Mercure Istanbul Sirkeci 4 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.5/5 รีวิว 721 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 1
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 2
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 3
Mercure Istanbul Sirkeci - Image 4
Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul, 34112 ISTANBUL, ตุรกี

รายละเอียด

ที่พักของเรา

สถานที่ตั้งโรงแรม

Mercure Istanbul Sirkeci

Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul
34112 ISTANBUL
ตุรกี

พิกัด:41.014461, 28.974929

โทรศัพท์

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

Huqqabaz Sirkeci Restaurant

Breakfast, lunch and dinner are served in Huqqabaz Sirkeci Restaurant.

จอง

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.5/5  รีวิว 721 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 230 รายการ

Certificate of excellence ปี 2025

Bad experience

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

asmaa k Couples - รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I am writing to express my deep disappointment with my recent stay at Mercure Sirkeci. Unfortunately, we experienced a very uncomfortable night due to mites in the bed and a strong sewage smell coming from the bathroom. We had booked two nights on our way back home in order to explore the historical sites nearby, but because of the poor room conditions, we were unable to sleep and therefore could not enjoy our stay as planned. What makes this even more disappointing is that I had sent an email prior to check-in asking for the best available option, as I had seen mixed reviews online. Despite holding a Platinum Accor membership and requesting an upgrade, we were given what appeared to be one of the worst rooms: very small, with little natural light, only one window, and a strong odor (which I tried to mask with perfume). The bathroom was also in unacceptable condition, with hair found everywhere. To make matters worse, although the manager told me no other rooms were available, I noticed that larger and brighter rooms were later shown as available on the website after we had already checked out early in the morning — which leads me to feel that my request and membership status were disregarded. We genuinely wanted to give Mercure Sirkeci a chance despite the mixed reviews, but unfortunately, this experience left us extremely disappointed. I kindly request a refund for the second night of our stay, as we were unable to remain in the hotel under these conditions. We requested a refund for the second night, and at first the manager told us we would need to wait until 9:00 AM because we had checked out around 7:30 AM. However, after sending an email, we surprisingly received the refund without having to wait at all. So not only did we have a sleepless night, but they also tried to make us wait unnecessarily outside, which made the whole experience even more frustrating.

great location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

chimas รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

This hotel was an excellent choice, largely thanks to its fantastic location right in the heart of the Sultanahmet area. It served as the perfect base for exploring Istanbul's historic core – we were just a short, pleasant walk away from major attractions like the Hagia Sophia, Blue Mosque, and Topkapi Palace, which was incredibly convenient. The staff also deserve high praise; they were consistently welcoming, helpful, and genuinely friendly throughout our stay, contributing significantly to a positive experience. Our room offered several comforts that we really appreciated. It was surprisingly spacious, giving us plenty of room to move around and store our belongings without feeling cramped. Having facilities to make hot water for coffee and tea right in the room was a wonderful touch for relaxing mornings or evenings. The minifridge was also very useful for keeping drinks and small snacks cool. Furthermore, we liked having the option to open the windows for fresh air when the weather was nice. When it was warmer, the air conditioning worked efficiently and effectively, ensuring the room remained comfortable at all times. Overall, this hotel provided a comfortable and convenient stay with great staff in an unbeatable location for sightseeing in Sultanahmet. We would happily stay here again. Taxi was about 1400 TL to the airport, public transportation is only available from 6:00 to 24:00

Highly recommended!!!!

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

janosd528 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

All the team works together to ensure that you have the greatest experience. Really warm and supportive people there. The room is exceptionally comfy The meals are great 5 stars experience and many thanks to your great team!!! Highly recommended!!!

Best Location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Sercan G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Amazing ambiance and historical building, there is coffee store at lobby which is taste so good and they have also nice restaurant with shisha enjoyed to be there, they are so welcoming people, they have also kitty cat looking forward to seeing there again

Dear our valuable hotel guest , Thank you for choosing to stay at Mercure Sirkeci Hotel and we thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. It was a great pleasure to receive your kind and positive comment. Your opinions and evaluations are of utmost importance. We hope to welcome you again at in our hotel. Best Regards, Mercure Sirkeci Hotel

Poor Condition- Terrible Sewage Smell

คะแนนจาก Tripadvisor 2.0/5

SorayaRoseG รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The bad: - For a 4 Star hotel, I expect the rooms to be in better condition. The shower had black in the corners, the door frame was broken and the sheets also had holes in them (see photos) We could have asked for new sheets and robes but based on previous reviews about bugs, I didn't want to risk it after I inspected the mattress since that was fine. - There seems to be some sort of septic problem on the fifth floor. The bathroom especially and the room smelt of sewage. Nothing helped alleviate this smell, even if we opened the window the sewage smell overpowered. If it wasn't for this rancid smell, I would have let go the overall conditions of the room. From first look when you walk in you expect a nicer hotel, but I've stayed in 2 and 3 star hotels that have been in better condition The good: This hotel is conveniently located within walking distance of most historical sites (Hagia Sophia, Blue Mosque, Topkapi, and Suleymaniye Mosque) and also close to public transport to get around Istanbul. But the location is the only positive.

Dear our valuable hotel guest , Thank you for choosing to stay at Mercure Sirkeci Hotel and we thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you had a pleasant stay with us. It was a great pleasure to receive your kind and positive comments. Your opinions and evaluations are of utmost importance. Also we would like to kindly inform you that we will conduct the necessary research in order to rectify the points of your complaint and to develop our training programme in light of your comments. We hope to welcome you again at Mercure Sirkeci Hotel. Best Regards, Mercure Sirkeci Hotel

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 563 ความคิดเห็น 9.6/10 ทำเล
  • 449 ความคิดเห็น 7.4/10 หัองพัก
  • 672 ความคิดเห็น 9.1/10 บริการ
  • 17 ความคิดเห็น 8/10 อินเทอร์เน็ต
  • 232 ความคิดเห็น 7.8/10 ความสะอาด
  • 199 ความคิดเห็น 6.3/10 อาหารเช้า
  • 16 ความคิดเห็น 2.3/10 เครื่องดื่ม

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน อิสตันบูล

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (สามารถชำระภาษาบางประเภทได้ที่โรงแรม (เช่น ภาษีวันหยุด) ตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน