ibis Hamburg City 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 2.865 beoordelingen

Beste prijs
garantie
ibis Hamburg City - Image 1
ibis Hamburg City - Image 2
ibis Hamburg City - Image 3
ibis Hamburg City - Image 4
Amsinckstrasse 3, 20097 HAMBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Centrale locatie voor vele hotspots, zoals de haven, pier, stadscentrum, theater en meer!

  • Locatie in het centrum

  • Gratis WiFi

  • Eigen parkeergarage

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.548115, 10.009499

Telefoon
Fax +49 40 309986444

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie

BAR

Onze bar is altijd open: elke dag serveren we dag en nacht dranken, frisdranken, warme dranken en smakelijke gerechten. We hebben knapperige panini's in vijf heerlijke varianten die u mag meenemen! Er worden live sportevenementen getoond op Sky.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  2.865 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.101 beoordelingen

Prima kamer, check-in kan beter

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Fred Zaken - ALL bevestigde berichten

Eén dag voor aankomst email ontvangen om alvast in te checken, alles ingevuld. Bij aankomst in hotel alles met de hand moeten invullen, informatie staat niet in systeem. Op formulier aangekruist dat ik rekening digitaal wil ontvangen: alleen hard copy gekregen. Waarom wordt systeem niet gebruikt, scheelt veel wachttijd bij aankomst.

Beste Fred, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven over je verblijf in ibis Hamburg City. Het spijt ons te horen dat de incheckprocedure niet soepel verliep en dat je tijd hebt moeten besteden aan het invullen van formulieren bij aankomst in het hotel. Het is jammer dat de informatie die je al online had ingevuld niet beschikbaar was in het systeem en dat je voorkeur voor een digitale factuur niet werd gehonoreerd. Jouw opmerkingen zijn erg waardevol voor ons om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke problemen zich niet opnieuw voordoen. We bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren. We zullen jouw feedback bespreken met ons team om ervoor te zorgen dat we onze gasten in de toekomst een efficiënter incheckproces kunnen bieden. Het verheugt ons echter te horen dat je tevreden was met je kamer, de wifi en de netheid. We waarderen ook je lovende woorden over deze aspecten van je verblijf. Voor je volgende bezoek zullen we ervoor zorgen dat je incheckervaring wordt verbeterd en we hopen je snel weer bij ons te mogen verwelkomen. Als je verdere vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Carsten Woll Hotelmanager ibis Hamburg City

prima hotel in buurt station en centrum

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mark Zaken - ALL bevestigde berichten

TOPP

Beste Mark, Hartelijk dank voor je positieve feedback over je verblijf in ibis Hamburg City. We zijn verheugd te horen dat je over het algemeen tevreden was met ons hotel en dat onze locatie nabij het treinstation en het stadscentrum aan je verwachtingen voldeed. Ook bedankt voor je beoordeling en lof over onze boekingservaring, wifi, ontbijt, ons team, het uitchecken, de prijs-kwaliteitverhouding, de netheid en onze duurzaamheidsinitiatieven. Het is ons doel om onze gasten een eersteklas service te bieden, en we zijn blij te horen dat we hebben bijgedragen aan een aangenaam verblijf. We waarderen ook je lidmaatschap van Accor ALL en je bereidheid om ons loyaliteitsprogramma aan te bevelen. Als je in de toekomst nog vragen hebt of meer informatie nodig hebt over onze hoteldiensten, staan we graag voor je klaar. We hopen je binnenkort weer bij ons te mogen verwelkomen en wensen je tot die tijd het allerbeste. Met vriendelijke groet, Carsten Woll Hotelmanager ibis Hamburg City

Stille kamers naast het station

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frédéric Zaken - ALL bevestigde berichten

Van incheck tot check out was het prima verblijven. Goed ontbijt, stille kamers, goeie douches

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet Carsten Woll Hoteldirektor

Prima hotel dicht bij het station

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Sjaak Zaken - ALL bevestigde berichten

De kamer was prima. In de nacht te warm en ook de kussen niet optimaal. Douche prima, het ontbijt te duur.

Sehr geehrter Sjaak, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ibis Hamburg City. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat, aber wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage des Hotels in der Nähe des Bahnhofs als positiv empfunden haben und dass Sie mit der Zimmerausstattung insgesamt zufrieden waren. Allerdings bedauern wir, dass Sie es in der Nacht zu warm hatten und die Kissen nicht optimal fanden. Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur und des Komforts werden wir gerne zur Kenntnis nehmen, um unseren Service zu verbessern. Des Weiteren bedauern wir, dass das Frühstück für Sie zu teuer war und dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wird, um sicherzustellen, dass alle Gäste stets freundlich und zuvorkommend behandelt werden. Vielen Dank auch für Ihre Bewertung bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses und der Initiativen des Hotels zur nachhaltigen Entwicklung. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

Keurige kamer

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Frank Stellen - ALL bevestigde berichten

De mindervalide kamer was bijzonder goed voorzien van alle benodigdheden. Het personeel was vriendelijk, de bereikbaarheid goed. Enige minpunt zijn de behoorlijke, semi verplichte, parkeerkosten. Deze komen nog eens bovenop de kamerhuur

Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im ibis Hamburg City und Ihre Bewertung auf TrustYou. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Ausstattung und dem Service der barrierefreien Zimmer zufrieden waren. Ihr Lob für unser freundliches Personal und die gute Erreichbarkeit des Hotels ist für uns besonders erfreulich. Wir verstehen, dass Parkgebühren zusätzliche Kosten darstellen können, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Feedback bezüglich der Parkgebühren nehmen wir zur Kenntnis und werden es in unseren Überlegungen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Carsten Woll Hoteldirektor ibis Hamburg City

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.780 beoordelingen 9/10 Locatie
  • 2.354 beoordelingen 5.7/10 Kamer
  • 1.657 beoordelingen 8.5/10 Service
  • 49 beoordelingen 7.5/10 Wifi
  • 1.562 beoordelingen 7.9/10 Ontbijt
  • 1.331 beoordelingen 3.8/10 Comfort
  • 947 beoordelingen 6.7/10 Netheid
  • 399 beoordelingen 4.6/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (BTW en toeristenbelasting inbegrepen) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.