Novotel Hamburg Central Station (Grand Opening)

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 2,744 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
Novotel Hamburg Central Station (Grand Opening) - Image 1
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Steinstrasse 1, 20095 HAMBURG, 독일

호텔설명

호텔 추가 정보

  • The MYSA Eatery Lounge serves Nordic cuisine.

  • 2 children up to 16 years stay free of charge in their parents' room.

  • 5 meeting rooms with state-of-the-art technology and a relaxation area

  • Public parking garage - access on level -3

  • Fitness area - open 24 hours a day, 7 days a week

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

Superior room with 1 double bed and sofa bed

/사진 - Superior room with 1 double bed and sofa bed

Enjoy restful nights in this room in our comfortable double bed (160x200) as well as a 55" TV, a sofa bed (80x200) for your child and a Nespresso machine. The bathroom offers a hairdryer and Rituals care products.

최대 인원
3
면적
최저 시작가 22 m² / 236 sq ft

침구

더블 베드 x1

싱글 소파 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 3명 최대
  • 22 m² / 236 sq ft
  • 침구 1 x 더블 베드 그리고 1 x 싱글 소파 베드
이용 가능 여부 보기

Feeling good is a top priority with the LiveNDream queen size bed (160x200 cm). Enjoy a 55" TV, refrigerator, desk, seating area and Nespresso machine. The bathroom has a shower, hairdryer, Rituals products, with bathrobe and slippers included.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 21 m² / 226 sq ft

침구

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

This room offers 2 single size beds (90x200 cm). The Live NDream sleep concept guarantees restful sleep. A seating area offers additional comfort. Enjoy a 55" TV and Nespresso capsule machine. Pamper yourself in the bathroom with Ritual products

최대 인원
2
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

트윈 베드 x2

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

Extra space and comfort for families of up to four people. The LiveNDream queen size bed (160x200 cm) and sofa bed (140x200cm) offer space to relax. The room features a 55" TV, refrigerator, Nespresso machine, hairdryer, and Rituals products.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 28 m² / 301 sq ft

침구

더블 소파 베드 x1

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어
이용 가능 여부 보기

The room is wheelchair accessible, and the cozy Live NDream double bed invites you to dream. Enjoy the 55" TV, refrigerator, Nespresso capsule machine, and complementary WIFI. Pamper yourself with premium Rituals care products in the bathroom.

  • 전망:

    중정쪽

최대 인원
2
면적
최저 시작가 25 m² / 269 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

더블 베드 x1

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이
  • 사이드 및 리어 그랩 바가 있는 화장실
  • 휴대용 샤워기
  • 그랩 바가 있는 롤인 샤워기(고정 접이식 시트)

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
  • 펄스 에어
이용 가능 여부 보기

If you would like something more. Spacious and bright, modern design, two rooms, king-size bed and sofa bed offer space for four, ideal for families. Enjoy use of two 55" TVs, daily mini-bar included, Nespresso machine and Rituals care products.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 45 m² / 484 sq ft

침구

더블 베드 x1

더블 소파 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 미니 냉장고
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 욕실용품
  • 고정식 샤워기
  • 유동식 샤워기
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 수건 걸이

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 알람 시계
  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 청각 장애인 고객용 객실
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 보안용 외시경
  • 객실 내 연기 경보 장치
  • 청각 장애인용 시각 경보 알람

편의성

  • 알람 시계
  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 헤어드라이어
  • 다리미판과 다리미
  • 창문 열림
  • 구두 광택기

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 자동 모닝콜
  • 교환원 모닝콜
  • 침실 내 조식유료

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

Novotel Hamburg Central Station (Grand Opening)

Steinstrasse 1
20095 HAMBURG
독일

GPS:53.5499, 10.0056

전화

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
  • 객실 227개
  • 장애인 편의 객실 4개
  • 패밀리룸 20개
  • 커넥팅 룸 2개
  • 금연 객실 227개
  • 9 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 독일어
  • 스페인어
  • 프랑스어
  • 이탈리아어
  • 포르투갈어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질

Wi-Fi

  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 인터넷 유료
  • 고속 WIFI 무선 인터넷 유료

에어컨

책상 장비 이용 가능

  • 구두 광택기

다리미

  • 리셉션에서 다리미 대여

짐 보관소

  • 짐 보관소

애완동물

애완동물 허용 유료

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

룸 서비스

  • 간식
  • 식사

조식

  • 뷔페 유료

비즈니스

회의실 6개

가족

요청 시 보모 서비스

  • 요청 시 보모 서비스

어린이 서비스

  • TV 만화 채널

웰빙

Fitness center

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 공용
  • 115 주차 공간
  • 연중무휴 주차장 운영
  • 최대 제한 높이: 2 m / 6.55 ft

  • 주차 요금: 36.00 € 36 EUR 1일당

서비스 및 장비

  • 인터콤
  • 계단
  • 전기차 충전기 11kVA

보안

  • 야간 조명 주차장
  • 주차장 내 비디오 감시
  • 주차장 내 조명 설치

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

MYSA

/사진 - MYSA

MYSA is the Swedish synonym for well being or to feel at home.

