Mövenpick Hotel Münster 4,5 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 918 comentários

Melhor preço
garantido
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Mövenpick Hotel Münster - Image 4
Kardinal Von GalenRing 65, 48149 MUENSTER, Germany

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel's own fitness and spa area

  • Two restaurants offering excellent dining

  • Easily reachable by car with large parking facilities

  • 11 conference rooms

  • Centrally located, but surrounded by nature

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Localização do hotel

Mövenpick Hotel Münster

Kardinal Von GalenRing 65
48149 MUENSTER
Germany

GPS:51.95543, 7.605067

Telefone
Fax +49 251 8902616

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Serviço de quartos

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

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Classificação ALL  4.4/5  918 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.551 comentários

Große Enttäuschung zu überhöhten Preis!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Rudolf H Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Frühstück eine Zumutung für 28€! Standardwurst/Käse! Lachs und Schinken Qualität schlecht! Brötchen auf Sonntag pappig. Anstellen am Kaffeeautmaten! Grosse Enttäuschung für 9 Personen. Werden das nicht mehr wiederholen. Habe das Frühstück früher in besserer Erinnerung!

Sehr geehrter Rudolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es tut uns leid, dass unser Frühstück bei Ihrem Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir entschuldigen uns dafür. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen, um entsprechende Verbesserungen in die Wege zu leiten. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein qualitativ hochwertiges und abwechslungsreiches Frühstück zu einem fairen Preis anzubieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

Viel besser als vorher bewertet

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Jörg M Avaliação certificada TripAdvisor

Die negativen Bewertungen können wir nicht ansatzweise nachvollziehen. Der Service war aufmerksam und freundlich, das Zimmer sehr gut und sauber, Frühstück hervorragend. Durch Bauarbeiten war es zwar zeitweise etwas lauter und der Frühstücksraum geschlossen, aber der Ersatz war absolut ok, auch von der Dekoration und dem Ambiente her. Wenn man unbedingt ein Haar in der Suppe sucht findet man auch eins, und wenn es das eigene ist! Und bezogen auf den angeblich unfreundlichen Service sollte man vielleicht mal reflektieren wie man selber auftritt. Mussten wir leider bei dem einen oder anderen Gast feststellen. Wie man in den Wald hineinruft, ...

Sehr geehrter Jörg, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und die netten Worte. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unsere Bemühungen um Service und Qualität zu schätzen wissen. Ihr konstruktiver Umgang mit den Bauarbeiten und den vorübergehenden Anpassungen beim Frühstück zeigt Ihr Verständnis, wofür wir besonders dankbar sind. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es ist schön zu hören, dass unser Team dies mit Ihnen erreicht hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

Onvolledige informatie vooraf | Tijdelijk geen restaurant...

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Titus F Avaliação certificada TripAdvisor

a. Informatie vooraf was onvolledig. Pas bij het inchecken werd duidelijk dat het restaurant was gesloten en dat er nog wel ontbeten kon worden in een grote partytent buiten. Dat zou vooraf duidelijk op de website hebben moeten staan. b. Houd er rekening mee dat het parkeren van de wagen voor één nacht € 17,- kost!

Dear Guest, Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience caused by the lack of information regarding the temporary closure of our restaurant. We understand the importance of having all relevant details prior to arrival and are sorry that this information did not reach you in advance. Please be assured that we have updated our website and booking platforms with this information to ensure that all guests are informed in advance. We appreciate your feedback and hope that we will have the opportunity to make your stay with us even better in the future. Best regards, Patricia Nilsson, General Manager

Sehr schlechter Service und Einrichtungen, sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis, nicht zu empfehlen!

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Simone z Avaliação certificada TripAdvisor

Keine Parkplätze für Kunden, da sie alle voll waren, schlechter Service des Parkhauspersonals. Es gab eine Party im Hotel bis 3:00 Uhr morgens, der Lärm war so laut, dass ich nicht schlafen konnte, ich rief die Rezeption an, aber die Party endete erst um 3:00 Uhr. Es war unmöglich, in ein anderes Zimmer zu wechseln, um den Lärm zu vermeiden. Die Ausstattung des Zimmers war auch nur durchschnittlich und entsprach überhaupt nicht dem 4-Sterne-Standard. Wir haben etwa 240 Euro für eine Nacht bezahlt und es ist wirklich schwer zu akzeptieren, dass wir hier einen solchen Service bekommen haben, verglichen mit anderen Hotels, die 90 Euro pro Nacht kosten.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, auch wenn sie leider nicht positiv waren. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes auf so viele Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Parkplatzsituation hatten und dass Sie Lärmbelästigung durch eine Party bis in die frühen Morgenstunden erlebt haben. Wir verstehen, wie wichtig Ruhe zum Entspannen ist und entschuldigen uns dafür, dass wir keine Lösung finden konnten, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Auch Ihr Hinweis auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns wichtig. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die genannten Punkte intern gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Patricia Nilsson, General Manager

Zinovetz

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Eleonora Z Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente hotel com localização próxima ao lago. Quarto confortável com bom banheiro. Muito bom café da manhã e restaurante. Walking distance to the lake. Very comfortable hotel. Nice room and bathroom. Wifi. Excellent breakfast. Good restaurant.

Dear Eleonora, Thank you very much for your review of the Mövenpick Hotel in Münster in two languages. We are always glad to host guests from all over the world. The high standards of the brand “Mövenpick Hotels & Resorts” ensure everybody a comfortable and very pleasurable stay. Our location, two minutes from the lake and 15 walking minutes to the historic city center, is a great starting point to explore Münster. We are very pleased that you liked the outstanding culinary treats consisting of regional and seasonal products at the breakfast buffet and would love to welcome you again on your next visit to Münster. Best wishes, Duygu Saltik Director of Sales and Marketing

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 874 comentários 9/10 Localização
  • 1.174 comentários 7/10 Quarto
  • 1.082 comentários 8.7/10 Serviço
  • 20 comentários 5.7/10 Wifi
  • 940 comentários 8.7/10 Café da manhã
  • 386 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 300 comentários 4.2/10 Custo-Benefício
  • 251 comentários 6.2/10 Atmosfera

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.