Novotel Гамбург Центральный Вокзал

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.6/5 Отзывов: 2 744

Novotel Гамбург Центральный Вокзал - Image 1
Novotel Гамбург Центральный Вокзал - Image 2
Novotel Гамбург Центральный Вокзал - Image 3
Novotel Гамбург Центральный Вокзал - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • В MYSA Eatery Lounge вам предложат блюда скандинавской кухни

  • До 2 детей до 16 лет могут бесплатно жить в одном номере с родителями.

  • Пять конференц-залов с современными технологиями и зона отдыха

  • Платная общественная подземная парковка, доступ с уровня -3

  • Круглосуточный фитнес-центр

Наши номера

Забронировать этот отель
Номер 1

Наслаждайтесь отдыхом в номере с удобной двуспальной кроватью (160 х 200 см), TV 55", диваном-кроватью (80 х 200 см) для ребенка и кофемашиной Nespresso. В ванной комнате фен и косметика Rituals.

Максимальное количество гостей
3
Площадь
От 22 / 236 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Односпальные диваны-кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • 3 чел. максимум
  • 22 / 236 sq ft
  • Постель 1 x Двуспальные кровати и 1 x Односпальные диваны-кровати

Хорошее самочувствие - главный приоритет с двуспальной кроватью LiveNDream (160×200 см). В номере: 55" TV, холодильник, письменный стол, кресло и машина Nespresso. В ванной комнате душ, фен, туалетные принадлежности Rituals, халат и тапочки.

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 21 / 226 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

В этом номере 2 односпальные кровати (90x200 см). Концепция сна Live NDream гарантирует прекрасный отдых ночью. Зона отдыха обеспечивает дополнительный комфорт. К вашим услугам - TV 55" и капсульная кофемашина Nespresso. Туалетные принадлежности Rituals

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 20 / 215 sq ft

Постель

Односпальные кровати x2

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Дополнительное пространство и комфорт для вашей семьи. Размещение до четырех гостей. Двуспальная кровать LiveNDream (160×200 см) и диван-кровать (140×200 см) дают простор для отдыха. 55" TV, холодильник, кофемашина Nespresso, фен и косметика Rituals.

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 28 / 301 sq ft

Постель

Двуспальные диваны-кровати x1

Двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система дополнительной подачи воздуха

Номер адаптирован для доступа на инвалидном кресле, а уютная двуспальная кровать Live NDream приглашает помечтать. К вашим услугам - Smart TV 55", холодильник, капсульная кофемашина Nespresso и бесплатный WIFI. Премиальная косметика Rituals в ванной.

  • Виды:

    Боковой вид на внутренний дворик

Максимальное количество гостей
2
Площадь
От 25 / 269 sq ft
Доступность
Номер для людей с ограниченными возможностями

Постель

Двуспальные кровати x1

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ванная комната, оборудованная для гостей с ограниченными возможностями
  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец
  • Унитаз с боковыми и задними поручнями
  • Ручной душ
  • Открытая душевая с поручнями (стационарное складное сиденье)

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер
  • Система дополнительной подачи воздуха

Если вы хотите немного больше. Просторный и светлый номер, большая двуспал. кровать и диван-кровать. Размещение до 4 гостей. Идеально для семьи. К вашим услугам 2 ТВ 55", ежедневный мини-бар (включен), кофемашина Nespresso и косметика Rituals.

Максимальное количество гостей
4
Площадь
От 45 / 484 sq ft

Постель

Двуспальные кровати x1

Двуспальные диваны-кровати x1

Дополнительная кровать в номере для ребенка по запросу

Еда и напитки

Еда и напитки

  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-холодильник
  • Кофемашина Nespresso
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Мини-барОплачивается отдельно

Ванная комната

Удобства в ванной комнате

  • Ширина двери в ванную — 81 см
  • Туалетные принадлежности
  • Душ без шланга
  • Душ со шлангом
  • Фен в ванной комнате
  • Зеркало для макияжа/увеличительное зеркало
  • Зеркало
  • Сушилка для полотенец

Медиа и технологии

Дополнительные элементы

  • Радио

Возможности интернет-соединения

  • Высокоскоростной Интернет
  • Беспроводной Интернет в номере

Возможности телефона

  • Прямой телефон

Возможности ТВ

  • Мультипликационные телеканалы
  • Музыкальные телеканалы
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • Экран 55'/140 см
  • ТВ с плоским экраном

