Mercure Istanbul Sirkeci Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.6/5 738 comentários

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Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul, 34112 ISTAMBUL, Turquia

Descrição

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Localização do hotel

Mercure Istanbul Sirkeci Hotel

Hobyar Mah. Muhzirbasi Sokak No6, Fatih Istanbul
34112 ISTAMBUL
Turquia

GPS:41.014461, 28.974929

Telefone

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

HOTEL BAR

Foto não contratual

O bar do hotel está aberto durante o dia todo, para que possa desfrutar de uma bebida numa ampla variedade de seleções.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.6/5  738 comentários

Nota clientes Avis 3.5/5

Ely S. C. E. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, principalmente no que tange a localização E. a estrutura física do ambiente. A única coisa que me chateou foi que o funcionário que nos recebeu no check in me cobrou 550 euros, quando na realidade eu só devia 50, pois tinha pago tudo adiantado. Foi necessário uns 15 minutos pra provar que eu já tinha liquidado quase a totalidade das estadias, mostrando o app que tive acesso no momento. Fora essa experiência ruim, nada a reclamar.

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Nota clientes Avis 5.0/5

Edgar P. J. K. Casais - Comentários confirmados de ALL

Gostei.

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Nota clientes Avis 4.0/5

Marcel S. D. O. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Elevador pequeno

Dear Marcel , The elevator sizes are small due to the historical structure of the building. The architecture of the hotel has influenced the design and dimensions of the elevators, limiting the available space for larger ones. Best Regard, Mercure Sirkeci Hotel Team

Nota clientes Avis 4.5/5

Renan N. A. F. Casais - Comentários confirmados de ALL

muito boa

Caro Renan N. A. F., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e o atendimento da equipe. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita a Istambul. Atenciosamente, Mercure Istanbul Sirkeci

Nota clientes Avis 3.0/5

Carlos E. M. A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A sensação de ser vigiado o tempo todo pelos funcionários é bem intimidadora. Nem em países da África eu me senti tão coagido. Não sei se cultural da Turquia, mas me senti muito desconfortável.

Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that you felt uncomfortable during your stay. Please be assured that it is never our intention for any guest to feel monitored or pressured, and we take your concerns seriously. We appreciate your comments and will review our procedures with our team to ensure that all guests feel relaxed and respected throughout their stay. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more comfortable experience in the future. Kind regards,

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 597 comentários 9.6/10 Localização
  • 482 comentários 7.8/10 Quarto
  • 717 comentários 9.2/10 Serviço
  • 14 comentários 7.7/10 Internet
  • 245 comentários 8.2/10 Limpeza
  • 220 comentários 7/10 Pequeno-almoço
  • 14 comentários 1.2/10 Bar
  • 9 comentários 2.4/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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