Novotel Hamburg Central Station

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 663 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Novotel Hamburg Central Station - Image 1
Novotel Hamburg Central Station - Image 2
Novotel Hamburg Central Station - Image 3
Novotel Hamburg Central Station - Image 4
Steinstrasse 1, 20095 HAMBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In de MYSA Eatery Lounge worden Scandinavische gerechten geserveerd.

  • 2 kinderen tot max 16 jaar overnachten gratis in de kamer van de ouders.

  • 5 vergaderruimten met ultramoderne technologie en een relaxruimte

  • Openbare parkeergarage - toegang op niveau -3

  • Fitnessruimte - 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.5499, 10.0056

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

MYSA

MYSA is het Zweedse synoniem voor wellness en om u thuis te voelen.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  663 beoordelingen

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Simon Vrienden - ALL bevestigde berichten

We hadden het erg naar ons zin. Wel jammer dat het brandalarm in één nacht twee keer achter elkaar afging en het hotel ontruimd moest worden. Hierdoor was onze nachtrust verstoord. Later is wel het volledige bedrag van de overnachting teruggestort, dus is dit prima opgelost.

Handige centrale locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Gerard Zaken - ALL bevestigde berichten

Centraal gelegen comfortabel hotel, met metrostation direct voor de deur.

Goede locatie

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Marvin Alleen - ALL bevestigde berichten

Mooi nieuw hotel op loopafstand van het centraal station van Hamburg. OV is dichtbij, evenals musea, en winkelgebied. Kamer is modern en strak vormgegeven. Pluspunt voor mij: een nespressomachine met dagelijkse aanvulling van cups. Heb geen ontbijt genomen omdat ik dit in verhouding te duur vindt en bovendien kun je in de directe omgeving gemakkelijk ontbijten.

Top locatie

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Wim Alleen - ALL bevestigde berichten

Top locatie vlakbij Speicherstadt en de binnenstad van Hamburg. Parkeren onder het hotel. Moderne en rustgevende inrichting van zowel de openbare ruimtes, als de kamer. Check-in prima. Grote tegenvaller was het ontbijt. Tafels werden niet op tijd voor de volgende gast(en) leeggeruimd danwel schoongemaakt. Er was geen bestek. Jus d'orange was op en werd niet aangevuld. Beide koffieapparaten stopten er rond 1 0.30 uur mee. Dus geen koffie meer! Voor een ontbijt van €28,00 wat mij betreft een afgang. Jammer, want het hotel verdient beter dan mijn zes.

Beste Wim, leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u de moderne en rustgevende inrichting van onze openbare ruimtes en uw kamer op prijs stelde. Het is voor ons een genoegen te vernemen dat het incheckproces aan uw verwachtingen voldeed. Wij vinden het echter spijtig te horen dat het ontbijt niet naar wens was. Het is onze prioriteit om een uitmuntende service te bieden, en wij nemen uw opmerkingen over de beschikbaarheid van het bestek en de bijvulling van de jus d'orange en koffie zeer serieus. We zijn oprecht verontschuldigend dat uw ontbijtervaring niet voldeed aan onze hoge normen en zullen dit intern opvolgen. Desalniettemin, zijn we blij dat u onze locatie, vlakbij de Speicherstadt en het centrum van Hamburg, als een hoogtepunt van uw verblijf heeft genoemd. De nabijheid van het hotel tot deze belangrijke bezienswaardigheden is iets waar veel van onze gasten van genieten. Met vriendelijke groet, Imke, Executive Assistant Manager

Prima verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nele Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We verbleven er als gezin op onze doortocht naar een vakantiebestemming. Alles was tip top in orde.

Beste Nele, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het is geweldig om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in Novotel Hamburg Centraal Station. We zijn blij dat het boekingsproces soepel is verlopen en dat uw familie een aangenaam verblijf heeft gehad tijdens hun doorreis. Desondanks betreuren we het dat niet alles aan uw verwachtingen voldeed. Het spijt ons te horen dat het koffiegedeelte en de douche in een van uw kamers niet aan de verwachtingen voldeden. We zullen dit intern opvolgen om onze service te verbeteren. Verder, hoewel onze Smart TV's een breed scala aan entertainmentopties bieden, begrijpen we dat het ontbreken van Chromecast een gemis kan zijn voor sommige van onze gasten. We werken er momenteel aan om dit voor al onze tv's te repareren. Tot slot stellen we het zeer op prijs dat u en uw gezin een positieve ervaring hebben gehad tijdens uw verblijf bij ons. We zijn blij dat u kon genieten van uw tijd samen in het comfort van onze moderne kamers. We hopen dat u en uw gezin genoten hebben van onze centrale locatie in Hamburg, met gemakkelijke toegang tot een verscheidenheid aan lokale attracties en het openbaar vervoer. We kijken er erg naar uit om u weer bij ons te hebben op uw terugreis volgende week. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Imke, Executive Assistant Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 607 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 634 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 490 beoordelingen 7.6/10 Service
  • 5 beoordelingen 6.2/10 Wifi
  • 345 beoordelingen 7.8/10 Ontbijt
  • 280 beoordelingen 9.5/10 Sfeer
  • 242 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 102 beoordelingen 2.3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.