Обслуживание и Оборудование

Оборудование для людей с ограниченной подвижностью и безопасность

  • Будильник
  • Звуковые датчики дыма в номерах
  • Информация о действиях в чрезвычайной ситуации в номерах
  • Электронные замки на дверях
  • Оповещение сообщением
  • Номер для гостей с нарушением слуха
  • Интерьер номера, только вход
  • Сейф в номере
  • Дверной глазок
  • Датчики дыма в номере
  • Визуальная сигнализация для гостей с нарушением слуха

Комфортабельность

  • Будильник
  • Светонепроницаемые шторы
  • Затемнение окон
  • Двойные стеклопакеты
  • Фен
  • Утюг и гладильная доска
  • Открывающиеся окна
  • Машина для чистки обуви

Электрооборудование

  • Переменный ток 220/240 В

Обслуживание в номере

  • Автоматический звонок-будильник
  • Утренний звонок-будильник от оператора
  • Завтрак в номерОплачивается отдельно

Регулирование температуры воздуха

  • Кондиционер

Расположение отеля

Novotel Гамбург Центральный Вокзал

Steinstrasse 1
20095 ГАМБУРГ
Германия

GPS:53.5499, 10.0056

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере
  • Номера: 227
  • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
  • Семейных номеров: 20
  • Смежных номеров: 2
  • Номера для некурящих: 227
  • 9 этажа

Языки, на которых говорит персонал отеля

  • Немецкий
  • Испанский
  • Французский
  • Итальянская
  • Португальский

Специальные условия для гостей с ограниченной подвижностью

Курение на территории отеля запрещено

Лифт на каждом этаже

Прачечная / услуга парковки служащим отеля

  • Химчистка / глажка

Wi-Fi

  • WIFI в отеле
  • WIFI в местах общественного пользования
  • Высокоскоростной Интернет Оплачивается отдельно
  • Высокоскоростной WIFI Оплачивается отдельно

Кондиционер

Имеется оборудование для работы

  • Автомат для чистки обуви

Утюг

  • Утюг на стойке регистрации

Хранение багажа

  • Хранение багажа

Домашние питомцы

Допускаются домашние животные Оплачивается отдельно

Кейтеринг

Ресторан (-ы): 1

Бар (-ы): 1

Обслуживание в номере

  • Холодные закуски
  • Горячие блюда

Завтрак

  • Шведский стол Оплачивается отдельно

Работа

Конференц-зал (-ы): 6

Семья

Няня по запросу

  • Няня по запросу

Удобства для детей

  • Мультипликационные телеканалы

Оздоровительные процедуры

Фитнес-центр

  • При отеле
  • При отеле
  • Крытая парковка
  • Общественный
  • 115 парковочные места
  • Круглосуточная парковка
  • Макс. ограниченная высота: 2 m / 6.55 ft
  • Стоимость парковки: 36.00 36 EUR За день

Услуги и оборудование

  • Внутренняя связь
  • Лестница
  • Подзарядка электромобилей 11 кВА

Безопасность

  • Хорошо освещенная парковка
  • Видеонаблюдение на парковке
  • Освещенная парковка

Доступность

  • Лифты
  • Парковка для людей с ограниченной подвижностью

MYSA

MYSA - это шведская концепция благополучия и домашнего уюта.

Тип кухни
Другая кухня
Вместимость
136
Доступность
Доступное обслуживание
Часы работы
понедельник
  • -
вторник
  • -
среда
  • -
четверг
  • -
пятница
  • -
суббота
  • -
воскресенье закрыто
Последующие часы работы

Прочая информация

Преимущества

  • Кондиционер
  • Доступ для гостей на инвалидных креслах
  • Бесплатный беспроводной Интернет (WIFI)
  • Допускаются домашние животные
  • Доступны детские кресла с регулировкой высоты
  • Зона для некурящих

Оплата

  • Наличные
  • Кредитная карта

Кредитные карты

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

cпециальное меню

  • Бранч
  • Детское меню
  • Легкое меню
  • Меню блюд без глютена
  • Вегетарианское меню

MYSA - это шведская концепция благополучия и домашнего уюта.

