Novotel Hamburg Central Station

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.6/5 2.739 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Steinstrasse 1, 20095 AMBURGO, Germania

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Scoprite il MYSA Eatery Lounge e la sua cucina nordica

  • Soggiorno gratuito per 2 bambini di età pari o inferiore a 16 anni in camera con i genitori.

  • Area relax e 5 sale riunioni con tecnologia all'avanguardia

  • Parcheggio pubblico sotterraneo a pagamento, accesso al piano -3

  • Area fitness aperta 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Le nostre sistemazioni

Prenota questo hotel
Camera 1
Vedi disponibilità

Camera

Camera Superior con 1 letto doppio e divano letto.

Foto di - Camera Superior con 1 letto doppio e divano letto.

Soggiornate nella nostra camera dotata di un comodo letto doppio (160x200) per notti tranquille, di una TV da 55", di un divano letto (80x200) per il vostro bambino e di una macchina Nespresso. Bagno con asciugacapelli e prodotti Rituals.

Numero massimo di persone
3
Superficie
Da 22 m² / 236 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Poltrona/e letto singola/e x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • 3 persone massimo
  • 22 m² / 236 sq ft
  • Biancheria da letto 1 x Letto doppio/Letti doppi e 1 x Poltrona/e letto singola/e
Vedi disponibilità

Il confortevole letto queen size LiveNDream (160x200 cm) è un invito al massimo relax. Godetevi soggiorno, scrivania, TV da 55", frigorifero e macchina Nespresso. Bagno con doccia, asciugacapelli, prodotti Rituals, accappatoio e pantofole.

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 21 m² / 226 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Soggiornate nella nostra camera con 2 letti singoli (90x200 cm). Il nuovo concetto Live NDream garantisce un sonno ristoratore. La zona soggiorno offre maggiore comfort. Godetevi macchina per capsule Nespresso e TV da 55". Bagno con prodotti Rituals

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 20 m² / 215 sq ft

Biancheria da letto

Letti gemelli x2

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Ideale per famiglie con quattro persone, soggiornate nella nostra spaziosa camera. Con letto queen size LiveNDream (160x200 cm) e divano letto (140x200 cm) per sonni perfetti. TV da 55", macchina Nespresso, frigorifero, asciugacapelli e prodotti Rituals.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 28 m² / 301 sq ft

Biancheria da letto

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria
Vedi disponibilità

Soggiornate nella nostra camera accessibile con sedia a rotelle con comodo letto doppio Live NDream per un invito a sonni tranquilli. Godetevi la TV da 55", il frigorifero, la macchina per capsule Nespresso e il WIFI gratuito. Bagno con prodotti Rituals.

  • Vista:

    Lato cortile

Numero massimo di persone
2
Superficie
Da 25 m² / 269 sq ft
Accessibilità
Stanza accessibile

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis

Bagno

Bagno

  • Bagno con accesso su sedia a rotelle
  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani
  • Toilette con maniglioni laterali e posteriori
  • Doccetta
  • Doccia accessibile con sedia a rotelle e maniglie di sostegno (con sedile ribaltabile)

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
  • A getto d’aria
Vedi disponibilità

Per un soggiorno migliore. Ideale per famiglie di quattro persone, soggiornate nella nostra suite spaziosa e luminosa, dal design moderno, con due camere, letto king size e divano letto. Due TV da 55", minibar, Nespresso e prodotti Rituals.

Numero massimo di persone
4
Superficie
Da 45 m² / 484 sq ft

Biancheria da letto

Letto doppio/Letti doppi x1

Divano/i letto matrimoniale/i x1

Letto extra x bambino in camera a richiesta

Cibo e bevande

Strutture di ristorazione

  • Bollitore per caffè / tè
  • Frigobar
  • Macchina Nespresso
  • Acqua minerale in camera gratis
  • Minibara pagamento

Bagno

Bagno

  • Porte bagni da 81 cm
  • Prodotti da bagno
  • Soffione fisso
  • Soffione flessibile
  • Asciugacapelli in bagno
  • Specchio ingranditore
  • Specchio
  • Portasciugamani

