Mercure Гамбург Сити 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5 Отзывов: 5 138

#ALLSAFE Accor

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 20 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

  • Отель с сертификатом ALLSAFE

  • Просторные номера (площадью около 24-44 м²): Superior, Privilege и люксы Junior.

  • Отель для командировок и семейного отдыха с большой автостоянкой и гаражом.

  • Новая зона для рабочих встреч и мероприятий с современной системой освещения.

  • Расположен в центре рядом с ХафенСити, разводными мостами, центром города, театром и др.

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • ПаркингПлатные услуги
  • Разрешено проживание с домашними животнымиПлатные услуги
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Ранний заезд / поздний выездПлатные услуги
  • Химчистка / глажкаПлатные услуги
Питание
  • ЗавтракПлатные услуги
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Обслуживание в номере
Развлечения и отдых
  • Сауна
  • Поле для гольфа на 18 лунок (Поблизости)Платные услуги
  • Другие возможности для занятий спортом
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Бизнес-центр с самообслуживанием
  • Заказ услуг печати/копирования
Информационное сообщение

Расположение отеля

Mercure Гамбург Сити

Amsinckstr.53
20097
гамбург
германия

Телефон: +4940236380

Факс: (+49)40/23638155

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • KRAFTWERK TIEFSTACK :  3 LIPPELTSTRASSE

  • Hamburg Airport :  S1 HH Hauptbahnhof

  • S3 S31 :  S3 S31 HAMMERBROOK

  • На самолете

    BREMEN На расстоянии 130 км / 80,79 миль

  • На самолете

    HAM International На расстоянии 16 км / 9,94 миль

  • На самолете

    LUEBECK AIRPORT На расстоянии 60 км / 37,29 миль

  • На поезде

    HAUPTBAHNHOF На расстоянии 1,5 км / 0,93 миль

GPS:53.545363, 10.0173

Наши номера

Обновленный 4-звездочный отель Mercure Гамбург Сити предлагает номера Superior с двумя односпальными кроватями или двуспальной кроватью/диваном и комфортабельные номера Privilege/люксы Junior с большой двуспальной кроватью/диваном. В каждом из 187 номеров есть кондиционер и бесплатный WIFI. 2 ребенка до 16 лет могут проживать в номере бесплатно.

Номер Superior с двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Privilege в тихой части отеля с большой двуспальной кроватью и мини-баром ALLin

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер Superior с 2 односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 2
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Superior с двуспальной кроватью и диван-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Privilege в тихой части отеля с больш. 2сп кроватью, диваном-кроватью и мини-баром ALLin

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Виды: Боковой вид на реку, Боковой вид на внутренний дворик *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Минеральная вода в номере бесплатно
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол(...)

Номер категории Superior с кроватью queen-size и диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 24 / 258 sq ft
  • Беспроводной Интернет в номере
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности(...)

Номер Superior с 1 двуспальной кроватью и диваном-кроватью

  • Максимальное количество гостей: 4
  • Площадь: От 44 / 474 sq ft
  • Виды: Боковой вид на город *

* При наличии свободных номеров

  • Беспроводной Интернет в номере
  • Цветное спутниковое/кабельное ТВ
  • рабочий стол
  • Туалетные принадлежности
  • Прямой телефон
Номера

Наши бары и рестораны

PIER_1163

Тип кухни: Интернациональная кухня

Moin and Ahoy in the PIER_1163 Bistro! At dawn, when the port is resting, you can find the right mooring place. Hamburg's tradition meets intl. classics: fresh-innovative-Hanseatic "Hiss the sails!"

BAR PIER_1163

Недоговорная фотография

A glass of wine with a water view, a beer for football or cool drinks with friends and colleagues after work in our bar. Whether Hafenwasser or Strandperle - our crew has the perfect cocktail for you!

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 180 м²

  • Максимальная вместимость: 120 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 120 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Mercure Гамбург Сити

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.5/5

Отзывов: 5 138

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 970

Хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Е. Деловые путешественники - 15/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Номер был чистый, кровать удобная, персонал в отеле приветливый, проблем не возникло, завтрак хороший.