Бар MYSA - насладитесь общением в непринужденной атмосфере и оцените большой выбор кофе, коктейлей и многого другого.

Пополните запасы энергии утром на нашем щедром завтраке. Наш континентальный завтрак - шведский стол подается 7 дней в неделю с 06:30. Мы предлагаем гостям горячие и холодные блюда, кофе и чай.

Отель работает круглосуточно и без выходных. Оборудование: Кардиотренажеры - Тренажеры для силовых тренировок - Тренажеры для растяжки - ТВ

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.6/5  Отзывов: 2 744

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Maria N. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемая Maria, Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы особенно рады узнать, что вам понравились наши завтраки, атмосфера бара, а также приветственный напиток и комплимент при заезде. Нам приятно, что высокая оценка команды и персонала, а также ваш позитивный опыт с заселением и выездом оставили у вас хорошее впечатление. Вместе с тем нам очень жаль, что Ваше пребывание было омрачено проблемами с кондиционером, неприятным запахом в номере 802 и связанным с этим дискомфортом. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания были переданы ответственным службам для тщательной проверки и принятия необходимых мер. Также мы сожалеем, что баллы за отказ от уборки не были начислены своевременно. Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Недостающие баллы уже были зачислены на Ваш аккаунт. Мы ценим Вашу обратную связь, поскольку она помогает нам улучшать качество наших услуг. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в будущем и предоставить Вам значительно более комфортный опыт проживания. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс убедить Вас в качестве нашего сервиса. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Oleksandr A. A. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Oleksandr, Приносим благодарность за положительный отзыв о Novotel Hamburg Central Station. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием. Приятно, что Вы оценили тишину и удобство наших номеров. Надеемся, Вы также успели насладиться выгодным расположением отеля рядом с главным вокзалом и пешей доступностью до ключевых достопримечательностей Гамбурга. Надеемся вскоре снова принять Вас у нас. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vahram N. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Vahram, Приносим благодарность за положительный отзыв о Novotel Hamburg Central Station. Мы невероятно рады, что Вы остались полностью довольны своим пребыванием у нас. Приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля в центре Гамбурга и комфортабельные условия для семейного отдыха. С нетерпением ждём Вашего возвращения в наш отель. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitry K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Dmitry! Благодарим за отзыв об отеле. Благодарим за прекрасный отзыв о Вашем пребывании в Novotel Hamburg Central Station. Рады, что Вы оценили удобное расположение отеля и разнообразный завтрак. Особенно приятно, что тихая атмосфера номеров способствовала комфортному отдыху Вашей семьи. Как участник программы ALL Accor со статусом Gold, Вы могли воспользоваться приоритетным заездом, надеемся, это добавило удобства Вашему путешествию. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Aslan V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Уважаемый Aslan, Благодарим Вас, что выбрали наш отель и поделились своим мнением! Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах, связанных с оплатой. В нашем отеле все транзакции проводятся в соответствии с подтверждёнными условиями бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки гостей по электронной почте HB… для оперативного уточнения деталей списания. Отмена одного из завтраков также должна быть отражена в финальном расчёте, мы проверим данные вашего бронирования и предоставим подробный комментарий. Надеемся вскоре снова принять Вас у нас. С наилучшими пожеланиями, David Rabe Front Office Supervisor

Уважаемая Maria, Благодарим Вас за то, что поделились с нами своими впечатлениями. Мы особенно рады узнать, что вам понравились наши завтраки, атмосфера бара, а также приветственный напиток и комплимент при заезде. Нам приятно, что высокая оценка команды и персонала, а также ваш позитивный опыт с заселением и выездом оставили у вас хорошее впечатление. Вместе с тем нам очень жаль, что Ваше пребывание было омрачено проблемами с кондиционером, неприятным запахом в номере 802 и связанным с этим дискомфортом. Мы искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания были переданы ответственным службам для тщательной проверки и принятия необходимых мер. Также мы сожалеем, что баллы за отказ от уборки не были начислены своевременно. Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на эту ситуацию. Недостающие баллы уже были зачислены на Ваш аккаунт. Мы ценим Вашу обратную связь, поскольку она помогает нам улучшать качество наших услуг. Надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас в будущем и предоставить Вам значительно более комфортный опыт проживания. Надеемся, Вы дадите нам еще один шанс убедить Вас в качестве нашего сервиса. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Oleksandr A. A. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Очень тихое и удобное место для отдыха