Dispositivi multimediali e tecnologia

Servizi supplementari

  • Radio

Internet

  • Internet alta velocità
  • Internet wireless in camera

Telefono

  • Telefono con linea diretta

TV

  • Canali TV a cartoni animati
  • Canali TV musicali
  • TV a colori satellitare/via cavo
  • Schermo da 55'/140 cm
  • Schermo piatto

Servizio e Attrezzatura

Accessibilità e sicurezza

  • Sveglia
  • Allarme fumo udibile
  • Informazioni . d'emergenza in camera
  • Accesso con chiave magnetica
  • Avviso messaggio
  • Camera per ospiti non udenti
  • Solo ingresso interno camera
  • Cassetta di sicurezza in camera
  • Spioncino
  • Allarme fumo in camera
  • Allarme visivo per sordi

Funzioni comfort

  • Sveglia
  • Tende oscuranti
  • Occultazione luce
  • Doppi vetri
  • Asciugacapelli
  • Asse e ferro da stiro
  • Finestre apribili
  • Lustrascarpe

Prese elettriche

  • 220/240 V CA

Servizi in camera

  • Sveglia automatica
  • Sveglia tramite operatore
  • Colazione in cameraa pagamento

Controllo della temperatura dell'aria

  • Aria condizionata
Vedi disponibilità

Posizione dell'hotel

Novotel Hamburg Central Station

Steinstrasse 1
20095 AMBURGO
Germania

Coordinate GPS:53.5499, 10.0056

Telefono

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera
  • 227 camere
  • 4 camere per persone con mobilità ridotta
  • 20 camere familiari
  • 2 camere comunicanti
  • 227 camere non fumatori
  • 9 piani

Lingue parlate in albergo

  • Tedesco
  • Spagnolo
  • Francese
  • Italiano
  • Portoghese

Servizi per ospiti con ridotta mobilità

Proprietà 100% non fumatori

Ascensore per tutti i piani

Servizi lavanderia/posteggiatore

  • Lavaggio a secco/stiratura

Wifi

  • WIFI in hotel
  • WIFI nelle aree comuni
  • Internet ad alta velocità a pagamento
  • WIFI ad alta velocità a pagamento

Aria condizionata

Attrezzature da scrivania

  • Macchina lustrascarpe

Ferro da stiro

  • Ferro da stiro alla reception

Deposito bagagli

  • Deposito bagagli

Animali domestici

Animali di compagnia ammessi a pagamento

Catering

Un Ristorante

Un Bar

Servizio in camera

  • Spuntini freddi
  • Pasti caldi

Colazione

  • Buffet a pagamento

Business

6 Sale riunioni

Famiglia

Baby sitter su richiesta

  • Baby sitter su richiesta

Servizi per bambini

  • Canali TV a cartoni animati

Benessere

Fitness

  • Sul posto
  • In sede
  • Parcheggio interno
  • Pubblico
  • 115 parcheggi
  • Parcheggio aperto 24 ore su 24
  • Altezza limitata massima: 2 m / 6.55 ft

  • Prezzi del parcheggio: 36 EUR 36 EUR Per giorno

Servizi e attrezzature

  • Interfono
  • Scale
  • Postazioni di ricarica auto elettriche da 11 kVA

Sicurezza

  • Parcheggio illuminato
  • Video sorveglianza nel parcheggio
  • Parcheggio illuminato

Accessibilità

  • Ascensori
  • Parcheggio accessibile

MYSA

Foto di - MYSA

MYSA è sinonimo di benessere e di casa in Svezia.

Tipo di cucina
Altro tipo di cucina
Capacità
136
Accessibilità
Servizio accessibile
Steinstrasse 1, 20095 Amburgo, Germania
Telefono +49 40 741230350
Orari di apertura
Lunedì
  • -
Martedì
  • -
Mercoledì
  • -
Giovedì
  • -
Venerdì
  • -
Sabato
  • -
Domenica Chiuso
Orari di apertura successivi

Altre informazioni

Vantaggi

  • Aria condizionata
  • Accesso con sedia a rotelle
  • Internet wireless gratuito (WIFI)
  • Animali ammessi
  • Seggiolino rialzato disponibile (per bambini)
  • Area non fumatori

Pagamento

  • Cash
  • Carta di credito

Carte di credito

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Menù speciale

  • Brunch
  • Menu bambini
  • Menu luce
  • Menu senza glutine
  • Menu vegetariano

MYSA è sinonimo di benessere e di casa in Svezia.

