesen konnte man mit einem Shuttle erreichen, welches man am Tag davor kostenlos bestellen musste. Glücklicherweise war der Strand in unserem Packet enthalten ansonsten hätten wir einen Aufpreis zahlen müssen (ca 30€). Dort war die Atmosphäre angenehm doch an manchen Ecken war Schmutz und Müll vertreten. Ein weiterer negativer Aspekt war die Touristengebühr von 60€ (40AED/pro Nacht). Diese musste bei der Ankunft gezahlt werden, daher wurde eine Kreditkarte hinterlegt von der dann jedes Extra berechnet wurde und vieles leider nicht, wie gedacht inklusive war. Für Minibar, Getränke während des Essens und den Strand wurde Bezahlung gefordert. Leider war der Pool auch nicht kühl - wir waren zwar zu einer sehr heißen Saison dort (Juni) dennoch hätten wir uns eine kühle Erfrischung im Hotelpool gewünscht. Lobend hervorheben möchten wir anschließend unseren Zimmerservice, Sundar, dieser hat unser Zimmer mit viel Liebe und Präzision gepflegt und uns somit jeden Tag eine schöne Überraschung beschert. Weiterhin war der Trainer im Fitnessstudio, Madhu, ein super netter und freundlicher Coach! Vielen Dank für die schöne Zeit!

Tolles Hotel! Sehr sauber. Das gesamte Personal sehr sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker und an manchen Tagen gab es verschieden Themen 1 Punkt Abzug für die Lage. Nicht direkt an der Marina aber schnell zu erreichen. Zudem gibt es einen kostenlosen Shuttleservice zu diversen Zielen unter anderem an einen sehr schönen Strand mit cooler Musik tollen Getränken super Ausblick.

Super freundlich und aufmerksam. Sauber und hilfsbereit