Informatiebericht

Hotel ibis Hamburg City 3 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.4/5 6.174 beoordelingen

ALLSAFE goedgekeurd hotel

Boek dit hotel
Kamer 1

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?
ibis Hamburg City
Zien op een kaart
+ 17 Diensten

Extras van het hotel

  • "Een ALLSAFE gecertificeerd hotel"

  • Locatie in het centrum

  • Gratis WiFi

  • Eigen parkeergarage

  • Advantage 5

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • Eigen parkeergarage Betaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Huisdieren toegestaan Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-out Betaalde services
  • Schoenpoetsmachine
Catering
  • Ontbijt Betaalde services
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Ontspanning en activiteiten
  • Fietsenstalling (in de buurt)
Zakelijke diensten
  • Business centre self service

Hotel locatie

ibis Hamburg City

Amsinckstrasse 3
20097 hamburg
duitsland

Tel: +49403099860

Fax: (+49)40/309986444

Inchecken vanaf 15h00

Uitchecken tot 12h00

  • HVV :  112 STEINSTRASSE

  • HVV/UNDERGROUND :  U1 STEINSTRASSE

  • Met het vliegtuig

    HAMBURG FUHLSBÜTTEL op 12 km / 7,46 mijl

  • Met de boot

    CRUISE TERMINAL op 1,9 km / 1,18 mijl

  • Met de auto

    HAMBURG KREUZ SUED op 3,5 km / 2,17 mijl

  • Met de trein

    HAUPTBAHNHOF op 0,5 km / 0,31 mijl

Gps:53.548115, 10.009499

Onze accommodaties

Geniet van een heerlijke nachtrust en concentreer u op uw werk: alle 252 kamers van het ibis hotel Hamburg City zijn geluiddicht en voorzien van airconditioning, evenals gratis WiFi, een praktisch bureau en een tv met een brede selectie Sky zenders.

Onze restaurants en bars

ibis

Soort keuken: Bistro

BAR

Onze bar is altijd open: elke dag serveren we dag en nacht dranken, frisdranken, warme dranken en smakelijke gerechten. We hebben knapperige panini's in vijf heerlijke varianten die u mag meenemen! Er worden live sportevenementen getoond op Sky.

Niet-contractuele foto

  • Maandag
  • Dinsdag
  • Woensdag
  • Donderdag
  • Vrijdag
  • Zaterdag
  • Zondag

Onze beoordelingen voor
ibis Hamburg City

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.4/5

6.174 beoordelingen

TripAdvisor score 4.0/5

1.057 beoordelingen

Tevreden met verblijf, kamers, bedden, sanitair en ontbijt.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Charlotte Vrienden - 06/09/2021 ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, in het centrum van de stad, parkeergelegenheid goed, goede kamers en geluidsisolatie, airco en vriendelijk personeel.

Geachte CHARLOTTE A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Hamburg City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

slecht geïnformeerd schone kamer

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

K Stellen - 30/08/2021 ALL bevestigde berichten

De ontvangst bij de receptie was te formeel, kort en onvriendelijk ! Ook werden we door het hotel niet geïnformeerd over de wegafsluiting, wij moesten ervaren met de auto tegen het verkeer in weg te komen, dit was echt een zwaar min punt !!!!! En hebben aanwijzingen van verkeersregelaars genegeerd !!!

Geachte KLAAS T., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Hamburg City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Ons hotel ligt aan een vierbaansweg en er is momenteel geen wegafsluiting. Helaas kunnen wij uw opmerking niet begrijpen. Hoogachtend, Carsten Woll Hoteldirektor

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Johan Stellen - 22/08/2021 ALL bevestigde berichten

Prima hotel goede receptie, prima ontbijt.. Jammer van de rokers voor de deur..

Geen rustige kamer geen airco

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

To Stellen - 04/08/2021 ALL bevestigde berichten

Idem

Geachte TON K., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Hamburg City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Dicht bij het centrum, ideaal

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tessa Vrienden - 10/07/2021 ALL bevestigde berichten

Hartstikke naar ons zin gehad. Fijne kamer en leuk personeel.

Geachte Tessa, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Hamburg City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Carsten Woll General Manager

Goede startlocatie voor bezoek aan Hamburg

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

John Stellen - 04/07/2021 ALL bevestigde berichten

Professionele receptie. Compacte kamer.