MYSA Bar - Chiacchiere e atmosfera rilassata, accompagnate da un'elegante gamma di caffè, cocktail e molto altro.

Offriamo una ricca colazione per affrontare la giornata con le batterie ricaricate. Disponibile 7 giorni su 7 a partire dalle 6:30, la nostra colazione continentale a buffet offre tè e caffè e una selezione di piatti caldi e freddi.

Aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Dotazione: Attrezzature per lo stretching - Cardio - Pesi

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.6/5  2.739 recensioni

Giudizio clienti 5.0/5

Leonora R. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Leonora, Grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia trovato il nostro hotel elegante e confortevole. Le camere spaziose e i letti LIVE N DREAM sono pensati proprio per offrire un riposo di qualità dopo una giornata alla scoperta di Amburgo. Ci fa piacere che anche la colazione sia stata di suo gradimento. Il nostro buffet propone piatti caldi e freddi, con il celebre Franzbrötchen amburghese sempre presente, per iniziare la giornata con energia. La ringraziamo ancora una volta per aver scelto il nostro albergo e la invitiamo a tornare in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Massimiliano P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Massimiliano, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la comodità della nostra posizione, così vicina alla stazione centrale e al centro storico. Anche noi crediamo che partire a piedi per esplorare la città sia il modo migliore per vivere Amburgo. Detto ciò, ci dispiace che la distanza a piedi fino a St. Pauli non abbia soddisfatto le sue aspettative. La zona di St. Pauli è raggiungibile in pochi minuti grazie alla metropolitana, con la fermata Mönckebergstraße a soli 150 metri dal nostro ingresso. Siamo inoltre contenti che abbia trovato il soggiorno confortevole e che l’isolamento acustico delle nostre stanze l’abbia fatto riposare al meglio. Le nostre finestre a triplo vetro e le camere insonorizzate sono pensate proprio per garantire tranquillità anche nel cuore della città. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Imke, Assistente Direttore Esecutivo

Giudizio clienti 4.0/5

Giada P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Gentile Giada, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo felici che abbia trovato la sua stanza accogliente e che il nostro personale, in particolare il signore italiano e la ragazza bionda al checkout, l’abbia fatta sentire ben accolta. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Comprendiamo quanto sia importante per chi ha esigenze alimentari specifiche potersi affidare al nostro servizio. Il nostro ristorante prepara pietanze per diete speciali su richiesta, e siamo rammaricati che questa informazione non le sia stata comunicata con chiarezza durante la colazione. Ciononostante, siamo lieti che la posizione del Novotel Hamburg Central Station, nel cuore della città e a pochi passi dalla stazione centrale, abbia reso il suo soggiorno più piacevole. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Monica M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile Monica, Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Ci fa piacere che abbia apprezzato la spaziosità della stanza e del bagno, la posizione comoda dell’hotel e i piatti creativi del ristorante Mysa. Ci scusiamo per le macchie riscontrate in bagno al suo arrivo, un episodio raro su cui lavoriamo costantemente. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.0/5

Tumino P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Gentile P., Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che il Suo soggiorno presso di noi sia stato piacevole e che abbia apprezzato non solo la comodità, ma anche la cura e la pulizia degli ambienti. Il nostro team lavora ogni giorno per garantire un’accoglienza confortevole e rendere ogni spazio rilassante e funzionale per i nostri ospiti. Ci gratifica sapere che la posizione centrale del nostro hotel abbia contribuito a rendere il Suo viaggio ancora più comodo. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Gentile Leonora, Grazie per il suo feedback. Siamo felici che abbia trovato il nostro hotel elegante e confortevole. Le camere spaziose e i letti LIVE N DREAM sono pensati proprio per offrire un riposo di qualità dopo una giornata alla scoperta di Amburgo. Ci fa piacere che anche la colazione sia stata di suo gradimento. Il nostro buffet propone piatti caldi e freddi, con il celebre Franzbrötchen amburghese sempre presente, per iniziare la giornata con energia. La ringraziamo ancora una volta per aver scelto il nostro albergo e la invitiamo a tornare in futuro. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Massimiliano P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ben posizionato, vicino alla stazione centrale ed al centro città. A piedi si può arrivare nelle maggiori attrazioni della città, solo St. Pauli risulta un po' distante a piedi. Soggiorno confortevole, finestre e stanze isolate perfettamente dal rumore.

