فندق موڤنبيك دو لاك تونس

ملاحظة أراء العملاء (رأي ALL) 4.5/5 945 أراء

نضمن لكأفضل سعر
فندق موڤنبيك دو لاك تونس - Image 1
فندق موڤنبيك دو لاك تونس - Image 2
فندق موڤنبيك دو لاك تونس - Image 3
فندق موڤنبيك دو لاك تونس - Image 4
Rue Du Lac Huron Les Berges Du, Lac, 1053 TUNIS, تونس

الوصف

خدمات الفندق الإضافية

  • موقع ملهم يطل على البحيرة

  • غرف فسيحة وأنيقة ومتصلة بالإنترنت اللاّسلكي

  • فن الطهو الرائع في منفذين

  • إجتماعات، مناسبات وحفلات زفاف

  • منتجع صحي واسع ونادي رياضي مجهز بالكامل

الإقامات المتوفرة لدينا

موقع الفندق

فندق موڤنبيك دو لاك تونس

Rue Du Lac Huron Les Berges Du, Lac
1053 TUNIS
تونس

نظام تحديد المواقع العالمي (GPS):36.835415, 10.24831

الهاتف

الوصول والتنقل

خدمات فندقية

تسجيل الوصول من - تسجيل المغادرة حتى

في الفندق
  • مسبح
  • موقف
  • مطعم
  • إمكانية التنقل بالكرسي المتحرّك
  • مركز اللياقة
  • وافاي
  • مكيف
  • وجبة الفطور
  • حانة
  • صالات اجتماعات
  • فندق خالٍ تمامًا من التدخين
  • خدمة الغرف

تقييمات نزلائنا

تقييمات نزلائنا

آراء العملاء الذين حجزوا على موقع all.accor.com

اطّلع على المزيد

رأي ALL  4.5/5  945 أراء

تقييم TripAdvisor  4.5/5  262 أراء

2023 شهادة تميّز

Perfect

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

Naima B تقييم TripAdvisor المعتمد

Today I had a breakfast at "Le Grand Restaurant" I was more than satisfied with the service and food quality, MMe Sabrine was very attentive to every single detail, she was just perfect, she made our day with her fascinating attitude. I totally recommend Mövenpick Hotel du Lac.

رائعة جدا

ملاحظة أراء العملاء 4.0/5

مجهول المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

كانت الاقامة جميلة جدا وايضا اسلوب المعاملة راقي كثير اشكركم واتمني ان ازوركم مجددا

دي العزيز نود أن نشكرك على قضاء بعض الوقت في مشاركة ملاحظاتك بشأن إقامتك مع فندق موفنبيك دو لاك تونس. يسعدنا أن تستمتع بتجربتك ونأمل أن نرحب بك مرة أخرى قريبًا. تفضلوا سيدي ، أطيب تحياتنا

ليبيا

ملاحظة أراء العملاء 1.5/5

محمد ح. المسافرون بغاية العمل - تقييمات مؤكدة لفندق ALL

الاستقبال عند الاستعلامات ليس جيد ولا يوجد ترحاب كافي بالزبائن ولكن للامان الفندق نظيف وجيد جدا فقط يحتاج لمجموعات وعناصر جيدة بالاستعلامات والسكرا لكم ملاحظة انا اتردد علي الفندق عدة مرات انا مهندس بترول

السید بعد التحیة نشكركم على إيجاد الوقت لتخبرنا عن تجربتكم فندق موفنبيك دو لاك تونس . نحن نأسف أن تجربتكم لم تحظى التوقعات الخاصة بكم. لكننا نود أن نفیدكم بأننا نسعى جاھدين لتوفیر خدمة ممیزة لكل ضیف وبالتالى ملاحظتكم مھمة جدا لنا. من ھنا نود أن نعلمكم بأننا نتخذ كافة التدابیر المناسبة لمعالجة المشاكل، بل محاولة منعھا قبل حدوثھا نحن نقدر إھتمامكم و نطلب من سیادتكم اتاحتنا فرصة أخرى لكى نقدم لكم خدمة أحسن فى المستقبل القريب مع خالص الشكر و التقدير --

Perfect, I felt home

ملاحظة Tripadvisor 5.0/5

eyady2015 المسافرون بغاية العمل - تقييم TripAdvisor المعتمد

I have been into several hotels in Tunis and I can say differently the Mövenpick Du lac is the best .. Location wise, Service, Cleanliness, facilities, food and amenities. Ms. Soumaya (guest relations Manager ) is a super ordinary. She gives a real attention and care .. to be honest, all the staff are perfect .. from the bell boy to the top management.. was happy to be in such a lovely hotel .. sure will come back again .