주방 유형
기타 요리
생산 능력
136
접근성
접근 가능한 서비스
Steinstrasse 1, 20095 Hamburg, 독일
전화 +49 40 741230350
개관 시간
월요일
  • -
화요일
  • -
수요일
  • -
목요일
  • -
금요일
  • -
토요일
  • -
일요일 닫은
이후 영업시간

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 애완동물 허용
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역

지불

  • 현금
  • 신용 카드

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

특별 메뉴

  • 브런치
  • 어린이 메뉴
  • Lite 메뉴
  • 글루텐 무첨가 메뉴
  • 채식 메뉴

MYSA is the Swedish synonym for well being or to feel at home.

MYSA Bar - Chat in a relaxed atmosphere with an elegant range of coffees, cocktails and much more.

Recharge your batteries for the day with a rich breakfast. 7 days a week, our continental breakfast buffet awaits you from 6:30 a.m. Choose according to your taste: hot and cold dishes, coffee and tea.

Open 24 hours a day, 7 days a week, equipped with cardio, weight training, and stretching equipment - TV

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  2,744 리뷰

고객 평점 4.0/5

Jeongseok Y. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요 정석님, Novotel Hamburg Central Station를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아침 식사 메뉴 다양성에 아쉬움이 있으셨다니 죄송합니다. 의견은 관련 부서에 전달해 개선에 반영하겠습니다. 호텔 위치가 일정에 도움이 되셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더욱 편안한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, David Rabe Front Office Supervisor

고객 평점 5.0/5

Jinho S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요 진호 님, 소중한 후기 공유에 감사드립니다. Novotel Hamburg Central Station에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 교통 편의성과 인근 음식점 접근성이 가족 여행에 도움이 되었다는 말씀에 감사드리며, 프런트 직원들의 신속한 응대가 불편 없이 머무르시는 데 보탬이 되었다니 보람을 느낍니다. 다만 Wi-Fi 속도로 인해 불편을 드린 점에 대해서는 송구스럽게 생각합니다. 보다 안정적인 이용 환경을 제공할 수 있도록 관련 사항을 점검하겠습니다. 아울러 호텔 내 최신형 네스프레소 머신을 포함한 편의시설도 즐기셨기를 바라며, 다음 방문 시에는 한층 더 만족스러운 서비스로 맞이하겠습니다. 다시 찾아주실 날을 고대하겠습니다. 감사합니다, Imke, Executive Assistant Manager

고객 평점 2.5/5

Hyunjin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요 권현진님, 소중한 피드백을 공유해 주셔서 감사드립니다. 체크인부터 체크아웃까지 전반적인 숙박 경험에서 미흡한 점이 있었음을 깊이 사과드립니다. 객실 관리와 서비스 응대 측면에서 개선이 필요한 부분을 확인하였으며, 가격 대비 만족도 향상을 위해 전 직원이 더욱 노력하겠습니다. 더 만족스러운 경험으로 다시 찾아뵙게 되길 바랍니다. 감사합니다, Mario Waheeb, Front office Manager

고객 평점 5.0/5

Sungchul L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

안녕하세요. Sungchul 님, 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. Novotel Hamburg Central Station에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘게 생각합니다. 아침 식사와 직원들의 친절한 서비스에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희는 다양한 메뉴 구성과 세심한 응대를 통해 언제나 만족스러운 조식 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다. 또한 중앙역과 가까운 입지가 여행 일정에 도움이 되셨기를 바랍니다. 주요 관광지로의 우수한 접근성은 저희 호텔이 자랑하는 강점 중 하나이며, 앞으로도 더 편안한 여정을 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 기회가 된다면, 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다. Mario Waheeb, Front office Manager

주차장 찾기가 어려움

고객 평점 3.0/5

Tommy 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Tommy님, 우선 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 주차장 표지판의 부재로 불편을 겪으셨다니 유감입니다. 저희는 호텔의 환경 개선을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있으며, 해당 사항에 대해 개선할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 출입구 부근의 공사로 인해 불편을 느끼셨다는 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 저희 Novotel Hamburg Central Station은 탁월한 위치에 자리 잡고 있으며, 면밀한 시내 중심부와 가까운 주요 관광 명소들을 즐기실 수 있는 이상적인 기회를 제공합니다. 다음에 함부르크을 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다. Imke, Executive Assistant Manager

안녕하세요 정석님, Novotel Hamburg Central Station를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 아침 식사 메뉴 다양성에 아쉬움이 있으셨다니 죄송합니다. 의견은 관련 부서에 전달해 개선에 반영하겠습니다. 호텔 위치가 일정에 도움이 되셨다니 다행입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로도 더욱 편안한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다, David Rabe Front Office Supervisor

고객 평점 5.0/5

Jinho S. 가족 - 전체(All) 통지 확인

지하철역(Steinstrasse) 바로 옆에 위치해 시내 어디로도 편하게 이동할 수 있고, 주위에 맛집들(한식 포함)이 모여 있어 외식하는 데도 어려움이 없었어요. 직원들도 친절해서 요청사항에 바로바로 응대해 주셔서 불편함이 없었습니다.