Gentile Massimiliano, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato la comodità della nostra posizione, così vicina alla stazione centrale e al centro storico. Anche noi crediamo che partire a piedi per esplorare la città sia il modo migliore per vivere Amburgo. Detto ciò, ci dispiace che la distanza a piedi fino a St. Pauli non abbia soddisfatto le sue aspettative. La zona di St. Pauli è raggiungibile in pochi minuti grazie alla metropolitana, con la fermata Mönckebergstraße a soli 150 metri dal nostro ingresso. Siamo inoltre contenti che abbia trovato il soggiorno confortevole e che l’isolamento acustico delle nostre stanze l’abbia fatto riposare al meglio. Le nostre finestre a triplo vetro e le camere insonorizzate sono pensate proprio per garantire tranquillità anche nel cuore della città. Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Imke, Assistente Direttore Esecutivo

Giudizio clienti 4.0/5

Giada P. Amici - Avvisi confermati di ALL

Ottima stanza anche se personalmente non amo le mouquette.ottima posizione gentile il personale L’unico lato negativo per me e’stata la colazione.avevo chiesto tramite mail se ci fossero opzioni senza glutine e mi e’stato detto di si Ho speso 28 euro per un caffe e pane ..le cose delle buffet sono “contaminate”non adatte alla celichia..ho chiesto di portarmi della marmellata a parte e mi hanno detto di no Unico lato negativo del soggiorno

Gentile Giada, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo felici che abbia trovato la sua stanza accogliente e che il nostro personale, in particolare il signore italiano e la ragazza bionda al checkout, l’abbia fatta sentire ben accolta. Tuttavia, ci dispiace sinceramente che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Comprendiamo quanto sia importante per chi ha esigenze alimentari specifiche potersi affidare al nostro servizio. Il nostro ristorante prepara pietanze per diete speciali su richiesta, e siamo rammaricati che questa informazione non le sia stata comunicata con chiarezza durante la colazione. Ciononostante, siamo lieti che la posizione del Novotel Hamburg Central Station, nel cuore della città e a pochi passi dalla stazione centrale, abbia reso il suo soggiorno più piacevole. Le porgiamo i nostri cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Monica M. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Di passaggio ad Amburgo abbiamo soggiornato per 2 notti al Novotel e devo dire che sia la stanza che il bagno era più che comodi e di dimensioni superiori alla norma delle stanze matrimoniali "classiche", L'hotel si trova proprio davanti l'uscita di una stazione della metro e comunque il centro è facilmente raggiungibile anche a piedi. Abbiamo avuto occasione di provare anche il ristorante Mysa all'interno dell'hotel e devo ammetterre che il nostro scetticismo iniziale è stato ampiamente superato. Piatti originali e superbi!

Gentile Monica, Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. Ci fa piacere che abbia apprezzato la spaziosità della stanza e del bagno, la posizione comoda dell’hotel e i piatti creativi del ristorante Mysa. Ci scusiamo per le macchie riscontrate in bagno al suo arrivo, un episodio raro su cui lavoriamo costantemente. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.0/5

Tumino P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

molto ben posizionato, vicino alla stazione centrale. Pulizia, comodità e ambiente ottimi.

Gentile P., Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che il Suo soggiorno presso di noi sia stato piacevole e che abbia apprezzato non solo la comodità, ma anche la cura e la pulizia degli ambienti. Il nostro team lavora ogni giorno per garantire un’accoglienza confortevole e rendere ogni spazio rilassante e funzionale per i nostri ospiti. Ci gratifica sapere che la posizione centrale del nostro hotel abbia contribuito a rendere il Suo viaggio ancora più comodo. Sarebbe un piacere di ospitarla di nuovo presto! Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 4.5/5

Gianfranco G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ben posizionato confortevole personale gentile e disponibile, colazione al top

Gentile Gianfranco, Grazie per aver scelto di soggiornare nel nostro hotel e per averci fatto conoscere la sua opinione in merito. La posizione centrale e il comfort delle camere sono aspetti che rendono unico il nostro hotel, e siamo lieti che li abbia sperimentati in prima persona. La gentilezza dello staff e la ricca colazione completano l’esperienza Novotel, come dimostra il Suo punteggio massimo nella raccomandazione. Speriamo di avere un’altra occasione per accogliervi all’Novotel Hamburg Central Station. Cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 3.5/5

Enrico S. Azienda - Avvisi confermati di ALL

viaggio di lavoro: hotel accogliente, personale disponibile e gentile.