Geachte John, Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Hamburg City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Carsten Woll Hoteldirektor
Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Afi.a Vrienden - 04/10/2020 ALL bevestigde berichten

Goede ontbijt, heel vriendelijke personeel, goede service.

Geachte FAKHRAKRAM H., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Hamburg City erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Carsten Woll Hoteldirektor / General Manager

Zéér cliënt onvriendelijke en onprofessionele ontvangst.

Avis-klantbeoordeling 1.0/5

S.c.s. Alleen - 06/09/2020 ALL bevestigde berichten

Reisde alleen op de motor. Op de steile ingang afrit naar de onderliggende parkeer garage werkte de knop niet voor een ingang ticket. Talloze keren geprobeerd. Toen maar de knop van het Ibus budget gebruikt voor contact. Geen gehoor . Toen als laatste, talloze keren geprobeerd op de knop Ibus Hamburg City. Geen gehoor de garage deur bleef dicht. Daar sta je dan met een motor, heb de motor toen maar ten einde raad schuin gezet ( gevaarlijk ) en ben toen maar naar de receptie gegaan uiteraard bij Ibus Hamburg City en werd daar zéér cliënt onvriendelijk en onprofessioneel geholpen in nog slechter Engels. Heb 2 nachten doorgebracht in hotel Ibus Hamburg City, en bij alle keren bij mijn binnenkomst zei ik netjes gedag doch niet één keer werd er terug gegroet. Want de medewerkers hadden het te druk met elkaar. Samenvattend een zeer onprettig en heel tegenvallend verblijf met zeer ondermaats service.. Met als aanvulling dat de kamer wel oké was.

Geachte S.c. S., Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te vertellen over uw ervaring in ibis Hamburg City. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan; hiervoor willen wij u dan ook onze oprechte excuses aanbieden. Bij Ibis, streven we naar een hoogwaardige dienstverlening voor elke gast; uw commentaar is daarom erg belangrijk voor ons. U kunt erop vertrouwen dat wij de juiste maatregelen zullen treffen om het probleem te verhelpen en te voorkomen dat het zich nogmaals voor zal doen. Wij stellen het op prijs dat u uw opmerkingen met ons heeft willen delen en wij hopen dat u ons de kans wilt geven om u in de nabije toekomst beter van dienst te zijn. Hoogachtend, Carsten Woll General Manager

Goed

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

De J. Zaken - 18/08/2020 ALL bevestigde berichten

Zeer aangename en correcte intake

Goed gelegen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erik Stellen - 26/07/2020 ALL bevestigde berichten

Goed hotel. Prima service. Ontbijt in orde, namen veel maatregelen tegen Covid-19.

IBIS Hamburg City 01-2020

Tripadvisor-waardering 5.0/5

richarddB8451TE Zaken - 04/02/2020 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Modern hotel op circa 15 minuten loopafstand van Hamburg Hbf /centrum. Nette goed uitgeruste kamers met schone sanitaire voorzieningen en voorzien van TV en internet. Fijn bed met stevig matras. Ontbijtbuffet met ruime keuze.Gelegenheid voor avondeten. Vriendelijk personeel. Rustige omgeving. Geen hinder van verkeer.

heerlijk uitje hamburg

Tripadvisor-waardering 5.0/5

NorthStar13230646106 Gezinnen - 30/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

het was een prima overnachting !! goede prijs kwaliteit verhouding wij sliepen met ons dochtertje van 3 op een kamer en hadden ook gevraagd voor extra bed op de grond. dit was prima geregeld en in orde!

Goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

chamu020 Vakantie met vrienden - 19/12/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Het is niet duidelijk hoe de betaling verloopt. Bij thuiskomst trof ik een nota aan. Heb die meteen betaald maar op een creditcard is hetzelfde bedrag ook geclaimd. Contact met het hotel levert op dat het zeker 2 weken zal duren voor het geld teruggestort is. Ik vind daarom dat dit duidelijker gecommuniceerd moet worden hoe en wanneer er betaald wordt.

Comfortabel geluidsluw stadshotel

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Aykanou Vakantie met vrienden - 31/05/2019 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Goed hotel voor bezoek aan Hamburg. Ligging prima, goede bedden, geluiddichte kamers en betaalbare garage. Verder goed ontbijt. Hotel op loopafstand van het station met verbinding vliegveld. Leuke bezienswaardigheden in de nabijheid.