안녕하세요 진호 님, 소중한 후기 공유에 감사드립니다. Novotel Hamburg Central Station에서 만족스러운 시간을 보내셨다니 기쁘게 생각합니다. 교통 편의성과 인근 음식점 접근성이 가족 여행에 도움이 되었다는 말씀에 감사드리며, 프런트 직원들의 신속한 응대가 불편 없이 머무르시는 데 보탬이 되었다니 보람을 느낍니다. 다만 Wi-Fi 속도로 인해 불편을 드린 점에 대해서는 송구스럽게 생각합니다. 보다 안정적인 이용 환경을 제공할 수 있도록 관련 사항을 점검하겠습니다. 아울러 호텔 내 최신형 네스프레소 머신을 포함한 편의시설도 즐기셨기를 바라며, 다음 방문 시에는 한층 더 만족스러운 서비스로 맞이하겠습니다. 다시 찾아주실 날을 고대하겠습니다. 감사합니다, Imke, Executive Assistant Manager

고객 평점 2.5/5

Hyunjin K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

그냥 그랬음

안녕하세요 권현진님, 소중한 피드백을 공유해 주셔서 감사드립니다. 체크인부터 체크아웃까지 전반적인 숙박 경험에서 미흡한 점이 있었음을 깊이 사과드립니다. 객실 관리와 서비스 응대 측면에서 개선이 필요한 부분을 확인하였으며, 가격 대비 만족도 향상을 위해 전 직원이 더욱 노력하겠습니다. 더 만족스러운 경험으로 다시 찾아뵙게 되길 바랍니다. 감사합니다, Mario Waheeb, Front office Manager

고객 평점 5.0/5

Sungchul L. 가족 - 전체(All) 통지 확인

조식좋음 친절함

안녕하세요. Sungchul 님, 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. Novotel Hamburg Central Station에서 만족스러운 경험을 하셨다니 기쁘게 생각합니다. 아침 식사와 직원들의 친절한 서비스에 대해 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희는 다양한 메뉴 구성과 세심한 응대를 통해 언제나 만족스러운 조식 경험을 제공하고자 노력하고 있습니다. 또한 중앙역과 가까운 입지가 여행 일정에 도움이 되셨기를 바랍니다. 주요 관광지로의 우수한 접근성은 저희 호텔이 자랑하는 강점 중 하나이며, 앞으로도 더 편안한 여정을 지원할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다음에 기회가 된다면, 다시 한 번 찾아주세요. 감사합니다. Mario Waheeb, Front office Manager

주차장 찾기가 어려움

고객 평점 3.0/5

Tommy 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

주차장 입구에 노보텔 주차장이라는 Sign이 없어서 몇 번을 돌고 돌아 결국 호텔 프런트에 전화를 해서 겨우 찾음. 그리고 출입구쪽 공사로 인해 걸어다니기에도 불편함

Tommy님, 우선 저희 호텔을 방문해주셔서 감사합니다. 주차장 표지판의 부재로 불편을 겪으셨다니 유감입니다. 저희는 호텔의 환경 개선을 위해 지속적인 노력을 기울이고 있으며, 해당 사항에 대해 개선할 수 있도록 하겠습니다. 또한, 출입구 부근의 공사로 인해 불편을 느끼셨다는 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 저희 Novotel Hamburg Central Station은 탁월한 위치에 자리 잡고 있으며, 면밀한 시내 중심부와 가까운 주요 관광 명소들을 즐기실 수 있는 이상적인 기회를 제공합니다. 다음에 함부르크을 여행하신다면, 저희 호텔을 한 번 더 방문해주세요. 감사합니다. Imke, Executive Assistant Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,955 리뷰 9.5/10 위치
  • 2,015 리뷰 7.8/10 객실
  • 1,545 리뷰 8.3/10 서비스
  • 30 리뷰 6.5/10 인터넷 가격
  • 1,125 리뷰 8.3/10 조식
  • 767 리뷰 8/10 청결도
  • 647 리뷰 9.6/10 분위기
  • 339 리뷰 3.6/10 가격 대비 가치

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