Gentile Enrico, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo felici che abbia apprezzato il comfort, l’ambiente accogliente e il personale disponibile. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Anna C. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel moderno e confortevole. Buona la posizione a due passi dalla stazione centrale e vicina al centro. Camera spaziosa e dotata di ogni confort. Non abbiamo usufruito della colazione perché il prezzo di 29 euro ci è sembrato eccessivo.

Gentile Anna, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato gli ambienti moderni e il comfort della sua camera, dotata di tutte le attrezzature necessarie per un soggiorno piacevole. Tuttavia, ci dispiace che alcuni aspetti non abbiano corrisposto alle sue aspettative. Per quanto riguarda il programma Skip the Clean, confermiamo che i punti reward vengono accreditati automaticamente entro 72 ore dalla richiesta. La invitiamo a contattarci direttamente per verificare lo status della sua richiesta. Ci fa piacere che la posizione centrale vicino alla stazione e al centro città abbia contribuito positivamente alla sua esperienza ad Amburgo. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 3.5/5

Rocco S. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima colazione e ristorante, servizio e qualità eccellenti. Camere troppo piccole per 4 persone, un sofa per 2 persone è minimal, non da hotel a 4 stelle.

Gentile Rocco, Grazie per aver speso parte del suo tempo a scrivere questa recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la varietà della colazione e l’offerta del ristorante MYSA, dove cerchiamo di coniugare sapori nordici e internazionali. Tuttavia, ci dispiace che l’aspetto economico non abbia corrisposto pienamente alle sue aspettative. Ogni feedback ci aiuta a valutare la nostra proposta per garantire un equilibrio tra qualità e convenienza. La sua menzione del servizio attento e della cura nei dettagli ci conferma l’importanza di mantenere standard elevati, soprattutto per chi viaggia in famiglia come nel suo caso. Ci farebbe piacere poterle garantire un soggiorno all’altezza delle sue aspettative in una prossima occasione. Cordiali saluti. David Rabe Front Office Supervisor

Giudizio clienti 4.5/5

Enrico S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Hotel in zona stazione a dieci minuti a piedi dalla piazza principale. Ottima colazione, stanza e bagno comodi. Prezzo abbastanza elevato

Gentile Enrico, Grazie per questa recensione che ci aiuterà a migliorare. Siamo lieti che abbia apprezzato il suo soggiorno nella nostra struttura. La colazione è un momento fondamentale per iniziare al meglio la giornata, e ci fa piacere che abbia trovato varietà e qualità nel nostro buffet. Anche il comfort della stanza e del bagno è una priorità per il nostro team. Infine, la posizione centrale ci permette di offrire un accesso privilegiato alle principali attrazioni cittadine, come la vicinissima Mönckebergstrasse per lo shopping e la scoperta della città. Restiamo a disposizione per una sua prossima visita. Cordiali saluti, Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 2.5/5

Anna P. Ospite singolo - Avvisi confermati di ALL

Posizione ottima , soprattutto se bisogna spostarsi coi treni da Amburgo. Personale non adeguato alla tipologia di albergo 4 stelle. Oltre alla scarsità alla reception- quasi sempre 1 sola persona con conseguenti code - non gentili, ne’ pronti a risolvere problemi dell’albergo( avevo riservato una stanza con desk x lavorare e sono riuscita ad ottenere dopo due giorni un piccolo tavolo rotondo e una sedia, dopo averlo chiesto almeno 4/5 volte; nel rifacimento stanza, hanno lasciato finestra aperta che non si riusciva a chiudere con pochi gradi all’esterno ) . Più di uno scortese. Pulizia delle camere a volte lacunosa. La prima notte trovato un capello fra le lenzuola .