Prima hotel

Tripadvisor-waardering 4.0/5

DeVriesr Vakantie met vrienden - 12/12/2018 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prima hotel is een op uitstekende locatie. Kamer zijn niet groot, maar wel netjes. Matras kan iets confortabeler. Al met al geen verkeerd hotel en de locatie is ideaal, maar wel vrij prijzig. kan iets comfortabeler.

weekendtrip

Tripadvisor-waardering 5.0/5

dbosker Stellen - 11/10/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

perfect hotel voor een weekendtrip naar Hamburg. Kamers zijn wat kleiner dan gemiddeld, maar ruimschoots voldoende voor een weekendtrip. Alles wat je eigenlijk nodig hebt. Eigen parkeergarage, waardoor de auto bij het hotel kan blijven staan. Centrum van Hamburg is binnen loopafstand (10 minuten). Metrostation binnen 5 minuten loopafstand. Kamers zijn netjes, ontzettend stil (zelfs geen geluiden van andere kamers dringen door) en 's-nachts donker. Badkamer (met douche) is netjes. Slaapcomfort is prima op orde. Daarnaast snel inchecken door vriendelijk personeel. Ontbijt was prima verzorgd, maar zoals eerder opgemerkt is het aantal zitplaatsen wat beperkt. Soms een kwestie van even wachten. We hebben 1 avond gebruik gemaakt van het restaurant, wat ook goed voor elkaar was.

Heel Goed

Tripadvisor-waardering 4.0/5

LVDGR Stellen - 27/07/2017 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Prettig verblijf, schone stille kamer met goede voorzieningen. Goede en complete badkamer.Het hotel ligt gusntig, circa tien minute lopen naar het centrum en ook nog een parkeergarage onder het hotel.

Jong personeel moet nog veel (af-) leren

Tripadvisor-waardering 2.0/5

AdOffers Stellen - 18/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Na een prettig verblijf bij IBIS Tegel Berlijn door naar dit hotel. Wat een verschil! Ofschoon veel moderner wordt de sfeer bepaald door een jonge staf die meer oog heeft voor elkaar dan voor de klant. Elke vraag die we stellen wordt zeer defensief beantwoord of ontweken. Bij het ontbijt maakt men vijf voor tien een rondje dat het buffet sluit en dat gebeurt ook precies om tien uur! De borden worden al voor tienen onder je handen uit getrokken ;-( De eerste avond waren we moe, dus in het restaurant gegeten. De vissoep bestond een tomaten/courgette-brij met drie stukjes zalm en, na goed zoeken, twee miniscule Noordzee garnalen... Dat is vast niet wat met dit 'authentieke Noord-Duitse recept' bedoeld wordt. Die hebben we dus maar terug laten gaan maar dook vervolgens wel vrolijk op de rekening op! Bij correctie van de rekening werd ook nog even een rekenfout in ons nadeel gemaakt. Schandalig. Het moge duidelijk zijn dat we niet snel weer naar dit hotel terug zullen gaan en we raden IBIS aan eens goed naar dit hotel te kijken. Zonde van zo'n goede plek om het te laten verklooien door het personeel. Tot slot nog de opmerking dat de waterdruk (we zaten op de bovenste verdieping) veel te laag was.

goed voor een citytrip

Tripadvisor-waardering 4.0/5

295wimj Gezinnen - 04/12/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

perfect gelegen hotel om de stad te verkennen en kortbij het station en de metro. kortbij de winkels. de service was dik in orde en het ontbijt was ook dik in orde.alles werd altijd goed bijgevuld. de kamers waren klei maar proper en knus.

Prima hotel voor een weekend

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Paul K Stellen - 29/11/2016 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Ibis Hamburg City is een prima hotel om als uitval basis te dienen voor een weekend Hamburg. Op ca. 1,5 km van het centrum en het centraal station. Het enige min punt is de veel te kleine ontbijt ruimte. Er is gewoon niet voldoende plaats voor alle gasten. Of je wacht een tijd of je gaat in de lobby/ cafe ruimte zitten. Maar dan wel aan een klein laag tafeltje.

Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in hamburg