Уважаемый Oleksandr, Приносим благодарность за положительный отзыв о Novotel Hamburg Central Station. Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием. Приятно, что Вы оценили тишину и удобство наших номеров. Надеемся, Вы также успели насладиться выгодным расположением отеля рядом с главным вокзалом и пешей доступностью до ключевых достопримечательностей Гамбурга. Надеемся вскоре снова принять Вас у нас. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Vahram N. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Приятно отдохнуть

Уважаемый Vahram, Приносим благодарность за положительный отзыв о Novotel Hamburg Central Station. Мы невероятно рады, что Вы остались полностью довольны своим пребыванием у нас. Приятно, что Вы оценили удобное расположение отеля в центре Гамбурга и комфортабельные условия для семейного отдыха. С нетерпением ждём Вашего возвращения в наш отель. С наилучшими пожеланиями, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Dmitry K. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

В номерах тихо и комфортно

Уважаемый Dmitry! Благодарим за отзыв об отеле. Благодарим за прекрасный отзыв о Вашем пребывании в Novotel Hamburg Central Station. Рады, что Вы оценили удобное расположение отеля и разнообразный завтрак. Особенно приятно, что тихая атмосфера номеров способствовала комфортному отдыху Вашей семьи. Как участник программы ALL Accor со статусом Gold, Вы могли воспользоваться приоритетным заездом, надеемся, это добавило удобства Вашему путешествию. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Aslan V. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

С карты списали больше денег, чем было когда я бронировал номер. При этом даже должен быть меньше чем я бронировал, потому что я отменил один завтрак , и был у нас два завтрака

Уважаемый Aslan, Благодарим Вас, что выбрали наш отель и поделились своим мнением! Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах, связанных с оплатой. В нашем отеле все транзакции проводятся в соответствии с подтверждёнными условиями бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки гостей по электронной почте HB… для оперативного уточнения деталей списания. Отмена одного из завтраков также должна быть отражена в финальном расчёте, мы проверим данные вашего бронирования и предоставим подробный комментарий. Надеемся вскоре снова принять Вас у нас. С наилучшими пожеланиями, David Rabe Front Office Supervisor

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Sergey B. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Мы столкнулись с проблемами с housekeeping и уборкой номера. Несколько раз приходилось требовать принести чистые полотенца, в один день номер был вообще не убран. Только неоднократное обращение к менеджеру и на ресепшн решало проблемы с уборкой номера

Дорогой Sergey, Приятно, что вы остались довольны инфраструктурой отеля и утренним сервисом. В то же время приносим извинения за возникшие неудобства. Напоминаем, что дополнительные полотенца всегда доступны по запросу в любое время суток. Надеемся, что центральное расположение позволило вам комфортно исследовать городские достопримечательности. Будем рады возможности улучшить ваш опыт во время вашего следующего визита. С уважением, Imke, Executive Assistant Manager

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ihor T. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Отличный отдых

Уважаемый Ihor, Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своим впечатлением о проживании у нас! Приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом в Novotel Hamburg Central Station. Мы рады, что вы оценили удобство бронирования через приложение Accor и преимущества вашего Platinum статуса. Наши гости часто отмечают, как приятно иметь все необходимое под рукой. В то же время сожалеем, если какие-то моменты обслуживания могли быть лучше. Всегда стремимся обеспечить гостей с Platinum статусом полным набором привилегий. Особенно приятно, что вы остались довольны улучшенным номером. Наши новые номера с панорамными окнами действительно помогают почувствовать атмосферу Гамбурга. Ждем Вашего повторного приезда! Всего наилучшего, Imke, Executive Assistant Manager

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 1 955 Отзывов 9.5/10 Расположение
  • 2 015 Отзывов 7.8/10 Номер
  • 1 545 Отзывов 8.3/10 Сервис
  • 30 Отзывов 6.5/10 Интернет
  • 1 125 Отзывов 8.3/10 Завтрак
  • 767 Отзывов 8/10 Чистота
  • 647 Отзывов 9.6/10 Атмосфера
  • 339 Отзывов 3.6/10 Соотношение цены и качества

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Отели в Гамбург