Dear Guest, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you felt at home during your stay at Mövenpick Hotel du Lac Tunis. Your kind words about our location, service, cleanliness, facilities, food, and amenities mean a lot to us. We take great pride in providing our guests with a memorable experience, and we are delighted that we could exceed your expectations in every aspect. Ms. Soumaya and the rest of our team will be delighted to hear your compliments. We strive to provide genuine care and attention to each of our guests, and it's truly rewarding to know that our efforts have made your stay enjoyable. We are honored that you consider us the best hotel in Tunis, and we are already looking forward to welcoming you back again in the future. Please do not hesitate to reach out to us if there is anything we can do to make your next stay even more memorable. Warm regards,

Below expectations

ملاحظة Tripadvisor 3.0/5

418tamk تقييم TripAdvisor المعتمد

While the room offers great value with its size, the furniture is outdated, not well-maintained, and shows signs of wear. This is evident from the time you enter to the lobby into the way to the room. My check-in experience was disappointing as I had to wait beyond the confirmed time, and the receptionist responded rudely to my inquiries without offering any apologies. I arrived at 1 pm, and was able only to take the room at 4 pm. However, the breakfast buffet and other facilities are excellent, with friendly staff serving there.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We appreciate your kind words about the breakfast buffet and our friendly staff, and we're glad to hear that you enjoyed these aspects of your experience. However, we are disappointed to learn that your overall stay did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience you experienced during check-in, including the delay and the perceived rudeness of our receptionist. This is not the level of service we aim to provide, and we will address this issue with our team to ensure that it does not happen again in the future. Furthermore, we appreciate your feedback regarding the condition of the room furniture. Please know that we take your comments seriously, and we will look into ways to improve and update our furnishings to enhance the overall guest experience. Once again, we apologize for any shortcomings during your stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfactory experience. Warm regards,

بالاشتراك مع TripAdvisor

تقييمات فنادقنا من مستخدمين آخرين

  • 162 أراء 9.4/10 الموقع
  • 396 أراء 7.9/10 الغرفة
  • 959 أراء 9.1/10 الخدمة
  • 9 أراء 4.3/10 إنترنت
  • 289 أراء 8.3/10 المطاعم
  • 183 أراء 8.5/10 مستوى الراحة
  • 168 أراء 9.7/10 شعور
  • 162 أراء 8.9/10 الإفطار

مشغّل بواسطة Trustyou

منشآتنا الأخرى القريبة

جميع فنادقنا في Tunis

يبدأ السعر من، لليلة واحدة لشخص واحد في فئة الغرفة المعنية قريبة من السعر، باستثناء الخدمات الإضافية، باستثناء الإفطار. يتوافق مع أدنى سعر عام بما في ذلك جميع الضرائب (شاملة ضريبة القيمة المضافة وضريبة السياحة) الخاصة بمكان الإقامة المعني ، الموجود على الموقع https://all.accor.com/ في هذا اليوم، للإقامة لمدة ليلة واحدة في اليوم التالي 20 أيام. متغير حسب الفترة والتوافر. السعر مضمون فقط في وقت الحجز. تُدفع جميع الحجوزات (في الخارج) بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. يتم تأكيد المبلغ فقط عند الحجز بعملة البلد الذي يقع فيه الفندق. قد تتم الإشارة إلى تقدير التحويل بعملتك، لكنه ليس تعاقديًا. في وقت الدفع، قد يفرض عليك المصرف الذي تتعامل معه رسومًا مصرفية و/ أو رسوم صرف.