Mercure Hotel Hamburg City 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.335 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Hotel Hamburg City - Image 1
Mercure Hotel Hamburg City - Image 2
Mercure Hotel Hamburg City - Image 3
Mercure Hotel Hamburg City - Image 4
Amsinckstr. 53, 20097 HAMBURG, Duitsland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Aan de overkant van het Harry Potter Theater

  • Ruime kamers (ca. 24-44 m²) in de categorieën Superior, Privilege en Junior suite.

  • Zaken- en familiehotel met ruime parkeergelegenheid en parkeergarage.

  • Nieuwe ruimte voor vergaderingen en evenementen met de nieuwste verlichtingsapparatuur.

  • Centrale ligging nabij hotspots, zoals HafenCity, aanlegsteigers, stadscentrum en theater!

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

Hotel locatie

Mercure Hotel Hamburg City

Amsinckstr. 53
20097 HAMBURG
Duitsland

Gps:53.545363, 10.0173

Telefoon
Fax +49 40 23638155

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

PIER - 1163

Scheepsgroeten in de Bistro PIER_1163! Bij zonsopkomst, als de haven rust, kunt u de juiste aanlegplaats vinden. Hamburgse traditie en internationale klassiekers komen samen: met de frisse, innovatieve Hanzespreuk "Heis de zeilen!"

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.335 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.062 beoordelingen

mooi hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Yves Zaken - ALL bevestigde berichten

Locatie prima, kamer slecht

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Peter Zaken - ALL bevestigde berichten

Geachte heer B., Het team van het Mercure Hotel Hamburg City wil u hartelijk bedanken dat u de tijd heeft genomen om ons na uw verblijf te schrijven en betreurt het ten zeerste dat de door ons geleverde diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze oprechte excuses voor het veroorzaakte ongemak. Wij hebben uw gegevens over de gebreken in uw kamer doorgestuurd naar de betreffende afdelingen en directie. De hotels onder het merk “Mercure” doen er alles aan om u tijdens elk verblijf de best mogelijke kwaliteit van dienstverlening te bieden. Uw beoordeling is daarom voor ons van het grootste belang. Het hele team van Mercure Hotel Hamurg City zou graag de kans krijgen om u te bewijzen dat we hebben geleerd en verbeterd! Daarom hopen wij u snel weer als onze gast te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten Thomas Buch Duty-Manager

Net hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer d., Hartelijk dank voor de goede beoordeling die u ons hotel heeft gegeven. We zijn blij dat u en uw gezin genoten hebben van uw verblijf bij ons en hopen dat we u snel weer mogen verwelkomen in het Mercure Hotel Hamburg City! Tot die tijd wensen wij u het allerbeste – en tot de volgende keer. Hartelijke groeten Thomas Buch Duty-Manager

Prima uitvalbasis voor tripje Hamburg

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Mark Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer W., Hartelijk dank voor uw zeer positieve beoordeling en dat u de tijd heeft genomen om deze te schrijven. Uw verslag over de ervaringen die u tijdens uw verblijf met onze medewerkers heeft gehad, is met de grootste belangstelling ontvangen en doorgestuurd naar de verantwoordelijke afdeling en directie! Alle medewerkers worden geïnterviewd en geïnformeerd. Elke indruk van grofheid en onprofessioneel gedrag reflecteert op het voltallige personeel en het merk "MERCURE"! Daarom is uw feedback zo belangrijk voor ons. Wij zijn erg blij om te lezen dat u en uw gezin verder tevreden waren over onze locatie en onze service. Het hele stadsteam doet u hartelijke groeten en kijkt ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten Thomas Buch Duty-Manager

Prima locatie met wat minpuntjes

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

André M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Geachte heer V.., Hartelijk dank voor uw feedback over uw recente verblijf bij Mercure Hotel Hamburg City. We waarderen uw opmerkingen en nemen uw ervaringen zeer serieus. Het spijt ons te horen dat de ontvangst niet aan uw verwachtingen voldeed en dat er wat onduidelijkheden waren bij de voorcalculatie van uw rekening. We zullen dit intern bespreken om te voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt. Het doet ons plezier dat u over het algemeen tevreden was met de kamer en het ontbijt, en dat u de vriendelijkheid en behulpzaamheid van onze medewerkers op prijs stelde. We zullen uw opmerking over de afwezigheid van een koffiemachine op de kamer noteren en bekijken of dit in overeenstemming is met onze prijsstelling. Wat betreft de beschikbaarheid van bepaalde wijnen in de bar, zullen we ons best doen om onze voorraad beter af te stemmen op de wensen van onze gasten. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en uw suggesties. We streven ernaar om onze service voortdurend te verbeteren en hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Thomas Buch Duty-Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.150 beoordelingen 8.2/10 Locatie
  • 1.709 beoordelingen 7.1/10 Kamer
  • 1.554 beoordelingen 8.1/10 Service
  • 21 beoordelingen 6.7/10 Wifi
  • 1.254 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 829 beoordelingen 5.1/10 Comfort
  • 727 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 427 beoordelingen 3/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hamburg

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.