Gentile Anna, Grazie per aver speso parte del suo tempo a recensire il nostro hotel. Siamo felici che la nostra ubicazione vicino ai principali snodi ferroviari abbia facilitato i Suoi spostamenti. Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati nel servizio e nella pulizia della camera. Il nostro team è normalmente formato per intervenire prontamente su qualsiasi segnalazione, e ci adopereremo per migliorare in questi ambiti. Speriamo di avere un’altra opportunità per offrirLe un’esperienza più soddisfacente. Cordiali saluti, Imke, Assistente Direttore Esecutivo

Giudizio clienti 4.5/5

Francesco P. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentilissimo. Molto buona la colazione. La camera assegnata al 6.o piano ampia. Ubicazione dell'albergo ottima.

Gentile Francesco, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato il soggiorno presso il Novotel Hamburg Central Station. La gentilezza del nostro staff e la qualità della colazione sono aspetti che curiamo con particolare attenzione. Ci fa piacere che la camera al sesto piano abbia soddisfatto le sue esigenze di comfort e spazio. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 4.0/5

Nicola G. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Dopo il check-in mi hanno cambiato gentilmente camera dopo mia richiesta per

Gentile Nicola, Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione. Siamo lieti che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team nel cambiare camera dopo il check-in. Pur comprendendo le sue osservazioni, confermiamo che tutte le nostre camere seguono protocolli igienici rigorosi. La pulizia viene verificata giornalmente dal personale qualificato. Ci auguriamo abbia potuto apprezzare la posizione centrale dell’hotel, ideale per esplorare i punti d’interesse di Amburgo. Saremo lieti di poterla accogliere di nuovo presso il Novotel Hamburg Central Station in futuro. Nell’attesa, le porgiamo i nostri cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Roberto S. Coppie - Avvisi confermati di ALL

Molto positiva , personale cordiale e disponibile camere pulite e confortevoli

Gentile Roberto, È stato un piacere sapere che ha apprezzato il suo soggiorno al Novotel Hamburg Central Station. Siamo lieti che abbia trovato le camere accoglienti e lo staff disponibile. La cura nella pulizia degli ambienti è per noi una priorità quotidiana, e ci rallegra che questo abbia contribuito alla sua esperienza positiva. Con la nostra posizione centrale a due passi dalla stazione principale, speriamo abbia potuto esplorare comodamente le attrazioni di Amburgo durante il suo soggiorno in coppia. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Viviana G. P. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Ottima esperienza. Camere e bagni nuovi e molto eleganti. Personale gentilissimo e disponibile. Nonostante ci sia stato un piccolo problema con l'addebito della stanza hanno risolto e tutto è andato benissimo. Pienamente soddisfatta.

Giudizio clienti 4.5/5

Luigi L. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

Personale gentile, stanza pulita, colazione buona e abbondante, ottimo il servizio

Gentile Luigi, La ringraziamo per il suo feedback. È stato un piacere sapere che ha apprezzato il Suo soggiorno con noi. Ci rallegriamo che abbia trovato il personale disponibile e le camere pulite. La colazione completa è uno degli aspetti che curiamo con particolare attenzione per iniziare al meglio la giornata. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

Giudizio clienti 5.0/5

Giorgio B. Famiglie - Avvisi confermati di ALL

È un ottimo hotel, in posizione strategica per mezzi e treni. Camera pulita, ordinata e totalmente insonorizzata. Colazione eccezionale per assortimento e qualità dei prodotti. Super consigliato!!!

Ciao Giorgio, Grazie per aver scelto il Novotel Hamburg Central Station. È meraviglioso che tu abbia vissuto un’esperienza così positiva da noi. Siamo lieti che la posizione centrale vicino alla stazione abbia facilitato i tuoi spostamenti. La cura nella pulizia e nell’ordine delle campe riflette l’impegno quotidiano del nostro housekeeping. L’insonorizzazione delle stanze, progettata per garantire riposo ottimale, sembra aver soddisfatto le tue esigenze. La selezione variegata della colazione con prodotti di qualità superiore dimostra l’attenzione del nostro chef verso i dettagli gastronomici. Il nuovo macchinario Nespresso esclusivo, presente in tutte le campe, completa l’esperienza di risveglio. Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Imke, Executive Assistant Manager

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