Dear Elena Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Хорошо, как обычно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Dmitry Деловые путешественники - 12/04/2019 Проверенные отзывы - ALL

Сотрудники не очень внимательны к деталям и просьбам - просил утюг в номер (не принесли), забирал сам на reception )) Не очень хорошее качество уборки - пыль в номере, при аллергии это не хорошо

Dear Dmitry K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mit freundlichen Grüßen Katharina Küster Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ E Mail : h1…

Недостаточно хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 06/02/2019 Проверенные отзывы - ALL

Легкое разочарование..... Нет даже бутылки питьевой воды в номере, кофемашина есть, но каждая капсула по 1 Евро.... Спорт-зала нет... Не знаю, я всегда думал, что Mercure выше Novotel по классу. Видимо я заблуждался.... Резюме: за эти деньги в Гамбурге можно найти жилье и лучше.

Dear Alexander P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hamburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations. I will discuss the mentioned points concerning the coffee station and the water with our team and our management. I am glad to here that you were happy with our service. I want to thank you again for your honest feedback. It is really important for us so that we can improve our service. We hope to welcome you again in our hotel. Kind regards, Denise Tomrell Managers Assistent & Projekt Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 951 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1…

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 06/11/2018 Проверенные отзывы - ALL

Чистота, доброжелательный персонал, прекрасный завтрак

Dear Oleksandr I., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E Mail : h1…

Все очень хорошо.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

М. Семьи - 01/09/2018 Проверенные отзывы - ALL

Пребыванием довольны. Завтраки сытные. Приятно было получить приветственный напиток, за ожидание регистрации.

Dear Mariya K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Hamburg City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Качественная

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

sergeyk856 Семья - 31/07/2018 Реальные отзывы TripAdvisor

Останавливался не один раз - подкупает стоянка для машин, отличный завтрак (хотя 20 евро - дороговато!), доброжелательный персонал. Минусы: вечером можно выпить (бар вполне приличный), но нельзя поесть, до центра (или хотя бы до Хафенсити) - только на такси.

Dear Mercure Guest, We appreciate your time and effort in sharing your positive thoughts and your experience as a guest with us and other travelers. We are so glad to read, you overral enjoyed your stay with us and hopefully you also enjoyed Hamburg. We were surprised to read you mentioned you couldn´t eat in the evening. Actually from 17 - 22 pm we have á la Carte and we also offer 2 other main dishes after 22 pm. In case you have some issues during the meal time, please contact us, I will be glad to help you further. I wish you a nice weekend and I hope to get the chance to welcome you again. Kind Regards, Daniela Rodriguez Guest Relation Manager
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Н. Пары - 04/12/2017 Проверенные отзывы - ALL

комфортный и тихий отель в центре города с очень удачным расположением

Dear Nadezda, Thank you for your Feedback! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Daniela Rodriguez Guest Relation & Quality Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 0 F +49 (0) 40 23 63 8 145 E-mail : h1…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Sergei Деловые путешественники - 06/10/2017 Проверенные отзывы - ALL

уборка в номере не качественная, не были предоставлены шампунь и гель для душа

Dear Sergei B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Hamburg City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Kim-Nadja Flägel Front Office Manager ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…

Прекрасно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Деловые путешественники - 05/09/2017 Проверенные отзывы - ALL

Очень хорошо

Dear Balychev Y., спасибо! Большой привет из Германии, Kim-Nadja Flägel Front Office Managerin ________________________________________ AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Hamburg City Amsinckstraße 53 20097 Hamburg Deutschland ________________________________________ T +49 (0) 40 23 63 8 100 F +49 (0) 40 23 63 8 155 E-mail : h1…
Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 04/03/2017 Проверенные отзывы - ALL

Стандартная командировка с одним работающим лифтом

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 01/05/2016 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель, не один раз там останавливался по работе. К сожалению, теперь придется сменить гостиницу во время проведения ежегодной выставки. Останавливался с 4 по 8 апреля, оставив в номере Ipad по приходу его не обнаружил. Очень жаль..

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - 26/10/2015 Проверенные отзывы - ALL

Ночевал две ночи. Во вторник в лобби отеля попал на массаж шиацу - очень хорошо после рабочего дня. В среду сходил в сауну - тоже прекрасно! Завтраки, как всегда, на высоком уровне. Номер отличный.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе гамбург